Lizenzpate GmbH Bewertungen 

Auch bei mir wurde die Adobe Lizenz ständig auf ein neues Profil verschoben bzw war zeitweise nicht verfügbar. Nach 3 Monaten ist Sie jetzt komplett weg. Finger weg, die Seite ist Betrug

Finger weg von diesem Onlinestore - ganz klarer Fall von Betrug und sollte beim Verbraucherschutz gemeldet werden!

Von Anfang an Probleme gehabt und alle 2 Wochen aus allen Adobe-Programmen geflogen, zuletzt hatte ich 6 verschiedene Profile. Telefonisch nicht erreichbar ( es geht sofort der Anrufbeantwortet ran ), Kontakt nur über Mail und auch da dauerte eine Antwort mehrere Tage. Für kurze Zeit wieder in der Cloud gewesen, dann fing das ganze Spiel wieder von Vorne an …

Habe die Reissleine gezogen und Gott sei Dank via Amazon-Pay bezahlt, bekam mein Geld so wieder zurück. Nie wieder !

Die gekaufte Adobe Lizenz funktioniert nicht mehr. Mehrmalige Anfragen an den Support per Email nicht beantwortet. Telefonisch nicht erreichbar. Kein Support. Frechheit!

Ich habe im April 2025 bei Lizenzpate Adobe Lightroom gekauft. Nach einigen zeitlich begrenzten Ausfällen der Software funktioniert diese seit dem 6. Januar 2026 gar nicht mehr. Unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand erreichbar. Auf Mails wir gar nicht reagiert. Keine Kaufempfehlung.

Ich habe im Sommer 2025 eine 12monatige Lizenz für das Adobe Foto Abo bei "Lizenzpate" gekauft. Nach zwei zeitlich begrenzten Ausfällen der Software habe ich seit dem 5. Januar 2026 gar keinen Zugriff mehr - die Lizenz sei laut Info von Adobe "abgelaufen". Unter der angegebenen Telefonnummer ist kein/e Mitarbeiter/in erreichbar. Auf Mails an den sog. "support" reagiert die Firma, von automatisierten Standardmails abgesehen, nicht. Laut offizieller Stellungnahme von "Lizenzpate" werden derzeit die Ansprüche der Kunden "geprüft". Ich kaufe bei dieser Firma nichts mehr und bin gespannt, wie lange diese "Prüfung" dauert und ob und wann das Geld tatsächlich zurückerstattet wird....Leider ist es hier nicht möglich, Null Sterne zu vergeben. Ergänzung: Lizenzpate hat den Restbetrag des Abos auf mein Konto zurücküberwiesen.

Lizenz für ein Jahr erworben, allerdings funktionierte diese nur für kurze Zeit. Dann war ich gesperrt, mal wieder freigeschaltet und dann wieder gesperrt. Seit Wochen geht nichts mehr und vom Support gibt es keine Anwort mehr.

Zugang funktioniert nicht, keine Rückmeldung auf E-Mail Support Anfrage, telefonisch ist niemand zu erreichen.

Ich habe das Adobe Fotopaket bei Lizenzpateam 05. April 2025 bestellt, aber bisher vielleicht 3 Wochen nutzen können, da Adobe regelmäßig den Zugang über Lizenzpate sperrt. Meine bisherigen Bemühungen Kontakt zu Lizenpate aufzunehmen sind alle gescheitert. Weder telefonisch noch per Email ist die Frima zu erreichen. Ich gehe mittleirweile von Betrug aus und werde einen Strafantrag bei der hiesigen Polizei stellen.

Adobe Paket im September 25 gekauft. Seit dem 4 mal aufgekündigt worden. Seit monaten kein Zugriff mehr, trotz eines Jahres Abos. Support nicht zu erreichen. Ich habe Geld für Nichts bezahlt.

Meine Lizenz funktioniert immer wieder nicht. Ich habe mir eine Adobe PS und LR-Lizenz gekauft, diese verliert immer wieder die Gültigkeit. Nahezu jedes Mal wenn ich die Software verwenden will, muss ich mich neu registrieren, zeitweise gab es für über sechs Wochen keine Möglichkeit mehr die Lizenzen zu benutzen. Der Support ist eine Katastrophe, unter drei-vier Tagen Bearbeitungszeit gibt es keine Antwort.

Ich habe das gleiche Problem. Seit ein paar Wochen habe ich trotz Kaufs von zwei Lizenzen kein Abonnement mehr. Der Support antwortet nicht, und ich werde wahrscheinlich davon abraten, dies zu tun.

Leider bin ich auch Adobe Geschädigter. Einige Wochen hat es funktioniert, zwischendurch mal dubiose Education Profile zugewiesen bekommen und nun seit Wochen weder eine gültige Lizenz noch Rückmeldung auf E-Mails. Leider keine gute Erfahrung, werde wieder eine reguläre persönliche Lizenz kaufen und kann zumindest was Adobe betrifft nur abraten.

Das Angebot, welches mir innerhalb eines Zeitraums nie geliefert wurde, war mir zeitkritisch (wie im Angebot versprochen) angeboten, jedoch hoffte ich Tag für Tag über die Lieferung desselben, nachdem ich seit Wochen bereits gezahlt habe.
Letztenendes konnte mir das bestellte Produkt (Kaspersky Standard, 5 Geräte, 2 Jahre) niemals bereitgestellt werden.

Sehr enttäuschend und auch m.E. auch schon verwerflich.

Ich 'kaufe' dort nie mehr Produkte, die im vorfeld bezaht werden müssen, aber nie geliefert werden.

Die Rückabwicklung war mühsam, klappte aber mit Hilfe von Dritten.

Armselig !
FS

Ich hatte die Lizenz für das Creative Cloud Fotoabo Mitte 2025 erworben, aber erst zum Jahresende aktivieren lassen. Irrtümlicherweise ging ich davon aus, dass es sich um das Prepaid vom Abo handelte, war es aber nicht.
Zunächst hat die Lizenz ganz normal funktioniert, aber nach rund zwei Wochen war sie weg. Als ich den Support kontaktiert hatte mit meinem Problem, wurde mir recht schnell geholfen. Die Lizenz hatte ich dann aber lediglich für eine Woche und dann waren die Zugänge Für Photoshop und Lightroom erneut weg. Seitdem reagiert der 24/7 Support nicht auf Emails und wenn man anruft kommt die Ansage, dass alle Mitarbeiter im Gespräch sind und man wird aus der Leitung geworfen. Die Kosten für die Lizen kann ich getrost als Lehrgeld verbuchen.
Das Groteste ist auf der Website von Lizenzpate gewesen, da sie dort mit einem Banner um Nachsicht baten für die Probleme mit Adobe und man von einer Negativen Bewertung absehen soll. Der Banner ist inzwischen Verschwunden, aber eine Lizenz habe ich immer noch nicht und mein Geld habe ich auch nicht erhalten.

ich reihe mich ein in die Zahl der Geschädigten Kunden mit Adobe Creative Cloud.
Ich kann nur vor dieser Firma warnen.

Sehr schlechter Support.
Adobe Creative Cloud Lizenz funktionierte nur kurz.
Support antwortet nur schlecht oder gar nicht.
Finger weg!

Anfangs haben die Produkte Adobe funktioniert. Anschliessend war im Dezember eine Umstrukturierung. Danach haben die Produkte nicht mehr funktioniert. Auf Telefon reagiert keiner. E-Mails werden seit Monaten nicht gelesen. Zugänge entzogen. Sitze auf meine Kosten. Wie ich sehe haben einige andere genau das gleiche Problem. So versaut man sein eigenes Unternehmen.

Hatte eine Adobe-Lizenz erworben. Seit November 2025 nur noch Probleme damit gehabt. Jetzt geht gar nichts mehr. Kundendienst reagiert nicht auf Anfragen. Unseriöser Geschäftsbetrieb.

Wie viele andere Auch eine Adobe Lizenz bestellt (30.10.2025). Funktionierte sage und schreib 2 Tage. Seit dem Funkstille. Der Support teilte mir mit, man kümmere sich um eine Lösung. Leider bis heute Fehlanzeige. Absolut NICHT zu empfehlen dieser Laden.

Wir haben Adobe All Apps bei Lizenzpate erworben. Die ersten 4 Wochen hat es funktioniert, dann hat Adobe uns ausgesperrt. Auf Nachfrage bei Lizenzpate hieß es, dass man an "einer Lösung arbeite". Anschließend funktionierte wochenlang nichts, obwohl wir 1-2 Mal eine Email erhielten, dass es "funktioniere". Das war jedoch nicht der Fall. Auch nach weiteren Wochen geht immer noch nichts und Lizenzpate ist tel. nicht zu erreichen. Lasst die Finger von dem Händler, kauft die Software wo anders. Denn es bringt nichts für etwas Geld auszugeben, was nicht geht und der Händler sich nicht rührt.