Lucid Club Bewertungen 

Guter Support :)

Super Klamotten! Fit wirklich perfekt

Tolle Jeans sehr angenehm, schnell geliefert

Sehr langer Lieferprozess (1 Monat), aber die Jeans sind toll.

Vor 4 Wochen bestellt (am 1.12.25) und noch nicht losgeschickt!!! ….obwohl bei meiner Bestellung eine Lieferzeit von 5-7 Tagen angegeben war. Die Bestellung war ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter.
Immer wieder nur Ausrede „…hohe Nachfrage…“
Als ich heute eine Anfrage stellte, erhielt ich die Antwort, dass die Lieferung höchstwahrscheinlich nächste Woche erfolgen wird.
Das Geld wird jedoch sofort nach der Bestellung vom Konto abgebucht !!! Wofür soll ich bezahlen? Für eure leeren Versprechungen?

Lieferung dauerte 3 Wochen. Jeans haben mangelhafte Qualität und laufen ein. Wir hatten 2 Jeans bestellt, eine davon ist nach dem 1. Waschgang um mehr als 10 cm eingelaufen. Nach Reklamation sollte es sich um einen Einzelfall handeln, Ersatzprodukt erhalten. Sowohl die 2. Jeans als auch das Ersatzprodukt sind nach jedem Waschgang leicht eingelaufen. Nach 2 Monaten auch diese beiden Jeans nicht mehr tragbar, da sowohl in die Länge als auch in die Breite nicht mehr passend. Gewaschen wurde, wie alle anderen Jeans bei 30 Grad. Definitiv keine Empfehlung. Erwarte wenigstens eine Teilerstattung.

Nachtrag, es gibt einen 2. Stern für die Teilerstattung. Trotzdem...bei den Preisen erwartet man mehr Qualität als nur für 2 Monate.

Ich habe am 21. November etwas gekauft, habe bis heute nichts bekommen und support hat einmal geantwortet, hat aber nicht weiter geholfen und habe jetzt 3 Nachrichten support geschickt aber kriege keine antwort mehr. 2 Sterne nur weil wenigstens 1 mal geantwortet wurde

Ich finde den Support gut, der schnell auf Fragen antworten. Und ich finde die Art des verschickens gut, da die Bestellungen gut verpackt sind und mit Dhl geliefert werden, wodurch die Ware auch unbeschädigt bleibt. Leider waren meine bestellten Hosen zu klein, das war ja aber mein Fehler. Außerdem dauert das versenden und zustellen recht lange, jedoch zeigt dies auch die Mühe die dahinter steckt.

Die Lieferung dauert überdurchschnittlich lang (3-4 Wochen) Retoure nochmals ca. 3 Wochen bis zur Rückerstattung, so dass ich mit Klarna Probleme habe. Ich würde nicht wieder bei Lucid Club bestellen.

Es war alles sehr gut ich hatte nur das Problem das mein Paket länger unterwegs war als erwartet aber als entschuldigt hab ich ein Rabatt Code bekommen

Gute Qualität und schnelle Lieferung, auf jedenfall eine Empfehlung!

Zum zweiten Mal bestellt. Die bestellte Raw Denim in schwarz ist qualitativ sehr gut. Sie war etwas zu lang, was sich mit einmal waschen aber erledigt hat. Allerdings sind rund drei Wochen von Bestellung bis Erhalt sehr lang. Ich hoffe, dass die Brand hier nachbessert.

Erstes Mal dort bestellt zum Sale. Lieferzeiten wurden wie üblich angegeben. Ich hab ende letzten Monats bestellt und bis heute nicht angekommen. Mehrmals jetzt schon mit dem Kundensupport geschrieben aber nie eine konkrete Antwort. Weiß keiner in dem Laden dort zu welchem Zeitpunkt ungefähr Bestellungen rausgeschickt werden???

Fast 2Wochen auf zwei Hosen gewartet damit sie nach einmal waschen komplett eingehen

Top.Danke

Retouren Abwicklung Katastrophe, meine Retoure ist am 22.08. bei denen eingetroffen und stand heute, den 13.09. habe ich noch immer nichts wiederbekommen,aber gesagt wird dass die Retoure innerhalb von 14 Tage bearbeitet wird.

Habe mir hier Hosen gekauft und ein T-Shirt die Lieferzeit war ganz normal und lief gut ab. Der Schnitt der Hosen ist super fast der beste den ich bisher hatte. Die Farben sind auch sehr schön und die man merkt eine gute Qualität. Werde hier öfters einkaufen und kann es jeden weiterempfehlen da man hier für den Preis gute Produkte erhält.

Teilweise sehr lange Lieferzeiten

Dieses Unternehmen ist einfach nur eine absolute Frechheit, bestellt hier niemals.
Lucid Club hat anscheinend Trustpilot kontaktiert, dass meine Bewertung nicht der Wahrheit entspricht, obwohl es genauso war.
Hab leider die Mail von Trustpilot nicht innerhalb der 3 Tage wo ich Zeit hatte Beweismaterial einzuleiten wahrgenommen und jetzt ist die Rezension weg.
Habe jetzt festgestellt dass mehrere Bewertungen gelöscht wurden und auf einmal innerhalb 2 Tage über 40 neue geschrieben wurden. Ziemlich verdächtig…
Solang alles gut geht ist alles toll, aber sobald es irgendwelche Probleme gibt egal ob euer Verschulden oder das von Lucid Club wird einem absolut nicht geholfen!