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LuxCamp Bewertungen 3 464

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Unterkunft für Selbstversorger
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 109 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die einfache, unkomplizierte und schnelle Buchung, die reibungslos und stressfrei abläuft. Die Auswahl an Unterkünften wird als sehr gut und übersichtlich empfunden, und die Nutzer schätzen die klaren Informationen nach der Buchung. Viele buchen seit Jahren über dieses Unternehmen und sind rundum zufrieden, wobei auch Umbuchungen und Stornierungen problemlos möglich sind. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit dem Zustand der Unterkünfte bei Ankunft, da diese nicht sauber waren oder Mängel aufwiesen. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass der Service vor Ort nicht immer hilfreich war, insbesondere bei Problemen mit der Ausstattung oder wenn die gebuchte Unterkunft nicht den Erwartungen entsprach. Zudem gab es Fälle, in denen der Kundenservice bei Reklamationen auf AGBs verwies oder die Kommunikation erschwert war.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Rezensenten heben die Zufriedenheit mit dem Buchungsprozess hervor, der oft als einfach, unkompliziert und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service, wobei einige Kunden von einer guten Betreuung... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit. Viele beschreiben die... Mehr ansehen

Facilities

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Einrichtungen, wobei einige die vielen Hunde und... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Personals. Einige Kunden loben die freundliche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben jetzt das 3 mal über LuxCamp gebucht. Bis jetzt gab es nie Komplikationen, Probleme oder Unannehmlichkeiten. Es läuft alles reibungslos und stressfrei. Super Angebote und die Preise sin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten für eine Buchung eine Umbuchungsanfrage. Nach zwei Tagen erhielten wir eine Mail und als ich dann ein weiteres Anliegen hatte, konnte das einfach per Mail innerhalb einer halben Stunde gekl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe gebucht, und dann Unterlagen zur Zahlung ausgedruckt. 1. Rate per sofort Überwiesen am 03.02. am 04.02. Bestätigung erhalten und die restlichen Unterlagen, AGB, Versicherungsschein. usw. ausgedru... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich buche seit vielen Jahren meine Urlaube über LuxCamp. Bis jetzt kann ich ausschließlich über positive Erfahrungen berichten. Alle meine Anfragen/Probleme wurden stets professionell und zu meiner... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Unterkunft für Selbstversorger
  2. Reiseanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Als weltweit größter Online-Campingvermittler präsentiert LuxCamp täglich neue Angebote von rund 80 Campingunterkunfts-Anbietern, auf über 900 Campingplätzen in ganz Europa. Natürlich immer mit dem Ziel, die beste Informationsquelle für Luxus-Camper zu sein. Finden Sie Ihre ideale Unterbringung und Ihre passende Campinganlage zum bestmöglichsten Preis. Bei LuxCamp können sie Ihren einzigartigen Familienurlaub finden und buchen. Wir freuen uns auf Ihre Buchung mit LuxCamp!

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3464 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder bei denen.mobilhome gebucht…

Nie wieder bei denen.mobilhome gebucht ,197 Euro bezahlt ,nach einen Tag wollten wir umbuchen auf Stellplatz.dann heisst es Storno und Umbuchungsgebühren zahlen .
Heute erfahren das ich Urlaubssperre Berufsbedingt nicht bekomme .Haben daraufhin storniert und die behalten das Geld ein ohne einen Finger krumm zu machen.
Betrüger ,lasse das nicht auf mir sitzen
VORSICHT........

19. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LuxCamp

Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Buchungserfahrung unzufrieden sind. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Pläne geändert werden müssen und dies zu finanziellen Verlusten führen kann.
Sie haben ein Mobilheime bei Anbieter A gebucht und wollten umbuchen auf einen Stellplatz von Anbieter B. Bei einem Anbieterwechsel müssen wir formal die erste Buchung komplett stornieren und schließen eine zweite, neue Buchung ab. Daher entstehen die kommunizierten und von Ihnen akzeptierten Storno- und Umbuchungsgebühren.
Auch wir sind im Falle einer Stornierung in der Zahlungspflicht gegenüber dem jeweiligen Anbieter. Diese Kosten können wir leider nicht für unsere Kunden übernehmen. Wir empfehlen daher stets den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung, bei der die entstehenden Kosten ggf. zurückgeholt werden können.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Ihr Team von LuxCamp

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf unser Anliegen hin auf einen…

Auf unser Anliegen hin auf einen anderen Campingplatz umzubuchen, wurde in kürzester Zeit mit einer sehr freundlichen Email geantwortet. Die Umbuchung wurde sofort vorgenommen. Sogar die Umbuchungsgebühr wurde uns erlassen.
Toller Services☺️

11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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