LUMIÈRE Design Bewertungen 

5 964
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.321 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte, die als hochwertig und gut verarbeitet beschrieben werden, und loben das ansprechende Design sowie die einwandfreie Funktionalität der Leuchten. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und die Verpackung wird als sicher und vorbildlich empfunden, was zu einem reibungslosen Bestellvorgang und einer positiven Nutzererfahrung beiträgt. Viele Verbraucher schätzen die einfache Montage und die vielseitigen Beleuchtungsmöglichkeiten, die sich gut an individuelle Bedürfnisse anpassen lassen. Allerdings gab es gelegentlich Kritik an kleineren Mängeln wie gewellten Kabeln, Lufteinschlüssen im Glas oder einer billig wirkenden Fernbedienung. Einige Kunden bemängelten auch, dass der Lampenschirm einer Akku-Lampe lose war oder dass bei B-Ware-Produkten das Leuchtmittel defekt war. Zudem wurde vereinzelt die Montage als verbesserungswürdig oder der Trafo als nicht verschiebbar kritisiert, was die Installation erschwerte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produkte und beschreiben sie als sehr schön, hochwertig und... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität und zeigen sich sehr zufrieden mit den Lampen,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit der Benutzerfreundlichkeit, insbesondere mit dem einfachen Aufbau... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor und sind sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher einwandfreie Funktion. Allerdings sind die Kabel etwas gewellt. Das hängt sich schlecht aus. Die Schrauben um die Höhenverstellung zu fixieren sind zu klein. Bei der Montage ist eine verlorenge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Lampe, super verpackt. Wäre nett gewesen, wenn der Ladeadapter in schwarz auch dabei gewesen wäre, wenn schon das Ladekabel mit geliefert wird. Entweder beides dazu legen oder keins. Den Ladeada... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was soll ich sagen....? Meine Bogenlampe war der perfekte Kauf für meine Zwecke. Sehr schnelle Lieferung, absolut sichere Verpackung und ein tolles Produkt. Die Lampe sieht edel aus, hat verschiedene... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte zügig und die Qualität der Lampen ist sehr wertig. Die Installation gestaltete sich einfach. Alles gut durchdacht. Der Zugmechanismus funktioniert super. Was mir nicht so gefäll... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  2. Anbieter von Lampenschirmen
  3. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bei LUMIÈRE Design findest du moderne, elegante Designerlampen zu fairen Preisen. Unsere Lampen vereinen Mimimalismus & Komfort dank einzigartiger Designs & vielen Möglichkeiten zur Erschaffung eines optimalen Ambientes durch angenehme Beleuchtung.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5964 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(5 964)

2 287 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkten

Tolle Produkten! I wollte hoch CRI Lichtungen für Homeoffice und habe 2 bestellt. Habe die beide schon einige Monaten benutzt, und bin Zufrieden: stark genug, flexibel genug, einfach genug zu installieren und nutzen. Nicht billig, aber wertvoll.

12. Jänner 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eine tolle Lampe

Design, Ausführung und Zustellung: alles wirklich gut. Für mich ein sehr kleines minus sind die kreisrunden Schraubmuttern der Befestigung, die schön aussehen aber sehr unpraktisch in der Handhabung sind. Das hab ich ihnen schon mitgeteilt. MfrG kj

18. Mai 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferzeit extrem überschritten

Das Produkt ist top. Jedoch wurde die Lieferzeit ( angegeben waren 3 Tage ) um 5 Wochen überzogen, was sehr ärgerlich war

6. Mai 2026
LUMIÈRE Design-Logo

Antwort von LUMIÈRE Design

Hallo Elke,

es freut uns, dass dir das Produkt gefällt!

Zur Lieferzeit möchten wir kurz den Sachverhalt klarstellen: Die Fadio ist eine neue Leuchte, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung ausschließlich auf Vorbestellung verfügbar war. Die angegebene Lieferzeit betrug 4 Wochen – nicht 3 Tage. Eine Verzögerung von 5 Wochen gegenüber der kommunizierten Frist ist selbstverständlich ärgerlich und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig.

Dass sich die tatsächliche Lieferzeit gegenüber den angegebenen 3 Tagen um 5 Wochen verlängert hat, können wir so allerdings nicht nachvollziehen – bei Vorbestellungen ist eine kürzere Frist dieser Art nicht ausgewiesen gewesen.

Meld dich gerne unter deiner Referenznummer #LD116435 bei uns, falls du noch offene Punkte hast.

Liebe Grüße
Dein LUMIÈRE Design Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Wartezeit auf die gewünschte Lampe…

Die Wartezeit auf die gewünschte Lampe ist extrem lange, und es kann nur mit Vorauskasse bezahlt werden. Dann war 1 Glaskugel defekt ,bei der Anlieferung, was bedeutet dass reklamiert werden muss und die Freude auf die endlich gelieferte Lampe eintrübt.Dann wurde nicht beschrieben, dass jede Glaskugel einzeln montiert werden muss, was schwierig ist

6. Mai 2026
LUMIÈRE Design-Logo

Antwort von LUMIÈRE Design

Hallo Gabi,

danke für dein Feedback – gerne gehen wir auf die einzelnen Punkte ein.

Zur Wartezeit: Die Fadio ist eine neue Leuchte mit sehr hoher Nachfrage und war zum Zeitpunkt deiner Bestellung nur auf Vorbestellung verfügbar. Dass das in der Produktbeschreibung klarer hätte kommuniziert werden können, nehmen wir mit – grundsätzlich ist die Vorauskasse bei Vorbestellungen dieser Art aber üblich und vorab angegeben.

Zur defekten Glaskugel: Es freut uns, dass wir dir direkt ein Ersatzteil liefern konnten. Dass so ein Moment die Vorfreude auf eine lang erwartete Leuchte trübt, verstehen wir absolut.

Zur Montage: Du hast zwei Fadio bestellt – es handelt sich dabei um eine einflammige Leuchte, also zwei separate Einzelleuchten. Dass beide separat montiert werden müssen, ist dabei ganz normal – jede Leuchte wird für sich an der Decke befestigt. Eine Anleitung liegt jeder Leuchte bei; falls du dabei Unterstützung brauchst, helfen wir dir gerne unter deiner Referenznummer #LD119173 weiter.

Liebe Grüße
Dein LUMIÈRE Design Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei…

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Lumière Design.
Die Stehlampe ist wunderschön und obwohl eine Glaskugel beim Transport beschädigt angekommen ist, war der Kundenservice äußerst reaktionsschnell. Ich habe innerhalb einer halben Stunde eine Antwort mit einer sofortigen Lösung und dem Versand eines Ersatzteils erhalten.
Seriöser, schneller und professioneller Service. Ich werde ohne zu zögern wieder dort bestellen!

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr