Extra gute ( teure Markenschuhe) im Fachhandel gekauft. Zum ersten Mal diese Marke.Nach nur 6 Wochen schon kaputte Stellen, Reklamation wurde seitens der Firma abgelehnt. Werde daher keine lowaschuh... Mehr ansehen
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Absolut zufriedene Reparatur meiner Wanderschuhe
Absolut zufriedene Reparatur meines Wanderschuhs - relativ schnell gemacht - kostenlos, da Schuhe erst
1,5 Jahre alt.
Sehr gute Erfahrung mit dem Service!!!!
Ein Trekkingschuh für trockene Tage...
Lange Zeit trug ich Lowas.. Die erste "Unregelmäßigkeit" erlebte ich mit meinen "Renegades", die sich nach dem Tragen bei einem mehrstündigen Starkregen im Anschluss quasi in die Einzelteile auflösten. Ich war sehr verblüfft, aber da sie schon älter waren, kaufte ich einfach neue. Vor knapp 4 Jahren kaufte ich mir nun Lowa "Camino GTX". Schönes Design und ein bisschen steif beim Tragen. Ich trug sie eigentlich nur auf "leichtem Terrain " (Spaziergänge in der kalten Jahreszeit) und ließ ihnen stets eine angemessene Pflege angedeihen. Nun hatten die Schuhe ihren ersten wirklichen Einsatz. Ich lief mit ihnen den Camino Primitivo in Spanien, einen Jacobsweg. Über 350km. Das Wetter war die ersten 2 Wochen erbärmlich, viel Regen und aufgeweichte Wege. Es passierte, was passieren musste. Die Sohlen lösten sich. Bei einem Trekkingschuh für 300€ finde ich das unglaublich. Und auch war ich offensichtlich der einzige Pilger mit derartigen Problemen. Viele hatten Schuhe aus einem viel günstigeren Preissegment an, die durchaus ihre Arbeit verrichteten. Ein Pilger gab mir lachend den Tipp, dass nächste mal zu "Deichmann" zu gehen. Seine Trekingschuhe hätten 39€ gekostet und er sei sehr zufrieden...
Wieder zuhause angekommen, musste ich erfahren, dass das offensichtlich Usus bei den Produkten aus dem Hause "Lowa" ist. Insgesamt machten schon 5 Personen aus meinem Bekanntenkreis derartige Erfahrungen mit ihren Lowas.
Und ich finde die Möglichkeit, die kaputten Schuhe zur Neubesohlung für 120€ zu Lowa zu schicken, irgendwie unangemessen, weil ich für das Geld 3 Paar Deichmanntrekkingschuhe bekomme, die zwar nicht so "cool" aussehen, dafür aber ihre Arbeit machen.
Abschließend noch ein paar Worte zum Kundenservice: nett, aber nutzlos. Lowa sieht sich nicht in der Pflicht, eine kostenfreie Reparatur nach all den Ärgernissen anzubieten und scheint es normal zu finden, dass ein komplett überteuerter Schuh den gehobenen Ansprüchen einer feuchten und teilweise unwegsamen Umgebung abseits des halbstündigen Spaziergangs bei trockenem Wetter offenbar nicht gewachsen ist.
Was'ne Firmenphilosophie!
Respekt...
Lowa Renegade Low - Inakzeptabel!
Die sehr solide wirkenden Wanderschuhe wurden im Fachhandel 11/2022 für 200 Euro gekauft. Im Kundengespräch wurde der Schuh als hochwertiges und langlebiges Produkt angepriesen. Doch die Sohle verschliss bei nur mäßigem Einsatz innerhalb von zwei Jahren. Die Sohle verliert bei Nässe ihre Griffigkeit. Die Schnürung ist nicht gut gelöst, dadurch auch Passformprobleme. Als Kunde wurden meine Erwartungen an das Markenprodukt definitiv enttäuscht!
Lowa Renegade
Hatte schon einige Lowa Wanderschuhe, zuletzt Renegade. Das Fußbett ist mega, alle anderen Negativbewertungen entsprechen der Wahrheit. Trage diese regelmäßig, nach ca. 3 - 6 Monaten lösen sich die Nähte im Voderfußbereich ( auch bei den Schuhen davif passiert) auf und werden dadurch mit der Zeit undicht. Sind schon bei feuchtem Untergrund sehr rutschig. Dachte ursprünglich Pflegefehler, allerdings kannst du pflegen was du willst diese Schuhe um den Preis, ehrlich, eine absolute Frechheit.
Bei meinen LOWA-Halbschuhen traten nach…
Bei meinen LOWA-Halbschuhen traten nach 5-6 x tragen an beiden! Fersen massive Druckstellen auf. Nachdem der Händler, bei dem ich die Schuhe reklamiert hatte, diese eingeschickt hatte, wurden diese kurzfristig ausgebessert: Auf meine telefonische Rückfrage, was nun gemacht wurde, wurde ich gerade mitten im Satz am Telefon abgefertigt, warum ich um 15.00 Uhr anrufe, es stände schließlich auf der Homepage, dass um 15.00 Freitags geschlossen würde. Servicewüste Deutschland. Ich habe der Dame zu verstehen gegeben, dass ich garantiert kein LOWA Produkt mehr kaufen werde.
Bei meinem 8 Jahre alten Wanderschuh…
Bei meinem 8 Jahre alten Wanderschuh hatte sich die Sohl egelöst. Diese wurde umgehen für 77 EUR ausgetauscht (beide Schuhe) inkl. Einlagen und Schnürsenkeln... Innerhalb von einer Woche. Ich bin top zufrieden!
Hallo ihr lieben
Hallo ihr lieben
Ich hatte einen Lowa Renegade bin eigentlich gut zufrieden gewesen , bis der Schuh 2 mal nach ca 1,5 Jahren innen naß wurde , ich bekam beide male den Schuh ausgetauscht obwohl er 1 mal über der Garantie Zeit war und bekam eine Gutschrift von 40 % für einen neuen Lowa schuh , aber mann sagte mir das ist ein Wanderschuh , den zieht mann 2-3 mal im Monat an geht wenn es troken ist , und dann hebt er auch 6 bis 8 Jahre , da ich den Schuh aber 5 Tage in der Woche zum Gassi gehen her nehme und auch mal durch eine nasse Wiese gehe , für das ist der Schuh nicht geeignet , und die scharfe nasse wiese schlitzt auch die obere haut des schuhes auf , ich hab ihn dann für 130 euro bekommen , und nun ging ich los und komischerweise war die größe 44,5 aufeinmal zu klein , bin nur 3km gegangen und stoste vorne an ,rrrrrrrrrrrrrrr. Ich schikte ihn ein um die Größe zu überprüfen lassen , er kam zurück und mann sagte zu mir der hat die richtige größe aber sie haben ihn schon getragen , kein umtausch , na dann hab ich ihn für 130 euro verkauft mehr bekam ich nicht mehr , denn den Schuh gibt es im internet für ca 160 Euro schon angeboten , ich hatte ihn vom Intersport für 220 Euro , so nun hab ich also keinen mehr , den neuen nicht den alten nicht und die 90 euro sind damit auch verloren , DANKE AN LOWA FÜR FAST NICHTS , also mein Fazit , das ist ein Schönwetter Schuh und nicht mehr , DER WILLE VON LOWA WAR DA ,
TRAURIG TRAURIG
Gute Schuhe
Ich habe mir vor kurzem ein paar Lowa Outdoor-Schuhe geholt, da ich ein paar regenfeste Schuhe brauchte. Ursprünglich wollte ich sie im Laden kaufen, da ich große Probleme habe passende Schuhe in meiner Größe zu finden und sie daher lieber vor Ort anprobiere. Die Schuhe haben mir gut gefallen, allerdings gab es meine Größe nicht, weswegen ich sie online bestellt habe. Versand ging schnell, die Schuhe wirken robust, passen gut und nach einer Woche testen konnte ich bisher noch keine Probleme finden.
Sohlen vom Wanderschuh löst sich auf
Sohlen von wenig genutzten Wanderschuhen Lowa Strato lösen sich im Schrank komplett auf und zerbröseln. Das ist einfach eine unzureichende Qualität und bei vergleichbaren Schuhen so noch nicht passiert
Ich trage seit Jahren nur Lowa Schuhe…
Ich trage seit Jahren nur Lowa Schuhe beim Wandern in den Bergen und zum Walken im Gelände.
Diese Schuhe haben mich noch nie im Stich gelassen.
Werde der Marke Lowa treu bleiben!
Unheimlich schlechter Service und Qualität
Nach 30 Jahren Lowa Schuhen werde ich keine Produkte mehr aus diesem Haus kaufen.
5 Paar Innox Evo GTX waren bei mir jeweils unter 6 Monate so abgelaufen das der Schaumkern raus gekommen ist. Die Sohle ist wenn sie neu sind auf nasser Straße rutschig. Das wird besser aber nicht gut. Für eine kurze Zeit waren die Schuhe bequem aber nach spätestens 6 Monate nicht mehr benutzbar da das Innenfutter einem hinten blasen verursacht hat. Ich habe über die Zeit natürlich auch noch andere Schuhe getragen, die nicht ansatzweise solche Abnutzungserscheinungen hatten. Da die Schuhe optisch hochwertig aussehen gehen ich davon aus, das hier mit Absicht um die Verkaufszahlen zu erhöhen die Qualität reduziert wurde. Da im Rückblick auch bei meiner Frau während des Laufens an den Wanderschuhen einfach die Sohle vor geraumer Zeit wie Staub zerfallen sind. Verbinde ich nach dem einsenden meiner verbleibenden 4 Paar Schuhe dem Kontakt mit der Serviceabteilung von Lowa.
Nichts mehr viel positives mit der Firma.
Meine alten Schuhe von Lowa haben ewig gehalten, da sieht selbst der 20 Jahr alte Schuh nicht aus wie jetzt ein Schuh nach 6 Monate. Der schlechte Service das mir versucht wird die Schuld am vorzeitigen ableben in die Schuhe zu schieben. Die Firma Lowa hat sich wenn ich es auch nicht wahr haben wollte verändert. Ich habe eben aus alten Zeiten mit der Firma noch Langlebigkeit und Qualität verbunden. Wo man auch gerne ein paar Euro mehr dafür ausgibt. Hochwertig aussehen tun sie ja noch. Aber ich bewerte es neuerdings als mehr Schein als sein. Darum kommt jetzt auch ein neues Modell um die Hoffnung der Verbesserung aufrecht zu halten. Ich für mich ziehe die Notbremse um nicht dem schlechten Geld noch gutes hinterher zu werfen. Und werde keine Produkte mehr aus diesem Haus kaufen. Schade das der Spirit der Nachhaltigkeit und Langlebigkeit über die Jahre verloren gegangen ist. Fazit viel zu teuer für so eine kurze Lebensdauer. Ich hatte die Schuhe in ganz normaler Nutzung, des spazieren gehen.
Sohle ist rutschig und nach kurzer Zeit kaputt
Die Schuhe sind bereits bei leichter Bodenfeuchtigkeit sehr rutschig, was auch bei längerem tragen so bleibt.
Bereits einigen Wochen nach dem Kauf der Schuhe waren die Sohlen total abgelaufen und schief, somit waren die Schuhe unbrauchbar. Der Händler schickte die Schuhe zu Lowa, die neue Sohlen an die Schuhe anbrachten.
Nach gerade 8 Wochen das gleiche Problem. Diesmal lehnte Lowa die Reklamation ab. Begründung: die Abnutzung liege angeblich an der Gangart!?
Dieses Verhalten der Firma Lowa ist inakzeptabel. Offenbar meint man bei Lowa, sich über die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kunden hinwegsetzen zu können.
Da dies auch der Händler so sieht, konnte ich mich mit diesem zu meiner Zufriedenheit einigen, indem er die Reklamation anerkannte. Ich habe ein Paar neue Schuhe von Asics bekommen, mit denen ich stets gute Erfahrungen gemacht habe.
Von Lowa werde ich aufgrund meiner negativen Erfahrungen keine Schuhe mehr kaufen und kann jedem nur abraten.
Ranger 3 GTX sehr gute Passform aber…
Ranger 3 GTX sehr gute Passform aber vom Rest leider nur enttäuscht....
Nach jahrelanger super Erfahrung während meiner Bundeswehzeit mit Lowa Stiefeln (Hitze/Staub/Regen/Matsch/Schnee) bin ich zum Abschluss damals noch ohne Probleme über 1000km durch Spanien gewandert.
Dieses Jahr hab ich beschlossen eine Wanderung über 500km durch Italien zu machen und natürlich habe ich mir (never touch a running system) erneut Lowa's gekauft.
Stiefel sind angekommen, haben super gepasst und man hat eine Top Stabilisierung des Fußes. Nachdem ich sie ca. 200km eingelaufen habe dachte ich mir schon oh...sehr hart im laufen aber wird sich schon noch geben.
Nach zwei Wochen im Dauereinsatz konnte ich es fast nicht mehr aushalten....meine Füße brannten nach 20km wie Feuer und ich konnte fast nicht auftreten weil mir die Haken schmerzten wie verrückt und meine Zehen sind eingeschlafen.
Hab mir dann auf meiner Wanderung bei Decathlon Einlegesohlen mit Dämpfung gekauft. Zehen sind zwar nicht mehr eingeschlafen aber meine Haken wurden nicht besser. Am Anfang der dritten Woche hatte ich noch zusätzlich nasse Füße als ich durch eine Wiese gelaufen bin.
Ist schon traurig das ich bei Regenwetter auf meine Asics GTX umsteigen musste weil ich in meinen teuren Wanderstiefel ein Sumpfgebiet hatte.
Fazit: Stiefel mit knapp 300 Euro einfach viel zu teuer für so eine mangelhafte Qualität. Waren leider auch für mich die letzten Lowas.
Sehr guter Tragekomfort, keine gute Qualität
Ich bin echt enttäuscht von der "ehemaligen guten" Qualität von Lowa. Nach nur "3 Monaten" hat die Sohle meiner Renegade GTX Mid angefangen sich aufzulösen. Die Schuhe wurden zur Reparatur zurück zur Firma Lowa geschickt. Dort wurde die Reklamation nicht anerkannt. Es handle sich um Eigenverschuldung; die Sohle seie verbrannt.
Nur: die Schuhe sind niemals mit irgendeinem Feuer oder ähnliches in Berührung gekommen. Im Gegenteil, meistens habe ich diese bei Regenwetter getragen.
Sehr schade Frau "Schneider"
Das waren wohl das letzte Paar Schuhe dieser Firma!!!
Super Service
Super Service! Die Trekkingstiefel sind wieder komplett in Ordnung und einsatzbereit. Die Reparatur erfolgte innerhalb von 2 Wochen. Die Durchführung und Qualität der Besohlung kann nicht besser sein. Absolut empfehlenswert!
Passform ideal aber Qualität am absteigenden Ast
Ich trage Lowa Bergschuhe seit mehr als 30 Jahren. Die Passform war und ist einfach wie für meine Füße gemacht - d.h. anprobieren, kaufen und losgehen. Nie Schwierigkeiten mit Blasen oder Reibung. Und Lowa schneidet auch in meiner Größe (13). Das wären die positiven Aspekte - normal fünf Sterne.
Leider setzt Lowa in den letzten Jahren bezüglich Qualität, Haltbarkeit und Kundendienst den Rotstift an - meine Erfahrung deckt sich mit vielen Erfahrungen anderen Kunden. Mein erster Lowa Trekker hat 12-15 Jahre gehalten - bei starker Beanspruchung. Beim zweiten Trekker war nach etwa acht Jahren die Sohle durchgelaufen - das Neubesohlen war zwar möglich, aber nach zweimaliger Reklamation habe ich es aufgegeben - die Sohle löste sich immer wieder.
Der Grund für "nur" drei Sterne ist aber der Umgang mit Umwelt-Ressourcen und die Qualität bzw. Haltbarkeit vom Renegade Mid GTX. Der Schuh ist zugegebener leicht - aber der erste war von Anfang an undicht, hatte nicht einmal zwei Monate nach Kauf ein Loch im Leder (vorne, am Übergang zur Sohle). Der Händler hat ihn als Fertigungsfehler im Rahmen der Garantie anstandslos ersetzt. Der zweite Renegade ist jetzt nach zweieinhalb Jahren mit vorwiegender Wochenend-Wanderweg-Nutzung bereits am Ende der Lebenszeit (für steinige Bergtouren habe ich den Cevedale Evo). Die Sohle vom Renegade baut an der Ferse stark ab, ginge aber noch. Am vorderen Schuhteil hat sich jedoch seitlich auf einer Länge von ca 4cm das Leder von der Sohle gelöst (an derselben Stelle, an der beim ersten Schuh das Problem auftrat). Das Innenfutter hält zwar noch, aber den Schuh kann man nur mehr wegwerfen. Leichtbauweise hin oder her - das darf bei einem Schuh dieser Preisklasse nicht passieren. Ich hoffe sehr, dass Lowa in Zukunft die Balance zwischen Preis, Gewicht und Haltbarkeit wieder mehr in Richtung Qualität und Haltbarkeit trimmt. Bei den niederen Schuhen bin ich bereits zur Konkurrenz übergelaufen, bei den leichten Bergschuhen sieht es auch danach aus. Ist wirklich schade - aber die beste Passform nützt nichts, wenn die Schuhe, die gerade einmal gut eingegangen sind, schon wieder in die Mülltonne wandern.
Dauerläufer mit Haltbarkeitsdatum
Im Jahre 2002 hatte ich mir mein erstes Paar Wanderschuhe von LOWA gekauft. Inzwischen, nach 22 Jahren habe ich 7 Paar Schuhe von dieser Marke gekauft, sowohl für die Arbeit als auch für Freizeit und Wanderungen. Das Gute zuerst, die Schuhe haben eine ausnahmlos gute Passform und sind bequem zu tragen. Das Schlechte daran ist bekanntermassen, dass sich die Sohlen irgenwann beginnen abzulösen. Mein Fazit: Rückblickend konnte ich mit allen meinen LOWA Schuhen vollbringen was vollbracht werden musste und dazu gehörten unvergessliche Erlebnisse und teilweise ziemlich extreme Tasks. Ganz zu schweigen von der Dauerbelastung in meinem Beruf, dem Messebau. Kürzlich hab ich aus dem vorgenannten Grund wieder zwei ca. 9 Jahre alte Paare ausrangieren müssen (Trekker, Renegade work high). Ich bin mir noch nicht sicher, ob ich die genialen Trekker reparieren lassen soll. Beim Renegade ist die Sohle aufgespritzt, die muss ich entsorgen.
Diese Firma ist das Letzte
Diese Firma ist das Letzte! Bei mir haben sich beide Sohlen aufgelöst, komplett. Nach mehreren E-Mails habe ich als Antwort bekomme: Dieses Schuhe sind nicht mehr reparabel. Ich sollte mir Neue kaufen.
Geht`s noch?
Ich werde mir neue Schuhe kaufen, aber garantiert nicht von dieser servicefeindlichen Firma.
Verbraucherschädigung
Es ist eine Firmenpolitik die die ganze Branche in Verruf bringt. Schuhe (unübersehbar und nach meiner Meinung mit voller Absicht) mit einer minderwertigen Sohle ausstatten, die sich nach einiger Zeit auflöst und regelrecht zerbröselt. Eigene Erfahrung mit meinem Wanderschuh, gekauft vor 5 Jahren. Mein vorheriger Wanderschuh, no Name, Vibram Sohle, gekauft vor 20 Jahren in Nepal braucht nur regelmäßig eine Einfettung, die Sohle ist immer noch ziemlich gut. Interessant ist es das Lowa die Erneuerung der Sohle für 100 Euro anbietet. Da fühlt man sich doch als Verbraucher völlig für dumm verkauft. Was soll ich anderes als Absicht hinter diesem unseriösen Geschäftsgebaren vermuten?
Wanderschuhe sind nach knapp 3 Jahren…
Wanderschuhe sind nach knapp 3 Jahren kaputt. Die umlaufende Gummileiste ist brüchig.
Nach Reklamation kam die Antwort, dass die Schuhe großer Hitze ausgesetzt gewesen wären.
Nur komisch in dem Schrank daneben stehen Schuhe von Meindl , die keine Probleme haben. Ist ein ganz normaler Schuhschrank.
Angebot von Lowa, dass die Schuhe für 130€ reparabel wären, nach Veto kam das Angebot für 65€. Sind wir am türkischen Basar oder was?
Andere Hersteller reparieren so was kostenlos und entschuldigen sich noch dafür. Bei Lowa nicht.
Da kann man sich gleich Schuhe vom Discounter kaufen sind auch nicht schlechter.
Habe Schuhe von Olang , mittlerweile wirklich abgelaufen ohne irgendwelche Schwachstellen.
Fragt doch die mal wie man gute Schuhe fertigt, ihr spart am falschen Ende.
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