Luvinity Berlin Bewertungen 151

TrustScore 1.5 von 5

1,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 56 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Produktqualität, die oft als minderwertig beschrieben wird und nicht den Darstellungen auf der Webseite entspricht. Auch die Rückgaberichtlinien und der Rücksendeprozess werden stark kritisiert, da Retouren oft auf eigene Kosten nach China erfolgen müssen, was mit hohen Kosten und Schwierigkeiten verbunden ist. Darüber hinaus berichten viele Verbraucher von Problemen mit der Lieferung, die als sehr lang und unzuverlässig empfunden wird, wobei bestellte Artikel oft gar nicht oder mit erheblicher Verspätung ankommen. Die Größenangaben der Produkte werden ebenfalls als ungenau empfunden, und der Kundenservice wird als mangelhaft beschrieben, da Anfragen oft unbeantwortet bleiben.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern große Enttäuschung über die Produktqualität. Viele beschreiben die Ware als billig... Mehr ansehen

Return policy

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Rücksendepolitik. Viele Kunden äußern Frustration über... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern große Enttäuschung über die Produktqualität. Viele beschreiben die Ware als billig... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Lieferservice. Viele Kunden berichten von extrem langen... Mehr ansehen

Order

Benutzer äußern große Enttäuschung über ihre Bestellungen. Viele Kunden berichten, dass sie bestellte Ware,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn es möglich wäre, null Sterne zu vergeben, würde ich das gerne tun. Statt mir eine kundenorientierte Antwort darauf zu geben, wo meine Bestellung nach drei Monaten bleibt, bekomme ich stattde... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schöne Designs, aber die Sachen passen teilweise nicht und werden aus China geschickt. Der Versand dauert mehrere Wochen und beim Kundenservice meldet sich keiner. Der Name führt einfach in die Irre,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert! Mehrere Sets bestellt, weil angegeben wurde, dass diese auch tauschbar sind. Zwei von fünf wollte ich behalten. Bei zwei die Größe tauschen und 1 zurück schicken. In einer E-Mail... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei diesem Anbieter bestellt, ohne zu wissen, dass die Ware direkt aus China kommt - ohne klare Kennzeichnung. Die Qualität entsprach keineswegs der Beschreibung oder den Bildern im Shop.... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

151 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!!

Finger weg!!!
Kundenservice so unverschämt nach der anfrage für die Retoure daten da mir net alles so gepasst hat wurde mit 5 mails erstmal aufdringlich wieso ich es zurück gehen möchte und ich immer wieder drum herum ich er wir gebeten nach den Label das ganze haben sie so lange gezogen bis über die Retoure zeitfenster!!!

Nach langen kamen endlich die daten mir der info ich muss es selbst zahlen und von wegen Deutschland sondern China!!!!

Ok denke mit schick es zurück nur da sie so frech in den mails waren habe ich alles reoutniert nach china!! An die von den gesendete anschrift!

Heute kommt die mail an ich habe es an der falsche rücksende Adresse gesendet also 156 euro ade!!!!! Net reinfallen betrüger teure unterwäsche nur bei der Retoure kommt raus das sie aus china kommt!!!! Da Bestell ich direkt bei shein!!!!

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe.
Die Qualität ist keinen einzigen Stern wert, absolut minderwertig.
Größe L ist eher eine XS!
Rücksendekosten 15-20€!!!
Frechheit!!!!!

24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Ich habe vor kurzem bei Luvinity Berlin bestellt, und ich muss sagen, dass ich mehr als enttäuscht bin. Vorher hießen sie ja noch anders, was irgendwie typisch für diese Chinahändler ist. Die Qualität der Ware ist immer noch die gleiche – und das ist leider alles andere als gut.

Ich hatte einen Body bestellt, der mit den Knöpfen nach innen kam. Dadurch konnte ich ihn nicht schließen und er war absolut unbrauchbar. Als ich um eine Rückerstattung bat, bekam ich stattdessen einfach einen neuen Body angeboten, den ich nicht haben wollte! Ich wollte nur den ursprünglich bestellten Body und keine Ersatzware!

Der Kundenservice war einfach eine Frechheit. So wird man behandelt, als ob man nur die Wahl zwischen weniger schlechten Alternativen hätte, anstatt das Produkt zu bekommen, das man bezahlt hat. Ich werde auf keinen Fall nochmal bei Luvinity Berlin bestellen. Schlechter Service, unbrauchbare Produkte – einfach nur enttäuschend!
Finger weg!

23. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne

Schade das man keine 0 Sterne geben kann.
Absolute Betrüger.
Retouren müssen für teuer Geld nach China und sein Geld bekommt man trotzdem nicht zurück.
Achtung Leute, Finger weg!!!

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisch!

Unterirdisch!
Rückversand soll nach China auf eigene Kosten erfolgen, obwohl eindeutig mit dem Namen „Berlin“ geworben wird. Paketpreis nach China ca 40€. Alternativ 20% Erstattung des Kaufpreises und man kann den Schrott behalten. Sowas habe ich auch noch nicht erlebt! Finger weg!

18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Katastrophe
Am Liebsten würde ich 0 Sterne geben. Kundenservice, wenn man das überhaupt so nennen kann, hat eine Antwortzeit von 2 Wochen oder antwortet einfach gar nicht. Man bekommt angeblich 20-30%, wenn man die Ware behält und nicht nach CHINA zurückschickt. Richtig die Leute verarscht. Qualität so unterirdisch wie der Service.

8. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger!

Nach Erhalt der Bestellung war diese zu klein und ich musste alles nach China zurückschicken. Bisher kein Rückgeld erhalten und sonst auch Funkstille. NIE WIEDER!

18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr positiv überrascht

Ich habe mir hier nach meiner Bestellung die Bewertungen durchgelesen und hatte deshalb etwas Sorge einen Fehlkauf getätigt zu haben. Ich bin allerdings positiv überrascht, ich habe 3 Sets bestellt und alles passt sehr gut. Ich trage 75B und S, habe Größe S bestellt. Der Geruch war auch völlig normal und auch die Qualität für den Preis sehr gut! Die Unterwäsche fühlt sich gut an und sieht vor allem echt toll aus!! Ein Stern Abzug, weil der Versand mit 17 Tagen doch sehr lange war und die Lieferung etwas unschön in einer Versandtasche aus Plastik ankam.
Im Großen und Ganzen für den Preis wirklich super!

11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg.

Finger weg.
Habe dort bestellt und habe es aufgrund der schlechten Qualität und völlig falschen Passform reklamiert. Obwohl der Laden mit Versand aus Deutschland wirbt, hieß es auf einmal ich muss auf eigene Kosten nach China reklamieren. Das macht gar keinen Sinn. Versendet aus DE aber nach CN reklamieren? Meiner Meinung nach ein Versuch, dass man die Ware behält. Ich habe das Paket also zurück gesendet auf meine Kosten und warte seit 3 Monaten vergebens auf meine knapp 200 €!

Bitte bestellt dort nicht.

1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke / China Warehabe bei diesem Onlineshop…

Ich habe bei diesem Onlineshop bestellt, weil auf der Webseite ausdrücklich ein kostenloser Hin- und Rückversand versprochen wurde. Ich habe die Ware in zwei Größen bestellt, wie vorgesehen, da ich eine Größe zurücksenden wollte. Nachdem ich das Kontaktformular ausgefüllt habe, um die Rücksendung anzumelden, erhielt ich jedoch eine Nachricht, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen müsse, da sich die Ware in China und nicht in Deutschland oder den Niederlanden befindet. Diese Information wurde mir vorab nicht mitgeteilt. Alternativ wurde mir eine Rückerstattung von nur 20% auf den Gesamtpreis angeboten.

Die Qualität der Ware ist zudem minderwertig und absolut enttäuschend. Ich kann diesen Shop definitiv nicht weiterempfehlen.

Finger weg.
Kontaktaufnahme schwierig

8. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger WEG!

Finger WEG!
Das ganze grenzt an Betrug. Waren kommen aus China und die Qualität is richtig mies. Sieht nach Dropshipping aus mit billig Produkten die dann teuer verkauft werden. Wenn man kurz sucht findet man die ganzen Produkte für 3-6€ bei Shein und hier werden sie für 40-50€ verkauft.
Kontakt mit Kundenservice unmöglich, keinerlei Antwort bekommen auf 3 Mails innerhalb 3 Wochen.
Die ganzen guten Bewertungen hier sind vermutlich fake, anders kann ich mir das nicht vorstellen.

31. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versand aus China!!!

Versand aus China!!!! Und die Qualität ist richtig schlecht!!! Retourkosten trägt der Käufer!!! Achtung 🚨 ich bin reingefallen.

20. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Minderwertige Qualität direkt aus China

Auch wenn dies eine deutsche Hompage ist und selbst der Firmenname auf Berlin hindeutet, kommt die Ware aus China. Die Qualität ist absolut minderwertig und teil wurde sogar die komplett falsche Größe geliefert. Auf Reklamationen wird nicht eingegangen. Ich habe es Paypal gemeldet und hoffe so auf Erstattung.

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

auch ich habe mich über Social Media…

auch ich habe mich über Social Media blenden lassen und habe für einen hohen Betrag dort eingekauft, angeblich im Sale. Der Versand hat 2 Wochen gedauert. Feststellen musste ich, dass ich einen der gelieferten Artikel bereits auf Shein gesehen habe, für 1/3 des Preises! 🤣

Qualität ist billig (reißt schnell). Rückversand ist auch nicht einfach. Gibt die Option den Versand überteuert nach China selbst zu bezahlen, oder 20% des Gesamtbetrags zurückerstattet zu bekommen.

Lasst die Finger davon!

27. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Empfehlung - lange Lieferzeit - schwierige Rücksendung

Bestellung am 06.01.25. Leider direkte Lieferung aus China, nicht aus Deutschland - während auf der Webseite mit "Wir versenden mit Deutsche Post, DHL und FedEx und bieten immer kostenlosen Versand" geworben wird - nennt sich Täuschung. Soweit erstmal egal - aber 3 Wochen nach Lieferung noch immer kein Versandfortschritt zu sehen. Zudem keine Rückmeldung auf Nachfrage sowie spätere Storno-Anfrage der Bestellung.

Die weiter unten angegeben Bewertungen wirken unecht. 100 pro Fake

Update 14.02.: Artikel immer noch nicht erhalten. Auf Mails wurde gar nicht reagiert (inkl. Storno); Konflikt bei Paypal führte bis dato ebenfalls nicht zur Rückzahlung.

Update 21.02.: Artikel ist jetzt angekommen per Lieferung mit DHL. Passt glücklicherweise auch und gefällt. Von daher 2 Sterne statt 1 Stern. Auf die lange Lieferzeit - 7 Wochen - und die schwierige/kaum mögliche Rückgabe nicht hinzuweisen ist bei Bekleidung aus meiner Sicht ein absolutes No Go. Dass die Ware aus China kommt, ist ja meistens so... Was man dafür bezahlt, ist Problem des Käufers... Muss man eben vergleichen.

27. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdische Qualität/Rückversand nach China

Unterirdische Qualität. Wenn man es nicht behalten möchte, soll man es nach China(!) zurücksenden. Das ist absurd und ganz klar erkennbar eine Masche. Die Teile sind minderwertig und waren zT sogar bei Ankunft bereits mit Löchern.

22. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr