Lizenzpate GmbH Bewertungen 

718
TrustScore 1.5 von 5

1,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 634 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden berichten häufig von erheblichen Problemen mit erworbenen Softwarelizenzen, insbesondere für Adobe-Produkte, die oft vorzeitig ihre Funktion einstellen oder ohne Erklärung deaktiviert werden. Viele erleben Schwierigkeiten mit Abonnements, da der Zugang häufig verloren geht. Rezensenten bemängeln durchweg den schlechten Kundenservice, da Kontaktversuche telefonisch oft scheitern und E-Mails über längere Zeiträume unbeantwortet bleiben. A few other people also felt that they received quick responses and effective help from support in specific instances. However, some customers also noted that certain products were easy to install and functioned as expected.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen negative Meinungen zu den Produkten, wobei viele von nicht funktionierenden oder ungültigen... Mehr ansehen

Subscription

Kunden äußern große Enttäuschung über ihre Erfahrungen mit Abonnements, insbesondere im Zusammenhang mit... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten äußern große Enttäuschung über die mangelnde Reaktionsfähigkeit des Kundenservice. Viele... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice, der oft als nicht existent oder schwer... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher äußern große Frustration über die mangelnde Erreichbarkeit des Supports. Viele berichten, dass... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Onlinestore - ganz klarer Fall von Betrug und sollte beim Verbraucherschutz gemeldet werden! Von Anfang an Probleme gehabt und alle 2 Wochen aus allen Adobe-Programmen geflo... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Adobe Lizenz gekauft. Nach ca. 6 Monaten fingen die Probleme mit dem Zugang an, da Adobe sein Lizenzmodell umgestellt hat. Zunächst hat der Verkäufer immer wieder einen neuen Zugang generiert, je... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor ca. einem halben Jahr ein Prepaid Photoshop und Lightroom-Abo 1 Jahr eingekauft. Den Startpunkt in die Zukunft verlegt, damit lückenlose Fortführung des bestehenden Abos erfolgt. Tipp durch Kolle... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe im April 2025 bei Lizenzpate Adobe Lightroom gekauft. Nach einigen zeitlich begrenzten Ausfällen der Software funktioniert diese seit dem 6. Januar 2026 gar nicht mehr. Unter der angegebenen... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

718 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,4

Alle Bewertungen

(718)

650 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zu viele Mails

Acht Mails zu verschicken, für eine Transkation ist eindeutig zu viel. Das ist sehr verwirrend. Ansonsten hat alles gut geklappt.

15. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

12 Monate gebucht

12 Monate gebucht, aber nach 6 Monaten immer wieder Zugriff auf Photoshop und Lightroom verloren, weil man offenbar hinter dem Rücken von Adobe Dinge macht, die Adobe nicht gut findet. Grauzone? Illegal? Keine Ahnung, jedenfalls lasst am besten die Finger von Lizenzpate.de, denn deren Support ist völlig überfordert und eine Entschädigung gab es auch nicht.

31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe am 28.12

Habe am 28.12. Software bestellt, sofort bezahlt leider bis heute nichts erhalten. Habe dann den Support angeschrieben auch keine Antwort Schade

10. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware bestellt und mit Amazon Pay…

Ware bestellt und mit Amazon Pay bezahlt. keinen Download Link für die Software erhalten.
Mehrmals angeschrieben aber nie mehr als standart Mail mit pla pla erhalten, wegen Überlastung usw. Nach 4 Wochen immer noch keine Reaktion. Einfach nur Betrug.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Support und nicht eingehaltene Versprechen

Dieses Unternehmen ist nicht glaubwürdig und kann die Dienstleistungen die es anbietet nicht gewährleisten.

Ich habe ein ein Jahres Abo gekauft nach 3-4 Monaten habe ich es aktivieren lassen. Nun wurde das Abo nach schon 2 monaten einfach Deaktiviert und entzogen. Ich habe eine Freundliche E-Mail an den Support geschrieben in der ich genau mein Problem beschrieben habe. Es kahm eine E-Mail zurück das ich noch ein weiteres Ticket schreiben solle mit einem bestimmten betreff damit das Problem PRIORISIERT wird und schnell gelöst wird.
Diese Priorisierung dauert nun schon länger als einen Monat. Bisher keine Antwort. Ich habe mittlerweile aufgegeben und glaube gar nicht mehr daran je wieder das Gekauft Programm frei geschaltet zu bekommen!

Nie wieder werde ich mir dort oder auch bei einer ähnlichen firma so eine "Unternehmens Lizenz" kaufen!

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Lizenz für ein Jahr Adobe Lightroom…

Die Lizenz für ein Jahr Adobe Lightroom wurde nie zum vereinbarten Termin aktiviert. Danach folgt bei Forderung einer Rückerstattung bei Nichterbringen vertragsgemäßer Leistungen zuerst eine dubiose Hinhaltetaktik, man möge mit einem speziellen Kennwort als Betreff ein neues Ticket eröffnen, um schneller bearbeitet zu werden. Danach passiert nichts mehr. Ich vermute systematischen Betrug hinter diesem Vorgehen. Finger weg, wer noch nicht darauf hereingefallen ist!

19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Adobe Lizenz ohne Zugriff

Im September eine Adobe Lizenz gekauft, im November und Dezember jeweils für ein paar Tage nicht nutzbar, da laut Adobe die Lizenz abgelaufen war. Dann wurde von Lizenzpate eine neue Lizenz freigeschaltet, welche seit Januar gar nicht mehr funktioniert. Ganz ganz komisch.

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Jahres-Abo für die Adobe…

Ich habe ein Jahres-Abo für die Adobe Creative Suite abgeschlossen, viel Geld bezahlt, nur ein paar Monate genutzt und weder eine Antwort auf meine E-Mails erhalten, noch das Geld für die ungenutzten Monate zurückerhalten. Ich bin wütend und enttäuscht. Nicht zu empfehlen!

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Adobe Lightroom keine lizenz mehr troz laufzeit

Habe leztes Jahr Adobe Lightroom gekauft seit monaten kein Zugriff mehr auf meine lizenz. Support meldet sich garnicht mehr zurück.

Freche Abzocke und schlechter Kundenservice. Sehr strak Nachgelassen

Edit: Habe nochmal die (3) email geschrieben, lizenpate hat sich auf eine teilerstattung eingelassen was für ein Kaufpreis von 80,95 €, 21,07 € zurück erstattat. Mal sehen ob das geld kommt

8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

wirklich mies

wirklich mies, alles mies, macht nicht denselben fehler wie ich.
falls ihr mit amazon pay gezahlt habt könnt ihr das geld zurückbekommen!

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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