Tecnomat (Bricoman)-Logo
Zur Website

Tecnomat (Bricoman) Bewertungen 3 230

•
TrustScore 2 von 5

2,0

Baumaschinenhandel
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Baumaschinenhandel
  2. Badezimmerrenovierung
  3. Bauunternehmen
  4. Baumarkt
  5. Kessel- und Heizungstechnik
  6. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Siamo il più grande specialista di prodotti tecnici professionali e di finitura per la manutenzione, ristrutturazione e costruzione. Bricoman ha cambiato nome ed è diventato Tecnomat, per offrirti sempre più materiali tecnici di qualità ed essere il partner ideale per i tuoi progetti.

Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

3230 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 64 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe den Kundenservice 3xgebeten…

Ich habe den Kundenservice 3xgebeten mir die Größe eines Gartenhauses als packet zu geben. Der Herr hat mir nie geantwortet und ich wurde einfach ignoriert! Generell habe ich nicht wirklich einen bemühten Kundenservice erlebt- wenn man Geld im wert von 1500€ ausgibt, sollte man aber das erwarten können! Scheint tecnomat aber nicht zu interessieren. Schade, werde den Laden vermeiden.

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tecnomat (Bricoman)-Logo

Antwort von Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace sinceramente per quanto segnalato.

Ci scusiamo se non siamo riusciti a garantirti l'assistenza e il servizio desiderato. Il nostro obiettivo è assicurare un processo di acquisto piacevole e professionale, per questo prendiamo molto seriamente la tua segnalazione. Ci teniamo a precisare che la soddisfazione del cliente è per noi una priorità e l'episodio descritto non rispecchia i nostri standard di servizio.

Per poterti fornire il supporto necessario e darti le informazioni relative alle dimensioni dell'imballo del prodotto, ti invitiamo a scriverci i dettagli del tuo ordine tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it. In alternativa, un Responsabile in negozio è sempre disponibile per un confronto diretto e per risolvere la situazione al più presto.

Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente per dimostrarti la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falschinformation

Ich habe online gesehen, dass im Bricoman Assemini/CA ein Rasenmäher für 189€ in Promotion ist. Im Einkaufszentrum, am Verkaufsplatz der Promotionen war nur ein Rasenmäher für 179€ vorhanden, der angepriesene nicht, habe angenommen, es ist der, den man online angepriesen hat. Weit gefehlt! der im Onlineshop unter Bricoman Assemini/CA angepriesene war nicht vorhanden, dafür ein anderer für 179@ in genau den gleichen Farben. Habe diesen gekauft und zuhause festgestellt, dass es ein kleinerer Typ ist. Vom grösserern, angepriesenen war nichts vorhanden. Ich empfinde dies als grobe und inakzeptable Täuschung. Man kommt sich als Kunde komplett verarscht vor. Des weiteren war ein Zusammenbau nicht möglich, weil eine Schraube ein defektes Gewinde aufweisst. Nun sitze ich auf dem kleineren, Rasenmäher, hab 40€ Benzin vergeudet und ich kann ihn nicht zusammenbauen. Was soll ich machen, wieder 40€ Benzin ausgeben um dahinzufahren? Des weiteren war noch ein anderes Problem beim zurückgeben des Einkaufswagens, es waren 4 Wagen mit eingelegtem Euro neben der Garage, meinen Wagen konnte ich nicht zurückgeben, da kein Platz mehr war, den Euro musste ich drinn lassen. Auch dies, ein inakzetabler Zustand. Bin in höchstem Masse unzufrieden,

27. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tecnomat (Bricoman)-Logo

Antwort von Tecnomat (Bricoman)

Dear Customer,
thank you for providing your feedback and letting us know about this issue.

We’re sorry to hear about your bad experience at Tecnomat Assemini. We apologise that our service didn’t satisfy your expectations. Our Customers’ happiness is always our highest priority.

We would like to find out more about this situation so we can prevent it happening again. We kindly ask you to contact us through the form "FAQ e contatti" of our website bricoman.it
Please send your contact details so we can explain how the refund process works. If you decide to, you can return the wrong item you bought, and we can make sure you manage to buy the right model.

Thank you for your feedback, as this will help us improve our service.

La Squadra di Tecnomat Assemini

Bewertungen in allen Sprachen anzeigen (3 230 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr