LUMIÈRE Design Bewertungen 5 791

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.332 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die als hochwertig und langlebig beschrieben werden. Viele loben das ansprechende Design und die einfache Montage der Artikel. Die schnelle Lieferung und die sichere Verpackung werden ebenfalls häufig positiv hervorgehoben, was die Gesamtzufriedenheit der Käufer steigert. Einige Kunden äußerten sich jedoch kritisch bezüglich kleinerer Mängel wie Lufteinschlüssen im Glas oder einer wackeligen Fernbedienung. Gelegentlich gab es auch Schwierigkeiten bei der Montage bestimmter Komponenten oder bei der Lieferung, wenn der Zustelldienst nicht optimal war.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern sich positiv über die Produkte und sind mit dem Design und der Qualität zufrieden. Viele loben... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern sich positiv über die Qualität der Produkte. Viele Kunden loben die sehr gute und... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor. Viele loben das schlichte, elegante Design... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern sich positiv über den Bestellvorgang. Viele Kunden berichten, dass die Bestellung und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte zügig und die Qualität der Lampen ist sehr wertig. Die Installation gestaltete sich einfach. Alles gut durchdacht. Der Zugmechanismus funktioniert super. Was mir nicht so gefäll... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum eine tolle Erfahrung! Der Kundenservice war einfach per Email zu erreichen, sehr freundlich und wirklich bemüht, mit einem tollen Resultat. Meine Lampe wurde viel schneller geliefert als erwar... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was soll ich sagen....? Meine Bogenlampe war der perfekte Kauf für meine Zwecke. Sehr schnelle Lieferung, absolut sichere Verpackung und ein tolles Produkt. Die Lampe sieht edel aus, hat verschiedene... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war problemlos, gute Verpackung und es war alles gut beschrieben. Einfache Montage. Ich liebe meine neue Lampe.... wunderschön vom Design und die stufenlose Anpassung des Lichtes ist pe... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  2. Anbieter von Lampenschirmen
  3. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bei LUMIÈRE Design findest du moderne, elegante Designerlampen zu fairen Preisen. Unsere Lampen vereinen Mimimalismus & Komfort dank einzigartiger Designs & vielen Möglichkeiten zur Erschaffung eines optimalen Ambientes durch angenehme Beleuchtung.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5791 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 65 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei…

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Lumière Design.
Die Stehlampe ist wunderschön und obwohl eine Glaskugel beim Transport beschädigt angekommen ist, war der Kundenservice äußerst reaktionsschnell. Ich habe innerhalb einer halben Stunde eine Antwort mit einer sofortigen Lösung und dem Versand eines Ersatzteils erhalten.
Seriöser, schneller und professioneller Service. Ich werde ohne zu zögern wieder dort bestellen!

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gekauft ab Lager

Gekauft ab Lager, Auftragsbestätigung sagte ab Lager. Dann hieß es Ende des Monats. Am Ende waren es 1 1/2 Monate. Und nicht mal, wie gewünscht meine Telefonnummer auf dem Paket. Musste in 15 Kilometern Entfernung abgeholt werden. Die Lampen sind toll. Der Rest nicht

6. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lampe Calimera 80cm

Die Lampe sieht über meiner Küchentheke sehr gut aus. Das man die Lichtfarbe und die Helligkeit mit der Fernbedienung steuern kann, find ich klasse.
Bestellung und Lieferung war alles prima.
Dankeschön!

29. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lampen wurden schnell geliefert und…

Die Lampen wurden schnell geliefert und sehen großartig aus. Die Qualität ist ebenfalls sehr gut.
Schade ist allerdings, dass der Trafo mittig angebracht wurde und nicht verschiebbar ist. So eine Vierer-Lampe möchte man mittig über einen Tisch anbringen, somit lässt man das Stromkabel auch in der Mitte aus der Decke kommen. Wenn dann aber der Trafo auch mittig in der Lampe positioniert ist, wird es problematisch das Kabel in der Schiene zu stecken. Aber das Anbringen der Lampen hat trotzdem geklappt.

29. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top!

Schnelle Lieferung, tolle Lampe. Macht sich sehr gut über unserem Esstisch. Lichtfarbe, Lumen und Fernbedienung sind perfekt. Sehr gute Qualität.

28. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schönes Design

Sehr schönes Design
Der Standfuss ist extrem wackelig
Bei Regen geht das Licht durch die Regentropfen immer an und aus

Keine Kaufempfehlung!

5. Mai 2026
LUMIÈRE Design-Logo

Antwort von LUMIÈRE Design

Hallo Sabine,

freut uns, dass dir das Design gefällt!

Zum Standfuß: Er besteht aus einem massiven Marmorsockel mit rund 10 kg Eigengewicht – wackeliger Standfuß klingt bei dem Gewicht ungewöhnlich. Die wahrscheinlichste Ursache ist ein unebener Untergrund, gegen den auch ein schwerer Steinsockel nichts ausrichten kann. Falls du das Gefühl hast, dass wirklich etwas am Fuß selbst nicht stimmt, schick uns gerne ein Foto – wir schauen uns das an.

Zum Thema Regen: Unsere Außenleuchten sind mit IP54 zertifiziert und damit gegen Spritzwasser von allen Seiten geschützt – also Regen, Spritzer, Feuchtigkeit kein Problem. Strömendem Starkregen über längere Zeit sind sie jedoch nicht ausgelegt, das würde auch keiner Leuchte dieser Klasse entsprechen. Sollte die Leuchte bei normalem Regen Probleme zeigen, wäre das allerdings ein Fall für unseren Support – melde dich gerne mit deiner Referenznummer #LD121178, wir schauen uns das an.

Liebe Grüße
Dein LUMIÈRE Design Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt

Tolles Produkt, schnelle Lieferung. Passte leider nicht zur unseren Einrichtung, deswegen ging es zurück.

28. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stilvoll und elegant

Die Lieferung erfolgte zügig und die Qualität der Lampen ist sehr wertig. Die Installation gestaltete sich einfach. Alles gut durchdacht. Der Zugmechanismus funktioniert super. Was mir nicht so gefällt sind die Lufteinschlüsse im Glas und die im Gegensatz zur Lampe billig wirkende Fernbedienung. Alles in allem aber eine/drei tolle Lampen die das Wohnzimmer aufwerten.

15. Mai 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Qualität und Support

die Lieferung der Evanos Pendelleuchte erfolgte schnell und problemlos. Nach Montage stellte ich eine ungleiche Lichtverteilung fest die auf ein nicht richtig montiertes LED Cover der einen Leuchte zurückzuführen ist. Ich kontaktierte den Support per Mail (eine Telefonnummer gibt es nicht, anscheinend will man Telefonaten mit Endkunden aus dem Weg gehen) der mir am nächsten Tag mitteilte was ich versuchen sollte (LED Cover eindrücken und festschrauben). Dies funktionierte nicht, das Cover ist fest und lässt sich auch nicht weiter eindrücken. Auf zwei weitere Mails wie es denn nun weitergeht bekam ich keine Antwort mehr. Soviel zum Thema Kommunikation und Qualität von Produkt und Service. Keine Weiterempfehlung!

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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