LiteBit.eu Bewertungen 3 963

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Zertifizierung ist nicht abgeschlossen, da ich das Ok. von Ihrer Seite vom meinem Photo nicht erhalten habe. Die Mail ist bei mir nicht eingegangen. Würde es begrüssen, wenn das bald möglichst n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Le nom de la photo de profil m'a demandé de déposer une plainte, ce qui permet d'économiser ma pièce.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe es satt, finanziell zu betrügen. Nach dem Sparen kann ich mein Geld nicht mehr abheben, was falsch ist. Ich habe versucht, eine Rückmeldung zu senden, die jedoch abgelehnt wurde. Vielen Da... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr einfach zu bedienen und ich freue mich über die gute Beratung.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Service für Kryptowährung

Über LiteBit.eu

Vom Unternehmen geschrieben

The platform where crypto trading is safe, simple and human

We support you in buying, selling and managing your crypto, such as Bitcoin, Ethereum and 70+ other coins. We strive to be the most customer friendly and trusted platform in Europe. Do you have a question? Our Customer Support team is 24/7 available to help you and the rest of our users.

Buy crypto directly with Euros and pay with the most widely used payment methods such as: iDEAL, Mastercard, Visa, SOFORT, EPS, Giropay, Bancontact, SEPA and MyBank.

Many users over Europe are already using the LiteBit website and our app. We won the title ‘Best Crypto broker’ in 2019 and 2020 thanks to the vote of the public. Ambitious as we are, we work hard to get more people to get familiar with crypto. We strive to be Europe’s number 1 by being the most customer friendly and trusted platform there is. We want to make crypto available to everyone. With us, you can take your very first step within the world of crypto. We make it safe and simple for you.

Do you want to trade always and everywhere? With the LiteBit app, you can buy, sell and trade Bitcoin and more than 60 other cryptocurrencies in a fast, safe and easy way. Store your cryptocurrency securely in your own LiteBit wallet and always stay up to date with the latest market updates.

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Das sollten Sie wissen

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TrustScore 3 von 5

3963 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Zugang / Kein Support

Seit bereits 2 Wochen versuche ich das Konto bei litebit.eu zu öffnen. Ohne Chance - Passwort stimmt, 2FA-Verfahren funktioniert - aber ich kriege keine Email mit dem Code.

Mehrere Mails an den Support geschrieben, aber keine Antwort.

Ist das üblich so? Ich habe auch etwas Geld einbezahlt - da komme ich nicht mehr ran.

25. Februar 2021
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Antwort von LiteBit.eu

Hallo Alen, Hoffentlich haben Sie bereits unseren Kundensupport kontaktiert und Ihr Ticket wurde bearbeitet. Sollte dies nicht der Fall sein, hoffen wir, von Ihnen zu hören! Herzlichen Dank.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

STARTCOIN wurde einfach gelöscht von…

STARTCOIN wurde einfach gelöscht von der Wallet Support reagiert nicht, gekaufte Coins werden viel zu spät gutgeschrieben dadurch hat man viel Verlust.Gebüren sind auch viel zu hoch.
Ich kann jeden nur abraten.

22. Februar 2021
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Antwort von LiteBit.eu

Hi Ragnar,

Thanks for your message and for the feedback!

In the past, we have stopped trading Startcoin. On 01-11-2019 we also stopped supporting the LiteBit wallet for this coin.

Until 01-11-2019 you could send the coins to your own wallet or to a party that may still trade the coins. If no action was taken before November 1, 2019, we had to remove the coins.

At the time, several e-mails were sent about this, both about delisting and about stopping the wallet. We also expect a certain responsibility from our customers because it concerns finances.

If you have any questions, you can contact our Customer Support! Our apologies for the waiting time. We are working hard to expand our Support and deliver the best service as we did before.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wallet maintenance = Geld weg?

Habe vor kurzem Verge gekauft. So weit so gut. War jahrelanger Kunde und hat alles so weit immer geklappt.
Nun hatte Verge vor 2 Wochen Probleme in der blockchain und scheinbar eine reorg. Seitdem ist mein wallet in maintenance. Eingefroren. Nichts mehr möglich. Auf anderen exchanges komischerweise alles in Ordnung.( Außer bei yobit. ) in diesem Fall sollte man davon ausgehen, dass man von einem seriösen Anbieter eine Benachrichtigung bekommt, in der steht warum es so ist und wie lange es noch dauert. Die stellen sich aber einfach tot. Telefonsupport abgeschaltet. Eröffnete Tickets werden einfach unbearbeitet gelöscht. Einfach nur ein Witz. Finger weg. Ein Firma die so agiert hat keine Zukunft und ist betrügerisch. Und wie ich in den Bewertungen sehe ist dies kein Einzelfall. Ähnliches passiert scheinbar öfter. No Go. Geht gleich zu einer großen exchange.

20. Februar 2021
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Antwort von LiteBit.eu

Hallo Matthias, ärgerlich zu hören, dass Sie diese Erfahrungen machen. Wir würden Ihnen trotzdem gerne helfen. Würden Sie sich bitte über die Website an unseren Kundendienst wenden? Dann werden wir Ihnen helfen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld einfach weg - kein Support!!

Bin auch seit 3-4 Jahren eigentlich zufriedener Kunde gewesen. War alles immer super.

Habe jetzt aber vor 1,5 Wochen Coins gekauft und konnte sie nur auf die interne Wallet schicken.

Dort wollte ich sie dann direkt an meine Wallet schicken. Da steht dann der Status "wird manuell von Litebit überprüft" und das jetzt seit 1,5 Wochen!! Keine Antwort auf mein Ticket, es gibt keinen Telefonsupport mehr (angeblich zu viele Neuanmeldungen). Habe Angst, dass meine 3k Euro jetzt weg sind. Unglaubliche Zustände. Werde die nie mehr nutzen. Mal sehen, wann da mal ne Antwort kommt. Habe das auf deren Facebook Seite geschrieben, das haben sie alles gelöscht und mich blockiert. Die scheinen richtige Probleme zu haben - Finger weg !

19. Februar 2021
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Antwort von LiteBit.eu

Hi Nikolas,
Thanks for your message. Because it has been busier than usual in recent weeks, the number of tickets has also increased significantly. Our support department is busy answering all tickets. Hopefully we can also answer your question quickly. We wish you a good day!
Team LiteBit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei mir bis heute alles OK

Bei mir bis heute alles OK, auch schnelle Rücküberweisung auf mein deutsches Konto. Lediglich die Menueführung ist manchmal etwas unklar, mit der Funktionalität ansonsten keinerlei Probleme.

10. Februar 2021
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Antwort von LiteBit.eu

Hi Robert,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir sind hier, um zu helfen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seh ich mein Geld je wieder?

Vor über zwei Wochen habe ich ein Haufen Geld auf mein Girokonto überweisen lassen - bis heute ist es nicht angekommen. Kundenservice ist nicht erreichbar. Bin maßlos enttäuscht, da ich seit zwei Jahren Kunde und sonst immer zufrieden war ...

16. Jänner 2021
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Antwort von LiteBit.eu

Hi Paddy,

Es ist ärgerlich, über Ihre Erfahrungen zu lesen. Aufgrund des extremen Drucks mussten wir mit Verzögerungen rechnen. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe vor 1 1/2 woche ether an die…

Habe vor 1 1/2 woche ether an die wallet geschickt die auch angekommen sind allerdings werden mir diese nicht in mein Portfolio angezeigt habe das gleich gemeldet und immer noch keine Antwort von Support erhalten

5. Jänner 2021
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnell und einfach

Mit der App sind Transaktionen in Sekunden erledigt, sowohl Käufe als auch Verkäufe... (eine komplette Verifizierung vorausgesetzt)... äusserst seriös, wenn auch etwas teuer in den Gebühren. Klare Weiterempfehlung!

21. Juni 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuverlässig und schnell

Mehrere Anfragen wurden immer schnell, freundlich und professionell beantwortet.Bin ca. zwei Monate bei LiteBit und sehr zufrieden. Ich habe viele positive Erfahrungen gemacht. Der Support antwortet selbst an Feiertagen, wie z.B. den 1 Mai. Respekt und klare Weiterempfehlung.

27. Mai 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin Nicht EU-Bürger mit deutschem…

Ich bin Nicht EU-Bürger mit deutschem unbefristeten Aufenthaltstitel und Wohnsitz in Deutschland und deutschem Bankkonto. Der Account wurde geschlossen, u.a. weil ich mit einer ausländischen IP unterwegs war. So ist das wenn man ein VPN nutzt. Jedoch komme ich nicht an meine bei dem Unternehmen gespeicherte Daten. Meine Mail wurde ignoriert. Ich möchte meine personenbezogenen Daten und meine Email gelöscht wissen.
D.h. ich werde nun mich an den niederländischen Datenschutzbeauftragen wenden müssen, also hier: autoriteitpersoonsgegevens.nl gebruik-uw-privacyrechten klacht-melden

30. April 2020
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Funktioniert und Integer sind die wohl auch, aber sehr sehr langsam.

Funktioniert und Integer sind die wohl auch! aber......sehr sehr lahmarsch.g.
Wer vorher bei Wirvox war, das es ja nicht mehr gibt, weiß wie schnell man dort was einzahlen konnte, und ich sage mal, höchstens 30 Minuten später war das Geld im externen Wallet. Hier dauert es anscheinend "Tage"...
Die Weboberfläche ist meiner Meinung nach unglaublich "unübersichtlich", "Überfrachtet"
Ansonsten machen die das, wofür die da sind.

23. März 2020
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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