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Hallo, nach meinem letzten Kundenserviceerlebnis mit Lition, muss ich das jetzt mal loswerden. Ich bin seit 2,5 Jahren bei Lition (wahrscheinlich einer der ersten Kunden?). Ein wirklich toller Anbi... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Kurfürstendamm 21, 10719, Berlin, Deutschland
- 030 325 000 00
- service@lition.de
- lition.de
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Mangelhaft
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Handelt gegen jeder gesetzlicher Grundlage
Auch bei mir ist eine Strompreiserhöhung eingetroffen und bin wegen folgenden Punkten absolut wütend auf Lition:
1. Ich habe den Tarif über Sparwelt abgeschlossen mit einer Preisgarantie für 12 Monate. Nun wird mir 3 Monate vor Ablauf der Preisgarantie eine Erhöhung zum 01.11.2021 angekündigt. Die Preisgarantie ist zwar eingeschränkt aber nur für den Fall wen die Umlagen und Steuern sich ändern.
2. Lition schreibt in der Benachrichtigung über die Preiserhöhung das ihre Kosten um 15,6 Cent Kwh gestiegen sind diese aber nicht voll an ihre Kunden und damit auf eigene Einkünfte verzichten. Mein Strompreis soll aber von 18Cent auf 36,12 Cent pro Kwh steigen. Der Grundpreis von 12,64€ auf 25,29€. Das sind aber mehr als die Kostensteigerung statt weniger. Hier macht sich Lition absolut unglaubwürdig.
3. Außerdem muss falls die Preiserhöhung doch rechtens ist eine Mitteilung zur Erhöhung der Strompreise mindestens 6 Wochen vorher beim Kunden eingehen. Meine war am 30.09.2021 eingegangen und ist ab 01.11.2021. Sie hätten frühstens zum 01.12.2021 erhöhen dürfen.
Ich habe der Erhöhungen wegen den genannten Gründen Widersprochen und werde falls eine Kündigung eintrifft meine Beschwerde an die Schlichtungsstelle Strom weitergeben.
1. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo, die Marktpreise für Gas und Strom sind in den letzten Monaten beispiellos gestiegen. Diese machen einen erheblichen Teil der Gesamtkosten aus, die du für deinen Strom an Lition zahlst. Wir bemühen uns, einen großen Teil dieser Kosten aufzufangen und dir stets möglichst gute Preise für deine Energie zu bieten. Durch den jetzigen, drastischen Preisanstieg sind wir leider nicht in der Lage, die aktuellen Kosten komplett aufzufangen und müssen die Preiserhöhung in Teilen an unsere Kunden weitergeben. Diese Erhöhung hatten wir nicht in diesem Maße vorgesehen und bedauern sehr, dass wir diesen Schritt gehen mussten.
Daraus ergibt sich für dich ein Sonderkündigungsrecht, ansonsten hat die Preiserhöhung aber keinen Einfluss auf die Laufzeit oder Kündigungsfrist deines Vertrages mit uns. Wir verpflichten uns außerdem dazu, deine Preise wieder zu senken, sobald es der Energiemarkt zulässt.
Nie wieder bei diesem Unternehmen
Nie wieder bei diesem Unternehmen. Verträge werden kurzfristig gebrochen und Zusagen nicht eingehalten. Absolut unseriös. Von meiner Seite eigentlich KEIN Stern. Bin gespannt wann die Kündigungen verschickt werden. Auf meinen Widerspruch habe ich bis heute noch keine Rückmeldung erhalten.
Eine Frechheit. Obwohl ich widersprochen habe soll mein Vertrag bis zum 15.03.2022 bestehen bleiben. Zumindest hat Lition diesen Termin schriftlich bestätigt. Warum soll ich, bei einem Vertragsbruch von Lition, meinen Vertrag erfüllen. Anscheinend hilft jetzt nur noch ein Anwalt und eine Klage auf Ersatz des Schaden.
1. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo, es war auf keinen Fall unsere Absicht dich zu verärgern. Das Problem ist das wir aktuell (01.10.21) für unsren Strom 20ct/kWh im Einkauf zahlen. Das ist netto, und dazu kommen staatliche Umlagen und Abgaben von typischerweise 50%. Das können wir nicht stemmen und müssen einen relevanten Teil auf dich als Kunde umlegen. Glaub uns, das ist nicht das was wir wollen, und dass wir in unserer fast vierjährigen Firmengeschichte noch nie Energiepreise erhöhen mussten, spricht glaube ich für sich. Aber dies ist dennoch die einzig folgerichtige Entscheidung, die wir als dein Stromlieferant treffen konnten.
Massive Preiserhöhung innerhalb Preisgarantie
Wie viele vor mir ist zum 01.11. eine massive Preiserhöhung seitens Lition von +40% trotz Preisgarantie angekündigt worden.
Die Argumentation kann ich so leider nicht nachvollziehen. Lition wirbt damit den Produzent der Energie zu bestimmen (Haralds Biogasanlage) wenn ich der Argumentation folge muss Harald wohl seinen Strom am Spotpreismarkt einkaufen, seine Erzeugungskosten sind definitiv nicht dermaßen gestiegen. Hier wird also wieder bei der Werbung a) versprochen um dann im Zweifelsfall auf b) auszuweichen.
Vom Thema "Preisgarantie" sprechen wir lieber nicht, ich kann als Kunde aufgrund erhöhter Nebenkosten auch nicht den Preis einseitig anpassen oder? Hier wird einfach damit gerechnet, dass der Kunde das schon hinnimmt und im schlimmsten Fall kündigt. - Who cares
1. Oktober 2021
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Antwort von Lition Energie
Hallo Peter, mit unseren unabhängigen Produzenten haben wir Stromlieferverträge geschlossen deren Preis an den Großhandelsmarkt gekoppelt ist. Davon haben wir in der Vergangenheit stets profitiert und konnten 2018, 2019 und 2020 die niedrigere Preise an unsere Kunden weitergeben. Aber dass dieser so historisch explodiert, konnten wir wissen. Aktuell (Stand 01.10.21) ist er übrigens bei 20ct/kWh netto für die nächsten Monate.
Dies ist kein Fake, aber leider die Situation am Markt der wir und alle anderen Europäischen Versorger ausgesetzt sind. Falls andere Versorger ihre Preise noch nicht erhöht haben, müssen diese es früher oder später nachholen.
Wir bedauern sehr, dass wir uns gezwungen sehen einen Teil der Preissteigerung der Energiekosten an dich und andere Kunden weiterzugeben. Dennoch ist dies die einzig folgerichtige Entscheidung, die wir als dein Stromlieferant treffen konnten.
Preiserhöung von über 30%
Preiserhöung von über 30%. Andere sind billiger. Werde wechseln. Aber das wird gerade das Ziel der Preiserhöhung sein. Kunden mit günstigen Verträgen sollen wechseln oder Überteuerung akzeptieren.
1. Oktober 2021
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Antwort von Lition Energie
Hallo Björn, in unserer fast vierjährigen Firmengeschichte mussten wir noch nie die Energiepreise erhöhen, lediglich Umlagen vom Staat und Netzentgelte weitergeben.
Durch die beispiellose Situation auf dem Energiemarkt müssen wir nicht minder brisant reagieren und leider deine Preise anpassen. Ohne diesen Schritt könnten wir die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens nicht mehr garantieren. Das Ausmaß des Energiepreisanstiegs zwischen dem Zeitpunkt deiner Anmeldung und heute haben wir bereits in deiner E-Mail konkretisiert. Auch andere Lieferanten werden bei der Erhöhung der Preise nachziehen.
Vorsicht!
Vorsicht!
Das Unternehmen hat damit geworben ohne Mittelsmann auszukommen. Dazu sollte Blockchain verwendet werden.
Lition hat die fehlerhafte Blockchain an die Asiaten übergeben. Investoren wurden ausgenutzt. Lition ist somit ein ganz normaler 0815 Stromanbieter.
Jetzt sollen die Preise extrem erhöht werden, da der Preis am Strommarkt so gestiegen ist???
Ich kaufe meinen Strom also nicht direkt bei Bauer Huber???
Alles gefaked!
30. September 2021
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Antwort von Lition Energie
Hallo, du beziehst den Strom von “Bauer Huber” wie auf unserer Seite beschrieben. Aber mit unseren unabhängigen Produzenten haben wir Stromlieferverträge geschlossen deren Preis an den Großhandelsmarkt gekoppelt ist. Davon haben wir in der Vergangenheit stets profitiert und konnten 2018, 2019 und 2020 die niedrigere Preise an unsere Kunden weitergeben. Aber das dieser so historisch explodiert konnten wir nicht wissen. Aktuell (Stand 01.10.2021) ist er übrigens bei 20ct/kWh netto für die nächsten Monate.
Dies ist kein Fake, aber leider die Situation am Markt der wir und alle anderen Europäischen Versorger ausgesetzt sind. Falls andere Versorger ihre Preise noch nicht erhöht haben, müssen diese es früher oder später nachholen.
Vertragsbruch
Vertragsbruch ! Preiserhöhung von 37% innerhalb der Preisgarantiezeit. Seltsamer Weise findet man auf Check24 fast nur günstigere Angebote als das von Lition nach der Preiserhöhung. Laut Werbung makelt man irgendwie mit Strom, bringt Landwirt und Verbraucher direkt zusammen und umgeht damit die Strombörse. Jetzt argumentiert man mit dem Strompreisanstieg auf dem Strommarkt. Absolut unseriös - wer hätte das nach vor wenigen Wochen gedacht. Bis zum 21.09. (fast) nur tolle Bewertungen für Lition, seitdem eine glatte "6". Bitte unbedingt Sonderkündigungsrecht wahrnehmen, wer weiß, was sonst noch so kommt ...
30. September 2021
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Antwort von Lition Energie
Hallo, es war auf keinen Fall unsere Absicht dich zu verärgern. Der Strompreis ist aus vielen Gründen die letzten Monate explosionsartig gestiegen. Beispielsweise durch die hohen Stromerzeugungskosten der Gaskraftwerke oder die CO2-Zertifikate. Dies hängt mit den geringen Lagerfüllständen durch ausbleibende Lieferungen von Russland zusammen, den umfangreichen Wartungsarbeiten und technischen Problemen an mehreren Pipelines und Gasfeldern oder an dem schnelleren wirtschaftlichen Aufschwung nach Corona und der hohen Gasnachfrage insb. aus Asien.
Fragwürdiges Geschäftsmodell
Auch bei mir kam 3 Monate nach Vertragsbeginn eine Mail mit dem Preisanstieg, der aber bei meinem direkten Anbieter scheinbar nicht anfällt.
Wieso soll eigentlich der Großmarktpreis einen Einfluss auf den Preis meines direkten Anbieters haben? Und wozu habe ich dann überhaupt einen direkten Anbieter, wenn ich wohl doch den "normalen" Strom aus dem Markt einkaufe?
Scheinbar ist das Geschäftsmodell von Lition doch anders, als sie es progagiere... Kündigung folgt!
Update nach dem Kommentar von Lition:
Auf der Website von Lition steht in den FAQs folgendes:
"Wie schafft ihr es, euren Ökostrom so günstig anzubieten?
Wir sind ein Lean-Startup, das digitale Prozesse und modernste Technologie einsetzt, um unnötige Zwischenhändler zu vermeiden und dir so den besten Preis bieten zu können."
Somit war ich davon ausgegangen, dass "Zwischenhändler" wie der Großmarkt oder ähnliches eben keine Rolle spielen und die Preise direkt zwischen Lition und den Anbietern verhandelt werden... da ist das Versprechen größer als die Realität!
30. September 2021
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Antwort von Lition Energie
Hallo Moritz, die Erhöhung deiner Konditionen tut uns sehr leid. Mit unsren unabhängigen Produzenten haben wir Stromlieferverträge geschlossen deren Preis an den Großhandelsmarkt gekoppelt ist. Davon haben wir in der Vergangenheit stets profitiert und konnten 2018, 2019 und 2020 die niedrigere Preise an unsere Kunden weitergeben. Aber das dieser so historisch explodiert konnten wir wissen. Aktuell (Stand 01.10.2021) ist er übrigens bei 20ct/kWh netto für die nächsten Monate.
So oder so ergibt sich für dich ein Sonderkündigungsrecht. Wir verpflichten uns außerdem dazu, deine Preise wieder zu senken, sobald es der Energiemarkt zulässt.
LITION,nein Danke!
Ich bin seit 01.05.2021 Kunde bei Lition und habe einen Vertrag mit Preisbindung. Nun wurde ich von Lition genötigt durch Preisanpassung meine monatliche Abschlagszahlung von derzeit 119 Euro auf nun 180 Euro zu erhöhen. Dieses sollte ich unverzüglich über eine mir zugesanden Mail bestätigen. Dies ist ein Schlag ins Gesicht treuer Kunden. Dieses Unternehmen würde ich nicht mal meinen schlimmsten Widersacher empfehlen. Das ist in meinen Augen ein kriminelles Geschäftsmodell. Ich hatte bis vor kurzem noch gedacht " Vertrag ist Vertrag ".???Ich kann nur raten vom Sonderkündigungsrecht gebrauch zu machen!!!!!!!
30. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo Lothar, durch die beispiellose Situation auf dem Energiemarkt müssen wir nicht minder brisant reagieren und leider deine Preise anpassen. Ohne diesen Schritt könnten wir die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens nicht mehr garantieren. Das Ausmaß des Energiepreisanstiegs zwischen dem Zeitpunkt deiner Anmeldung und heute haben wir bereits in deiner E-Mail konkretisiert.
Leider wird demnach dein Strom teurer. Daraus ergibt sich für dich ein Sonderkündigungsrecht, ansonsten hat die Preiserhöhung aber keinen Einfluss auf die Laufzeit oder Kündigungsfrist deines Vertrages mit uns. Wir verpflichten uns außerdem dazu, deine Preise wieder zu senken, sobald es der Energiemarkt zulässt.
Es war und ist auf keinen Fall unsere Absicht dich damit zu verärgern und wir bedauern die aktuelle Lage sehr.
Finger weg
Finger weg! Nach 5 Monaten Vertragslaufzeit (mit Preisgarantie!!) will Lition meinen monatlichen Abschlag von 89€ auf sage und schreibe 120€ erhöhen! Weil: Tagesschau und Spiegel hätten geschrieben das der Strom teurer wird und laber, laber, laber, heul, wein .... In meinen Augen ein katastrophales Geschäftsgebaren.
01.10.2021: check24 listet 94 von 108 Stromlieferanten unter 120€ monatl. Abschlag ...
30. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo, wir bedauern sehr, dass wir uns gezwungen sehen den Großteil der Preissteigerung der Energiekosten an dich und andere Kunden weiterzugeben. Dennoch ist dies die einzig folgerichtige Entscheidung, die wir als dein Stromlieferant treffen konnten. Hätten wir die Erhöhung direkt und in vollem Ausmaß auf dich als Kunde umgelegt, wären es deutlich mehr als deine 35% geworden. Seit November 2020 hat sich der Strompreis um fast 250% erhöht. Mit einer so exorbitanten Steigerung konnte vor einem Jahr keiner rechnen.
Leider wird demnach dein Strom teurer und dein Abschlag höher. Daraus ergibt sich für dich ein Sonderkündigungsrecht, ansonsten hat die Preiserhöhung aber keinen Einfluss auf die Laufzeit oder Kündigungsfrist deines Vertrages mit uns. Wir verpflichten uns außerdem dazu, deine Preise wieder zu senken, sobald es der Energiemarkt zulässt.
Wir haben Lition Energie gegründet, weil wir an eine Zukunft mit 100 % erneuerbaren Energien glauben und unseren Anteil beitragen möchten. An dieser Vision für eine grünere Zukunft wollen wir mit der Unterstützung unserer Kunden weiterarbeiten.
Antworten auf Bewertungen
Lition nimmt scheinbar laut den Antworten auf die negativen Bewertungen, die erzürnten Kunden nicht ernst!
Selbst wenn die Einkaufspreise für Strom um 250% gestiegen wären, wie ihr das darstellt, ist das kein Grund geltende Verträge nicht einzuhalten.
Was mich an diesen angeblichen Anstieg wundert ist die Tatsache das die andere Stromanbieter von dieser Preisexplosion scheinbar nichts mitbekommen haben und immer noch ca. die gleichen Strompreise anbieten wie zu Jahresanfang.
Aber ist ok, das Kapitel Lition ist für mich abgeschlossen und für viele andere scheinbar auch!
Antwort auf die Stellungnahme von Lition:
Das habe ich schon gemerkt wie wichtig ich euch bin. Ich habe in einer E-Mail bei euch nachgefragt, ob ihr mir eine Alternative zu der drastischen Preiserhöhung bieten könnt, weil ich sonst gezwungen bin zu kündigen.
Eure Antwort war die Kündigungsbestätigung.
Soviel zu eurer Angabe zu einer für beide Seiten akzeptablen Lösung.
Es tut mir leid das sagen zu müssen, aber euer geschäftsgebaren ist unterirdisch.
Das mit den anderen Stromanbietern entspricht in der Fläche nicht den Tatsachen! Das ist wohl eher Wunschdenken von euch oder eine Schutzbehauptung.
Ich hatte euch sogar einen Freund von mir empfohlen. Hier habt ihr die Preiserhöhung nun sogar vor "Erstbelieferung" angekündigt. Nennt mir mal einen Stromlieferanten der solche Geschäftspraktiken pflegt?
30. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo Chris, wir möchten dir versichern, dass uns sehr wichtig ist, in dieser Ausnahmesituation eine akzeptable Lösung für beide Seiten zu finden. Du bist uns wichtig! Und wir nehmen auch die Reaktionen auf unsere geplante Preiserhöhung sehr ernst.
Auch andere Stromanbieter haben bereits oder werden in den kommenden Tagen und Wochen auf diesen enormen Anstieg der Strompreise reagieren.
Firma kündigt Verträge trotz bestehender Preisgarantie und Vertragslaufzeit
Ich habe die gleichen Erfahrungen wie die vielen anderen Kunden gemacht.
Abgeschlossen wurde ein 12 Monats Stromliefervertrag mit einer Preisgarantie (außer Steuern, Abgaben, etc.)
Noch vor Lieferbeginn schreibt mir das Unternehmen, dass sich die Stromeinkaufspreise in der Zwischenzeit drastisch erhöht hätten und begründet dies u.a. Handelsblatt Verlinkungen von Juni (wohlgemerkt von Juni!)
Vertragsabschluss war am 13.9.2021 und ich habe den Stromeinkaufspreis recherchiert mit dem Ergebnis, dass dieser in der Zwischenzeit sogar gefallen war.
Das Unternehmen begründet übrigens mit §BGB 313/314, sowie verweist auf ihre AGB, wo angeblich eine Kündigung aufgrund eines "wichtigen Grundes" möglich wäre.
In den AGB wird lediglich die Kündigung aus wichtigem Grund bei Stromdiebstahl und Zahlungsverzug aufgeführt.
Die Preisgarantie ist weiterhin gültig und rechtlich wäre das Unternehmen natürlich zur Vertragserfüllung verpflichtet.
Ich werde keinesfalls wieder einen Vertrag mit dieser Firma abschließen und kann es auch keinem empfehlen.
30. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo, die Erhöhung deiner Konditionen tut uns sehr leid. Die Stromeinkaufspreise sind zwischendurch temporär gefallen, das ist korrekt – aber im Schnitt gestiegen. Aktuell (Stand 01.10.21) sind diese bei ca. 20ct/kwh netto für die nächsten Monate. Dazu kommen noch die gesetzliche Abgaben und Steuern. Diese Differenz können wir schlicht nicht (vollständig) aus eigener Tasche zahlen und müssen deshalb die Preise teilweise auf Kunden umlegen.
Glaub uns, das ist nicht das was wir wollen, und das wir in unserer fast vierjährigen Geschichte noch nie Energiepreise erhöhen mussten spricht, glaube ich, dafür. Aber uns bleibt schlicht keine andere Wahl.
Unseriös - Finger weg!
Vertrag läuft seit 1.9.2021 und jetzt will Lition von der 12-monatigen Preisgarantie nichts mehr wissen und versucht die Preise um rd. 40% zu erhöhen.
Einfach nur unseriös und unsere Beschwerde wird wohl nicht nur über die Bundesnetzagentur gehen, sondern sich auch im Bereich von Schadensersatz bewegen, da wir für den Wechsel einen günstigen Vertrag gekündigt hatten.
30. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo Stephan, diese Erhöhung tut uns sehr leid. In unserer fast vierjährigen Firmengeschichte mussten wir noch nie die Energiepreise erhöhen, lediglich Umlagen vom Staat und Netzentgelte weitergeben.
Das war allerdings in einer Zeit bevor sich der Strompreis von ca. 3 Cent/kWh vor einem Jahr auf mittlerweile fast 15 Cent/kWh vervielfacht hat (Stand Mitte September 2021) und dann auf aktuell 20ct/kwh (Stand 1. Oktober 2021).
Damit konnten weder wir noch andere Lieferanten oder Energieexperten rechnen. Hätten wir diese Erhöhung direkt an dich als Kunde weitergegeben, wären es deutlich mehr als deine 40% gewesen. Das hilft niemanden, ist aber leider die aktuelle Situation auf dem Markt und die demnach folgerichtige Entscheidung, die wir treffen konnten.
Sobald die Preise wieder fallen und sich stabilisieren, werden wir mit Preissenkungen reagieren.
Finger weg!
Finger weg!
Anbieter hält sich nicht an seine eigenen Verträge!
30. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo Jörg, wir bedauern sehr, dass wir uns gezwungen sehen den Großteil der Preissteigerung der Energiekosten an dich und andere Kunden weiterzugeben. Dennoch ist dies die einzig folgerichtige Entscheidung, die wir als dein Stromlieferant treffen konnten. Hätten wir die Erhöhung direkt und in vollem Ausmaß auf dich als Kunde umgelegt, wären es deutlich mehr als deine 50% geworden. Seit November 2020 hat sich der Strompreis um fast 250% erhöht. Mit einer so exorbitanten Steigerung konnte vor einem Jahr keiner rechnen.
Leider wird demnach dein Strom teurer. Daraus ergibt sich für dich ein Sonderkündigungsrecht, ansonsten hat die Preiserhöhung aber keinen Einfluss auf die Laufzeit oder Kündigungsfrist deines Vertrages mit uns. Wir verpflichten uns außerdem dazu, deine Preise wieder zu senken, sobald es der Energiemarkt zulässt.
Wir haben Lition Energie gegründet, weil wir an eine Zukunft mit 100 % erneuerbaren Energien glauben und unseren Anteil beitragen möchten. An dieser Vision für eine grünere Zukunft wollen wir mit der Unterstützung unserer Kunden weiterarbeiten.
Unseriöses Geschäftsgebaren
Die Wahllokale schlossen am 26.09.2021 um 18.00 Uhr. Die E-Mail über die "Preisanpassung" erschien am 27.09.2021 um 3.04 Uhr. Da ich davon ausgehe, dass um diese nachtschlafende Zeit kein Angestellter E-Mails versendet, sind diese E-Mails garantiert schon am Freitag versandfertig vorbereitet worden, um sie dann automatisch zum obigen Zeitpunkt (nach dem Wahltermin!!!) zu versenden (Honi soit qui mal y pense). Wahrscheinlich wird es einem großen Teil der Kunden nicht auffallen. Aber die politische Intention, die damit verbunden ist, ist mir schon klar. Ich bin nicht naiv, deshalb bleibt nur eine Reaktion: Kündigung!
29. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo Jürgen, wir wollten nichts verschleiern – daher der Titel der eindeutige Betreff der Mail “Preisanpassung ab 1. November 2021”.
Tatsächlich haben wir die E-Mail erst Samstag und Sonntag abgeschlossen und dann Sonntagnacht per manuell ausgeführtem Skript versandt.
Auch hatten wir keine politische Intention damit. So oder so erhoffen wir uns einen regulierenden Eingriff in den Markt da die aktuellen Preise, welche seit dem Versand der E-Mail am Sonntag nochmal von 14,5ct auf 20ct (Stand 01.10.21) gestiegen sind, weder für Verbraucher noch die Industrie tragbar sind.
Keine Vertragstreue - damit ist alles gesagt
Ich muss mich meinen Mitkunden anschließen. Zum 01.04.2021 wurde ein Vertrag mit 12-monatiger Preisgarantie geschlossen und nun habe ich, wie die anderen hier auch, eine Nachricht über eine saftige Preiserhöhung bekommen. Der Grund sei das schlechte Wetter… Die hier von Lition bei den anderen Mitleidenden gegebenen Antworten sind im Endeffekt Kopien aus der E-Mail.
Sorry, aber schlechtes Wetter ist kein außerordentlicher Kündigungsgrund! Ich erwarte hier Vertragstreue wie auch jeder von mir - zu Recht - Vertragstreue erwartet.
Dazu muss man sagen, dass die von Lition zur Erklärung geschickte Grafik zur Strompreisentwicklung eigentlich zeigt, dass die von mir verlangte Erhöhung auf 33,5Ct bei 14,90€ Grundpreis (gegenüber vereinbarten 25,92Ct und 7,42€ Grundpreis) größer ist als der vorgeschobene Preisanstieg am Markt, denn aus der Grafik ergibt sich ein Anstieg der Beschaffungskosten ausgehend von ca. 8Ct (1.4.2021) auf die in der E-Mail genannten 14,5Ct um somit ca. 6,5Ct. Warum ich jetzt neben dem erhöhten Grundpreis einen Mehrpreis von 7,58Ct zahlen soll und dann glauben soll, dass (wie behauptet) nicht alle Preiserhöhungen weiter gegeben werden, muss mir noch jemand erklären…
Finger weg!
29. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo Andreas, im April 2021 hatten wir in Deutschland einen durchschnittlichen Stromeinkaufspreis laut europäischer Strombörse von 5,36ct netto. Zum Stand deiner E-Mail ist er auf 14,5 ct gestiegen. Die Differenz ist 9,1ct netto bzw. 10,9ct brutto. Davon haben wir in deinem Fall 7,58ct weitergegeben und Teil aber auch auf den Grundpreis umgelegt, um Großverbraucher wie Familien zu entlasten.
Darin haben wir auch einen Puffer eingerechnet um weitere Erhöhungen zu vermeiden. Das zahlt sich auch aus - seit dem Versand der E-Mail vor ein paar Tagen und jetzt (Stand 01.10.21) ist der Preis nochmal auf aktuell 20ct/kwh netto gestiegen. Das ist der Preis, den wir für deinen Strom im Einkauf zahlen (vor Netzentgelten, gesetzliche Abgaben, etc., die etwa 50% des Gesamtpreises ausmachen).
Preiserhöhung trotz Preisgarantie
Trotz vertraglich zugesicherter 12-monatiger Preisgarantie wird nun eine Preiserhöhung angekündigt. Bei Widerspruch wird einfach der Vertrag seitens Lition gekündigt.
Finger weg von diesem Anbieter!
29. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo Pascal, wir bedauern sehr, dass wir uns gezwungen sehen den Großteil der Preissteigerung der Energiekosten an dich und andere Kunden weiterzugeben. Dennoch ist dies die einzig folgerichtige Entscheidung, die wir als dein Stromlieferant treffen konnten. Hätten wir die Erhöhung direkt und in vollem Ausmaß auf dich als Kunde umgelegt, wären es deutlich mehr als deine 50% geworden. Seit November 2020 hat sich der Strompreis um fast 250% erhöht. Mit einer so exorbitanten Steigerung konnte vor einem Jahr keiner rechnen.
Leider wird demnach dein Strom teurer. Daraus ergibt sich für dich ein Sonderkündigungsrecht, ansonsten hat die Preiserhöhung aber keinen Einfluss auf die Laufzeit oder Kündigungsfrist deines Vertrages mit uns. Wir verpflichten uns außerdem dazu, deine Preise wieder zu senken, sobald es der Energiemarkt zulässt.
Wir haben Lition Energie gegründet, weil wir an eine Zukunft mit 100 % erneuerbaren Energien glauben und unseren Anteil beitragen möchten. An dieser Vision für eine grünere Zukunft wollen wir mit der Unterstützung unserer Kunden weiterarbeiten.
Unseriöse Preiserhöhung trotz Preisgarantie
Preiserhöhung in erheblicher Höhe ( ca 40 - 50 % ) angekündigt trotz Preisgarantie für 12 Monate.
Droht mit Kündigung falls der Preiserhöhung nicht zugestimmt wird.
Laut AGB nicht zulässig.
Sowas nenne ich unseriös.
29. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo, durch die beispiellose Situation auf dem Energiemarkt müssen wir nicht minder brisant reagieren und leider deine Preise anpassen. Ohne diesen Schritt könnten wir die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens nicht mehr garantieren. Das Ausmaß des Energiepreisanstiegs zwischen dem Zeitpunkt deiner Anmeldung und heute haben wir bereits in deiner E-Mail konkretisiert.
Seit November 2020 hat sich der Strompreis um fast 250% erhöht. Sowohl die Tagesschau wie das Handelsblatt berichteten bereits im Juni von den höchsten Strompreisen seit über einem Jahrzehnt. Im September 2021 lag der Preis bei unglaublichen 14.5 ct/kWh.
Es war und ist auf keinen Fall unsere Absicht dich damit zu verärgern und wir bedauern die aktuelle Lage sehr.
Ein Stern ist noch zuviel.
Ein Stern ist noch zuviel.
Seit 01.03.21 bin ich bei diesem Stromanbieter und habe einen Vertrag, mit Preisgarantie für 12 Monate abgeschlossen. Nun kam trotzeben eine saftige Erhöhung ins Haus geflattert. Entweder du stimmst zu oder dir wird gekündigt.
Wer kalkuliert hier die Preise? Ich fühle mich von Lition betrogen! Der Kunde ist hier nichts Wert. Ich hoffe das solche Unternehmen ganz schnell vom Markt verschwinden!
29. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo Günter, die Marktpreise für Gas und Strom sind in den letzten Monaten beispiellos gestiegen. Diese machen einen erheblichen Teil der Gesamtkosten aus, die du für deinen Strom an Lition zahlst. Wir bemühen uns, einen großen Teil dieser Kosten aufzufangen und dir stets möglichst gute Preise für deine Energie zu bieten. Durch den jetzigen, drastischen Preisanstieg sind wir leider nicht in der Lage, die aktuellen Kosten komplett aufzufangen und müssen die Preiserhöhung in Teilen an unsere Kunden weitergeben. Diese Erhöhung hatten wir nicht in diesem Maße vorgesehen und bedauern sehr, dass wir diesen Schritt gehen mussten.
Wir möchten dir versichern, dass uns sehr wichtig ist, in dieser Ausnahmesituation eine akzeptable Lösung für beide Seiten zu finden. Du bist uns wichtig!
nach 2 Monaten 25 % Preiserhöhung trotz Preisbindung
Nach nur 2 Monaten Vertragslaufzeit und trotz 24monatiger Preisbindung, wurde ich heute über eine Preiserhöhung von über 25 % informiert.
Auf Nachfrage hin wurde lapidar auf §313/314 BGB (Störung der Geschäftsgrundlage) iVm mit ihren AVBs (fristlose Kündigung aus wichtigem Grund) hingewiesen. Mal ganz abgesehen davon dass sie mir eben nicht gekündigt haben sondern mir einfach eine Preiserhöhung unterjubeln wollen, scheint das ja durchaus häufig bis regelmäßig bei diesem Anbieter vorzukommen.
Zudem stehen auf den einschlägigen Portalen immer noch die alten Konditionen, d.h. es werden weiterhin neue Kunden mit dieser Masche geködert. Natürlich werde ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.
29. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo Claudia, es war auf keinen Fall unsere Absicht dich zu verärgern. Das Problem ist das wir aktuell (01.10.21) für unsren Strom 20ct/kWh im Einkauf zahlen. Das ist netto, und dazu kommen staatliche Umlagen und Abgaben von typischerweise 50%. Das können wir nicht stemmen und müssen einen relevanten Teil auf Dich als Kundin umlegen.
Glaub uns, das ist nicht das was wir wollen, und dass wir in unserer fast vierjährigen Firmengeschichte noch nie Energiepreise erhöhen mussten spricht, glaube ich, für sich. Aber dies ist dennoch die einzig folgerichtige Entscheidung, die wir als dein Stromlieferant treffen konnten.
Hochgradig unseriös!!! Habe im Juli 2021 zum hStromanbieter…
Habe im Juli 2021 zum Stromanbieter Lition gewechselt!
Leider bekam ich bereits nach 2 Monaten eine Preiserhöhung um knapp 30 Prozent!
Als Begründung wurden u. a. fehlender Wind und Sonne und der erhöhte Energiebedarf angegeben.
Das kann ich so nicht akzeptieren und kann “Lition”-Energie als Stromanbieter keinesfalls empfehlen.
29. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lition Energie
Hallo Max, die Erhöhung deiner Konditionen tut uns sehr leid. Obwohl Lition deine Energie direkt bei den Produzenten erneuerbare Energie einkauft, wirkt sich die momentane Situation stark auf deine Energiepreise aus. Das liegt daran, dass es derzeit in Deutschland keine getrennten Märkte für grüne und nicht-grüne Energiequellen gibt. Der Preis richtet sich danach, was die Menschen zu einem bestimmten Zeitpunkt für Energie bezahlen, unabhängig von der Quelle. Wenn also die Kosten für Strom, der aus einer beliebigen Energiequelle erzeugt wird – sei es Kernkraft, Kohle oder andere fossile Brennstoffe – steigen, steigen auch die Kosten für Strom aus Windkraft, Sonnenenergie und allen anderen grünen Energiequellen.
Wir bedauern sehr, dass wir uns gezwungen sehen einen Teil der Preissteigerung der Energiekosten an dich und andere Kunden weiterzugeben. Dennoch ist dies die einzig folgerichtige Entscheidung, die wir als dein Stromlieferant treffen konnten.
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