Never ordering from this company again. Took 2 weeks for my oder to arrive when I was promised a sooner date to arrive. Poor customer service. Didn't get my tracking order days after i tried asking... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Lux Perfume is awesome! They’re always adding new scents, so there’s something new every time I visit. Their prices are way better than most big-name stores, and their customer service is super quic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Very prompt shipment and seller reached out to ensure that I was informed as to when the shipment would go out. Product is genuine and sealed. Overall very good experience. I will definitely check wit... Mehr ansehen
Great experience! I've been shopping around for Oud Wood by TF and almost bought it at the store. Found Lux at a way better price for the same thing! Great customer service & communication the entire... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,4
Hervorragend
60 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Never ordering from this company again
Never ordering from this company again. Took 2 weeks for my oder to arrive when I was promised a sooner date to arrive. Poor customer service. Didn't get my tracking order days after i tried asking someone for assistance on my order. I was given faster shipping but it took longer. Never again!!!! Also no one answers the phone. Terrible. PLEASE order from another store. Dont spend your money here.
11. Mai 2026
The experience with the company was…
The experience with the company was outstanding from ordering to shipping products are authentic and I have so verified. Thank you LUX.
8. Mai 2026
The perfume came opened box and was…
The perfume came opened box and was used.I already sent 3 times request for returning but still no response.I’m so disappointed.Never by again
5. Mai 2026
Great seller
Great seller, Item was original new in box.
Fast delivery
Would buy from Lux Perfume again
24. April 2026
Very prompt shipment and seller reached…
Very prompt shipment and seller reached out to ensure that I was informed as to when the shipment would go out. Product is genuine and sealed. Overall very good experience. I will definitely check with them next time I buy a fragrance.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Delivery was quick!
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent service
Excellent service. I order online quite a bit and Lux was on it with the shipping. Price is on point too!
8. April 2026
Great customer service who actually…
Great customer service who actually responds to your concerns and solves them!
27. März 2026
Brendan is an amazing!
Brendan is an amazing rep and helped us the whole process! We are very happy!
16. März 2026
Super fast shipping
Super fast shipping! With great customer service and authentic perfumes
12. März 2026
The best customer service!
So impressed with the communication here. They were very understanding of my concerns regarding the scent and worked with me to find a resolution right away. Very professional and polite throughout the whole process. Highly recommend!
19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cologne men's the seeing of the different items .most of all the ease security of ordering was great
The ease in ordering my product. And the pricing of my order was great
3. Februar 2026
Just as described
30. Jänner 2026
Came fast and in great condition
26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastic service
My order was processed and shipped speedily and the perfume was authentic and made a fantastic gift.!.
8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lo ame!!!!excelente entrega y muy…
Lo ame!!!!excelente entrega y muy excelente precios !!
6. Jänner 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.