Viel zu lange Lieferzeiten, ohne vorher Bescheid zu geben. Erst nach Nachfragen hin,wurde man vertröstet. Erster Eindruck wirkt erstmal sehr billig. Mal schauen wie lange es hält. Hätte mir als Entsch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Viel zu lange Lieferzeiten, ohne vorher Bescheid zu geben. Erst nach Nachfragen hin,wurde man vertröstet. Erster Eindruck wirkt erstmal sehr billig. Mal schauen wie lange es hält. Hätte mir als Entsch... Mehr ansehen
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Trotz Rücksicht auf Corona, warte ich seit Mitte Feb auf meine Ware Zahlungsablauf über Klarna, Zahlung ist pausiert, (die Frage ist wie lange noch) und Klarna prüft nochmal alles... Als junges Unte... Mehr ansehen
Wir trainieren seit Corona Beginn zu Hause und haben mittlerweile ein umfangreiches Equipment an Hanteln etc. Allerdings nichts vergleichbares wie die Bänder, kombinierbar mit den Griffen, der Stang... Mehr ansehen
Ich bin absolut überzeugt und begeistert. Meine erste Bestellung war das Bar-Komplett-Set, das innerhalb weniger Tage eintraf. Als Geschenk gab es den Hoola Hup dazu, der jeder vergriffen war. P... Mehr ansehen
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Wir von Loona glauben fest daran, dass innovative und stylische Fitnessprodukte der Schlüssel zu mehr Inspiration körperlicher Aktivität und einem gesünderen Lifestyle sind. Wir kombinieren bekannte und neue Produkte, sowie motivierende Live-Classes für mehr Spaß und Erfolg in deinem Home Gym.
Choriner Straße 68, 10119, Berlin, Deutschland
Ich hab alles Von loona gym zuhause und ich liebs !!!
Ich war schon immer ein Sport- bzw. Fitnessstudiomuffel. Mit Loonagym kann ich alle für mich wichtigen Workouts effektiv zuhause machen - top! Die Qualität der Produkte ist ebenfalls super.
Ich hatte keinerlei Probleme mit der Lieferung, wurde laufend informiert wann meine Bestellung kommt. :)
Der Body Toner ist ein absolutes Muss! Der Preis für die Qualität ist mehr als ok. Die stange greift sich sehr gut an und auch bei den Bändern spürt man die hochwertige Verarbeitung.
Ich wünsche mir in Zukunft mehr Workouts Videos, evtl wäre eine App mit einer Sammlung der Workout Videos sehr gut!:)
Würde es aufjedenfall wieder kaufen!
- Produkte sehen gut aus
- lange Versandzeit
- unvollständige Lieferung, keine Info über Lieferverzögerung oder unvollständige Liegerung vom Lieferanten
- Bestellung widerrufen, Bestätigung erhalten
- Hauptsendung zurück geschickt, keine Info vom Lieferanten ( habe zum Glück eine Empfangsbestätigung, da Versichertes Paket)
- Nachlieferung wurde trotzdem versendet! Antwort vom Lieferanten steht noch aus, mal schauen wie die Rückabwicklung läuft!
Der Lieferant wirkt etwas unorganisiert und scheint bei größeren Angebotsaktionen überfordert mit dem Ansturm auf seine Produkte.
Versand hat leider seeeehr lange gedauert, müsste man drauf hinweisen und besser kalkulieren, wenn man Aktionen startet.
Geräte an sich sind okay für Anfänger und leichtes Training
Leider kam die Lieferung ein paar Tage zu spät als angekündigt, aber die Produkte ubd die Qualität lassen mich die Unannehmlichkeiten vergessen. Ich habe mir ein komplettes Set mit den 3 Bändern, der Stange, den Griffen u.v.m gekauft. Jedes einzelne Produkt weist eine super Qualität auf, die Materialien sind angenehm und super weich. Dazu gibt es noch ein kostenloses E-Book mit Trainingsmöglichleiten und Übungen. Die Teile nehmen super wenig Platz weg und verschwinden einfach in einer Ikea-Box in meinem Kallax Regal.

Antwort von Loonagym
Die Lieferung ging super schnell. Auch das Gerät an sich ist super.
Fie Anleitung die bei der Bestellung leider unter gegangen ist, ist super hilfreich und gut und leicht erklärt.
Würde immer wieder bestellen

Antwort von Loonagym
sowohl die Bestellung als auch das Handling!

Antwort von Loonagym
Ich hatte mich gefreut, mal andere Produkte zu verwenden als die gängigen und fand die Idee dahinter super. Außerdem wurde es von einer authentischen Influencerin beworben, zu der das Produkt wirklich passt. Angekommen ist das Paket allerdings auf zwei Seiten zerissen. Ihr müsst ja kein neues Paket verwenden, aber wenn man es u.U. zurückschickt bzw. allein für den Weg zum Kunden/der Kundin sollte das sicherer sein! Als ich die Produkte aufgemacht und angeschaut habe war ich schnell enttäuscht. Nicht nur entsprechen die Produkte nicht der Qualität, da an mehreren Stellen das Material bröselte und, sodass ich danach den Boden erstmal wischen durfte. Und das auch noch zu einem solchen Preis.. Zurückschicken muss man auf eigene Kosten, da mangelt es dem Kundenservice an Qualität, wenn es hier nicht einmal Ausnahmen gibt. Ich bin nicht dafür, dass alles kostenfrei zurückgeschickt werden kann, aber wenn man auch noch so dreist schlechte Produkte verschickt, in einem solch zerissenen Karton und dann verlangt, bei diesem Gewicht versicherten Versand zu wählen, weil man sonst das Geld nicht zurückzahlen könne, ist das äußerst schwach. Kauft eure Geräte bei einer Firma, die auf Qualität und nicht billige Optik spezialisiert ist.
Als Nachtrag auf die Antwort von Loonagym unter dieser Beurteilung: Ich hatte noch nie Probleme mit unserem Versanddienstleister und erst recht nicht solch enorme, dass das halbe Pakete auseinanderfällt! Ich brauche euch auch gar nicht weiter auf eure Ermittlung antworten, denn a) könntet ihr im System nachsehen und b) braucht ihr mir nicht zu unterstellen, es sei eine gefälschte Bewertung, nur weil ich mich nicht weiter mit eurem schlechten Kundenservice befassen möchte. Ich habe Trustpilot nun einen Nachweis geschickt, damit meine ehrliche Beurteilung nicht gelöscht wird.

Antwort von Loonagym
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und begeistert wie einfach es ist damit zu trainieren einfach loslegen ohne langes zusammen bauen

Antwort von Loonagym
Einfach zu bedienen und super transportfähig!

Antwort von Loonagym
Bin zwar zufrieden aber meine Bestellung ist immer noch nicht vollständig angekommen. Warte immer noch auf zwei Bänder von meinen Set, logisch kann es länger dauern aber 1,5 Monate, ich hätte mir da gewünscht von alleine bescheid zu bekommen und nicht durch mehrmals nachfragen.

Antwort von Loonagym
Die Trainingsstange mit Bändern macht wahnsinnig Spaß und ist super praktisch. Leider habe ich den versprochenen kostenlosen Hula Hoop ( 4 Monate später) noch nicht erhalten und werde per email immer nur vertröstet dass ich ihn noch in diesem Jahr erhalte

Antwort von Loonagym
Die Workouts machen viel mehr Spaß und man fühlt sich motiviert.Die Qualität spricht für sich und man kann zahlreiche Übungen damit machen,welche man nach Belieben mit dem schweregrad der Bänder variieren kann. Ich würde mich über mehr YouTube Workouts Vorallem für den Po und Beine freuen.🤍

Antwort von Loonagym
Super 👍 einfache Abwicklung und tolles Produkt

Antwort von Loonagym
Ich bin super happy mit den Sachen die ich bekommen habe und würde mir noch das Rad holen sobald es noch mal ein wenig reduziert ist! :D

Antwort von Loonagym
Das Produkt ist an und für sich echt toll, doch leider bin echt etwas enttäuscht und verärgert. Erst mal musste ich über 4 Wochen auf meine Bestellung warten, was ja mal passieren kann. Doch zudem kommt noch das ich den Hula nicht erhalten habe. Außerdem habe ich das Set mit allem Zubehör bestellt, dieses wurde leider nicht mitgeliefert... Habe jetzt schon zwei Mails an den Kundenservice geschrieben und bisher noch keine Antwort erhalten ! Echt schwach! Bin richtig enttäuscht... Kann ich also leider nicht wirklich weiter empfehlen!

Antwort von Loonagym

Antwort von Loonagym
Sehr zu empfehlen gute Qualität und gut einsetzbar.

Antwort von Loonagym
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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