Ich. bin ja erst kurze Zeit Kunde, bin aber sehr zufrieden, auch was meine irrtümlich falschen Auftrag gegebene Bestellung i. Höhe von 205, 73 betrifft, die hoffentlich noch storniert wird, denn ich w... Mehr ansehen
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Ich wollte einen Beutel zum Probieren bestellen, beim Bestellvorgang wurden mir andauernd weitere Packungen angeboten, die ich zwar wegklickte, aber dennoch wurden sie berechnet und versendet. Ich h... Mehr ansehen
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Ich war recht positiv überrascht. Ich trinke ihn morgens gleich nach dem Aufstehen und mein Energielevel hält sich konstant den ganzen Tag oben. Auch meine Verdauung hat sich verbessert. Vom abnehmen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine Befürchtung,dass der Tee grauslich schmeckt,hat sich NICHT bewahrheitet ! Er schmeckt relativ angenehm. Die Verdauung funktioniert auch besser. Das einzig nicht so tolle sind die Pyramidenbeutel... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lulutox Detox tea is a finely crafted premium blend, featuring a delightful peach flavor. This special tea combines a harmonious blend of potent ingredients, long revered in holistic medicine for their capacity to enhance overall well-being. Matcha Green Tea: Recognized for its rich antioxidant content, Matcha Green Tea gently boosts energy levels while sharpening mental clarity and focus. It also supports metabolism and detoxification, contributing to an invigorated sense of vitality. Yerba Mate: Hailing from South America, Yerba Mate offers a natural source of caffeine that delivers sustained energy without the typical jitteriness. Renowned for its potential to enhance mental alertness and physical endurance, Yerba Mate is a valuable addition to your daily routine. Hibiscus: Bursting with vitamins, minerals, and antioxidants, Hibiscus not only adds a floral note to the blend but also aids digestion and fortifies the immune system. Its reputation for potentially reducing blood pressure and promoting heart health makes it a cherished ingredient. Indulge in the soothing peachy flavor of Lulutox Detox tea, as it gently supports your journey towards a more balanced and vibrant lifestyle. With each sip, you're taking a step toward a robust and rejuvenated you. IMPORTANT NOTE: Our product is designed to enhance your well-being and vitality, and it's not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any particular disease or condition. If you're currently taking prescription medication, expecting a new addition to your family, or nursing, we recommend having a cheerful chat with your healthcare provider before indulging in this delightful brew. Please remember that individual experiences may vary, and this wonderful infusion is recommended for adults who can enjoy the benefits of its plant-based caffeine content.
Kontaktinformationen
Albany Post Road, 12538, New York, Vereinigte Staaten
- customercare@lulutox.com
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Gute Lösung für Konflikt
Ich wollte einen Beutel zum Probieren bestellen, beim Bestellvorgang wurden mir andauernd weitere Packungen angeboten, die ich zwar wegklickte, aber dennoch wurden sie berechnet und versendet.
Ich habe mich beschwert, es dauerte zwar, etliche Emails waren nötig, aber dann bekam ich den Betrag erstattet und darf die 3 Beutel sogar behalten.
Auch wenn es Zeit gekostet hat, freue ich mich über die Entscheidung.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lulutox
Hallo Claudia,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Support-Team hat Ihnen eine E-Mail gesendet, um das Problem schnellstmöglich zu lösen. Bitte prüfen Sie bei Gelegenheit Ihren Posteingang sowie Ihren Spam- oder Junk-Ordner auf unsere Nachricht. Sollten Sie sie dort nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter customercare@lulutox.com. Wir helfen Ihnen gerne umgehend weiter.
Herzliche Grüße, Ihr Lulutox-Team
Weniger als 1 Stern geht ja nicht
Weniger als 1 Stern geht ja nicht. Ich bin ja schon mal beruhigt, dass es anderen auch so geht !!! Finger weg von dieser Seite... Ich habe mal zum Ausprobieren den Tee bestellt und zack saß ich in einer ABO Falle. Jetzt kommen regelmäßig die Plastikbeutel mit dem Tee aus Holland und es wird sofort über Paypal abgebucht. Ich will das nicht !!! Zurücksenden soll ca. € 22 kosten ???
Ich werde es jetzt der Verbraucherzentrale melden. Und nie wieder irgendwo etwas bestellen, den ich nicht kenne. Da gehe ich doch lieber in die örtliche Apotheke.
Mit freundlichen Grüße Gaby Weiß
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lulutox
Hallo Gaby,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihnen möglicherweise Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir freuen uns, Ihnen helfen zu können.
Um Ihre Anliegen zu prüfen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, haben wir zuvor einige zusätzliche Bestelldetails angefordert, diese aber leider noch nicht erhalten. Bitte senden Sie uns bei Gelegenheit eine E-Mail mit Ihren Bestellinformationen an customercare@lulutox.com. Unser Team wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihre Anliegen zu klären.
Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ich bin sehr positiv überrascht wie gut Lulutox schmeckt.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lulutox
Hallo Loredana,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und dass Sie vom Geschmack unseres Lulutox-Tees so positiv überrascht sind.
Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns, Sie in der Lulutox-Community begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Fragen haben oder weiteres Feedback mit uns teilen wollen, können Sie sich jederzeit gerne an unser Support-Team unter customercare@lulutox.com wenden. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Warm regards,
Lulutox Team
Nach 1 Minute storniert
Nach 1 Minute storniert, jetzt sitze ich aufgrund der Ignorierung auf den Versandkosten und Rückversand.Keine Kulanz bzw schreiben immer wieder dasselbe.
Vorsicht bei Bestellung!!!
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lulutox
Hallo Karin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Support-Team hat Ihnen eine E-Mail geschickt und möchte Ihnen schnellstmöglich bei der Lösung Ihres Anliegens helfen. Bitte überprüfen Sie bei Gelegenheit Ihren Posteingang, einschließlich Ihres Spam- oder Junk-Ordners, falls die Nachricht dort gelandet ist.
Sollten Sie unsere E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare@lulutox.com. Wir helfen Ihnen gerne direkt weiter und kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team
Telelieferung
Ich mag normalerweise keinen Tee, aber trinke ihn trotzdem
29. Juni 2026
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Antwort von Lulutox
Hallo Elisabeth,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Lieferung schnell angekommen ist und dass Sie unserem Tee eine Chance geben – auch wenn Sie normalerweise kein Teetrinker sind.
Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns, Sie in der Lulutox-Community begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Fragen haben oder weiteres Feedback mit uns teilen wollen, können Sie sich jederzeit gerne an unser Support-Team unter customercare@lulutox.com wenden. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Warm regards,
Lulutox Team
Lulutox Cleanse
Angenehm zum trinken. Energieboost top. Habe noch keine langzeit Erfahrung.
29. Juni 2026
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Antwort von Lulutox
Hallo Ruth,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Geschmack unseres Tees gefällt und dass Sie ihn gerne in Ihren Alltag integriert haben. Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Rückmeldung, dass Sie sich noch am Anfang Ihrer Erfahrung mit Lulutox befinden.
Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns, Sie in der Lulutox-Community begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Fragen haben oder weiteres Feedback mit uns teilen wollen, können Sie sich jederzeit gerne an unser Support-Team unter customercare@lulutox.com wenden. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Warm regards,
Lulutox Team
Man fühlt sich fitter
Man fühlt sich fitter, die Blähungen verschwinden und schmecken tut er sehr gut
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lulutox
Hallo Silke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Geschmack unseres Tees gefällt und dass Sie ihn gerne in Ihren Alltag integrieren.
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung sehr. Sollten Sie Fragen haben oder weiteres Feedback mit uns teilen wollen, können Sie sich jederzeit gerne an unser Support-Team unter customercare@lulutox.com wenden. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Warm regards,
Lulutox Team
Schnelle Lieferung und guter Geschmack
28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lulutox
Hallo Dieter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so schöne Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und Ihnen der Geschmack unseres Lulutox-Tees gefällt. Ihr Feedback bedeutet unserem Team viel und motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Falls Sie Fragen haben oder weiteres Feedback mit uns teilen möchten, hilft Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne weiter. Sie erreichen uns unter customercare@lulutox.com.
Warm regards,
Lulutox Team
Kommunikation war prima
Kommunikation war prima
Hygienische Verpackung
Schmeckt prima
28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lulutox
Hallo Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation, der hygienischen Verpackung und dem Geschmack zufrieden sind. Solche Rückmeldungen bedeuten unserem Team sehr viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Falls Sie Fragen haben oder weiteres Feedback mit uns teilen möchten, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter customercare@lulutox.com wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Warm regards,
Lulutox Team
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, unkomplizierte und schnelle Lieferung
3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lulutox
Hallo Manou,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so schöne Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Bestellvorgang als einfach empfunden haben und mit der unkomplizierten sowie schnellen Lieferung zufrieden waren. Es ist schön zu wissen, dass Sie eine positive Erfahrung mit Lulutox gemacht haben.
Falls Sie Fragen haben oder weiteres Feedback mit uns teilen möchten, hilft Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne weiter. Sie erreichen uns unter customercare@lulutox.com.
Warm regards,
Lulutox Team
Super leckerer Tee
Super leckerer Tee, habe in einer Woche zwei Kilo abgenommen
Blähungen sind kaum noch vorhanden
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lulutox
Hallo Barbara,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Tee so gut schmeckt und Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte bedeuten unserem Team sehr viel und motivieren uns, weiterhin hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Service anzubieten.
Falls Sie Fragen haben oder weiteres Feedback mit uns teilen möchten, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter customercare@lulutox.com wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Warm regards,
Lulutox Team
Der Tee schmeckt gut, der rest ist Schrottchrotz
Der Tee schmeckt gut, aber Abnehmen kann man damit nicht. Grottenschlechter Kundendienst. Hilft bei keinen Fragen. Geld zurück Garantie völliger Schmu. Nie wieder. Lulutox.
27. Juni 2026
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Antwort von Lulutox
Hallo Susan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Unser Support-Team hat Ihnen eine E-Mail geschickt und möchte Ihnen schnellstmöglich bei der Lösung Ihres Anliegens helfen. Bitte prüfen Sie bei Gelegenheit Ihren Posteingang (und vorsichtshalber auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner) auf unsere Nachricht und antworten Sie uns, sobald es Ihnen passt, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Sollten Sie unsere E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter customercare@lulutox.com. Wir helfen Ihnen gerne umgehend weiter.
Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team
Lulutox-Tee - echt zu empfehlen!
Lulutox-Tee ist sehr lecker! Mein Mann, der mittlerweile auch jeden Tag eine Tasse trinkt, und ich merken mit jedem Tag, dass wir keine Blähungen mehr haben - am Anfang (vor 3 Wochen) waren es mehr Blähungen als vor der Einnahme - aber mittlerweile sind diese weg. Wir haben mehrmals am Tag Stuhlgang. Man muss wirklich sagen, dass wir uns in unserer Haut wohl fühlen.
26. Juni 2026
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Antwort von Lulutox
Hallo Ines,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr ausführliches Feedback und Ihre freundlichen Worte.
Es ist schön zu hören, dass Sie und Ihr Mann den Geschmack unseres Tees genießen und ihn gemeinsam in Ihre tägliche Routine integriert haben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit Lulutox machen und sich damit wohlfühlen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliches Feedback mit uns teilen wollen, freut sich unser Support-Team jederzeit, Ihnen weiterzuhelfen. Sie erreichen uns unter customercare@lulutox.com.
Warm regards,
Lulutox Team
Verbrauchertäuschung
Produkte zu wucherpreisen (meiner Meinung nach).
Unglaubwürdige Produktversprechen.
Undurchsichtiger Bestellvorgang bei dem mehr Produkte im Warenkorb landen als man bestellen will.
26. Juni 2026
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Antwort von Lulutox
Bonjour André,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir freuen uns, Ihnen helfen zu können.
Um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, hatten wir zuvor einige zusätzliche Bestelldetails angefordert, die wir leider noch nicht erhalten haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an customercare@lulutox.com mit Ihrer Bestellnummer oder anderen relevanten Informationen. Unser Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen und hilft Ihnen schnellstmöglich weiter.
Cordialement,
L'équipe Lulutox
Bewertung
Zahlung TOP
Lieferung SCHNELL
Geschmack GEWÖHNUNGSBEDÜRFTIG
Abnehmerfolg ZUFRIEDENSTELLEND
Hoffentlich läuft es so gut weiter!
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lulutox
Hallo Schritti,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Zahlungsprozess, der schnellen Lieferung und Ihren bisherigen Erfahrungen zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zum Geschmack. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen, und wir hoffen, dass Sie Ihre Wellness-Routine weiterhin genießen werden.
Sollten Sie Fragen haben oder uns weiteres Feedback geben möchten, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter customercare@lulutox.com wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Warm regards,
Lulutox Team
Bestellungabwicklung absolut unseriös
Bestellt war 1x Detox. Ich wollte ja testen. Geliefert,berechnet und abgebucht wurden 3 Pakete. Eine sofortige Reklamation der Auftragsbestätigung wurde mit einer automatischen mail von "Mia" beantwortet. Eine Korrektur sei nicht möglich, Ware wäre bereits versandt ( 1 Minute nach Bestellung!)
Ich habe den Tee noch nicht getestet, aber das Resultat interessiert mich schon gar nicht mehr. Mit diesem unseriösen Vertrieb möchte ich nie wieder etwas zu tun haben.
16. Juni 2026
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Antwort von Lulutox
Hallo Angela,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Unser Support-Team hat Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Bitte prüfen Sie bei Gelegenheit Ihren Posteingang (und gegebenenfalls auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner) und antworten Sie auf unsere Nachricht, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Sollten Sie unsere E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter customercare@lulutox.com. Unser Team hilft Ihnen gerne umgehend weiter.
Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team
Abzocke
Kann mich nur der 1 Sterne Bewertungen anschließen. Reine abzocke!!!
Die Bestellung ist so konzipiert dass man die Ware doppelt bestellt. Am Ende keine Übersicht und schon bestellt.Schreibt man den Service an will man sich kümmern. Aber in der Zwischenzeit geht die Ware raus und das wars. Habe auch keine Lust auf weitere Diskussionen und Schreiberei. Manchmal ist man zu schnell mit irgendwelchen Bestellungen 🙈 Zum Glück schmeckt der Tee. Aber für einen Kräutertee einfach zu teuer.
Lulutox muss sich nicht mehr um das Problem kümmern, da Ware bereits ausgeliefert.
24. Juni 2026
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Antwort von Lulutox
Hallo llona,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Um der Sache nachzugehen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, hatten wir zuvor zusätzliche Bestelldetails angefordert, diese aber leider noch nicht erhalten. Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customercare@lulutox.com mit Ihrer Bestellnummer oder allen relevanten Informationen. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne schnellstmöglich weiter.
Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team
Doppelte Menge im Warenkorb
Ich habe 3 Beutel von dem Tee, im Onlineshop, in den Warenkorb gelegt und habe auf Paypal Express getippt.
Es erschien noch ein günstiges, zusätzliches Angebot, welches ich wahrnehmen könnte, habe ich aber nicht.
Dennoch wurden von meinem Paypal Konto zwei Beträge abgebucht, einmal die Bestellung die ich getätigt hatte, die in meinem Warenkorb war und noch eine zusätzliche Bestellung der gleichen Menge. Ich setze mich sofort mit dem Kundenservice in Verbindung. Mir wurde geschrieben, dass das mal vorkommen kann. Man wollte eine Änderung in der Bestellung vornehmen, so dass ich nur die drei Beutel, die ich im Warenkorb hatte, geliefert bekomme. Am nächsten Tag bekam ich eine E-Mail, dass die Waren jetzt verschickt worden sind und keine Änderung mehr möglich war.
Mir wurde angeboten, nach der Lieferung, die Ware wieder zurückzusenden allerdings hätte ich knapp 8 € Portogebühr bezahlen müssen. Ein kostenloses Rücksendeetikett wollte man mir auf keinen Fall zukommen lassen. Es hat etwas gedauert aber zum Glück wurden mir, ausnahmsweise, die vollen Kosten zurück erstattet.
Ich hoffe, dass das Bestellsystem nun überarbeitet wird und jeder sorgenfrei den Tee bestellen kann.
4. Juni 2026
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Antwort von Lulutox
Hallo Caro,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind, und wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen.
Unser Support-Team hat Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihr Anliegen zu klären. Bitte überprüfen Sie bei Gelegenheit Ihren Posteingang (und vorsichtshalber auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner).
Sollten Sie die E-Mail nicht finden oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter customercare@lulutox.com. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und arbeitet mit Ihnen zusammen, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team
Absolute Abzocke
Absolute Abzocke. Wollte mir eine Packung kaufen. Anstatt mich auf eine Zusammenfassung zu leiten, direkt zu Paypal. Nach Abschluss Paypal keine Zusammenfassung, kein 'Vielen Dank für Ihren Einkauf'. Stattdessen 'Warte! Du hast einen Rabatt bekommen!'. Konnte ich nicht wegdrücken. Also hab ich dsn Tab einfach geschlossen. Krieg ich eine Bestellbestätigung über eine weitere Bestllung mit einem 3er Set. Sind nun also zwei Bestellungen. Habe ich direkt auf die 2. Bestellung reagiert und widersprochen. Kommt eine zusammengefasste Bestätigung von über +120 Euro obwohl beide Einzelbestellungen nur auf um die 80 Euro gekommen wären. Habe der gesamten Bestellung widersprochen und mitgeteilt, dass ich eine Stornierung erwarte. Dazu habe ich noch keine Rückmeldung bekommen. Bei Paypal habe ich auch eine Fall geöffnet. Wenn ihr also nicht ungewollt weitere Bestellungen für wesentlich höhere Preise bekommen wollt, rate ich euch hiervon ab.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lulutox
Hallo Marie,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Um der Sache nachzugehen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern, hatten wir zuvor zusätzliche Bestelldetails angefordert, diese aber leider noch nicht erhalten. Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customercare@lulutox.com mit Ihrer Bestellnummer oder allen relevanten Informationen. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne schnellstmöglich weiter.
Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team
Ich habe falschen Tee erhalten
Ich habe falschen Tee erhalten, das Ganze ist jetzt nur noch Hinhalte Taktik. Kann dieses Unternehmen auf keinen Fall weiterempfehlen. Note ungenügend
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lulutox
Hallo Marion,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Unser Support-Team hat Ihnen eine E-Mail geschickt, um Ihr Anliegen zu klären. Wir hoffen, dass wir alles so schnell wie möglich für Sie erledigen können. Bitte überprüfen Sie bei Gelegenheit Ihren Posteingang, einschließlich Ihres Spam- oder Junk-Ordners, und antworten Sie auf unsere E-Mail, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Sollten Sie unsere Nachricht nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter customercare@lulutox.com. Unser Team hilft Ihnen gerne umgehend weiter.
Herzliche Grüße,
Ihr Lulutox-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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