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Rundum eine tolle Erfahrung! Der Kundenservice war einfach per Email zu erreichen, sehr freundlich und wirklich bemüht, mit einem tollen Resultat. Meine Lampe wurde viel schneller geliefert als erwar... Mehr ansehen
Was soll ich sagen....? Meine Bogenlampe war der perfekte Kauf für meine Zwecke. Sehr schnelle Lieferung, absolut sichere Verpackung und ein tolles Produkt. Die Lampe sieht edel aus, hat verschiedene... Mehr ansehen
Die Lieferung war problemlos, gute Verpackung und es war alles gut beschrieben. Einfache Montage. Ich liebe meine neue Lampe.... wunderschön vom Design und die stufenlose Anpassung des Lichtes ist pe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei LUMIÈRE Design findest du moderne, elegante Designerlampen zu fairen Preisen. Unsere Lampen vereinen Mimimalismus & Komfort dank einzigartiger Designs & vielen Möglichkeiten zur Erschaffung eines optimalen Ambientes durch angenehme Beleuchtung.
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Zwi-Schulmann-Weg 10, 48167, Münster, Deutschland
- service@lumiere-design.de
- lumiere-design.de
4,6
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Tolles Produkt
Tolles Produkt, schnelle Lieferung. Passte leider nicht zur unseren Einrichtung, deswegen ging es zurück.
28. April 2026
Stilvoll und elegant
Die Lieferung erfolgte zügig und die Qualität der Lampen ist sehr wertig. Die Installation gestaltete sich einfach. Alles gut durchdacht. Der Zugmechanismus funktioniert super. Was mir nicht so gefällt sind die Lufteinschlüsse im Glas und die im Gegensatz zur Lampe billig wirkende Fernbedienung. Alles in allem aber eine/drei tolle Lampen die das Wohnzimmer aufwerten.
15. Mai 2026
Pünktliche Lieferung, einwandfreie Ware
Hat alles wie gewünscht geklappt, Lampe entspricht genauer der Erwartung
20. April 2026
Qualität und Support
die Lieferung der Evanos Pendelleuchte erfolgte schnell und problemlos. Nach Montage stellte ich eine ungleiche Lichtverteilung fest die auf ein nicht richtig montiertes LED Cover der einen Leuchte zurückzuführen ist. Ich kontaktierte den Support per Mail (eine Telefonnummer gibt es nicht, anscheinend will man Telefonaten mit Endkunden aus dem Weg gehen) der mir am nächsten Tag mitteilte was ich versuchen sollte (LED Cover eindrücken und festschrauben). Dies funktionierte nicht, das Cover ist fest und lässt sich auch nicht weiter eindrücken. Auf zwei weitere Mails wie es denn nun weitergeht bekam ich keine Antwort mehr. Soviel zum Thema Kommunikation und Qualität von Produkt und Service. Keine Weiterempfehlung!
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung kam wie schon zuvor…
Die Lieferung kam wie schon zuvor schnell und zuverlässig.Die Qualität ist gut und entspricht meinen Erwartungen. Beim Design kann man verschiedener Meinung sein, aber man muss auch den Preis mit in Betracht ziehen, es ist halt keine Ingo Maurer oder ähnliches. Gutes Produkt
4. Mai 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, schönes Produkt, viele Informationen zur Lieferung
4. Mai 2026
war so wie erwartet
27. April 2026
Sehr schönes Produkt an und fuer sich
Sehr schönes Produkt an und fuer sich.
Jedoch ist die Kugel viel zu schwer oder der Einzug zu schwach.
Es bleibt immer Kabel sichtbar
Meine Anfrage ob das so sein soll (sichtbares Kabel) wurde wie folgt beantwortet “
Liebe zxxx,
wir können dir in diesem Fall nicht wirklich weiterhelfen.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung und antworten schnellstmöglich.”
Was ist mit retoure? Ersatz?Gehört das so??? Kannst du Bilder schicken?
Sorry???
Gar nichts davon.
Sehr sehr schwach
27. April 2026
Antwort von LUMIÈRE Design
Hallo Climb,
freut uns, dass dir das Produkt grundsätzlich gefällt!
Zum sichtbaren Kabel: Bei Pendelleuchten mit Softlift-Mechanismus ist es konstruktionsbedingt so, dass die letzten Zentimeter des Kabels nicht vollständig eingefahren werden können – das Kabel muss schließlich sichtbar von der Decke hängen, das gehört zum Design einer Pendelleuchte dazu. Ein vollständig versenktes Kabel wäre physikalisch nicht möglich. Das ist kein Defekt, sondern das erwartbare Verhalten des Systems.
Was den Support betrifft: Laut unserer Kommunikation war die letzte Rückmeldung an dich eine Bitte um Fotos, damit wir die Situation besser einschätzen können. Diese Bilder haben uns leider nicht erreicht – hast du die Möglichkeit, uns welche zuzuschicken? Mit deiner Referenznummer #LD116520 können wir den Fall sofort zuordnen und uns direkt bei dir melden.
Liebe Grüße
Dein LUMIÈRE Design Team
Schönes Design
Schönes Design, leicht zu montieren und in Betrieb zu nehmen, macht ein schönes Licht, schnelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden!
27. April 2026
Eine wunderschöne Lampe
Eine wunderschöne Lampe
Tolles Licht
Super dimmbar
Einfach ein tolles Highlight über unserem Esstisch
4. Mai 2026
Sehr schöne Deckenleuchte
Sehr schöne Deckenleuchte
Der Versand ging auch sehr zügig. Also ich bin sehr zufrieden
27. April 2026
Schnelle Lieferung und ansprechende…
Schnelle Lieferung und ansprechende Qualität. Design ist ja immer Geschmackssache, uns gefällt die Bogenlampe sehr gut!
23. Februar 2026
Sehr schöne Lampe,Kaufempfehlung 😀
Paket kam schnell,Lampe war sehr gut verpackt und Aufbau war kein Problem .Ein Punkt Abzug gibt es von mir wegen:
-Batterien für die Fernbedienung wäre nice
-Fernbedienung lässt sich schwer öffnen,Verschluss schwierig
- Verpackung lässt sich schlecht entsorgen /trennen,da das Styropor nicht von der Pappe zu lösen geht
-3.Schraube notwendig?Oder habe ich eine dritte Verschraubung übersehen 😉Aber alles im allem,eine sehr schöne,qualitative Lampe,die perfekt ins Wohnzimmer passt.
27. April 2026
Klasse Produkt
Guter Service.
Wie versprochen geliefert.
Tolles Design.
Schöne Varianten des Lichtes
23. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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