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lineonline.de Bewertungen 72

TrustScore 4 von 5

4,0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware ist super. Preis ist in Ordnung. Lediglich die Lieferzeit ist elendig lang, zweieinhalb Wochen von Bestellung bis zur Lieferung ist ausbaufähig.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War eine positive Überraschung, da der Preis am günstigsten von allen Anbietern war. Den Liefertermin konnte ich recht gut terminieren und war mit dem Artikel sowie mit der Lieferung sehr zufrieden.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Sicherheitsschuhe sind das Beste an Sicherheitschuhe die ich je hatte, ein Stern Abzug nur wegen der langen Lieferzeit!👍

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin mit der Qualität der Artikel sehr zufrieden, Verarbeitung etc.. Die Kommunikation ist nicht immer in meiner Landessprache, womit ich leider dann Probleme habe. Ansonsten ist alles gut.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Lineonline.de ist Ihr zuverlässiger Online-Shop für Sicherheitsschuhe, Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung. Unser Kernbereich ist die Arbeitssicherheit – hier finden Sie eine große Auswahl an Sicherheitsschuhen führender Marken, die Schutz, Komfort und Langlebigkeit verbinden. Ob auf dem Bau, in der Industrie, im Handwerk oder für private Projekte: Wir bieten Modelle, die zu Ihren Anforderungen passen. Neben Sicherheitsschuhen umfasst unser Sortiment auch hochwertige Arbeitskleidung und Zubehör, damit Sie in jeder Situation bestens ausgestattet sind. Unsere Mission ist es, Sicherheit und Qualität mit fairen Preisen zu verbinden – ohne Kompromisse. Doch nicht nur im Bereich Arbeitsschutz sind wir stark: Auch für Gartenarbeit und Heimwerken finden Sie bei uns eine breite Auswahl an Werkzeugen, Maschinen und Geräten, die Ihre Projekte einfacher und effizienter machen. Wir möchten, dass Ihr Einkauf bei uns so angenehm wie möglich ist. Deshalb bieten wir detaillierte Produktbeschreibungen, klare Fotos und einen hilfsbereiten Kundenservice, der Ihnen jederzeit zur Seite steht – von der Beratung bis zum After-Sales-Support. Mit schnellen Lieferungen, sicheren Zahlungsmethoden und einem professionellen Service ist Lineonline.de der Partner, auf den Sie sich verlassen können. Entdecken Sie unsere Vielfalt und überzeugen Sie sich selbst – wir freuen uns, Sie als Kunden willkommen zu heißen!


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

72 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Form und die Sicherheit

Super leicht tolle Farbe

23. Februar 2026
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Antwort von lineonline.de

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Form und der Sicherheit unserer Produkte so zufrieden sind. Unser Ziel ist es, maximale Leichtigkeit mit modernen Farben zu kombinieren, um Ihnen beste Qualität zu bieten.

Bis bald auf Lineonline DE 💚

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

schnelle zuverlässige Zustellung

schnelle zuverlässige Zustellung, Versandweg jedoch nicht ganz transparent

24. Februar 2026
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Antwort von lineonline.de

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass die Zustellung schnell und zuverlässig geklappt hat.

Ihren Hinweis zur Transparenz beim Versandweg nehmen wir dankend auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir arbeiten bereits an einer optimierten Sendungsverfolgung.

Bis bald auf Lineonline.de 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell Lieferung

Schnell Lieferung, gutes Produkt. Danke!

29. Jänner 2026
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Antwort von lineonline.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung !
Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war und Ihnen das Produkt gefällt.

Danke und bis bald auf Lineonline DE 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles

Sehr gut 👍😘❤️

3. Februar 2026
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Antwort von lineonline.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles sehr gut war 👍

Bis bald auf Lineonline.de 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Ware

Sehr gute Ware, etwas lange Lieferzeit, aber das nehmen wir gerne in Kauf.

28. Jänner 2026
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Antwort von lineonline.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware sehr zufrieden sind. Danke auch für Ihr Verständnis bezüglich der etwas längeren Lieferzeit.

Bis bald auf Lineonline.de 💚

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schöne Schuhe

Schöne Schuhe, in der normalen Größe, Preisleistungsverhältnis gut,immer wieder.

26. Jänner 2026
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Antwort von lineonline.de

Danke für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Schuhe gefallen, die normale Größe gut passt und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.

Schön, dass Sie wieder bei Lineonline.de bestellen würden 💚

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Terminsicherheit

unkomliziert

23. Jänner 2026
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Antwort von lineonline.de

Vielen Dank für Ihr Feedback !
Wir freuen uns, dass Lieferung und Ablauf termingerecht und unkompliziert waren.

Bis bald auf Lineonline DE 💚

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferverzögerung

Die Lieferung ist mit gravierender Verzögerung angekommen. Ware ist in Ordnung.

27. Jänner 2026
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Antwort von lineonline.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung mit erheblicher Verzögerung angekommen ist.
Umso mehr freut es uns, dass die Ware in Ordnung ist.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So eine schlechte online Shop

So eine schlechte online Shop
Haben bestellen Arbeit Schuhe
Wonn eine Monat
Bekome gar nicht
Keine Antwort
Alles eine große Betrüg

9. Jänner 2026
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Antwort von lineonline.de

Sehr geehrter Marko,

ich kann Ihren Ärger sehr gut nachvollziehen und es tut mir wirklich leid, dass Ihnen das Einkaufserlebnis so negativ erschienen ist: so lange ohne Ware zu bleiben, ist ein echtes Ärgernis.

Trotzdem möchte ich an dieser Stelle etwas klarstellen: Es ist nicht korrekt zu sagen, dass Sie keinerlei Antwort erhalten haben. Tatsächlich gab es bereits einen E-Mail-Austausch. Die letzte Nachricht wurde erst heute Morgen verschickt, in der wir bestätigt haben, dass wir unser Möglichstes tun, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen.

Leider befindet sich die Sendung derzeit im Rücksendungsprozess an den Absender. Aus diesem Grund stehen wir in direktem Kontakt mit dem Kurierdienst, mahnen die Zustellung an und verfolgen jede Aktualisierung. Ich kümmere mich persönlich um den Vorgang und sobald das Paket wieder in unserem Lager eintrifft, werden wir umgehend die Rückerstattung veranlassen.

Ich halte Sie über die weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden und hoffe, dass wir so Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherstellen können.

Rachele
Leiterin Customer Care

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Verwirrend

Das nach dem Einkauf erst einmal gefragt wird, ob man diesen Artikel noch einmal kaufen möchte, ohne dass man vorher eine Bestätigung bekommen, dass man die Bestellung überhaupt abgeschlossen hat, ist mehr als verwirrend

30. Dezember 2025
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Antwort von lineonline.de

Sehr geehrter Käufer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie uns auf dieses Verhalten hingewiesen haben: Es handelt sich tatsächlich um einen Systemfehler.

Die Bestellbestätigung wird nämlich automatisch einige Minuten nach Abschluss des Kaufs versendet, und es ist nicht korrekt, dass unmittelbar danach die Aufforderung erscheint, denselben Artikel erneut zu kaufen. Dank Ihres Feedbacks haben wir die Meldung bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet, die das Problem so schnell wie möglich beheben wird.

Bezüglich Ihrer Sendung bestätigen wir Ihnen, dass die Bestellung ordnungsgemäß registriert wurde und laut Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters die Zustellung für heute vorgesehen ist.

Rachele,
Verantwortliche Customer Care.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Perfekt

22. Dezember 2025
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Antwort von lineonline.de

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles perfekt war.

Bis bald auf Lineonline.de 💚

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin mit der Qualität der Artikel…

Ich bin mit der Qualität der Artikel sehr zufrieden, Verarbeitung etc.. Die Kommunikation ist nicht immer in meiner Landessprache, womit ich leider dann Probleme habe. Ansonsten ist alles gut.

22. Dezember 2025
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Antwort von lineonline.de

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung !
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, Verarbeitung und den Artikeln zufrieden sind.
Es tut uns leid, dass die Kommunikation nicht immer in Ihrer Landessprache erfolgt und dadurch Schwierigkeiten entstehen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, unseren Kundenservice sprachlich weiter zu verbessern.
Danke für Ihr Vertrauen und bis bald auf Lineonline DE 💚

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

na ja

auf anfragen wo ware bleibt keine antwort#
sonst ok

11. Dezember 2025
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Antwort von lineonline.de

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten und dafür, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, keine Unterstützung erhalten zu haben. Das ist ganz sicher nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.

Ich bestätige Ihnen, dass wir auf alle Nachrichten, die an info@lineonline.it
gesendet werden, stets antworten. Dasselbe gilt auch für Anfragen über den Chat. Sollten Sie uns bereits geschrieben haben, bitten wir Sie daher zu prüfen, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse verwendet haben (und gegebenenfalls auch den Spam-/Junk-Ordner zu kontrollieren).

Nach Ihrer Meldung habe ich Ihre Sendung überprüft: Sie wurde ordnungsgemäß zugestellt.

Ich hoffe, dass Sie unsere Servicequalität noch einmal neu bewerten und wir Sie bald wieder als Kunden begrüßen dürfen.

Rachele,
Leiterin Customer Care

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kompressor wurde vor das Garagentor…

Der Kompressor wurde vor das Garagentor gestellt und war beschädigt eine Armatur war abgebrochenund lag lose dabei

9. Dezember 2025
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Antwort von lineonline.de

Lieber Norbert,

es tut mir wirklich sehr leid, was mit dem Kompressor passiert ist.
So möchten wir unsere Ware unseren Kunden auf keinen Fall liefern lassen.

Nach deiner Beschreibung liegt das Problem beim Verhalten des Versanddienstleisters, dem ich bereits eine entsprechende Beschwerde wegen der Zustellung und des entstandenen Schadens weitergeleitet habe.

Damit ich dir konkret helfen und die Situation so korrekt wie möglich lösen kann, bitte ich dich, mir eine E-Mail an info@lineonline.it
zu schreiben und dabei:

deine Bestellnummer

einige Fotos des Schadens am Kompressor

wenn möglich auch Fotos der Verpackung, so wie sie bei dir angekommen ist

zu schicken.

Sobald ich deine E-Mail mit diesen Informationen erhalten habe, kümmere ich mich persönlich um den Vorgang und werde dir so schnell wie möglich eine passende Lösung vorschlagen.

Vielen Dank für deine Geduld. Ich stehe dir jederzeit gern zur Verfügung.

Rachele,
Leiterin Customer Care.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
lineonline.de-Logo

Antwort von lineonline.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Klasse, dass die Schuhe Ihnen so gut gefallen und die Lieferung flott bei Ihnen war.
Wir wünschen viel Freude beim Tragen und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder als Kunden begrüßen dürfen!

Bis bald ,
Lineonline.de 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Sehr guter Service

25. November 2025
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Antwort von lineonline.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, um unseren Kunden weiterzuhelfen – schön, dass das bei Ihnen angekommen ist.

Bis bald,
Lineonline.de 💚

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima wie beschrieben Schnelle…

Alles prima wie beschrieben Schnelle Lieferung gerne wieder

18. November 2025
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Antwort von lineonline.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles wie beschrieben war und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bis bald auf Lineonline.de 💚

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder, ich habe Arbeitsschuhe bestellt Versand 10 € bezahlt.
Die Schuhe waren zu klein ich habe einen Rücksendung angefordert die italienische support ist eine Katastrophe ,schließlich musste ich 12 € wieder bezahlen!!

17. November 2025
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Antwort von lineonline.de

Liebe Stanislava,

es tut mir leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist, und ich verstehe den entstandenen Ärger sehr gut. Dennoch ist es wichtig, einige Punkte klarzustellen, um die Situation transparent darzulegen.

In unseren Rückgaberichtlinien, die jederzeit vor dem Kauf einsehbar sind, wird deutlich darauf hingewiesen, dass die Rücksendekosten vom Käufer zu tragen sind. Um unnötige Mehrkosten zu vermeiden und maximale Entscheidungsfreiheit zu garantieren, geben wir unseren Kunden die Möglichkeit, den Versanddienstleister frei zu wählen, sodass du selbst die günstigste und für dich bequemste Option auswählen kannst.

Bezüglich des Supports zeigt die Überprüfung des E-Mail-Verlaufs, dass unser Kundenservice auf alle Anfragen zeitnah, klar formuliert und stets freundlich reagiert hat, mit dem Ziel, den Rückgabeprozess so einfach wie möglich zu gestalten.

Ich bin mir bewusst, dass eine Rücksendung nie angenehm ist, doch unser Anliegen ist es, jeden Kunden fair und hilfsbereit zu begleiten – im Rahmen der gemeinsam akzeptierten Verkaufsbedingungen.

Rachele,
Customer Care Manager

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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