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Rundum eine tolle Erfahrung! Der Kundenservice war einfach per Email zu erreichen, sehr freundlich und wirklich bemüht, mit einem tollen Resultat. Meine Lampe wurde viel schneller geliefert als erwar... Mehr ansehen
Was soll ich sagen....? Meine Bogenlampe war der perfekte Kauf für meine Zwecke. Sehr schnelle Lieferung, absolut sichere Verpackung und ein tolles Produkt. Die Lampe sieht edel aus, hat verschiedene... Mehr ansehen
Die Lieferung war problemlos, gute Verpackung und es war alles gut beschrieben. Einfache Montage. Ich liebe meine neue Lampe.... wunderschön vom Design und die stufenlose Anpassung des Lichtes ist pe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei LUMIÈRE Design findest du moderne, elegante Designerlampen zu fairen Preisen. Unsere Lampen vereinen Mimimalismus & Komfort dank einzigartiger Designs & vielen Möglichkeiten zur Erschaffung eines optimalen Ambientes durch angenehme Beleuchtung.
Kontaktinformationen
Zwi-Schulmann-Weg 10, 48167, Münster, Deutschland
- service@lumiere-design.de
- lumiere-design.de
4,6
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei…
Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Lumière Design.
Die Stehlampe ist wunderschön und obwohl eine Glaskugel beim Transport beschädigt angekommen ist, war der Kundenservice äußerst reaktionsschnell. Ich habe innerhalb einer halben Stunde eine Antwort mit einer sofortigen Lösung und dem Versand eines Ersatzteils erhalten.
Seriöser, schneller und professioneller Service. Ich werde ohne zu zögern wieder dort bestellen!
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wunderschöne Leuchten und super Service
Tolle, ausgefallene Leuchten im Angebot und sollte einmal etwas nicht passen, wird es schnell und unbürokratisch passend gemacht, perfekt.
6. Mai 2026
Lieferung könnte etwas schneller sein…
Lieferung könnte etwas schneller sein ist aber so gekommen wie geplant
Qualitativ ist das Produkt top
6. Mai 2026
Gekauft ab Lager
Gekauft ab Lager, Auftragsbestätigung sagte ab Lager. Dann hieß es Ende des Monats. Am Ende waren es 1 1/2 Monate. Und nicht mal, wie gewünscht meine Telefonnummer auf dem Paket. Musste in 15 Kilometern Entfernung abgeholt werden. Die Lampen sind toll. Der Rest nicht
6. Mai 2026
Lampe Calimera 80cm
Die Lampe sieht über meiner Küchentheke sehr gut aus. Das man die Lichtfarbe und die Helligkeit mit der Fernbedienung steuern kann, find ich klasse.
Bestellung und Lieferung war alles prima.
Dankeschön!
29. April 2026
Die Lampen wurden schnell geliefert und…
Die Lampen wurden schnell geliefert und sehen großartig aus. Die Qualität ist ebenfalls sehr gut.
Schade ist allerdings, dass der Trafo mittig angebracht wurde und nicht verschiebbar ist. So eine Vierer-Lampe möchte man mittig über einen Tisch anbringen, somit lässt man das Stromkabel auch in der Mitte aus der Decke kommen. Wenn dann aber der Trafo auch mittig in der Lampe positioniert ist, wird es problematisch das Kabel in der Schiene zu stecken. Aber das Anbringen der Lampen hat trotzdem geklappt.
29. April 2026
Die Bestellung und Lieferung hat sehr…
Die Bestellung und Lieferung hat sehr gut geklappt. Vom Design ist super 👍 Die Montage ging problemlos.
Wir sind begeistert.
28. April 2026
Alles top!
Schnelle Lieferung, tolle Lampe. Macht sich sehr gut über unserem Esstisch. Lichtfarbe, Lumen und Fernbedienung sind perfekt. Sehr gute Qualität.
28. April 2026
Sehr schönes Design
Sehr schönes Design
Der Standfuss ist extrem wackelig
Bei Regen geht das Licht durch die Regentropfen immer an und aus
Keine Kaufempfehlung!
5. Mai 2026
Antwort von LUMIÈRE Design
Hallo Sabine,
freut uns, dass dir das Design gefällt!
Zum Standfuß: Er besteht aus einem massiven Marmorsockel mit rund 10 kg Eigengewicht – wackeliger Standfuß klingt bei dem Gewicht ungewöhnlich. Die wahrscheinlichste Ursache ist ein unebener Untergrund, gegen den auch ein schwerer Steinsockel nichts ausrichten kann. Falls du das Gefühl hast, dass wirklich etwas am Fuß selbst nicht stimmt, schick uns gerne ein Foto – wir schauen uns das an.
Zum Thema Regen: Unsere Außenleuchten sind mit IP54 zertifiziert und damit gegen Spritzwasser von allen Seiten geschützt – also Regen, Spritzer, Feuchtigkeit kein Problem. Strömendem Starkregen über längere Zeit sind sie jedoch nicht ausgelegt, das würde auch keiner Leuchte dieser Klasse entsprechen. Sollte die Leuchte bei normalem Regen Probleme zeigen, wäre das allerdings ein Fall für unseren Support – melde dich gerne mit deiner Referenznummer #LD121178, wir schauen uns das an.
Liebe Grüße
Dein LUMIÈRE Design Team
Ins gesamt von der Bestellung bis zur…
Ins gesamt von der Bestellung bis zur Lieferung und die Verpackung bis zur Verarbeitung des Produktes ist alles gut.
5. Mai 2026
Tolles Produkt
Tolles Produkt, schnelle Lieferung. Passte leider nicht zur unseren Einrichtung, deswegen ging es zurück.
28. April 2026
Stilvoll und elegant
Die Lieferung erfolgte zügig und die Qualität der Lampen ist sehr wertig. Die Installation gestaltete sich einfach. Alles gut durchdacht. Der Zugmechanismus funktioniert super. Was mir nicht so gefällt sind die Lufteinschlüsse im Glas und die im Gegensatz zur Lampe billig wirkende Fernbedienung. Alles in allem aber eine/drei tolle Lampen die das Wohnzimmer aufwerten.
15. Mai 2026
Pünktliche Lieferung, einwandfreie Ware
Hat alles wie gewünscht geklappt, Lampe entspricht genauer der Erwartung
20. April 2026
Qualität und Support
die Lieferung der Evanos Pendelleuchte erfolgte schnell und problemlos. Nach Montage stellte ich eine ungleiche Lichtverteilung fest die auf ein nicht richtig montiertes LED Cover der einen Leuchte zurückzuführen ist. Ich kontaktierte den Support per Mail (eine Telefonnummer gibt es nicht, anscheinend will man Telefonaten mit Endkunden aus dem Weg gehen) der mir am nächsten Tag mitteilte was ich versuchen sollte (LED Cover eindrücken und festschrauben). Dies funktionierte nicht, das Cover ist fest und lässt sich auch nicht weiter eindrücken. Auf zwei weitere Mails wie es denn nun weitergeht bekam ich keine Antwort mehr. Soviel zum Thema Kommunikation und Qualität von Produkt und Service. Keine Weiterempfehlung!
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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