J’ai commandé un iPhone 15 Pro reconditionné sur Lifone Store le 27 avril, et presque 1 mois plus tard ma commande est toujours bloquée à l’étape “commande validée”. La préparation logistique... Mehr ansehen
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Je tiens à apporter mon soutien à une entreprise française qui à défaut d’avoir un service de communication présent dispose d’une vraie offre compétitive et complète sur les iPhone reconditionnés.... Mehr ansehen
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Commande passée le 1er mai pour un iPhone 13 Pro, et toujours rien reçu après plus de 17 jours d'attente. Le service client a mis énormément de temps à répondre à mes relances pour finalement m'env... Mehr ansehen
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Franchement, je suis ravie du fait d’être passée par cette entreprise française, alors oui il ne faut pas être pressé mais la qualité est au rdv, rien à voir avec les autres plateformes qui nous vende... Mehr ansehen
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Lifone — L'iPhone d'occasion, sans compromis sur Apple Lifone est une jeune marque française basée à Bordeaux, spécialisée dans la vente d'iPhones d'occasion 100% pièces Apple d'origine. Notre conviction : le meilleur iPhone d'occasion, c'est celui qui n'a jamais été touché par autre chose que des pièces Apple authentiques.Notre différence À la différence du reconditionné traditionnel — qui accepte des écrans, batteries ou connecteurs génériques pour réduire les coûts — nous livrons exclusivement des iPhones dont chaque composant reste celui qu'Apple a fabriqué. C'est le standard le plus élevé du marché de la seconde main, à un prix souvent inférieur aux reconditionneurs classiques.Notre engagement qualité Chaque iPhone passe individuellement par notre atelier en France : 32 points de contrôle qualité par un technicien, restauration complète, batterie remplacée par une pièce neuve lorsque nécessaire, nettoyage et reconditionnement.Notre garantie 24 mois sur chaque iPhone Pack accessoires complet offert (coque, protection écran hydrogel, chargeur) Retour SAV gratuit via votre compte client Service client réactif via support@lifone.store Notre démarche Acheter un iPhone Lifone, c'est faire un choix exigeant et responsable : prolonger la durée de vie des appareils Apple, réduire l'empreinte carbone du neuf de 77 à 91%, et accéder au flagship Apple à un prix juste.Découvrez nos iPhones sur lifone.storeSAS Lifone — 60 rue François 1er, 75008 Paris Atelier basé à Bordeaux Contact : support@lifone.store
Frankreich
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J ai apprécié le concept de Lifone. Si j’ai pu avoir un premier contact avec eux après la réception d’un soit disant téléphone premium qui ne l était pas, ils ont très vite répondu absent !

Antwort von Lifone
Parfait , iPhone reçu en très bon état , comme indiqué sur le site , malgré un délais de livraison un peut plus long que prévus . Je recommande fortement ! Numéro de commande : commande #1999
Bonjour, ma commande 2086 date de 15 jours, toujours en statut validée, impossible d’avoir ni contact ni infos. Le mail resté sans réponse… je lis dans les avis que ça semble courant mais c’est dommage car côté client, c’est inquiétant de rester sans possibilité de réponse, on peut vite penser à une arnaque alors que ça ne l’est sans doute pas ?
Je pose ça là en me disant que j’aurais peut être enfin une réaction de lifone…
Cdt
Produit est en état parfait, je suis bien content avec le
Lifone est très recommandé et si jamais je change mon téléphone je reviens ici
Commande d’un IPhone 13 le 02/03/26. Pas de réponse à mes mails , pas de livraison . Je me suis fait voler ! L’argent a été débité dès le lendemain
Ne commander pas sur ce site c’est une arnaque !!

Antwort von Lifone
Patience est mère de sûreté !!!!!
Iphone 15 pro reçu 100% d’origine en superbe état premium comme indiqué avec le film de protection déjà posé et la coque transparente prête à être mise en place pour protéger le téléphone 👍
Concernant le délai de livraison, il y a eu environ 15 jours entre la commande et la livraison mais c’était bien indiqué sur le mail pour rassurer le client donc OK pour moi aussi pour un téléphone de qualité livré en colissimo bien protégé 👍
Je recommande Lifone ✅
Arrivé en retard, pas de communication, mais le téléphone arrivé était nickel. Sauf la batterie qui est à 88%. (Commande #1935
Fini les mauvaises surprises du reconditionné ! J'ai commandé chez Lifone et je suis bluffé. L'iPhone est un vrai grade Premium avec 100% de pièces d'origine Apple, la batterie est au top et il n'y a aucune rayure. Le temps de préparation vaut vraiment le coup pour s'assurer de cette qualité. En prime, le pack d'accessoires est bien offert dans le colis avec le fameux verre trempé intégral, la coque et le chargeur rapide. Du sérieux de A à Z !"
Merci beaucoup pour votre soutien
Une superbe surprise à l'ouverture !
J'avais commandé un iPhone en "Parfait état" et j'ai eu l'immense surprise de voir que l'équipe m'avait surclassé en modèle "Premium" (100% pièces d'origine) ! Le délai d'expédition de 8 jours est vite oublié quand on voit le soin apporté à la commande. Le petit mot dans le colis fait très pro, et le pack d'accessoires offert (verre trempé, coque, chargeur) sauve la vie pour utiliser le téléphone tout de suite. Merci Lifone !
J’ai reçu mon iPhone 16 Pro Max après un peu plus d’une semaine, mais ça valait vraiment le coup de patienter. Le téléphone est dans un état irréprochable, on croirait vraiment qu’il sort de chez Apple. Aucune rayure, batterie qui tient la route pour le moment « 97% »
Le gros plus le verre trempé la coque le chargeur qui sont fournis gratuitement dans le colis. Super rapport qualité prix. Merci beaucoup. Je recommande !
Le mois prochain mon mari en commandera un pour lui également.
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. J'ai passé commande le 23/02/2026, à ce jour (20/03/2026) aucune nouvelle de ma commande. Evidement le SAV fait silence radio malgré multiple relances et une demande de remboursement immédiate. J'ai porté plainte pour escroquerie.
Update le 30/03/2026: après envoie d'une mise en demeure par lettre recommandée je reçois un mail m'informant de l'annulation de ma commande mais bien sur "le paiement n'a pas encore été remboursé", reverrais je un jour cet argent ? J'en doute de plus en plus. A fuir.

Antwort von Lifone
iPhone 14 Pro reçu en 10 jours état neuf batterie à 92% je recommande
Achat d’un iPhone 13.
Délai de livraison d’une dizaine de jours (qui peut paraître long mais globalement ce qui est indiqué sur le site).
Le téléphone reçu (surclassé grade premium) est en excellent état, rien à dire. 100% pièce Apple dont batterie à 90% de charge.
Je recommande cette entreprise française, c’est plus long mais on s’y retrouve niveau qualité.
Commande d’un iPhone SE 2022, je rejoins les commentaires les délais sont un peu long mais je pense qu’ils sont pas la faute de l’entreprise mais du transporteur.
Au niveau du produit RAS. Bien emballé en bon état et bon niveau de batterie. Je repasserai par eux si nécessaire.
Très content de mon achat je recommande ce site
Produit impeccable et livré dans les délais.
J’ai reçu mon iPhone 14 un mois après ma commande, mais je suis plus que satisfaite du téléphone reçu. Il est comme neuf, batterie à 100% et la coque fournie est juste géniale ! J’achèterai mon prochain iPhone chez Lifone, malgré le délai un peu long car la qualité vaut le coup d’attendre. J’enlève une étoile car le délai d’envoi indiqué sur le site n’est pas respecté et côté communication il y’a un manque de réactivité mais il semble que Lifone travaille pour s’améliorer à ce sujet. En tout cas n’hésitez pas, le site est fiable et la qualité est au rendez-vous.
Très contente du produit reçu et de la qualité de celui-ci ! En plus: coque et écran de protection. Seul bémol: le délai, qui en soi n’est pas un problème… sauf lorsqu’on n’en est pas averti … petit manque de communication de ce côté là ! Sinon super !
Mon téléphone est arrivé un mois après la commande. Pendant toute cette période, impossible de joindre l’entreprise, quel que soit le moyen essayé.
Rien à redire par contre sur la qualité du téléphone, conforme à la commande.
Cette entreprise peut convenir pour quelqu’un qui n’est pas pressé, ce qui n’était pas mon cas.

Antwort von Lifone
Satisfaction totale . Cela fait bien longtemps que je n avais pas trouvé d entreprise aussi sérieuse tant pour la procédure de la commande , la réception de l appareil qui semble neuf la garantie de 2 ans , les pièces d origine , le bonus coque chargeur et film protecteur Je ne parle pas du courrier qui accompagne le tel qui est personnalisé UN ÉNORME BRAVO À VOTRE ÉQUIPE ET MERCI Le délai d attente que vous signalez largement est sans soucis au regard de la qualité de la prestation
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