Leroy Merlin Italia Bewertungen 25 105

Haben schnell und professionell reagiert.

Auf der Webseite wird ein Sconto versprochen - dieser wird aber nicht berücksichtigt. Ich habe schon E-Mails geschickt und auf der Webseite den Chat um Hilfe gebeten - nichts funktioniert. Ich habe eine Anwort per E-Mail bekommen, die überhaupt keine Lösung anbietet und auf die man nicht antworten kann. Wie schön war die Zeit, als man noch mit Mitarbeitern sprechen konnte!!!

Grosse Auswahl, schöne Präsentation.

Wir warten seit Wochen auf unser Solar Kit für über 1300,-Euro. Auf die Nachricht, die Ware könne abgeholt werden, fuhren wir 70km nach Portimao, aber die Ware war nicht da, die Dame bei der Auslieerung war ausgesprochen frech. Man hatte auf mein Handy eine SMS geschrieben, dass sie doch nicht da ist. Dann wurde versprochen, dass sie Ende der Woche geliefert werde. Nun sehe ich in meinem Konto, dass die Lieferung vorraussichtlich in 12 Tagen sein wird. Ich denke, hier wird mit dem Geld der Kunden spekuliert. Anders ist das nicht zu erklären.

Abbiamo ordinato i pannelli solari e gli accessori online mesi fa. Secondo il sito web, questi prodotti erano disponibili. Dopo molte settimane di mancata consegna, ho acquistato la merce altrove. Da settimane non è più possibile annullare l'ordine perché la merce è presumibilmente sul camion. Niente merce - niente soldi !!!! Il modo in cui i clienti vengono trattati qui rasenta la frode! Non posso vendere merce che non è di mia proprietà e giocare con i soldi dei clienti per mesi. Abbiamo pagato ben oltre 600 euro per l'ordine. Ci rivolgeremo presto ad un avvocato!!!
Wir haben vor Monaten Solarpaneele und Zubehör online bestellt. Diese Ware war laut Internetseite verfügbar. Nachdem viele Wochen keine Lieferung kam, habe ich die Ware anderweitig gekauft. Seit Wochen ist eine Stornierung des Auftrags nun nicht möglich, da die Ware angeblich auf dem LKW ist. Keine Ware - Kein Geld !!!! Wie hier mit Kunden umgegangen wird, grenzt an Betrug ! Ich kann doch keine Ware verkaufen, die ich nicht besitze und monatelang mit dem Geld des Kunden spielen. Wir haben bei der Bestellung weit über 600.- Euro bezahlt. Wir werden demnächst einen Anwalt einschalten!!!

Ich habe am 17.08.24 bestellt. Die Ware sollte am 30.8.24 geliefert werden. Ich bekam keine Trackingnummer. Die Ware ist noch immer nicht angekommen und auf Mails reagiert das Unternehmen nicht. Numero di ordine
24230L24126-1

Gute Produkte, schnelle Lieferung. Die Sendungsverfolgung funktioniert einwandfrei. Guter Kundenservice.

ich habe am 13.3 online bestellt und der letzte Artikel der vielen die ich bestellt habe, sollten am 09.04 zugestellt werden. seit diesem datum passiert nichts!!! es geht keiner ans Telefon und Mails werden nicht beantwortet. hatte durch zufall eine whatsapp nummer von leroy merlin. die sagen, sie können nicht weiterhelfen. wenn die ware eintrifft, dann wird sie zugestellt. BITTE WANN? soll ich solange warten, ich habe eine baustelle die fertig werden muss.. No Ordine 607328

Fantastico

Das erniedrigendste Shopping- Erlebnis in meinem Leben. Ein Mitarbeiter trat mir nach Bezahlung rüde in den Weg und forderte mich auf, meinen bereits verstaute Einkauf aus der Handtasche vorzuzeigen. Ohne Erklärung nahm er den Kassenzettel und ließ mich ewig warten. Eine sehr unangenehme und peinliche Erfahrung.
Schade.
Ansonsten ist dieser Baumarkt recht gut sortiert.
Allerdings wird weder auf Abstand noch auf das Tragen von Masken geachtet. Zwar wird man am Eingang auf Fieber und Maske gescannt... allerdings fehlt es dafür bei den Kunden im Laden an Disziplin und an genügend funktionierenden Gel- Spendern.
Besonders nach der Zahlung mit der Bankkarte und Eingabe des pins wäre es schon schön gewesen, sich die Hände waschen oder zu desinfizieren zu können!
Stattdessen kam die unerhörte Kontrolle, alles wurde nochmal angefasst...
Wenn möglich, werden wir in Zukunft lieber etwas weiter fahren um eine andere Filiale von leroy aufzusuchen!