Super, nous avons échangé notre Lunii que nous avions depuis 2020 contre la Flam, j'ai pris également l'abonnement, mes enfants sont accrocs, et il y a beaucoup de choix avec l'abonnement. Ceci-dit,... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Chouette concept, la plupart des histoires sont de bonne voire de très bonne qualité. En revanche, l'achat ds histoires finit par représenter une somme importante. La solution d'abonnement mensuel... Mehr ansehen
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J'adore le concept de la fabrique à histoire, ma fille peut passer des heures a l'écouter, surtout lors de longs trajets. Ainsi, pas besoin d'écrans! Il y a beaucoup de variété d'histoires à acheter... Mehr ansehen
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Beaucoup de problèmatiques pour réussir à télécharger les livres dans l’appli lunii et ensuite mettre sur la boîte à histoire! Cela met vraiment la patience à rude épreuve. Par ailleurs achat de ce... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lunii réinvente l’audio jeunesse en donnant aux enfants le pouvoir de créer et d’imaginer. Depuis 2014, Ma Fabrique à Histoires s’est imposée comme une conteuse iconique, avec plus de 2 millions d’exemplaires vendus. La gamme s’est depuis étendue avec Ma 1ère Lunii pour les tout-petits, Flam pour les préados et ados, et une nouvelle formule d’abonnement donnant accès à des centaines d’histoires audio sélectionnées dans le catalogue Lunii – avec ou sans location de conteuse. Avec plus de 500 livres audios interactifs, Lunii accompagne les enfants et adolescents dans leur développement cognitif, émotionnel et culturel.
Les conteuses Lunii
Adoptées par plus de 2 millions d'enfants !
1 livre audio inclus à l'achat | Livraison offerte dès 49€ | Un catalogue de plus de 500 livres audio à découvrir | Enregistrez en illimité vos propres histoires grâce au Studio
Kontaktinformationen
1 bis Avenue de la République, 75011, Paris, Frankreich
- bonjour@lunii.com
- lunii.com
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Lunii ,le contenu est super intéressant…
Lunii ,le contenu est super intéressant pour les enfants, malgré qu'il n y a pas bcp de promotions !!
2. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Hanane,
C’est un plaisir de savoir que les contenus Lunii plaisent aux enfants ☀️
Nous avons également bien noté votre remarque concernant les promotions et l’avons transmise à nos équipes.
Nous vous souhaitons encore de belles histoires à découvrir en famille 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Ne pas acheter pour les plus de 10 ans
Client de depuis le début, nous avons aidé en investissant dans la dernière boîte FLAM. Aujourd'hui je les contact pour leur faire part que les seuls contenu pour enfant de 14 ans de la bibliothèque sont payants même avec l'abonnement. Ils prétendent que cette boîte est fait pour les enfants jusqu' a 14 ans sans préciser le coût onéreux des livres à télécharger, seuls disponibles pour cette age. Mon abonnement de cette année ne me sert a rien. La seule réponse est une remise de 1o%. Ce n' est vraiment pas commercial et très déçu !!! De plus je viens de recevoir un email me précisant une remise de 20% pour les 10ans de la boîte. !!! Alors la remise de 10% exceptionnelle......
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lunii
Bonjour Sébastien,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous comprenons que vous soyez déçu de découvrir que les histoires adaptées à l’âge de votre enfant sont payantes en plus de votre abonnement, alors que vous êtes client depuis le début et avez choisi FLAM pour continuer à profiter de nos contenus en grandissant. La différence entre les remises proposées a également pu renforcer votre mécontentement.
Votre retour sur l’accès aux histoires pour les plus grands, le fonctionnement de l’abonnement et les offres commerciales a été transmis à nos équipes.
Rubis de l’équipe Lunii
mes enfants adorent la Lunii!
mes enfants utilise la Lunii surtout pour nos long trajet en voiture et pour les temps calme a la maison . Ils adorent ! ils peuvent écouter des histoires pendant des heures. Ils on une Lunii depuis qu'ils on quatre ans.
Ils peuvent l'utiliser seul c'est trés intuitif et facile de prise en mains.
trés bonne alternative aux écrans
1. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Alice,
Merci pour votre témoignage ☀️
C’est super de savoir que vos enfants ont gardé leurs Lunii depuis leurs 4 ans et qu’elles vous accompagnent aussi bien sur la route qu’à la maison. Des heures d’histoires loin des écrans, c’est une belle façon de laisser place à l’imagination 😊
Merci pour votre confiance au fil des années !
Rubis de l’équipe Lunii ✨
C'est très bien mais il manque un choix…
C'est très bien mais il manque un choix d'histoires bilingue ou de méthode de langue pour enfant dans le style pimsleur ou l'on apprend des mots et repète des pharase. c'est trop dommage de ne pas pouvoir utiliser c'est outil pour cet usage.
4. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Bonjour,
Merci pour cette suggestion !
Vous avez raison, Lunii pourrait aussi être un support intéressant pour faire découvrir une autre langue aux enfants, en apprenant des mots et des phrases tout en s’amusant. Nous avons transmis votre idée à nos équipes pour qu’elles puissent en prendre connaissance.
Merci de nous aider à faire évoluer Lunii ☀️
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Antwort von Lunii
Bonjour Marion,
Merci pour ce petit mot ☀️
Ça fait plaisir de savoir que notre équipe a pu vous aider rapidement 😊
Nous transmettons votre message à l’équipe, qui sera ravie de le lire !
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Bonne expérience
Top. Mes enfants adorent écouter les histoires sur le Lunii. En revanche les prix des histoires sont élevés.
2. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Aude,
Merci pour votre retour ☀️
Nous sommes ravis que vos enfants aiment autant écouter leurs histoires sur Lunii. Nous avons aussi bien noté votre remarque sur le prix des histoires et l’avons transmise à nos équipes.
Nous vous souhaitons encore de belles écoutes en famille 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Lunii et Flam
Nous avons commencé la Lunii vers les 2 ans de ma pirate. Elle a adoré et continue de s'en servir.
Depuis 2 ans elle a la Flam et pareil elle adore.
Elle aime beaucoup les histoires et elle adore choisir avec la Lunii le personnage l'objet etc... Ça apporte une approche différente sur l'histoire
4. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Bonjour,
C’est super de savoir que votre fille a grandi avec Lunii et qu’elle a retrouvé le même plaisir avec FLAM ☀️
Nous sommes ravis qu’elle aime toujours autant choisir les personnages et les objets pour donner vie à ses histoires 😊
Nous lui souhaitons encore plein de belles découvertes !
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Les histoires géniales
Les histoires sont géniales. Mes enfants les dévorent. Je recommande.
1. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Mélanie,
Merci pour votre recommandation ☀️
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vos enfants dévorent les histoires avec autant d’enthousiasme 😊
Nous leur souhaitons encore plein de belles aventures à écouter !
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Antwort von Lunii
Bonjour Augustin,
Merci pour ces quelques mots ☀️
Nous sommes ravis que la diversité des histoires et le côté ludique de Lunii vous plaisent. De quoi laisser les enfants découvrir plein d’univers différents au fil des écoutes 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Belles histoires
J’aime beaucoup la diversité des histoires cependant pour les enfants de 5/7 ans on fait assez vite le tour
30. September 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que la variété de nos histoires vous plaise, et prenons bonne note de votre remarque concernant le renouvellement des contenus pour les 5-7 ans.
Votre retour nous aide à identifier les attentes de nos utilisateurs et à faire évoluer notre offre pour accompagner les enfants au fil de leur croissance.
Lorie de l’équipe Lunii ✨
Des années d'abonnement et les enfants…
Des années d'abonnement et les enfants sont toujours contents.
Quelques problèmes de composants usés et des appareils changés, avec un bon service-client.
29. September 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Pierre,
Quel plaisir de vous savoir à nos côtés depuis toutes ces années !
Nous sommes ravis que la magie des histoires continue d’opérer auprès de vos enfants.
Merci également pour votre retour positif sur notre service client, et pour votre fidélité qui nous est précieuse. ✨
Lorie de l’équipe Lunii ✨
Great customer service!!
As always, my exchange with the Lunii customer service was a pleasant experience. I've never been disappointed !
I was told that the response might take a while since they're receiving more messages than usual, but I got help right away.
Fast, friendly, and solution oriented, I recomment Lunii and their customer service without hesitation!
2. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Hello,
What a pleasure to read your review! 💛
We’re so happy that you once again had a positive experience with our customer service team. It’s wonderful to know that you received the help you needed so quickly, despite the unusually high number of messages.
Thank you for your loyalty and for taking the time to share such lovely feedback with us!
Lorie from the Lunii team ✨
Lunii nous accompagne depuis quelques…
Lunii nous accompagne depuis quelques années maintenant ! D'abord la Fabrique à Histoire, et maintenant la Flam. Mes garçons grandissent avec et les histoires sont toujours super chouettes quelque soit l'âge! Et qui plus est c'est toujours super pratique en voyage, autant pour les trajets que pour se sentir un peu comme à la maison!
3. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Emanuelle,
Merci de nous faire une place dans votre vie de famille depuis toutes ces années ! 💛
Nous sommes ravis que la Fabrique à Histoires puis la FLAM accompagnent vos garçons au fil de leur croissance.
Savoir que nos histoires trouvent leur place dans votre quotidien, mais aussi dans vos voyages, nous fait particulièrement plaisir.
Nous vous souhaitons encore plein de belles aventures à écouter en famille ! ✨
Lorie de l’équipe Lunii ✨
2 Lunii achetées qui ne durent pas
2 Lunii achetées qui ne durent pas.
Problème de la 2e : échec d’association de la Lunii au compte après réinitialisation. Lunii qui dysfonctionne pendant l’écoute de l’histoire. Aucun SAV direct. Déçue
30. September 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Julie,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec vos deux Lunii ait été aussi décevante.
Rencontrer des dysfonctionnements est déjà frustrant, et ne pas trouver facilement l’aide nécessaire peut rendre la situation encore plus difficile.
Il est important pour nous que l’utilisation de nos produits reste un plaisir et que nos clients puissent obtenir de l’aide lorsqu’ils en ont besoin. Vos remarques sont essentielles pour nous aider à avancer. Elles nous permettent de mieux cerner les difficultés rencontrées par nos clients et d’orienter nos efforts vers des améliorations concrètes.
Lorie de l’équipe Lunii ✨
Autant le contenu est vraiment top de…
Autant le contenu est vraiment top de chez top nos enfants adore ☺️👌🏻. Autant le contenant (le boîte en elle même) est très peu robuste... En 3 ans 3 boites a histoires différentes également et la dernière déjà envoyée en réparation (la prise USB cassée, la molette cassée, le son qui déconne,...)
A ce niveau là, il y a encore du travail...
C'est dommage car juste pour ça, je ne le recommanderai pas...
2. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Camillle,
Nous sommes heureux de savoir que nos histoires font le bonheur de vos enfants, mais regrettons sincèrement les problèmes de fiabilité rencontrés sur vos différents appareils.
Nous comprenons que ces désagréments puissent remettre en question votre confiance en nos produits.
Votre témoignage nous est très utile pour identifier les axes de progression et orienter nos efforts vers des améliorations concrètes.
Merci de nous aider à faire évoluer l’expérience Lunii.
Lorie de l’équipe Lunii ✨
Histoires diverses et entrainante
Histoires diverses et entrainante. Le parfait compagnon de mon fils pour des temps calmes.
1. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Lucie,
Merci pour votre retour ☀️
Ça nous fait plaisir de savoir que votre fils a trouvé son compagnon pour ses moments de calme, avec de belles histoires à découvrir 😊
Nous lui souhaitons encore plein de belles écoutes !
Rubis de l’équipe Lunii ✨
s'enregistrer pour un enfant
s'enregistrer pour un enfant, c'est génial.
Avec Lunii, l'utilisation est très simple,
lui donner la possibilité de choisir quand vous écouter, c'est encore mieux
1. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Irène,
Merci pour votre message ☀️
Nous sommes ravis que votre enfant puisse choisir lui-même ses histoires et les écouter quand il en a envie. C’est une belle façon de gagner en autonomie tout en profitant de ses histoires préférées 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Mon fils adore sa boîte à histoire
Mon fils adore sa boîte à histoire, je recommande.
1. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Amélie,
Merci pour votre recommandation ☀️
Ça nous fait plaisir de savoir que votre fils aime autant sa boîte à histoires 😊
Nous lui souhaitons encore plein de belles histoires à écouter !
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Meilleur investissement « jouet » pour…
Meilleur investissement « jouet » pour mes enfants! La lunii nous suit à chaque déplacement et parfois même quand l’endormissement est trop difficile. Notre grand vient d’avoir la Flam pour ses 7 ans, il l’adore également. Je recommande 👍🏼
28. September 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Julie,
Merci pour votre recommandation ☀️
Nous sommes ravis que Lunii fasse partie de vos déplacements et que votre grand ait aussi adopté FLAM pour ses 7 ans 😊
Nous vous souhaitons encore plein de belles histoires à partager en famille !
Rubis de l’équipe Lunii ✨
La boîte à histoires est top
La boîte à histoires est géniale. Un de mes petits garçons de 4 ans ne peut plus s’en passer. Le choix des livres est pas mal et provient de différents éditeurs, cela les aide vraiment à developper leur oral et vocabulaire. Facile d’utilisation pour un tout petit. J’aime un peu moins le prix des livres qui semblent juste un peu moins chers que si on acheter la version papier mais ce n’est pas si grave, car chaque acquisition est une nouvelle découverte à écouter et réécouter à leur guise. La fonction nuit est chouette mais mes jumeaux ne s’en servent pas bcp. Sinon je trouve dommage de ne pas avoir accès à l’abonnement mensuel depuis le Canada! Mais on peut ajouter les livres à toutes les boites à histoires ce qui est super
8. Oktober 2026
Antwort von Lunii
Bonjour Hong,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous ☀️
C’est chouette de savoir que votre petit garçon prend autant de plaisir à écouter ses histoires et qu’il y découvre plein de nouveaux mots ! 😊
Nous avons bien noté vos remarques sur le prix des histoires et la disponibilité de l’abonnement au Canada, et les avons transmises à nos équipes.
Nous souhaitons encore plein de belles découvertes à vos jumeaux !
Rubis de l’équipe Lunii ✨
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