Livitum Bewertungen 202

Una experiencia genial de principio a fin...Captan tus ideas desde el minuto 1 y tienen un gusto exquisito.
Mil gracias

Hemos empezado a gestionar un proyecto de amueblar para una habitación de matrimonio y por ahora, nos han hecho tres propuestas que nos han encajado muchísimo. Muy atentos a todos los cambios y abiertos a mejorar!!! Únicamente hay algun paso que hemos tardado más de lo que esperábamos, pero igualmente, un 10🌟

buena comunicacion y claridad del proceso.
el trabajo realizado fue muy bueno

*En relacion a la respuesta que me dan: me han llamado una vez hoy, no varias (que no he podido coger)despues de 8 dias creada la incidencia. En la primera llamada es imposible que me dijese lo de este proveedor cuando ni si quiera habiamos escogido los muebles. Asi que por lo menos un poco de rigor a la hora de contestar.*
Les contraté para dos estancias, habitacion con vestidor y para el salon. Todo iba bien, el diseño, los productos, hasta los ultimos muebles que llegaron. Son dos muebles para colgar, uno de TV y otro de entrada, en total 1100€ (solo esos muebles) y resulta que vienen sin montar y sin posibilidad de montar uno mismo y tampoco con los anclajes a la pared (cuando son muebles de colgar). Les escribo y que se ponen en contacto con el proveedor, una semana llevo esperando una solucion y lo unico que me dicen es que deberia haber contratado el montaje (¿despues de lo que me he gastado en su web creen que no lo hubiese contratado si hubiese sido necesario o me lo hubiesen indicado? Ahi está la conversacion con la decoradora que en ningun momento me lo aconseja). Lamentable la dejadez con la que tratan las incidencias. Estoy indignada. E intentando solucionarlo por mi cuenta claro... Evidentemente no puedo recomendar esta pagina.

Todo iba genial hasta que hemos realizado el pago.
Nos indicaron que recibiríamos todo en febrero a excepción de una vitrina que sería en Marzo.
Aún no hemos recibido nada, las sillas vendrán en Abril ( nos lo indicaron después de pagar). La mesa y la lámpara nos dijeron que en febrero, ahora es en marzo y la vitrina directamente no aparece en los envíos.

Una experiencia fantástica.
Todo el equipo y especialmente Elena, la diseñadora que ha trabajado en mi proyecto, son muy agradables y profesionales.
[Elena] ha sabido entender muy bien qué buscaba y ha tenido siempre presente los apuntes que le trasladé.
Además, Livitum es una plataforma muy intuitiva y amigable; es muy fácil interactuar con ella.
Por si fuera, ofrecen la posibilidad de entregar todos los muebles de la estancia el mismo día, lo que te da un plus de comodidad.
Literalmente van a decorarme todo el piso: el salón comedor y las dos habitaciones.
Estoy encantado.

Es una pena , la experiencia comenzó muy bien . Buen y rápido trabajo por parte de la diseñadora. El problema empieza cuando llega la hora del envío, mil fallos y no se enteran de su propia logística. Llamas y siempre te van a solucionar los mas rápido posible y nunca terminan de hacerlo … en fin amueblamos una casa entera en Diciembre ( para lo cual visto lo visto no están preparados ) y a mediados de Febrero , siguen faltándonos varios muebles y decoraciones…. Cuando la entrega de casi todo era mediados de Enero. Lo peor de todo es que después de enviarles listados detallados y asegurarme que estaría más que terminado para estas fechas , llamó hoy y Sara del departamento de post venta , no sabía dónde estaban la mitad de las cosas que faltan , algunas ponía que estaba entregado cuando no es verdad , que se retrasaba un producto ahora para Abril , que el escritorio no está localizado …. En fin total incompetencia en la segunda parte del proyecto. Pensaba recomendarlo a un par de amigos que acaban de comprar casa , pero rotundamente es un claro NO ya que te da más dolores de cabeza que ayuda.

Atencion personalizada y cercana. Amables y pacientes con nuestras ideas. Muy profesionales. Te facilitan mucho las cosas. Sé implican mucho y las sientes cerca contigo en tu proyecto hasta el final.
Lo recomiendo totalmente.

Mi experiencia ha sido positiva. El equipo ha mostrado profesionalidad, buena organización y una clara orientación al detalle. Han sabido adaptarse a mis necesidades y ofrecer alternativas coherentes con el estilo que buscaba.

Agradezco especialmente la claridad en las explicaciones y el acompañamiento durante el proceso.

Un servicio recomendable para quien busque asesoramiento estructurado y con criterio.

A dia de hoy tengo que decir que ha sido excfelente, el trabajo de E como diseñadora ayudándonos en la decoración de las habitaciones y comedor ha sido espectacular. La preparación del pedido con elaa y Eugenia ha sido muy rápida y solo me queda valorar la entrega que ha de ser de forma urgente para darles las 5 estrellas. De momento un 10 a Livitum!.

Profesionales, saben escuchar, hacen lo que parece difícil rápido y de 10. Se adaptan 100 por 100 a lo que pides y los resultados son unos diseños como si estuviesen dentro de tu cabeza y te conociesen de toda la vida.

Me ha gustado como me han ayudado a decorar mi comedor, lo ves visualmente como va a quedar con las propuestas que te pasan, y si quieres hay muchas opciones de modelos para elegir tanto en diseño, calidad y precio. Estoy a la espera de los miembros los muebles, pero ya confirmo que el servicio está muy bien y te ahorras muchísimo tiempo es ver opciones, ya que el trabajo lo hacen ellos.

Vou fazer depois da entrega e montagem, mas no atendimento a nota é excelente, Laura me atendeu e fez vários projetos e ideias de acordo minha solicitação.

Una experiencia muy satisfactoria, ayudando a diseñar espacios súper acogedores con un trato inmejorable. Muy contenta .

La verdad que muy amable, atenta y dispuesta a lo que le íbamos pidiendo. Personalmente (y no será cosa de la diseñadora), me gustaría ver en directo los cambios en la videollamada y no extenderlo tanto la comunicación en el chat ya que cuesta cuadrar horarios… pero estoy contento con la atención recibida.

Estoy encantada con el trato recibido por todo el equipo de Livitum y en especial con Samanta, la persona que realizó los diseños. Sin duda repetiremos para redecorar mi casa. Gracias

Sofía, excelente profesional, ha sabido sacar mis gustos y ha acertado al 100%. Sin duda, muy recomendable.

Facilidad de comunicación, seriedad y adaptable.

Muy bien en todos los sentidos