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Les Razpoukets Bewertungen 1 163

TrustScore 5 von 5

4,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Colis arrivé assez rapidement,super les coloris qui sont rouge bleu rose, Très beaux super doux au toucher, Super confortable et chauffant d’après la matière, Quand à mes Loutics ils font leurs ins... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vous aimez un peu d'originalité sur un site marchand ? Vous aimez les chats chats ? Alors foncez sur le site les Razpoukets ! Commande facile à passer et réception des colis nickel. Bien sûr, il y a u... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout les produits sont de très bonnes qualités que ce soit les plaids ,les pulls plaids, les coussins ,personnellement j'adore et miya ma minette approuve elle fait de grosses siestes sur ses plaids... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suite à une commande en 2025, j'ai réitéré une nouvelle commande dernièrement, en plus avec une superbe offre ! Les plaids sont vraiment belles et de qualité ! Même si la livraison est un peu longue... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Über Les Razpoukets

Vom Unternehmen geschrieben

Les Razpoukets® est une marque française de cocooning dédiée à celles et ceux qui considèrent leurs chats comme des membres de la famille 🐾. Tout est parti d’une évidence : un chat, c’est une présence, un rituel, un réconfort… et on voulait créer des pièces capables de transformer ces moments simples en souvenirs 🤍

Nous concevons des plaids personnalisés, des coussins ultra moelleux et des essentiels maison pensés pour le confort : matières douces, finitions soignées, design élégant et détails qui font la différence ✨. Nos produits sont imaginés pour la maison, mais aussi pour offrir : une attention qui touche, parce qu’elle est personnelle, utile et pleine d’émotion 🎁

Chez Les Razpoukets®, la personnalisation n’est pas un “gadget” : c’est une façon de célébrer un prénom, une histoire, un compagnon de vie 🐱. C’est aussi ce qui explique pourquoi nos clients parlent souvent d’un “cadeau qui fait pleurer” (de joie) ou d’un “petit bonheur du quotidien” 😊

Notre promesse : qualité, transparence et service client aux petits soins 🙌. Nous accompagnons chaque commande avec sérieux, et nous restons disponibles avant, pendant et après la livraison pour que l’expérience soit aussi douce que nos plaids 📦

Vous cherchez un plaid brodé, un coussin cocooning, un cadeau unique pour une maman de chat ou simplement plus de confort à la maison ? Bienvenue chez Les Razpoukets® 🤍

Un service client à votre écoute 🐾

Vom Unternehmen geschrieben

Toujours là pour vous (et vos poilus) 🤍
Une question avant d’acheter ? Besoin d’aide après commande ? On est là tous les jours et on vous répond rapidement, avec une solution claire (et sans vous balader) 🙌 📩 lilaetlascar@gmail.com Promis : on s’occupe de vous… et de vos poilus 🐱✨

30 jours satisfait ou remboursé ✅

Essayez Les Razpoukets sans risque pendant 30 jours 🤍

On veut que vous ayez un vrai coup de cœur pour votre Razpouket 🐾 Si ce n’est pas le cas, vous avez 30 jours pour changer d’avis : on vous accompagne simplement et rapidement, sans prise de tête 🙌 Notre objectif : que vous soyez heureux… et que votre chat valide aussi 🐱✨

Kontaktinformationen

-10% pour les parents de chats 🐱

Newsletter = -10% immédiat + exclus & nouveautés en avant-première 🤍

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1163 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande des 3 plaids pour ma maman et…

Commande des 3 plaids pour ma maman et ses 2 cats : kaki XL pour elle, S bleu ciel pour eux...je leur offre la semaine prochaine, je suis certaine qu'ils vont adorer...tous les 3 😉 Et ici, plaid 2 XL pour nous, S gris et S noir pour nos 2 loulous...qui les ont adoptés mais adorent aussi squatter le nôtre 😻 Merci Théo et les Razpoukets pour cette douceur entre "félins"..On vous aime ♥️

23. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commander vite

Vous pouvez commander sans souci, article de tres bonne qualité. J’en suis fan, je suis à 4 plaids de commander.

21. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher Christelle,

Un immense merci pour votre confiance renouvelée ! Savoir que vous en êtes déjà à votre quatrième commande est la plus belle preuve de satisfaction que nous puissions recevoir.

Nous sommes ravis que la qualité de nos plaids continue de vous séduire. Merci de partager votre enthousiasme avec la communauté, cela nous touche beaucoup !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produit de bonne qualité

Produit de bonne qualité, ne bouge pas aux lavages. Margotte valide.. il lui reste à essayer le coussin que je viens de recevoir….

23. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher Marie-chantal,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits résiste parfaitement à vos lavages, c'est un point essentiel pour nous.

Nous espérons que Margotte validera tout autant son nouveau coussin pour ses prochaines siestes. Profitez bien de ces moments de douceur !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai commandé des plaids avec la promo…

J’ai commandé des plaids avec la promo Trio. J’ai été très satisfaite du transporteur choisi car le livreur m’a contacté pour me demander mon accord de mettre dans ma boîte à lettre. J’étais heureuse de déballer les trois plaids qui n’avaient aucune odeur. Ma Vénus 🐈 a de suite adopté les plaids S et s’est installée sur moi une fois sous mon plaids. Très contente de ma commande.

21. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher Emilie Martin,

Merci infiniment pour ce retour si détaillé ! Nous sommes ravis que l'offre Trio vous ait satisfaite et que l'expérience de livraison se soit déroulée de manière aussi fluide ; c'est un point très important pour nous.

Toute l'équipe vous souhaite de merveilleux moments de douceur avec votre petite compagne !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Je ne peux pas évaluer la qualité des…

Je ne peux pas évaluer la qualité des plaids car je ne les ai pas encore reçu.

Toutefois le suivi de livraison est vraiment catastrophique. On m'annonce que ma commande est parti au 10 Avril, or, le suivi n'est toujours pas possible sur le site que l'on me donne. Je me rend sur Colis Privé car sur le site des razpoukets on me dit que ce sont eux qui prennent le relais une fois en France, le site en est toujours au même point.

Je contact le service client et ils ne peuvent pas faire grand chose.

De plus, j'ai commandé l'offre Cocon 3 plaids : 1 XL et 2 S, j'ai fais confiance donc n'ai pas revérifié le mail de confirmation, et en cherchant des infos je me rend compte sur mon récap de commande de 3 plaids S vont m'être envoyé. J'ai pourtant bien sélectionné les tailles lors du choix des coloris. J'espère sincèrement recevoir ce que j'ai commandé sur le site.
Je veux bien soutenir Théo pour tout ce qu'il fait pour les chats, mais il faudrait vraiment revoir le site, le suivi des colis et le service client.

10. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

magnifique super doux

magnifique super doux au toucher et super chaud très confortable ça fait 2 fois que je commande
et je recommanderai bientôt

23. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher alexandra b,

Un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que la douceur et la chaleur de nos produits vous plaisent toujours autant, même après deux commandes.

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très contente des plaides reçus

Très contente des plaides reçus ! Ma Nicky 🐱 est ravie et le rose lui va trop bien !

22. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher Manon GRUET,

Merci beaucoup pour ce retour adorable ! Nous sommes enchantés de savoir que le coloris rose sied à merveille à la jolie Nicky 🐱. Savoir qu'elle profite déjà de ses nouveaux plaids est la meilleure des récompenses pour nous.

À très bientôt pour de nouveaux moments de douceur !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vous aimez un peu d'originalité sur un…

Vous aimez un peu d'originalité sur un site marchand ? Vous aimez les chats chats ? Alors foncez sur le site les Razpoukets ! Commande facile à passer et réception des colis nickel. Bien sûr, il y a un petit délai d'attente mais c'est normal. Les plaids sont douillets, chauds tant pour pour nos animaux de compagnie que pour soi-même tout comme les coussins. Excellente qualité, des coloris très sympas. J'en suis ravie et les amis aussi. Bravo à Théo et aux Razpoukets.

22. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher Corinne D,

C’est un véritable plaisir de lire votre avis ! Nous vous remercions chaleureusement pour ce clin d’œil à l’univers des Razpoukets et à nos amis les "chats chats".

Nous sommes ravis que la qualité et les coloris de nos produits vous plaisent autant qu'à vos amis. Merci également pour votre compréhension concernant les délais de livraison, c'est un point que nous suivons de près pour garantir que chaque colis arrive "nickel" chez vous.

Toute l'équipe, Théo y compris, vous envoie ses meilleures pensées pour vos prochaines soirées douillettes !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trop contente

Trop contente, les plaids et coussins sont magnifiques et les bébés les adorent. Je vais repasser, prochainement, une 3eme commande.

22. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher Isabelle DECOURTIS,

Quel bonheur de lire votre enthousiasme ! Nous sommes enchantés que nos plaids et coussins fassent l'unanimité auprès de vos bébés.

Toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité et reste à votre entière disposition pour vos futurs achats cocooning !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plaids

Tout les produits sont de très bonnes qualités que ce soit les plaids ,les pulls plaids, les coussins ,personnellement j'adore et miya ma minette approuve elle fait de grosses siestes sur ses plaids .
Les livraisons de mes colis se sont toujours bien passés.
Bravo Théo des raspoukets

27. Februar 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher cobra king,

Un immense merci pour ce retour qui nous donne le sourire ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos plaids et coussins vous apporte satisfaction, et surtout que la petite Miya valide ses nouvelles zones de sieste. C'est le plus beau des compliments pour nous.

Nous transmettons vos encouragements à Théo et à toute l'équipe.

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai bien reçu les plaids est vraiment…

J'ai bien reçu les plaids est vraiment j'en suis ravi mes chattes Elpis et Tigrette adorent, elle ne les quitte plus. Le produit est de bonne qualité

22. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Bonjour Pascaline,

C'est un plaisir de lire un tel retour ! Il n'y a pas meilleur compliment pour la qualité d'un produit que de voir qu'il a été immédiatement adopté par les plus exigeants de la maison : les chats.

Si Elpis et Tigrette ne les quittent plus, c'est que le confort est au rendez-vous. Merci d'avoir partagé ce moment de satisfaction avec nous.

Profitez bien de ces moments de douceur !
L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Troisième commande tjs au top

Ceci est déjà ma troisième commande et je suis tjs aussi satisfaite. Le nouveau coloris noir est magnifique en XL et je suis très contente des 2 S pour mes minous. Ils sont superbes.

21. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Aurélie C.,

Un immense merci pour votre fidélité et ce superbe retour !

Nous sommes enchantés de savoir que le nouveau coloris noir en taille XL vous plaît autant et que vos minous ont déjà adopté leurs deux plaids en taille S. C'est un réel bonheur de savoir que nos créations continuent de trouver leur place dans votre foyer.

Merci encore pour votre confiance renouvelée !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai pas reçu ma commande il y a 1 mois…

J'ai pas reçu ma commande il y a 1 mois dans 2 jours que jai commandé. Et payé malgré bplusieurs échanges j'en suis toujours au même point a savoir si réellement on me l'as envoyé ou pas ? Puisque hier au live de Theo j'apprends quil ne livre plus en suisse jai toutes les preuves jai juste a recopier ma lettre pour mis en demeure. Je trouve ca scandaleux de nous faire miroiter .jai payer 58 euros 80 . J'envoie ma lettre en demeure vendredi .ca feras 1 mois c'est scandaleux et très mal gérée. Dommage quil je gére pas aussi bien sa boîte que c'est beaux et gentils chats . Merci de m'avoir lu .
Madeleine

24. März 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Madeleine Lacombe,

Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mécontentement et l'attente prolongée que vous subissez. Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre inquiétude, d'autant plus avec l'investissement de 58,80 euros que vous avez réalisé.

Nous tenons tout d'abord à vous rassurer : bien que des changements logistiques aient eu lieu, vos commandes vers la Suisse sont bel et bien honorées.

Comme nous vous l'avons indiqué par e-mail, votre colis est effectivement en route, mais subit un retard indépendant de notre volonté. Nous nous excusons pour ce délai qui dépasse largement nos standards habituels : votre commande a bien été expédiée et nous faisons tout notre possible pour qu'elle arrive entre vos mains et celles de vos chats au plus vite.

Afin que cette situation ne se reproduise plus, nous avons renforcé le suivi de nos expéditions transfrontalières pour éviter ces zones de flou qui sont stressantes pour nos clients.

Nous espérons sincèrement que la qualité de nos produits saura, malgré tout, apaiser cette mauvaise expérience.

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je viens de recevoir les…

Je viens de recevoir les plaids:absolument parfaits.Déjà adoptés par mes 2 chats.

21. April 2026
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Cher(e) Valerie Rouzaud,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir que les plaids sont parfaits à vos yeux.

C'est un plaisir d'apprendre qu'ils ont déjà été validés et adoptés par vos deux chats. Nous vous souhaitons de nombreux moments de douceur avec eux !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Articles conformes à la description

Articles conformes à la description.
Contente d'avoir gagnée au jeu les Razpoukets.

3. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Guerin,

Félicitations pour votre gain au jeu Les Razpoukets ! 🥳

Nous sommes ravis que vos articles soient conformes à vos attentes et que vous soyez satisfaite de votre expérience parmi nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre joie.

Profitez bien de vos cadeaux !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les couvertures sont magnifiques.

Les couvertures sont magnifiques.
Mes 6 chats les ont déjà adoptées.

20. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Audrey Triomphe,

Un immense merci pour ce retour ! C'est un véritable bonheur de savoir que nos couvertures plaisent autant à vos 6 chats.

Les voir tous les adopter si rapidement est la plus belle des récompenses pour nous. Nous vous souhaitons de merveilleux moments de douceur avec votre petite tribu !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai commandé en profitant d'une promotion

J'ai commandé en profitant d'une promotion"pack 3" : un grand plaid XL et 2 plaids S. Mais j'ai reçu 3 plaids S. En vérifiant ma commande, je me suis rendu compte que sur le bon de commande, c'était indiqué 3 plaids S, au lieu de la promotion proposée.
Je ne peux donc pas retourner le colis.
Je suis très déçue, j'ai le sentiment désagréable de m'être fait arnaquer, puisque la promo proposait un XL et 2S. Je ne commanderais plus chez Raspouket.

20. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Marie-Hélène LEBRUN,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à la réception de votre commande. Nous comprenons tout à fait ce sentiment de frustration lorsqu'on attend avec impatience un ensemble spécifique pour son intérieur et que le contenu du colis ne correspond pas à nos attentes initiales.

Nous regrettons la confusion qui a pu avoir lieu au moment de la sélection de votre "Pack 3". Il arrive parfois que, lors de la validation du panier, une mauvaise variante soit sélectionnée par mégarde. Comme vous l'avez constaté sur votre bon de commande, le système a enregistré trois plaids de taille S, ce qui explique l'envoi que vous avez reçu.

Contrairement à ce que vous pensiez, vous pouvez tout à fait nous retourner les articles s'ils n'ont pas été utilisés. Vous disposez d'une garantie de 30 jours pour effectuer un retour à l'adresse suivante : Les Razpoukets, 8 rue du moulin 01200 villes, france.

Nous prenons note de votre remarque pour améliorer la clarté de notre interface de sélection des packs afin d'éviter que d'autres clients ne commettent la même erreur de sélection à l'avenir.

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Colis reçu et tout de suite accepté par…

Colis reçu et tout de suite accepté par mes 2 chats

20. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Vogel,

Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos deux chats ont immédiatement adopté leur nouveau confort.

C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits sont validés dès l'ouverture du colis par les principaux intéressés !

L'équipe Razpoukets

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