LuxCamp Bewertungen 3 463

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 113 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache, unkomplizierte und schnelle Buchung, die stets reibungslos und stressfrei verläuft. Viele schätzen die gute Auswahl an Unterkünften und die übersichtliche Darstellung der Angebote, die auch Extras wie Fahrräder oder Freizeitmöglichkeiten direkt buchbar macht. Die schnelle Bearbeitung und die klaren Informationen nach der Buchung tragen zur hohen Zufriedenheit der Nutzer bei, die das Unternehmen oft seit Jahren für ihre Urlaubsplanung nutzen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit den Gegebenheiten vor Ort, wie mangelnder Sauberkeit in den Mobilheimen oder fehlender Ausstattung wie Toilettenbürsten. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass gebuchte Unterkünfte nicht den Erwartungen oder den beworbenen Bildern entsprachen und wesentliche Einrichtungen wie Pools nicht nutzbar waren. Zudem gab es Fälle, in denen der Service vor Ort keine Lösungen für Probleme bieten konnte oder die Kommunikation mit dem Reiseveranstalter als unflexibel empfunden wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Rezensenten äußern sich sehr zufrieden mit dem Buchungsprozess, den sie als einfach, schnell und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Service; einige lobten die gute Betreuung vor Ort, die schnelle... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, die als einfach, unkompliziert... Mehr ansehen

Facilities

Kunden teilen gemischte Meinungen zu den Einrichtungen, wobei einige positive Aspekte hervorheben, wie die... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Personals hervor. Einige Kunden loben die freundliche Kommunikation... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben jetzt das 3 mal über LuxCamp gebucht. Bis jetzt gab es nie Komplikationen, Probleme oder Unannehmlichkeiten. Es läuft alles reibungslos und stressfrei. Super Angebote und die Preise sin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten für eine Buchung eine Umbuchungsanfrage. Nach zwei Tagen erhielten wir eine Mail und als ich dann ein weiteres Anliegen hatte, konnte das einfach per Mail innerhalb einer halben Stunde gekl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe gebucht, und dann Unterlagen zur Zahlung ausgedruckt. 1. Rate per sofort Überwiesen am 03.02. am 04.02. Bestätigung erhalten und die restlichen Unterlagen, AGB, Versicherungsschein. usw. ausgedru... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren auf der Suche nach einem Bungalow, aber nicht eben von Samstag bis Samstag sondern Freitag bis Donnerstag und das in den Pfingstferien. Die Buchung und auch der gesamte Ablauf bei LuxCamp... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Unterkunft für Selbstversorger
  2. Reiseanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Als weltweit größter Online-Campingvermittler präsentiert LuxCamp täglich neue Angebote von rund 80 Campingunterkunfts-Anbietern, auf über 900 Campingplätzen in ganz Europa. Natürlich immer mit dem Ziel, die beste Informationsquelle für Luxus-Camper zu sein. Finden Sie Ihre ideale Unterbringung und Ihre passende Campinganlage zum bestmöglichsten Preis. Bei LuxCamp können sie Ihren einzigartigen Familienurlaub finden und buchen. Wir freuen uns auf Ihre Buchung mit LuxCamp!


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3463 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meine erste Buchung bei Ihnen

Beim ersten Versuch zu buchen funktionierte das mit der Bank nicht. Am nächsten Tag ging alles ganz einfach. Was ich schade finde: Keine Bilder vom Camping Platz und von den Sanitäranlagen, kein Platzplan. Schön finde ich das private Sanitärhäuser zu buchen sind. Der See sieht auch gut aus. Mir fehlen aber auch Infos über Brötchen Service und vielleicht ein kleiner Laden auf dem Platz.

9. Dezember 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Guten Tag Frau Nienhaus,

Vielen Dank für Ihr Feedback, das hilft uns, unsere Webseite stetig weiter zu verbessern.

Wir möchten Sie jedoch darauf aufmerksam machen, dass wir als reiner Vermittler der Unterkünfte in der Regel keine detaillierten Angaben zu Dienstleistungen, Öffnungszeiten und Ähnlichem der Campingplätze machen.

Da wir viele unterschiedliche Partner auf den Campingplätzen haben, verfügen wir auch über keinen generellen Lageplan. Es darf natürlich aber immer gerne ein Lageplan bei uns angefragt werden. Gerne senden wir diesen an unsere Kunden, sofern uns ein solcher des jeweiligen Anbieters vorliegt.

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Buchung haben, dürfen Sie uns gerne via Anfrage-Formular oder telefonisch kontaktieren.

Ihr Team von LuxCamp

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach Rechnung und Buchungsbestätigung noch mal neue Rechnung per E-Mail erhalten mit mehr Geld

Ich habe im Internet gebucht und eine Rechnung per Email dafür erhalten. Als ich im Kundenportal meine erste Rate bezahlt habe, habe ich gesehen, dass plötzlich der Preis anders ist, wie ich in meiner E-Mails. Dann habe ich eine neue Email mit andererRechnung mit wesentlich mehr Geld erhalten. Was ist das für eine unseriöse Art
Bis jetzt war ich immer mit Luxcamp zufrieden aber jetzt bin ich enttäuscht. vielleicht bekomme ich morgen noch eine neue Rechnung mit noch mehr Kosten?

30. November 2025
LuxCamp-Logo

Antwort von LuxCamp

Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wie wir Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt haben, handelte es sich hierbei bedauerlicherweise um einen IT-Fehler, der jedoch schnell behoben werden konnte. Ihnen sollte bereits die korrigierte Rechnung vorliegen.
Für Rückfragen stehen wir gern per Kontaktformular oder telefonisch zur Verfügung.

Freundliche Grüße,
Ihr Team von LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir buchen jetzt schon ein paar Jahre…

Wir buchen jetzt schon ein paar Jahre über Lux Camp und haben nur gute Erfahrungen gemacht, selbst das stornieren einfach top, wir haben auch schon kurz vorher die Personenwahl geändert was überhaupt kein Problem war, wir haben auch schon für 2026 gebucht und sind rund um zufrieden, vielen Dank Lux Camp immer wieder gerne

25. Dezember 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erstmals bei LuxCamp gebucht

Erstmals bei LuxCamp gebucht. Gute Übersicht, alles sehr gut erklärt. Sind sehr schnell fündig geworden und freuen uns auf unseren Urlaub. Wenn alles genauso klappt wie bei der Buchung, geben wir dann gerne den fünften Stern dazu...

31. Oktober 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Buchungen sind unkompliziert.

Die Buchungen sind unkompliziert.
Es ist sehr einfach und übersichtlich. Haben jetzt schon mehrfach über LuxCamp gebucht, sind auch sehr zufrieden, bis auf eine Sache. Wie haben schon mehrfach den Wunsch gehabt, dass die Mobilehomes nebeneinander zu buchen. Hat leider nie funktioniert.

25. Dezember 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenservice

Wir hatten für eine Buchung eine Umbuchungsanfrage. Nach zwei Tagen erhielten wir eine Mail und als ich dann ein weiteres Anliegen hatte, konnte das einfach per Mail innerhalb einer halben Stunde geklärt werden. Sehr angenehm.

27. Oktober 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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