LUXEOL Bewertungen 

1 797
•
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Contactée par Luxéol sur TikTok pour tester leur box Best-Seller dans le cadre d'une collaboration (produits offerts). Échange sympa et formulaire simple à remplir. Je n'ai pas encore reçu les produit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ce sont des produits efficaces dont je suis satisfaites sauf le produit pour redessiner les boucles. Je n'aime pas la sensation qu'il laisse sur les cheveux. Tous les autres produits comme le sérum é... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai testé le shampoing Croissance de Luxéol et je suis satisfaite de mon expérience. Il nettoie bien les cheveux et les laisse doux et agréables au toucher. J’apprécie également son utilisation et so... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ma commande 827261 vient d’arriver par l’intermédiaire de ma voisine qui n’habite pas dans la même rue que moi.l’erreur vient du livreur, celui ci aurait pu vérifier le nom ainsi que l’adresse exacte... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Haarpflegeprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

Luxéol – L’expertise au service de vos cheveux Luxéol est une marque française experte du soin capillaire, connue pour ses formules alliant efficacité, naturalité et innovation. Pousse, chute, densité, épaississant, boucles… Nous proposons des compléments alimentaires et des soins ciblés adaptés à chaque besoin. Notre mission : vous offrir des résultats visibles, validés par des études cliniques, et une satisfaction durable. Votre avis compte pour nous : partagez votre expérience, nous prenons le temps de vous répondre.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1797 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(1 797)

1 565 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ça ne marchera pas si vous n'avez pas…

Ça ne marchera pas si vous n'avez pas un minimum de carence c'est sur, pour ça que ça marche mieux sur certains. Personnellement je n'achète que les gélules pousse de cheveux qui les rendent quand même un peu plus résistants j'ai l'impression et qui marche surtout bien sur mes ongles.

21. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Protocole épaississant Luxéol

Première commande, j'opte pour un protocole qui propose la gamme épaississante : 1 shampooing, 1 après-shampooing et 1 sérum épaississant + 1 sérum offert. J’ai les cheveux plutôt fins et raides coupés au carré. Je suis scrupuleusement le protocole, premier essai décevant, aucune épaisseur supplémentaire. Bon je persiste et malheureusement au bout d’un mois d'utilisation le résultat est toujours le même. J’ai jeté mon argent 💰 par les fenêtres. Finalement mon shampooing à l’aloe vera biotine me donnait plus de volume et coûtait bien moins cher. Au final produits inefficaces dans mon cas et bien trop chers.

Modification : J’ai contacté par mail Luxéol pour la garantie " satisfait ou remboursé ", ils m'ont dit de leur renvoyer les produits à mes frais et qu’ils me rembourseraient l'intégralité des produits. Ce matin j’ai perçu sur mon compte mon remboursement. Je tenais à le préciser sur mon commentaire et surtout le signaler.

21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LUXEOL-Logo

Antwort von LUXEOL

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les produits de notre protocole épaississant n’ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception après plusieurs semaines d’utilisation, d’autant plus que vous avez suivi le protocole avec attention.
Chaque chevelure réagit différemment aux soins et nous regrettons que les résultats n’aient pas été à la hauteur de vos attentes dans votre cas.
Nous vous invitons à nous contacter par e-mail afin que notre équipe puisse vous faire bénéficier de notre garantie satisfait ou remboursé.
Nous souhaitons vraiment pouvoir trouver une solution adaptée à votre situation.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

J’ai rencontré un petit souci avec la…

J’ai rencontré un petit souci avec la livraison de mon colis, qui n’avait pas été livré dans le bon point relais. Marine de Luxéol a rapidement pris les choses en main afin de trouver une solution et a fait le nécessaire pour que mon colis me soit finalement livré directement à mon domicile, sans aucun frais supplémentaire pour moi. Un grand merci pour sa réactivité et son efficacité ! 😊

15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande passée sur le site luxeole et…

Commande passée sur le site luxeole et au bout de 4 jours pas de mail de confirmation le montant de la commande apparaissait sur mon relever bancaire donc je les et contacter par mail réponse dans les 30 minutes qui ont suivi suivi le premier mail me disant que il n’y avais pas de commande passer avec mon adresse mail je renvoie tous mes coordonner plus l’extrait de prélèvement sur mon relevé de compte et la réponse à etai très rapide en me disant que ma commande avait etai retrouver on m’a donner Le statut de la commande le numéro de commande et le numéro mondial relais et en regardant le descriptif de ma commande je me suis rendu compte que mon adresse mail etai mal orthographié donc pour une erreur que j’ai fait il on agit très rapidement sur le dernier mail c’était marine qui c’est occuper du traitement du mail je souhaite à les remercier pour leur réactivité et le suivi des mail.

15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Produit reçu mais qui a certainement un…

Produit reçu mais qui a certainement un problème . Il est inutilisable .
Et Luxeol qui ne répond à aucun de mes
Messages .
Ils disent ne pas recevoir mes mails pourtant j’ai la preuve qu’ils répondent à certains envoyés pour un autre sujet . Et les appels au : 0493384524 n’aboutissent pas . Après le message de l’hôtesse et la musique d’accueil pendant 2 minutes , ça raccroche automatiquement .

7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
LUXEOL-Logo

Antwort von LUXEOL

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement.
Nous souhaitons bien évidemment trouver une solution avec vous. Nous ne retrouvons malheureusement aucun de vos messages de notre côté. Pourriez-vous nous contacter par e-mail afin que nous puissions vous accompagner au mieux ?
Merci par avance pour votre retour, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr