Contactée par Luxéol sur TikTok pour tester leur box Best-Seller dans le cadre d'une collaboration (produits offerts). Échange sympa et formulaire simple à remplir. Je n'ai pas encore reçu les produit... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ce sont des produits efficaces dont je suis satisfaites sauf le produit pour redessiner les boucles. Je n'aime pas la sensation qu'il laisse sur les cheveux. Tous les autres produits comme le sérum é... Mehr ansehen
J’ai testé le shampoing Croissance de Luxéol et je suis satisfaite de mon expérience. Il nettoie bien les cheveux et les laisse doux et agréables au toucher. J’apprécie également son utilisation et so... Mehr ansehen
Ma commande 827261 vient d’arriver par l’intermédiaire de ma voisine qui n’habite pas dans la même rue que moi.l’erreur vient du livreur, celui ci aurait pu vérifier le nom ainsi que l’adresse exacte... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Luxéol – L’expertise au service de vos cheveux Luxéol est une marque française experte du soin capillaire, connue pour ses formules alliant efficacité, naturalité et innovation. Pousse, chute, densité, épaississant, boucles… Nous proposons des compléments alimentaires et des soins ciblés adaptés à chaque besoin. Notre mission : vous offrir des résultats visibles, validés par des études cliniques, et une satisfaction durable. Votre avis compte pour nous : partagez votre expérience, nous prenons le temps de vous répondre.
Kontaktinformationen
45 All. des Ormes, 06250, Mougins, Frankreich
- 0493384524
- contact@luxeol.com
- luxeol.com
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Livraison
J'avais demandé la livraison à domicile et j'apprends aujourd'hui que mon colis est en point relais.
34 km pour le récupérer. Déçue.

Antwort von LUXEOL
Ravie !
Livraison rapide de sérieuse. Les produits sont de qualité, je vois une amélioration dans la qualité de mes cheveux. Hâte de voir le résultat final après l’utilisation complète de la gamme.
Première expérience sur le site Luxéol.
Première expérience sur le site Luxéol.
J’ai particulièrement apprécié la diligence et la rapidité avec lesquelles le service client a pris en charge mon problème, initialement lié au service de livraison Chronopost, dont les livraisons sont malheureusement assez aléatoires et où, en ce qui me concerne, les demandes du client ne sont jamais respectées.
Le service client a su comprendre et entendre ma situation et a rapidement organisé une nouvelle commande ainsi qu’une nouvelle livraison, reçue hier directement à mon domicile.
J’ai également eu un échange téléphonique très cordial lors de la gestion du retour d’un produit.
Un service client réactif, à l’écoute et efficace, c’est appréciable ! Il n’y a plus qu’à tester les produits… 😊 Dans l’attente des résultats, je recommande déjà pour la qualité de la prise en charge.
Bon… verdict
Bon… verdict ? Franchement, j’aime beaucoup ! Avec le sport, mes cheveux sont souvent mis à rude épreuve, donc cette routine tombe vraiment bien. J’adore surtout le fait d’avoir les trois produits qui se complètent et qui s’intègrent facilement dans ma routine. Bref, une petite routine cheveux que je vais garder dans mon quotidien !
Suite à une erreur d’adresse pour une…
Suite à une erreur d’adresse pour une commande luxeol a été hyper réactif alors que cela n’était pas une erreur de leur pars et ma permis d’avoir une solution rapide pour mon Coli . Je suis très satisfaite !!!
Mauvaise expérience
Une semaine pour expédier 4 produits .
Je ne suis même pas prévenue du retard.
Très décevant !!!

Antwort von LUXEOL
J utilse régulièrement les produits…
J utilse régulièrement les produits luxeol depuis 2020 et j en suis toujours aussi satisfaite . Et je continuerai . Je recommande
Très bons produits
J’ai eu beaucoup de produit très utile et très bon pour mes boucles et que des produits de très bonne qualité merci encore luxéol.
J’ai adoré les produits pour la chute…
J’ai adoré les produits pour la chute de cheveux !
Parfait un produit
Parfait un produit qui marche et qui ne coûte pas cher pour ce qu’il fait !
Je le recommande pour son efficacité et son rapport qualité prix
Van respondre molt ràpid i em van…
Van respondre molt ràpid i em van facilitar l'enllàç per seguir la meva comanda
Les prix sont abordables
Les prix sont abordables, la qualité des produits est très bien et montre des résultats satisfaisants. Ma mère et moi sommes ravis de nos résultats.
J'ai passer la commande et cela à été…
J'ai passer la commande et cela à été très facile
Bon service client
J’ai eu des produits dont je n’ai pas été satisfaite et Luxeol a été à l’écoute et a agit merci
Très bons produits
Très bons produits, de bonne qualité et efficace rapide gamme anti chute et densité validé
Ils ne m’ont pas aidé du tout alors que…
Ils ne m’ont pas aidé du tout alors que j’ai acheté plus de 160 euro chez eux !!!!

Antwort von LUXEOL
livraison du produit
Avec un souci de livraison du produit lors de notre absence pour cause de vacances... l'entreprise a bien voulu nous le renvoyer.
Merci beaucoup
Gamme gelules Pousse-croissance-fortification
Cela fait plusieurs années que j'utilise Luxéol. Je fais la cure Pousse-fortification-croissance 1x par an et je suis à chaque fois ravie!! Je vois vraiment la différence sur le vitesse de pousse de mes cheveux !
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