Je suis à mon troisième colis, nous avons ajusté et peaufiné ma garde robe avec ma personnal shoppeuse. Nous y sommes! J’ai gardé toutes les pièces de ce colis. Et pourtant en l’ouvrant, j’ai découver... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
La qualité des vêtements est excellente et le choix proposé par la styliste est en ligne avec mes envies. Cependant, les prix ont augmenté de manière substantielle. De plus, la ristourne à l'achat de... Mehr ansehen
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J’adore le concept de ne pas devoir aller au magasin et recevoir des tenues adaptées et différentes de ce que je porte habituellement, tout en restant dans mes goûts! Et surtout ne garder que ce qui m... Mehr ansehen
J'avais envie de remplacer un peu ma garde-robe avec des vêtements classiques pour tous les jours. Ce que je reçois dans ma box est toujours à ma taille et correspond bien à mes goûts. L'abonnement es... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lookiero est votre service de Personal Shopper en ligne. Vous recevez 5 articles sélectionnés spécialement pour vous, livrés dans une box à essayer chez vous. Gardez ce que vous aimez et ne payez que les pièces que vous gardez !
Kontaktinformationen
Belgien
- lookiero.be
4,4
Hervorragend
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Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Géraldine,
Merci à vous pour cette note et le partage de votre aventure avec Lookiero, nous sommes ravis que votre Personal Shopper ait réussi à vous faire plaisir !
Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée !
Lookiero CS Team
Ravie de ma 1ere box
Application très simple d'utilisation, super sélection de vêtements. Les tailles étaient parfaites, le style à mon goût et les prix correspondaient à mon budget. Sur les 5 articles de ma 1ere box j'en ai gardé 4. Le système de retour est simple et gratuit. Je recommande l'expérience !
25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Elise,
Merci pour votre commentaire et la recommandation !
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée,
Lookiero CS Team
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience soit un succès !
Nous espérons pouvoir continuer à vous surprendre lors de vos prochaines commandes ! :)
À bientôt,
Lookiero CS Team
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Ninah,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que la sélection de votre Personal Shopper vous ait séduite !
Nous espérons pouvoir continuer à vous surprendre lors de vos prochaines commandes ! :)
À bientôt,
Lookiero CS Team
Antwort von Lookiero Belgique
Beste Eesfje,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u de toffe kledij en variatie waardeert, evenals de leuke merken die we aanbieden. Het is geweldig dat u onze prijzen ook aantrekkelijk vindt!
We streven ernaar om een breed scala aan stijlen en merken aan te bieden, zodat er voor ieder wat wils is. Mocht u in de toekomst specifieke voorkeuren of suggesties hebben, aarzel dan niet om deze met ons te delen. We willen uw ervaring graag zo plezierig mogelijk maken.
Dank u voor uw vertrouwen in ons, en we kijken ernaar uit om u opnieuw te verrassen met onze selecties!
Met vriendelijke groet,
Souhaits respectés à merveille
Souhaits respectés à merveille. Taille correspondent bien. Je réitère l'expérience sans hésiter.
19. Februar 2025
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre concept et les articles sélectionnés pour vous par votre Personal Shopper. Nous espérons continuer à vous conquérir avec vos futures box !
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
Agréable découverte
J'étais septique sur ce site et j'ai voulu essayer , histoire de me rendre compte par moi-même et non par des potentiels clientes mécontentes.
J'ai été motivée en voyant le dossier à remplir et me suis dit , jusque là ça va ,ensuite j'ai été bluffée en voyant les vêtements reçus et à ma taille ( c'est ça qui me fait hésiter à acheter en ligne car si ça ne va pas il faut faire les démarches, les mêmes démarches pour recommander ..etc...)
Ici ça convient on garde ça ne convient pas c'est très facile pour retourner les produits et surtout on ne paye que ce qe l'on garde .
Enfin pour moi c'est l'idéal.
17. Februar 2025
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience. Nous espérons vous accompagner longtemps dans la découverte de votre style.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Lookiero CS Team
Easy and good quality
19. Februar 2025
Antwort von Lookiero Belgique
Hello Mary,
Thank you for this note and for sharing your feedback.
Thank you for your trust, we wish you a nice day!
Lookiero CS Team
Génial
Le service est top ! Ils sont à l'écoute de nos envies et répondent rapidement aux questions. On a le temps d'essayer les articles choisis puis de les renvoyer facilement dans son emballage. Je retrouve tout le temps des vêtements qui me conviennent depuis plus de 2 ans !
13. Februar 2025
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Emilie,
Nous sommes ravis que vous aimiez le concept Lookiero !
Nous espérons pouvoir continuer à vous surprendre lors de vos prochaines commandes ! :)
À bientôt,
Lookiero CS Team
Service impeccable
Service impeccable, choix correspondant à mes goûts et ma taille. Découverte de nouveaux look
28. Jänner 2025
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et des sélections que votre Personal Shopper vous élabore ! Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons que vous continuerez d'être conquise par vos box !
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Lookiero CS Team
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour chère cliente,
Merci pour votre commentaire partageant votre expérience. Merci pour votre confiance, nous espérons continuer à vous surprendre.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Lookiero CS Team
Ma famille me trouve très belle avec…
Ma famille me trouve très belle avec ces choix de vêtements.
10. Februar 2025
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Cristina,
Merci à vous pour cette note et le partage de votre aventure avec Lookiero, nous sommes ravis que votre Personal Shopper ait réussi à vous faire plaisir !
Merci pour votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée !
Lookiero CS Team
Clothes of quality that fit!
The clothes I receive fit me well. I don't even have to shorten the pants!
The quality is good.
Easy, free return.
28. Jänner 2025
Antwort von Lookiero Belgique
Dear Fani,
Thank you so much for your kind review! We’re thrilled to hear that the clothes you received fit you well and that you were pleased with the quality. It’s fantastic to know you didn’t have to shorten the pants—finding the perfect fit is so important!
We’re also glad to hear you found our return process easy and free. Our goal is to make your shopping experience as enjoyable as possible.
If you have any further feedback or if there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. We look forward to seeing you again soon!
Best regards,
C'est facile
C'est facile. Livraison à domicile et essayage à domicile.
Pratique et gain de temps.
Merci
9. Jänner 2025
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous aimiez le concept Lookiero !
Nous espérons pouvoir continuer à vous surprendre lors de vos prochaines commandes ! :)
À bientôt,
Lookiero CS Team
Expérience Lookiero
Les vêtements que j'ai reçu me plaisent et me vont bien. Les personnal shoppers font du bon travail.
8. Jänner 2025
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Kathy,
Merci beaucoup pour votre témoignage, nous sommes ravies que votre Personal Shopper réussisse à vous confectionner des box correspondant à vos goûts et vos attentes ! Nous avons hâte de continuer à vous concocter de nouvelles sélections !
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Lookiero CS Team
200€ prélevés sur mon compte alors que…
200€ prélevés sur mon compte alors que je n’ai jamais reçu mon colis!!!
Si la situation n’est pas régularisée, ça s’appelle du vol!
12. Jänner 2025
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Aurore,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous constatons que vous avez écrit au service client à ce sujet.
Si vous avez des doutes, vous pouvez répondre au mail reçu le 13/01 de la part de notre service client. Ils pourront vous éclairer.
Nous restons à votre disposition,
Bonne journée,
Lookiero CS Team.
Absolument génial
J’ai déjà commandé plusieurs fois et je suis absolument ravie .
Les vêtements sont bien choisis et de qualité et c’est toujours un plaisir de les découvrir.
18. Dezember 2024
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Francine!
Nous sommes ravies d'apprendre que votre sélection vous a plu!
Nous espérons que vous repetirez tôt!
L'équipe Lookiero
Impossible de se desinscrire
Cela fait 1 an que j'essaie de me désabonner via mail, on ne peut ne les joindre nulle part sinon.
Ils m'ont mit une mise en demeure pour un packet que je n'ai pas pu aller chercher etant en vacances, plus de 150€.
L'abonnement continue, je continue à recevoir des paquets. 1 an ! Toujours rien. Je garde tous les mails et essaies de contacts évidemment mais rien de leurs parts.
9. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Jihen,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous constatons que vous avez écrit au service client à ce sujet.
Nos collègues reviendront vers vous dès que possible. Nous vous remercions d'avance de votre patience et compréhension.
Nous restons à votre disposition,
Bonne journée,
Lookiero CS Team.
Box un peu décevante mais j'essaie une…
Box un peu décevante mais j'essaie une autre.
11. Dezember 2024
Antwort von Lookiero Belgique
Bonjour Annabelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre sélection n'ai pas été à votre goût. Les premiers Lookiero sont les plus compliqués et aussi ceux qui fournissent le plus d'informations à votre Personal Shopper. C'est pourquoi, il est très important que vous laissiez vos remarques pour votre styliste, afin qu'elle comprenne au mieux ce que vous avez ressenti et ce que vous cherchez précisément.
Sachez que nos stylistes font de leur mieux pour interpréter et répondre aux préférences de chaque client. Plus vous serez précise en donnant des détails sur ce que vous souhaitez ou ne souhaitez pas, plus votre Personal Shopper pourra vous préparer une box avec des articles qui vous plaisent.
Pour communiquer avec elle, vous pouvez lui laisser des commentaires dans l'espace commentaires qui lui est dédié lors de la commande de votre Lookiero et lorsque vous compléterez votre Checkout.
Nous restons à votre disposition.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Lookiero CS Team
Ils exploitent les filles qui…
Ils exploitent les filles qui travaillent. Ils se précipitent tous les jours pour passer des commandes et licencient des employés pour des bêtises.
C'est une mauvaise entreprise, leurs pratiques commerciales laissent beaucoup à désirer.
19. Dezember 2024
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