LOWA Bewertungen 

365
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TrustScore 2 von 5

1,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 35 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichteten enttäuscht darüber, dass sich bei ihren teuren Wanderschuhen bereits nach kurzer Tragezeit und wenigen Wanderungen unerwartet die Sohlen komplett ablösten oder das Material beschädigt wurde. Zudem wurde der Kundenservice von Verbrauchern als wenig kundenorientiert kritisiert, da notwendige Reparaturen sehr teuer berechnet und berechtigte Reklamationen häufig abgelehnt wurden. Obwohl einige Kunden negative Erfahrungen machten, waren andere Verbraucher von dem hohen Tragekomfort und der Langlebigkeit ihrer Schuhe über die Jahre hinweg begeistert. Einige Rezensenten lobten außerdem den äußerst freundlichen Kundenservice sowie die unkomplizierte und schnelle Hilfe bei Fragen oder notwendigen Instandsetzungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben gemischte Erfahrungen bei diesem Produkt hervor, wobei viele Kunden von spontan ablösenden... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität bezüglich der Haltbarkeit der Wanderschuhe. Während... Mehr ansehen

Price

Verbraucher empfinden die Preisgestaltung oft als Enttäuschung, da hohe Anschaffungskosten für teure... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei einige Verbraucher einen sehr... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extra gute ( teure Markenschuhe) im Fachhandel gekauft. Zum ersten Mal diese Marke.Nach nur 6 Wochen schon kaputte Stellen, Reklamation wurde seitens der Firma abgelehnt. Werde daher keine lowaschuh... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 2025 zwei Paar Lowaschuhr gekauft. Beim ersten Paar, einem Lowa Merger GTX Lo, hat sich nach 4 Monaten vorne ein Teil des Plastikrands gelöst und seitlich ist ein Stück Plastik abgebrochen.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Paar Lowa Ranger mit Vibram Sohle ,die Schuhe sind zwar ca 12 Jahre alt (damals für 185€ in Füssen gekauft)und wurden insgesamt ca.20 Stunden getragen.Jetzt hat sich an beiden Schuhen im... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit dem Lowa Renegade habe ich zwei einschneidende Erfahrungen gemacht, und keine davon war eine gute. Die Passform und der Tragekomfort sind unbestritten gut. Allerdings ist es sowohl bei meinen eige... Mehr ansehen


1,8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

365 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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1,8

Alle Bewertungen

(365)

57 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

CADIN GTX Mid: Schlaufen sind eine Schwachstelle

Model: CADIN GTX MID.
leicht, 3-seasons, ermöglicht Steigeisen, also tolle Spezifikation, und für mich Bequem. Nicht die günstigste Wanderschuhe aber was soll's, sowas kauft man einmal alle 10 Jahre, oder?
ODER.
Nach ca. 4 x 1 Woche Wanderungen, reißen die Schlaufen (aka textil-Ösen) aus. Das ist ganz klar eine Schwachstelle des Modeles.
In meinem Leben sind das das 3. Paar Wanderschuhe. Die zwei anderen (Salomon Pro Trek) haben pro Paar 10 Jahren gehalten.
So, liebe LOWA-Entwicklungsabteilung: bitte diese Schwachstelle bei euren Modelen beseitigen.
UPDATE DER BEWERTUNG: Die Schuhe sind zu Lowa-Reparaturen gegangen - Lowa ist mir entgegen gekommen und hat die Schlaufen umsonst repariert, obwohl ich die Schuhe schon 3 Jahren habe (trotzdem insgesammt 4x1Woche getragen!).
Dafür korrigiere ich meine Rezension.

Sie haben auch gesagt, dass die Entwicklungsabteilung meine Rückmeldung gekriegt hat, um diesen Schlaufen durch einer besseren Lösung zu ersetzen, die nicht nach ein paar Wochen Lauf zerreissen.

1. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr Lowa

Sohle bei Nässe rutschig und deshalb lebensgefährlich!
Habe vor ein paar Jahren den Wanderschuhe Renegade Gtx mid und einen Wanderhalbschuh Taurus Pro GTX von Lowa erworben und mich immer wieder gewundert, dass ich immer wieder sogar auf leicht nassen Gewegplatten rutschte. Samstag morgen rutschte ich hier auf ner Treppe weg und schlug voll auf den Stufen mit dem Rücken auf, da die Sohlen etwas feucht waren und keinerlei Halt boten. Spiegelglatt sozusagen.
Werde mir morgen jedenfalls andere Schuhe besorgen und Lowa ist als Marke für mich gestorben.

9. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität mangelhaft. Reklamation umständlich.

Qualität ist mangelhaft. Die Schuhe sind nach 1 Monat defekt.
Das Firmengeflecht um Lowa, Ardenicom und beauftrage Händler ist undurchschaubar. Es wird irgendein random Händler beauftragt zu lieferen. Wenn der nicht liefern kann, wird storniert, obwohl der artikel weiterhin lieferbar ist.
Bei Reklamationen muss man mit dem Händler streiten und der Hersteller und der Onlineshopbetreiber schauen zu. Die Reklamationsabwicklung dauert über 4 Wochen. Irgendwann kommt kommentarlos eine (Teil-)Rückzahlung. Nachbesserung, Reparatur, Ersatz: Fehlanzeige.

8. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nasse Füsse

Beim Lowa Renegade hat sich nach kurzer Zeit seitlich die Sohle gelöst. Die Schuhe wurden von der Fa. LOWA repariert. Jetzt nach einem Jahr bekomme ich wieder nasse Füsse,obwohl die Schuhe entsprechend gepflegt wurden. Die Schuhe wurden insgesamt ca. 4 Monate getragen. Schlechte Schuhe für teures Geld. Die Schuhe wurden vor 6 Wochen zur Reparatur eingeschickt und sind bis heute noch nicht zurück gekommen.

20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lowa - Service für Sohlen

Hallo, ich kann die ganz negativen Bewertungen hier nicht verstehen. Meine Wanderschuhe habe ich schon seit über 10 Jahren und mehrfach im alpinen Gelände genutzt. Ich liebe sie, da sie robust, unzerstörbar und wetterfest sind. Das Leder ist immer noch in einem Topzustand und die Nähte und Ösen immer noch intakt. Dass sich die Sohle aufgrund des Ausschleichens der Weichmacher nun doch langsam löste, ist der Tatsache geschuldet, dass die Sohlen nun mal aus Gummi sind. Also kein Problem und völlig normal. Ich habe sie, da mir die Schuhe viel bedeuten und mich schon so lang begleiten, an die Serviceabteilung von Lowa gesandt mit der Bitte, mir neue Sohlen auf die Schuhe zu ziehen. Für eine Servicegebühr von € 100 (günstig ggü. der Konkurrenz) erfolgte dies schnell und unkompliziert. Ich bekam gestern meine Schuhe in einem schönen Lowa-Karton zurück und gleich dazu noch neue Einlegesohlen und neue Schnürsenkel sowie eine Pflegepaste für Leder dazu. Was will man mehr. Ich bin sehr zufrieden und von dem Service, der auf Nachhaltigkeit abzielt und damit meine Schuhe mir für mindestens nochmal 10 Jahre erhält, überzeugt. Ein nettes Anschreiben war noch dabei und wie gesagt, meine Schuhe sehen wieder aus wie neu. Natürlich habe ich sie auch all die Jahre nach jedem Wanderurlaub gereinigt und mit Lederwachs eingerieben - was sich demnach ausgezahlt hat. Vielen Dank an Lowa und das Team. Ich bleibe der Marke treu.

2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sofort nasse Füße

Sofort nasse Füße,

Habe mir ein paar Lowa Trekkingschuhe gekauft. Bin beim ersten Tragen durch nasses Gras gelaufen und hatte klatschnasse Füße. Auf Nachfrage im Schuhhaus hieß es, daß liegt am Morgentau. Ok, dachte ich, dann geht's du nicht mehr auf eine nasse Wiese . Habe die Schuhe dann noch mal imprägniert und bin heute auf gefestigten Untergrund bei Regen spazieren gegangen. Na ja, was soll ich sagen, meine Füße sind nass. Und das für 170 Euro. Da sind ja oft billigschuhe besser.

Liebe Grüße
Sabine aus dem Sauerland

27. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aufgeplatzt nach 2 1/2 Jahren

Im Februar 21 habe ich mir für 140,- Euro LOWA Wanderschuhe aus Leder gekauft. Das ist jetzt gut 2 1/2 Jahr her. Nun ist an einem Schuh das Leder aufgeplatzt. Der Schuh wurde nicht besonders häufig benutzt, das Leder immer eingesprüht. Habe LOWA angefragt, es wurde angeboten, da ja nun gerade die Garantiezeit von 2 Jahren abgelaufen sei, den Schuh direkt einzuschicken. Dann wird geprüft, unter Umständen ist der Versand und die Prüfung selbst zu zahlen.
Das wars. Keine LOWA mehr. Man glaubt, eine gute Qualität für gutes Geld gekauft zu haben, was bleibt ist Müll. Schade.

22. Oktober 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kaufe keine LOWA-Schuhe mehr

Ich habe im Sommer 2020 ein paar LOWA Wanderschuhe gekauft und habe diese wegen Materialfehlern im Sommer 2021 gegen ein paar LOWA Wanderschuhe (hoch, Echtleder) für 199 EUR getauscht. Ein stolzer Preis dachte ich schon damals, aber ist ja Qualität. Getragen wurden diese Schuhe insgesamt max. 8 Monate in den letzten 26 Monaten. Der Schuh an sich ist in Ordnung, die Sohle nicht abgelaufen. Ich habe die Schuhe diese Woche aus dem Keller (trocken und immer gleiche Temperatur) geholt und bin damit im Feld mit meinem Hund spazieren gegangen. Nach nur 10 Minuten durch feuchtes/nasses Gras hatte ich durch und durch nasse Füße.
Habe mir die Schuhe dann genauer angesehen. Die Sohle löst sich auf beiden Seiten vom Schuh. Soviel zu Qualitätsschuhen. Meines Erachtens nach sollten Qualitäts-Wanderschuhe für 200 EUR doch mindestens 4-5 Jahre halten. Scheinbar habe ich da eine falsche Einstellung.
Zudem habe ich mir dieses Jahr im April ein neues Paar LOWA-Halbwanderschuhe mit Goretex-Membran für stolze 165 EUR gekauft. Auch da war ich vom Preis nicht erfreut. Aber ich kann gut in den LOWA-Schuhen laufen und deshalb dachte ich, wird schon klappen. Aber siehe da, nach nur knapp 6 Monaten hat die Membran ihren Geist aufgegeben und ich bekomme nach nur 5-10 Minuten im feuchten/nassen Gras ( auch nach Imprägnierung ) nasse Füße (nicht so nass wie bei den hohen Wanderstiefeln, aber es reicht auch hier für nasse Socken und Einlagen). Das ist meines Erachtens nicht der Sinn einer Goretex-Mebran.

Fazit: Auch wenn ich von der Passform der LOWA-Schuhe überzeugt bin, werde ich mir keinen LOWA-Schuh mehr kaufen! Es reicht mir.

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LOWA wird für mich nicht mehr geben

Ich habe noch nie einen Stern vergeben, sehe es aber als Notwendig, denn dass bröselnde Profil wurde ja schon öfters bemängelt. Nur so kommen Kunden an die Information, ihre Wanderschuhe innerhalb der Garantie genau zu kontrollieren und ggf.zu reklamieren.

Auch ich werde mir keine LOWA Wanderschuhe mehr kaufen, denn unter Nachhaltigkeit verstehe ich eine Haltbarkeit von mindestens 8-10 Jahren. Hatte heute eine ähnliche Erfahrung. Zusätzlich mit dem freundlichen, merklich geschulten Servicepersonal telefoniert und auch ich bekomme keine Gewährleistung, da 24 Monate bereits großzügig überschritten wurden.

Lt. LOWA könnte ich die wenig getragenen Wanderschuhe ebenfalls auf meine Kosten einsenden und hätte dann die Möglichkeit auf Prüfung mit einer 4-5 Monaten Wartezeit und einer Chance auf Ersatz oder einen Rabattcode.

Danke den Trustpilot Bewertungen, denn das scheint wie in 2021 beschrieben deren Methode zu sein. Daher werde ich mir gleich das Porto sparen.

100 Jahre LOWA, da hätte ich mir mehr erhofft. Was ist aus der guten Qualität geworden.

12. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualität Schuhe und. Service

In meinem Wanderurlaub platzte mein erst 4 Jahre alter Lowa Renegade auf. Daraufhin habe ich mir am Urlaubsort ein paar neue Lowa Renegade gekauft um weiter wandern gehen zu können. Zuhause habe ich mich an den Service schriftlich gewendet. Lowa bot mir an den Schuh auf Reparatur zu prüfen. Dann teilte mir die Serviceabt. mit, dass der Schuh nicht zu reparieren ist. Man bot mir einen Kulanz Gutschein über 20 %, wenn ich ihn bei Lowa webshop kaufe. Daraufhin habe ich die Servicemitarbeiterin angerufen, um zu fragen, ob die Möglichkeit besteht, dies auf die schon gekauften Lowa Schuhe evtl. zu verrechnen. Diese Sachbearbeitetin schien überfordert zu sein und reagierte aggressiv, genervt u. unfreundlich.
Das hat mit Kundenservice nichts zu tun. Man kann auch freundlich erklären,wenn so etwas nicht geht.
Ich muss sagen ich bin von der Qualität von den Schuhen und dem Service von Lowa enttäuscht.

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lowa ist einfach Spitze

Bin seit vielen Jahren in Lowa Wanderschuhen unterwegs,täglich mind. 2 Stunden im Gelände bei jedem Wetter mit meinem Hund. Hatte noch nie Probleme....anziehen und wohlfühlen. Die Füße schmerzen auch nach einpaar Stunden Wanderung nicht! Meine letzten Lowa Wanderschuhe haben fünf Jahre gehalten, jetzt löst sich langsam die Sohle ab. Aber neue sind schon bestellt. Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Lowa ist unschlagbar für Menschen die viel im Gelände unterwegs sind!

30. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafte Produkte

Habe mir in meiner Euphorie drei Paar Lowa Wanderschuhe gekauft. Bei allen drei Paaren hat sich die Laufsohle zerbröselt und abgelöst. Nie mehr ein "Premiumprodukt " von diesem Hersteller 😡😡😡

21. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

An beiden Bergschuhen fast gleichzeitig…

An beiden Bergschuhen fast gleichzeitig im Hochgebirge die Sohlen abgegangen.
Der Abstieg war fast lebensgefährlich.
War heilfroh, als ich Felswand hinter mir hatte
Finde das schon grob fahrlässig vom Hersteller.

11. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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