J'aime beaucoup l'idée. Un service local, engagé, inclusif. De toute façon, j'ai dû abandonner après plusieurs tentatives avec des différents intervenants pour mon ménage régulier. La première interve... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
tres mauvaise experience. Ma premiere fois utiliser le site, on n'indique pas commence ca deroule le processus, ensuite on me file une presta mais on ne voit aucune info sur lui, impossible de juger l... Mehr ansehen
J’utilise habituellement la plate-forme Wecasa lorsque j’ai besoin d’une aide pour le ménage. J’ai voulu changer car j’espérais que luludansmarue me mettrait en contact avec des professionnels expérim... Mehr ansehen
Thanks to Lulu dans ma rue, we spent our last day in Paris cleaning our old apartment. We scheduled a cleaning for Monday afternoon, which was quickly confirmed. We clearly specified that we nee... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lulu dans ma rue réinvente la conciergerie de quartier ! Pour chaque petit souci du quotidien : - Ménage à domicile - Bricolage - Travaux d'intérieur - Aide informatique - Aide du quoitiden - Coup de main (fixer une tringle à rideau, arroser vos plantes pendant les vacances, vous aider pour un déménagement ou installer votre box) Votre concierge de quartier vous trouve les personnes qu’il vous faut, près de chez vous. Ces personnes s’appellent les Lulus, ils ont 1 000 talents et adorent rendre service ! https://www.luludansmarue.org/
Kontaktinformationen
118-130 avenue Jean-Jaurès, 75019, Paris, Frankreich
- monconcierge@luludansmarue.org
- luludansmarue.org
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ATTENTION :
Un Lulu est intervenu chez moi (paris) pour remplacer 2 robinets. Akim était très gentil mais visiblement incompétent et pas du tout équipé. Résultat : malgré ses 2 interventions, j'ai dû appeler un "vrai " plombier. Au final, la facture est salée. Et le pire dans tout ça, ce sont les réponses de la société "solidaire" ....limite humaniste de lulu dans ma rue. Non seulement ils ont débité mon compte avant même le 2ème passage du Lulu (alors que j'avais refusé le prélèvement tant qu'il y avait des fuites et que le flexible d'eau chaude avait été tordu au point qu'il n'y avait plus d'eau chaude pendant 2 jours), mais en plus, face à cette intervention catastrophique, ils nient tout en bloc : le prélèvement frauduleux, et leur responsabilité quant au sinistre provoqué. Ils refusent de me rembourser et me disent de me retourner contre le Lulu. Comme écrit dans leur CGV, ils ne peuvent être tenus responsables de RIEN ! Même en cas de gros problème ! A fuir....
Pas mal si on sait ce qu on veut
Le problème c est que les intervenants sont très mal payés. Du coup, c est toi et ta chance.
Ménage, le loto : étudiantes qui ne veulent pas se salir les mains* ou alors ménage bien fait mais parfois te demande de rallonger à la fin, en cash et là ça te coûte bonbon (perso j ai du payer 25€/h en sus des heures déclarées dans l appli …).
Bricolage : franchement pas mal du tout : meilleur rapport qualité prix vs d autres appli de mise en relation pour du montage de meubles.
Perso, je ne ferais pas de travaux via cette application qui demandent une vraie expertise : la plomberie, menuiserie, électricité … On ne peut pas être tous corps d état et payé 2,66 fois le smic.
Recommandation : oui mais seulement mono-tache, bien savoir ce que l on veut avant sinon aller sur une autre plateforme de pro, ce n est pas plus cher au final et c est nettement mieux.
Très mécontente
Très mécontente. Je réserve une prestation, la personne arrive avec 1/2 heure de retard, il est lent, il fait un trou de l'autre côté du mur en perçant (heureusement qu'il rebouche), le travail n'est pas top (des étagères ou cadre légèrement de travers malgré son niveau), il repart avant de finir car il avait un autre rdv. Obligée de reprendre rdv 3 jours après. Ce dernier se décommande 1 h avant le rdv par mail. Aucun appel pour prévoir une autre personne en remplacement, pas d'appel. J'appelle la personne qui devait venir, pour en savoir +, elle propose de se renseigner et de me rappeler mais rien, il ne m'appelle jamais après 3 appels de ma part. C'est la première et sans doute la dernière de Lulu chez moi.
Très mauvaise expérience
J'avais demandé 3 heures de ménage. Une personne est venue et avant qu'elle ne parte je lui ai demandé de faire les sols (carrelage et parquet). Elle a lavé avec tellement de produit de que mes chaussons collaient au sol. J'ai dû rincer, et rincer et rincer en utilisant des dizaines de litres d'eau et pendant 3 heures. Bénéfice : perte d'argent et grosse fatigue pour moi. (J'ai 80 ans).
J'ai informé Lulu qui n'a même pas eu la courtoisie de me répondre.
Changement de spots lumineux
Intervention pour un changement de spots lumineux dans nos bureaux, tout s'est bien passé.
Excellente prestation
Rapide, efficace...
Accueil sympathique au kiosque, inscription facile et Prise de RV rapide.
Pose de robinet fait. Parfait ! tout va bien ! contact très agréable, Merci à Gaëlanne.
Je ferai appel à nouveau à Lulu sans hésiter.
Très réactif et sympathique !
Très réactif et sympathique !
Réalisations parfaites !
Je recommande !
Ce que je n'ai pas aimé du tout c'est l'accès au service uniquement sur le site qui n'est pas vraiment ergonomique et l'impossibilité d'avoir un numéro de téléphone pour appeler et avoir de l'aide .
Je suis contente du résultat. le travail de peinture a été bien fait, le Lulu a été efficace et conciliant.
Super prestation
Personne très compétente, service très utile pour le petit bricolage qu’on n’arrive pas à faire tout seul. Super rapport qualité/prix !
Super
J'ai pu trouver un artisan rapidemment qui correspondait à mes besoins. La gestion du devis/paiement était simple et efficace sans compter que l'artisan était au top
Travail très soigné, je recommande !
Plusieurs soucis sur l’horaire indiquée, mais travail très soigné précautionneux. Impeccable. Je recommande !
Super service
Super service, excellent travail, mille mercis !
Super travail de la part de Guy…
Super travail de la part de Guy Stephane. Rien à redire. Merci.
aide au déménagement
Nos deux aides au déménagement étaient très ponctuels , efficaces , et très gentils .
Prestation très satisfaisante !
un excellent réparateur d'imprimantes
Le réparateur d'imprimante est venu chez moi, il a réparé l'imprimante très efficacement sur place. Le tarif était vraiment avantageux et en plus, il a fait quelques "nettoyages" sur mon ordinateur fort utiles. Bref, à recommander
tres bonne experience
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