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Les Razpoukets Bewertungen 1 163

TrustScore 5 von 5

4,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Colis arrivé assez rapidement,super les coloris qui sont rouge bleu rose, Très beaux super doux au toucher, Super confortable et chauffant d’après la matière, Quand à mes Loutics ils font leurs ins... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vous aimez un peu d'originalité sur un site marchand ? Vous aimez les chats chats ? Alors foncez sur le site les Razpoukets ! Commande facile à passer et réception des colis nickel. Bien sûr, il y a u... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout les produits sont de très bonnes qualités que ce soit les plaids ,les pulls plaids, les coussins ,personnellement j'adore et miya ma minette approuve elle fait de grosses siestes sur ses plaids... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suite à une commande en 2025, j'ai réitéré une nouvelle commande dernièrement, en plus avec une superbe offre ! Les plaids sont vraiment belles et de qualité ! Même si la livraison est un peu longue... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Über Les Razpoukets

Vom Unternehmen geschrieben

Les Razpoukets® est une marque française de cocooning dédiée à celles et ceux qui considèrent leurs chats comme des membres de la famille 🐾. Tout est parti d’une évidence : un chat, c’est une présence, un rituel, un réconfort… et on voulait créer des pièces capables de transformer ces moments simples en souvenirs 🤍

Nous concevons des plaids personnalisés, des coussins ultra moelleux et des essentiels maison pensés pour le confort : matières douces, finitions soignées, design élégant et détails qui font la différence ✨. Nos produits sont imaginés pour la maison, mais aussi pour offrir : une attention qui touche, parce qu’elle est personnelle, utile et pleine d’émotion 🎁

Chez Les Razpoukets®, la personnalisation n’est pas un “gadget” : c’est une façon de célébrer un prénom, une histoire, un compagnon de vie 🐱. C’est aussi ce qui explique pourquoi nos clients parlent souvent d’un “cadeau qui fait pleurer” (de joie) ou d’un “petit bonheur du quotidien” 😊

Notre promesse : qualité, transparence et service client aux petits soins 🙌. Nous accompagnons chaque commande avec sérieux, et nous restons disponibles avant, pendant et après la livraison pour que l’expérience soit aussi douce que nos plaids 📦

Vous cherchez un plaid brodé, un coussin cocooning, un cadeau unique pour une maman de chat ou simplement plus de confort à la maison ? Bienvenue chez Les Razpoukets® 🤍

Un service client à votre écoute 🐾

Vom Unternehmen geschrieben

Toujours là pour vous (et vos poilus) 🤍
Une question avant d’acheter ? Besoin d’aide après commande ? On est là tous les jours et on vous répond rapidement, avec une solution claire (et sans vous balader) 🙌 📩 lilaetlascar@gmail.com Promis : on s’occupe de vous… et de vos poilus 🐱✨

30 jours satisfait ou remboursé ✅

Essayez Les Razpoukets sans risque pendant 30 jours 🤍

On veut que vous ayez un vrai coup de cœur pour votre Razpouket 🐾 Si ce n’est pas le cas, vous avez 30 jours pour changer d’avis : on vous accompagne simplement et rapidement, sans prise de tête 🙌 Notre objectif : que vous soyez heureux… et que votre chat valide aussi 🐱✨

Kontaktinformationen

-10% pour les parents de chats 🐱

Newsletter = -10% immédiat + exclus & nouveautés en avant-première 🤍

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1163 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait ils sont très jolis et ils sont…

Parfait ils sont très jolis et ils sont adoptés par tous mes chats et ils sont tous là à faire les pattounes 😻 je commanderai bientôt d'autres couleurs et d'autres tailles merci pour tout

20. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Prevost,

Quel bonheur de lire votre message ! 😻 Savoir que tous vos chats ont immédiatement adopté nos produits et qu'ils y font déjà leurs plus belles "pattounes" est la plus belle des récompenses pour nous.

Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futures commandes de couleurs et de tailles. Merci infiniment pour votre confiance et ces tendres nouvelles !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C’est ma deuxième commande au…

C’est ma deuxième commande au razpoukets je suis toujours aussi enchanté mon premier plaid taille XXL est une vraie petite bulle de bonheur, tellement doux hâte de t’ouvrir ma deuxième commande qui vient d’arriver ce jour, mais je sais que je ne serai pas déçu arrivé en 15 jours de délai, je conseille vivement plein de bonne qualité

20. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Laurence Molines,

Un immense merci pour ce témoignage si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre premier plaid XXL soit devenu votre "bulle de bonheur".

Nous espérons que l'ouverture de votre deuxième colis sera tout aussi satisfaisante. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous sommes heureux que la qualité de nos produits soit au rendez-vous pour cette nouvelle commande.

Merci encore pour votre fidélité !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Manque produit

J’ai reçu ma 3ème commande aujourd’hui mais malheureusement il manque les 2 plaids S qui faisaient partie de la promotion TRIO
Pas de téléphone pour joindre le service commercial

20. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) LECOMTE,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce manquement lors de la réception de votre troisième commande. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et la frustration de recevoir un colis incomplet, surtout lorsqu'il s'agit d'une offre promotionnelle que vous attendiez avec impatience.

Bien que nous ayons déjà pris contact avec vous par e-mail, nous tenons à vous rassurer publiquement : votre dossier est une priorité pour nous. L'absence des deux plaids S de votre offre TRIO est une erreur de préparation que nous regrettons profondément.

Nous avons fait le choix de centraliser notre support client par écrit afin de garder un historique précis de chaque échange et de traiter vos demandes de manière structurée. Cela nous permet d'être plus efficaces dans la résolution de problèmes logistiques comme celui-ci.

Si vous n'avez pas reçu notre dernier message ou si vous avez la moindre interrogation supplémentaire, n'hésitez pas à nous solliciter de nouveau directement à l'adresse lilaetlascar@gmail.com ou via notre formulaire de contact sur https://lesrazpoukets.com/pages/contact.

Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos plaids manquants dans les meilleurs délais.

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plaid noir

Reçu plaid noir il est magnifique!!! galère pour passer commande afin!de personnaliser le plaid ceci dû à un problème sur le cite mais je tire mon chapeau au SAV qui m'a épaulé et contacté plusieurs fois.Merci Théo et les Razpoukets.

26. Februar 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Marie C,

Merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes enchantés de savoir que votre plaid noir vous plaît et qu'il a trouvé sa place chez vous.

Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés techniques rencontrées sur le site lors de votre personnalisation. C'est un point sur lequel nous travaillons activement pour rendre l'expérience plus fluide. Nous sommes toutefois ravis que notre SAV ait pu vous accompagner efficacement pour finaliser votre projet.

Merci pour votre patience et votre confiance !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les couettes sont superbes et bien chaudes

Les couettes sont superbes😍. Les couleurs sont comme sur le site.
Merci pour cette belle promotion.
Un plaisir de les avoir 🤩

19. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Aina,

Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! 😍

Nous sommes ravis que vos couettes vous plaisent et que les coloris correspondent parfaitement à vos attentes. C'est un bonheur de savoir que vous profitez bien de notre promotion pour rester au chaud. 🤩

Merci encore pour votre confiance !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Satisfaite

Ça fait plusieurs commandes que je passe et j’en suis satisfaite même si le prix est excessif.
Le seul bémol c’est la livraison qui est très très longue d’où les 4 étoiles pour des produits non personnalisé je trouve ça long!!!

4. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) client(e),

Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce retour en toute transparence ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits vous apporte satisfaction commande après commande.

Concernant vos remarques
Nous avons conscience que l'achat d'un accessoire Les Razpoukets représente un certain budget. Sachez que nous travaillons sans cesse sur la sélection de nos matériaux pour garantir un confort optimal à vos boules de poils et une durabilité qui justifie cet investissement.

Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'attente pour vos produits non personnalisés.

Sachez que nous avons déjà pris des mesures auprès de nos partenaires de transport pour fluidifier les expéditions et réduire ces délais au maximum.

Si vous avez la moindre question sur une commande en cours, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse lilaetlascar@gmail.com ou via notre formulaire de contact sur https://lesrazpoukets.com/pages/contact.

Au plaisir de vous revoir sur la boutique !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfaite du produit qui est de…

Très satisfaite du produit qui est de qualité, livraison dans les temps et réponse très cordiale à mon mail.0

9. März 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Jeveau,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du produit vous plaise et que la livraison se soit déroulée comme prévu.

Il nous tient à cœur d'offrir un accompagnement humain et chaleureux, c'est donc un plaisir de savoir que notre échange par mail a été à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Les Razpoukets !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suite à une commande en 2026

Suite à une commande en 2025, j'ai réitéré une nouvelle commande dernièrement, en plus avec une superbe offre ! Les plaids sont vraiment belles et de qualité ! Même si la livraison est un peu longue à venir, il ne faut pas s'inquiéter car elle arrive à bon port...! 😜
Et c'est en suivant Les Razpoukets et Théo sur Instagram j'ai eu envie de l'aider en m'offrant ces plaids pour moi et surtout pour mes 2 loulous poilus ! 😻

4. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Alexia CHAPEAU,

Quel plaisir de vous retrouver pour cette nouvelle commande en 2026 ! Un immense merci pour votre fidélité renouvelée et pour votre soutien envers Théo et toute l'aventure Les Razpoukets sur Instagram.

Nous sommes ravis que les offres du moment vous aient permis de gâter vos deux loulous poilus (et vous-même !) avec nos nouveaux modèles. Merci également pour votre petit mot rassurant concernant les délais de livraison ; comme vous le dites si bien, la douceur finit toujours par arriver à bon port et l'attente en vaut la chandelle ! 😜

Profitez bien de ces moments de complicité bien au chaud.

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai passé ma 3ème commande de plaid et…

J'ai passé ma 3ème commande de plaid et ils sont juste incroyables. Mes chats les adorent, ils sont tout le temps dessus. Les couleurs sont magnifiques, mais attention le rouge déteind sur le côté moumouth blanc, mais c'est pas un soucis pour ma part. La livraison est un peu plus longue que prévu donc patience.
Et le service client est très réactif.

17. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Aud',

Un immense merci pour votre fidélité et pour ce retour si détaillé ! C’est un bonheur de savoir que vous en êtes déjà à votre 3ème commande et que vos chats ne quittent plus leurs plaids.

Nous vous remercions tout particulièrement pour votre honnêteté concernant le modèle rouge. Comme il s'agit de pigments très intenses sur une matière ultra-absorbante, il peut effectivement arriver qu'un léger transfert de couleur se fasse sur la partie blanche au lavage. Nous sommes ravis que cela ne gâche pas votre plaisir !

Concernant le délai de livraison, merci pour votre patience ; nous faisons notre maximum pour que nos produits arrivent le plus vite possible malgré le succès de nos collections.

C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre service client. À très bientôt pour une future commande de douceur !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

article reçu très satisfaite…

article reçu très satisfaite recommanderai mon chat 🐱 🐱 🐱 a adoré et adopté immédiatement Merci

20. März 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Matita,

Un immense merci pour votre message ! Voir que votre chat a adopté son article si rapidement (et avec trois petits cœurs 🐱 !) est la plus belle des récompenses pour nous.

Nous sommes ravis que la qualité vous donne entière satisfaction et ce sera un véritable plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande.

Merci pour votre confiance et à bientôt chez Les Razpoukets !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai eu affaire au service client qui…

J'ai eu affaire au service client qui est trop top. Réactif et très professionnel.
De très bon produits.
Merci

15. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) LM68,

Un immense merci pour ce retour qui nous va droit au cœur !

Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Chez Les Razpoukets, nous mettons un point d'honneur à ce que le service soit aussi impeccable que la qualité de nos produits.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

La commande sur le site : facile.
Livraison : ok , pas de soucis .
Les plaids sont magnifiques, les chats adorent.
N hésitez pas à commander

10. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Caro,

Un grand merci pour ce retour si positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que l'expérience sur notre site vous ait semblé facile et que la livraison se soit parfaitement déroulée.

C'est un bonheur de savoir que vos chats ont déjà adopté leurs magnifiques plaids. Merci encore pour votre confiance !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai tout essayé pour mes deux bébés…

J’ai tout essayé pour mes deux bébés (bon ok 8ans mais c’est mes bébés ! 🥰)
Les plaids, taille S et Xl Adoptés sans problème!!!
Le pull plaid : parfait pour les gros câlins 🥰
Les coussins : ça c’est trop confort !!!! 😻
Les jouets : ça réveil notre instinct de chasseurs !!!!
Bref je suis très satisfaite et eux aussi.
À tout les niveaux du début de la commande, le suivi, la livraison et la super qualité des produits.
Merci Théo et Lyla 🙏☺️

18. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Sandrinemaitre,

Peu importe l'âge, ce seront toujours nos bébés ! Un immense merci pour ce retour si complet et chaleureux.

Nous sommes enchantés de savoir que toute la panoplie Razpoukets — des plaids aux jouets, en passant par le pull plaid et les coussins — fait le bonheur de vos deux compagnons. Savoir que vous êtes satisfaite à chaque étape, de la commande à la livraison, est notre plus grande priorité.

Merci pour votre confiance et pour ce beau message qui nous touche beaucoup !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J adore coussin plaid

J adore coussin plaid
Je me demande si vous faites toujours
Drap de bain ?

18. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Martine Johnny,

C'est un plaisir de lire que vous adorez nos coussins et nos plaids !

Pour répondre à votre question, nous proposons effectivement toujours des articles pour le bain. Vous pouvez retrouver nos serviettes et accessoires dans les collections dédiées sur notre boutique en ligne.

N'hésitez pas à jeter un œil sur le site pour découvrir les nouveautés !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour recu la commande aujourd hui …

Bonjour recu la commande aujourd hui un de mes chats est dessus .ils sont tres doux et bien chaud

18. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Carly,

C'est un plaisir d'apprendre que votre commande est bien arrivée ! Savoir que l'un de vos chats s'est déjà approprié le plaid est le meilleur signe de satisfaction que nous puissions recevoir.

Nous sommes ravis que la douceur et la chaleur de nos produits vous plaisent. Merci beaucoup pour ce retour et pour votre confiance !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les essayer c'est les adopter

Les plaids Razpoukets sont tout simplement fait pour le cocooning. Ils ne perdent pas leur moelleux après plusieurs lavages. Pouvoir les personnaliser est tout simplement génial pour faire des cadeaux. Leurs couleurs sont fidèles à ce que l'on voit sur le site. Je ne peux plus m'en passer, j'ai remplacé ma couette par un plaid XXL pour ne plus avoir le poids sur mes jambes, du coup plus de housse de couette. Beaucoup plus facile de changer un plaid et aussi plus rapide pour le séchage. En résumé n'hésitez plus.

12. November 2025
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Madame ANTOINE Cathy,

Quel magnifique témoignage, un immense merci ! Nous sommes enchantés de savoir que nos plaids ont ainsi transformé votre quotidien, au point de remplacer votre couette pour vous offrir plus de légèreté et de confort.

C'est un plaisir d'apprendre que la qualité et les couleurs répondent parfaitement à vos attentes, même après plusieurs lavages. Votre astuce pour faciliter l'entretien et le séchage ravira certainement d'autres membres de notre communauté !

Merci encore pour votre enthousiasme et pour vos recommandations.

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Douceur et moelleux

Le plaid est d'une douceur incroyable, et je crois que je vais devoir me battre avec mon chat pour en profiter un peu !

17. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Marie,

Merci beaucoup pour ce retour si sympathique ! On dirait bien que la douceur de nos plaids fait des envieux chez vous.

Nous espérons que vous réussirez tout de même à négocier quelques instants de cocooning avec votre chat ! Merci pour votre confiance et à très bientôt.

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Une très bonne expérience des l à réception des plaid mes chat se sont roulé dessus et depuis il n'est les lache plus je recommande

16. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher Pierre Beauchamp,

Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vos chats ont immédiatement adopté leurs nouveaux plaids au point de ne plus les lâcher.

C'est un plaisir de savoir que l'expérience a été réussie de la commande jusqu'à la réception. Merci pour votre confiance !

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les plaids douillets

Très jolis plaids , j' en suis à 8 en tout , certains personnalisés, d' autres non. Le beige en S est en fait orangé, il ne rend pas du tout comme sur la photo . Mais il est joli et mon chat s' y sent très bien.

14. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) SYLVIE,

Un immense merci pour votre fidélité et pour cette impressionnante collection de 8 plaids ! Savoir que votre chat s'y sent si bien est pour nous la plus belle des confirmations.

Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que la teinte du modèle beige en taille S ne corresponde pas tout à fait à vos attentes et tire vers l'orangé par rapport aux photos du site. Les variations de luminosité lors des prises de vue peuvent parfois créer de légères différences, mais nous prenons immédiatement votre remarque en compte pour améliorer le rendu visuel de nos fiches produits.

Nous sommes ravis que vous le trouviez tout de même joli et nous vous remercions encore pour votre confiance renouvelée envers Les Razpoukets.

L'équipe Razpoukets

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les plaids sont de super qualités

Les plaids sont de super qualités. Mon chat l'a adopté tout de suite.

17. April 2026
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Antwort von Les Razpoukets

Cher(e) Annie,

Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que la qualité soit à la hauteur de vos attentes et que votre chat se sente déjà comme chez lui sur son nouveau plaid.

Au plaisir de vous revoir chez Les Razpoukets !

L’équipe Razpoukets

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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