Loupassion Bewertungen 

toutes mes commandes ont été parfaites
qualité et couleurs sont au rendez-vous
service après-vente très réactif
je ne peux que recommander ce site

Je suis déçue, deux pelotes avec des noeuds à l'intérieur ou carrément coupées. Lorsqu'on fait un pull, c'est frustrant de faire une en reprise à chaque fois. J'ai envoyé un premier message avec photos à Lou passion pas de réponses.

Je recommande aussi bien pour la qualité que le service. Elodie a répondu à mes questions et m'a conseillée en fonction sur le choix de la laine. Les envois sont soignés et rapides. Merci aussi à Julien pour les conseils sur les étiquettes personnalisées. C'est agréable de pouvoir faire travailler une entreprise à taille humaine et de sentir aussi qu'il y a un vrai service client derrière. Bref je recommande!

Bonjour
Merci pour les belles étiquettes pour fixer sur mes réalisations.
Très bonnes communications et très belle réalisation de Julien.
Je recommande.

Merci à Julien de Loupassion qui m'a fait un super travail sur mes étiquettes. Toujours aussi agréable et serviable. Continuez comme ça.
Je recommande fortement.

Je conseille fortement loupassion , cest une personne serviable et compréhensive toujours à l'écoute de ses clientes et de très bons conseils et le rapport qualité / prix de sa boutique est remarquable

Une commande arrivée vite et fidèle à ce que j'avais demandé. Tout est de très bonne qualité.

Cela fait qques temps que je commande et je suis plutôt ravie de la qualité des fils. Seulement tous ne se valent pas et cest fort dommage qu'elle bloque les avis des clientes (même connecté). J'adore le tricoton meilleur fil du genre que jai trouvé. Pour le magic bag ca fonctionne selon les couleurs. Le kaki est magnifique mais tres difficile a crocheter alors que le rouge est plus souple. Déçue par la magic bag slim mais ca doit dépendre des réalisations. Globalement, je continuerai a commander chez Lou passion.

Cliente depuis plusieurs années, excellent rapport qualité prix et un service client incomparable!!!! Elodie toujours réactive au moindre mail pour toutes questions tres á l.ecoute et tres arrangeante . Idem pour son équipe ! Bravo ! Grand professionnalisme

Les pelotes sont magnifiques, bonne qualité et l'envoie plutôt rapide, je recommande 😁

Je mets une étoile pcq je ne peux pas mettre zéro franchement. J'ai commandé sur ce site pcq les avis était bons. Mais qq jours après je reçois un bon de commande annulé sans message d'explications ou d'excuses. C'était pour faire un cadeau donc je me retrouve sans rien. Pas sérieux et pas courtois.

Commandé payée alors que plus de stock, en attente de remboursement depuis le 20 janvier ! Relance par mail (ils répondent vite) le numéro de carte correspond mais au 16 février : aucun remboursement sur le cpte bancaire de ma mère. Pas de SAV téléphonique évidemment, réclamation ou autre par mail uniquement. Je ne recommande pas ce site.

Lou Passion c'est un vrai coup de coeur pour moi ! Aussi grâce au partenariat avec les ptitesbouilles. Les aides ne sont jamais loin en cas de besoin !
J'ai repris le crochet il y a un an environ après un arrêt depuis l'enfance et je n'aurais jamais pensé y arriver si bien. . Les Cal me font tester des matières et des techniques. Les kits sont tops ! C'est jeune, c'est frais. J'adore aussi que chaque projet soit emballé dans son propre sac kraft...ça permet de bien identifier chaque projets sans chercher partout dans la commande. Il y a aussi des vidéos de projets en accès libre grâce auxquelles j'ai été capable de crocheter une étole magnifique ! La variété de fils est aussi très appréciable. bref, je recommande !

Très contente des tutos de ce site . Je suis les CAL depuis plusieurs mois et je trouve ça super d’avoir la surprise du résultat. Fabriquer quelque chose en voyant l’œuvre se créer au fur et a mesure..

Une commande parfaite de A à Z ! La qualité de la laine et du coton est incroyable, surtout pour un prix aussi correct. J'ai aussi craqué pour le kit CAL chaque mot ils sont TOP. Elle propose des KITS MYSTÈRES les explications sont limpides et les projets sont magnifiques. Je recommande les yeux fermés pour tous les passionnés de crochet.

J'ai commandé mes plaques avec ma marque très contente du résultat. Et le prix très intéressant. Et le tricotin aussi très contente. A très vite pour une nouvelle commande
Ltycreations

Ma commande était emballée dans une enveloppe toute fine et déchirée. Et il manquait des éléments. J'ai tenté de contacter Lou Passion, et ils m'ont répondu au bout de seulement 3 semaines pour me dire que je ne pouvais pas prouver qu'il manquait des éléments et donc je n'avais pas de possibilité de recours... Tant pis pour moi.

J'ai commandé 2 pelotes et à la réception je n'en ai reçu qu'une.
Mails envoyés et toujours pas de réponses.
Le fil m'a l'air de bonne qualité mais niveau retour, je suis déçue.

Julien et sa femme ont été d’un professionnalisme et d’une gentillesse hors norme. Ce couple de passionnés mérite largement notre confiance, ils ont eu la nôtre dès notre première commande. Je recommande à 100%

Je suis extrêmement déçu de la qualité, de l'attente. Commande faite le 18 octobre reçu le 13 novembre. Rupture de stock d'une couleur et non mentionné sur le site. D'où l'attente. Commandé Elana en bleu sur les 14 que j'en ai reçu 13. La quatorzième est une autre qualité la Dream certe bleue !!!! La Gizou écru pour lequel j'ai attendu suite rupture est affreuse. Ce n'est même pas un écru plutôt un jaune bien passé. En plus aucun numéro de bain pour les coloris. Toutes ces pelotes je n'en ferai rien hélas tellement je suis DÉÇUE. La toute petite note positive c'est la qualité douceur premium qui a l'air pas mal, elle est bien douce. Parfait pour faire des petits chaussons pour bébé. Franchement à éviter cette marque. Je vais rester fidèle aux laines dont j'ai l'habitude. Rapport qualité-prix imbattable.
C'était ma première et dernière commande. J'ai jeté par la fenêtre plus de 60 €. A éviter si vous le pouvez.