Lizenzpate GmbH Bewertungen 

Ich kann vor diesem Anbieter nur ausdrücklich warnen. Ich habe ein Adobe-Jahresabo für mein Fotografie-Business bezahlt, aber seit dem 06.01.2026 wurde die Lizenz nie korrekt zugewiesen.

Trotz dreimaliger Übermittlung aller Daten und einer finalen zweiwöchigen Nachfrist hat Lizenzpate absolut gar nichts unternommen. Der Support ist entweder inkompetent oder ignoriert zahlende Kunden schlichtweg. Für professionelle Anwender ist das geschäftsschädigend.

Ich habe nun die außerordentliche Kündigung eingereicht und fordere mein Geld zurück. Sparen Sie sich das Geld und den massiven Stress – kaufen Sie Ihre Lizenzen direkt bei seriösen Anbietern. Ein Stern ist hier noch zu viel.

Unseriöses Unternehmen!
Nach Erwerb einer Lizenz (was am ende nur eine Volumenlizenz war) gab es immer wieder Probleme und ich konnte meine Lizenz nicht nutzen. Auf Emails wird nicht reagiert und anrufen ist nicht möglich!

Ich kann nur eindringlich vor Lizenzpate warnen! Es handelt sich um Betrug. Die Keys werden nach kurzer Zeit deaktiviert. Es wird nicht auf E-Mails reagiert. Wer Adobe Lizenzen erwerben möchte. In jedem Fall FINGER WEG! Es wird systematisch vorgegangen und viele Kunden werden hingehalten.

Support meldet sich nicht! ABO funktioniert nicht!

Fake. Geld ist weg. Keine Rückmeldung vom Support: Fakt: Lizenzpate ist kein lizensierter Partner von Adobe! Entsprechend sind alle Adobe Anwendungen aktuell gesperrt. Es war vorher auch schon so, dass die Lizenzen oder die Abos immer wieder gekündigt und unter einem neuen Profil fortgeführt werden mussten, doch seit Anfang 2026 funktioniert auch das nicht mehr. Scheinbar ist Adobe dahinter gekommen und hat nun alles blockiert. Verbraucherzentrale ist auch schon dran und Lizenzpate behauptet seit über einem Monat, dass Sie an einer Lösung arbeiten. Es passiert aber rein faktisch nichts! Den Support schreiben wir seit Anfang 2026 im 2-Wochen Takt nett an, erhalten aber immer nur die automatisierte Eingangsbestätigung und keinerlei Rückmeldung!

Absolute katastrophe und ABZOCKE!
Dieses Unternehmen verkauft Adobe Lizenzen die am Anfang gut laufen für paar Monate und dann die Zugriffe entnommen werden.
Auf E-Mails, sowie Anrufe wird keinerlei reagiert.
Abstand halten!

Ich habe am 26.05.2026 irrtümlich eine Adobe Fotoabo 1TB gekauft. Die Produktbeschreibung liess eine Verlängerung meines bestehende 20GB Fotoabos erwarten. 20 Minuten später habe ich meinen Irrtum erkannt und versucht, den Kauf zu widerrufen. Die Rechtsabteilung teilte mit mit, dass ich auf mein Widerrufsrecht verzichtet hätte und aus Kulanz würden Sie nicht darauf eingehen. In den Wochen danach mehrfache Versuche, jemand am Telefon zu erreichen, vergeblich. Mails wurden zunächst nichtssagend beantwortet. Am 1.7.2025 letzte Antwort, warum ich kündigen wolle. Seitdem keine Antwort mehr auf Mails, kein Telefon. Adobe Support meinte, das Problem hätten viele und es gäbe bereits rechtliche Verfahren. Aber sie haben keinen Zugriff auf Linzenzpate Lizenzen. Inzwischen sind die Adobe Produkte aus dem Portfolio von Lizenzpate raus. Keine Möglichkeit online auf das Abo zuzugreifen und zu kündigen. - Resumé: Finger weg!

Achtung Betrug!

Habe im September 2025 eine Adobe Lizenz für 1 Jahr gekauft, 50% vom UVP klang verlockend und damals waren die Bewertungen relativ gut - wie sich heraus stellt waren das wohl Fakes.

Man bekommt aber keinen Serial Key per Mail sondern wird einem Profil hinzugefügt. Das hat erst mal geklappt, wurde dann aber mehrfach geändert, jeweils mit Ausfällen von mehreren Tagen. Der letzte Umzug war dann zu einem Profil namens "Primärschulen", da hatte ich schon kein gutes Gefühl mehr. Die ausschließlich automatischen Antworten vom Support begründeten das mit Lizenzänderungen bei Adobe.
Stand Februar 2026 habe ich seit fast 2 Monaten keinen Zugriff auf die Lizenz mehr, der Support reagiert auch nach mehreren Versuchen nicht.

Wichtig: Auf Nachfrage bei Support ist diese Geschäftspraktik ILLEGAL, ich empfehle allen Geschädigten ebenfalls eine Beschwerde bei Adobe einzureichen (über den Chat).

Ergo: Finger weg!
Spekulation: Vermutlich ist der Betreiber Insolvent und versucht noch schnell ein paar Euros rauszuholen...

Leicht zu installieren, es tut was es soll .

Ich habe das Foto-Abo mit Lightroom und Photoshop für ein Jahr gekauft. Es lief genau eine Woche auf meinem Rechner, dann hatte ich keinen Zugang mehr.
Anfragen an den Kundendienst wurden wenn nur mit Verzögerung beantwortet. ich bekam neue Zugängsdtenzugeschickt, die mir aber alle keinen Zugriff auf die Programme als Desktopversionen erlaubten.
Auch mein Wideruf des Kaufs wurde nicht beantwortet.

Das sind Betrüger!
Adobe Creative Cloud, Foto Abo:
2x wurde der Zugang innerhalb weniger Tage wieder gecancelt. Bei der 3. Mahnung, dass der Zugang wieder nicht funktioniert, erhielt ich keine Antwort mehr.

Das wäre für einen Anwalt eine gute Gelegenheit, eine Sammelklage gegen diese Firma anzustreben. Ich wäre sofort dabei!

aktuallisierung folgt...

Der Support Kontaktierte mich heute. Nach Rückzahlung werde ich diese Bewertung anpassen.

Keine Rückmeldung trotz mehrfacher Nachfrage, Preis war sehr gut, die Leistung nicht.

Bleibt weg!

Der support antwortet nicht, die gekaufte Leistung ist nicht möglich.

Es wäre sinnvoll, sich hier zu einer Sammelklage gegen den Anbieter zusammenzuschließen.

Die 5 Sterne Bewertungen hier auf der Plattform sind offensichtlich von Lizenzpate gekauft (da immer gleicher Text und kurz hinter einander). Der Shop bedeutet nur Ärger. Ich kann nur meine Erfahrungen den negativen Erfahrungen aller anderen anschließen. Lizenz von Adobe gekauft. Versucht auch hierzu für die eine detaillierte Installationshilfe telefonisch sowie auch per Mail ohne Erfolg zu bekommen. Nach bereits 1 Monat kam eine Hinweismail, das meine Anfrage Anfrage in Bearbeitung ist. Ebenfalls kurz danach (also bereits nach 1 Monat) ist das Adobe Abo bereits ausgelaufen!!! Weiter geht es jetzt, sich das Geld wieder zurück zu holen. Erspart euch diesen Kauf

Sehr enttäuschend – so sollte Kundenservice nicht aussehen. Ich kann den Anbieter daher leider nicht weiterempfehlen

Leider eine totale Enttäuschung, ich hatte nur ein paar Tage Zugriff auf die Adobe Programme, dann wurde mein Zugriff gesperrt. Support telefonisch und per Mail nicht erreichbar.

Ich habe keine Software / Llink zum Laden der Software erhalten!
Unter der angegebenen Telefonnr. ist nie jemand erreichbar.
Ich will mein Geld zurück!!

Lieferung erfolgte schnell. Lizenz für Adobe wird als Gruppe vergeben. So what, ich brauche den Account nicht also Profi oder für Geheimhaltung.

Aber der Account ist nicht stabil. Man fliegt regelmäßig raus. Der Support ist erst zäh und ghosted einen dann. Telefonische Erreichbarkeit ist konstant auf: Nicht erreichbar, schreiben sie eine Mail.

Wer mit dem Händler klar kommt, glück gehabt. In meinem Fall ist der Händler im Erfüllungsverzug und meldet sich nicht. Das Geld hab ich verschenkt ind fühle mich betrogen.