Luzuna 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Escroquerie totale. Après m'avoir annoncé un gain suite à un investissement important de ma part, disparition de mes deux "conseillers" qui m'appelaient presque chaque jour. Aucune réponse par Chat ni... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suite à un excellent premier échange, j'ai souscrit à l'offre de LUZUNA. La mise en relation avec le trader a été en revanche extrêmement décevante, il a manqué de professionnalisme, il a été très... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vidéo youtube: "Luzuna: alerte sur cette arnaque qui fait beaucoup de victimes" ...REGARDEZ CETTE VIDEO Une vidéo qui démontre enfin l'escroquerie LUZUNA: des voleurs, rien d'autre, il n'existe ch... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai déjà eu l'occasion de m'exprimer sur la société LUZUNA il y a déjà quelques temps. Pour récupérer les sommes investies plus le bénéfice, ils n'ont pas arrêté de me faire payer des taxes et f... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

A Trustworthy Trading Provider You Can Rely On. At Luzuna, our top priority is our clients' interests and financial objectives. We are committed to delivering exceptional trading services, offering precise, goal-focused, and expert investment support, all while ensuring a secure and user-friendly online trading platform. Trade and invest according to your preferences with a wide range of investment options. Select from currencies, commodities, stocks, derivatives, and more to enhance the diversification of your portfolio.


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(142)

7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

GOGLE SAL DIALI MITED

Cette plateforme est mauvaise et ils doivent être fermés, ils ne remboursent jamais rien, les ont signalés à la FCA et à Interpol mais rien n'a été fait, après un moment je l'ai dit à mon ami alors il m'a référé au nom d'une équipe sur TITLE qui a fait la récupération pour moi.

4. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait ! Très professionnel, très sympathique, à l'écoute et patient ! Merci à Éric Robert !

16. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

slydini38



Bonjour,
Je mets en garde toutes personnes qui souhaiterai s'enrichir sur la plate forme cryptmonaie Luzuna.Ne vous faite pas avoir comme moi par cette équipe d'escrocs qui vous propose avec un dialogue très bien rodé et très convaincant de gagner beaucoup d'argent.Au départ on vous dit que pour ouvrir un compte il faut investir 400 euros.Une fois chose faite un certain Monsieur Franck qui se dit tradder vous appel et prend le contrôle de votre ordinateur à distance pour configurer le compte Luzuna. Après il vous fait faire une petite opération de 3 euros pour vous montrer comment cela fonctionne et la attention il vous dit qu'avec un investissement de 400 euros ce n'est pas assez pour générer des gains intéressants. Alors il vous demande de rajouter 10000 euros avec son discours très affûté. Heureusement j'ai eu la lucidité de voir que ça sentait l'arnaque !!! J'ai commencé à regarder les avis sur la toile et la j'ai vraiment compris. J'ai fait une demande de rétractation qui devait aboutir à un remboursement total mais comme tous les gens je me suis fait voler.
IIs peuvent voire que leur site est sur la liste noir des marchés financier AMF.
Depuis que j'ai émis cet avis, comme par hazard de nombreux feet back sont positif!!!
Je me répète mais avant de rentrer en contact avec ces gens, renseignez vous sur la toile vous verrez que vous ne gagnerez jamais d'argent par contre luzuna vous Volera !!!
J'espère que cet avertissement sauvera beaucoup de gens.

8. April 2024
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Luzuna-Logo

Antwort von Luzuna

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes à votre disposition pour vous apporter le meilleur soutien possible. Afin de résoudre la situation de manière optimale, nous aurions besoin de quelques informations supplémentaires.

Pourriez-vous nous communiquer votre nom complet ainsi que vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone associé à votre compte ? Ces informations nous permettront de vous identifier rapidement et de vous offrir un soutien adapté à vos besoins.

Cordialement,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je n’ai pas eu une bonne expérience…

Je n’ai pas eu une bonne expérience avec Luzuna. François Lecompte qui était mon conseillé a été très insistant dans les montants que je devais investir et m’a même inciter à prendre un crédit. Son attitude manipulatrice ne m’a pas mise en confiance, raison pour laquelle j’ai stopper les transactions. Par ailleurs, depuis le mois d’Avril 2024 j’ai fais plusieurs demandes pour récupérer mes fonds en vain. Le seul point positif c’est la gestion du retour de mes fonds qui a été géré d’une main de maître par Eric Robert durant le mois d’août. Eric Robert a été efficace. J’ai donc attendu 5 mois pour récupérer mes fonds. Ce qui n’est pas acceptable.

21. August 2024
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Principe de fonctionnement

Qu'en pensez?
voici le principe de fonctionnement on vous plante en beauté par des conseillers "avisés" et ce n'est que la partie visible, vous m'avez plus d'économie et voici ce que l'on vous propose:
Bonjour Monsieur ,

Suite à notre récente discussion, je souhaite vous faire un résumé de la situation concernant votre compte ......

Le ....... 2024, à ..h.., trois de vos ordres ont été clôturés en STOP-OUT. Cela signifie que notre intelligence artificielle a détecté que votre compte ne permettait pas de maintenir ces positions. Ces trois ordres représentaient un montant total de xx xxxx euros.

Il vous est possible de récupérer ces trois ordres en vous acquittant d'une franchise de 30%, soit
x xxxeuros.

De plus, nous avons un investisseur intéressé par la reprise de vos ordres, prêt à s'acquitter de cette franchise à votre place. Cependant, par souci d'éthique, nous donnons toujours la priorité à l'investisseur initial, c'est-à-dire vous.

En résumé, deux options s'offrent à vous :

Laisser cet investisseur régler la franchise et ainsi lui céder vos ordres.

Payer vous-même la franchise de x xxx euros, ce qui vous permettra de récupérer vos trois opérations ainsi que le capital qu'elles représentent, soit xxx xxx euros. (xx xxx + x xxx)

Je vous invite à me faire part de votre décision dans les meilleurs délais.

--
Cordialement.

Raphael Moretti
Financial service
Head Dealing room

31. Juli 2024
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Demande de remboursement

Au début de ma demande remboursement cela a été très compliqué avec un de vos conseillers.mais Mr Robert a pris le relais avec professionnalisme.il a géré mes documents.et mon remboursement a été effectué avec succès.il est très poli et agréable.il est consciencieux dans son travail.Mme Kergadallan

7. August 2024
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Alerte ARNAQUE et Escroquerie de LUZUNA.COM

attention messieurs Fisher, L'Hermitage, Pinault

Nous sommes 4 MOIS après la date à laquelle cous m'aviez promis de faire le virement de € 97117 et après les € 11654 que vous m'aviez demandé de verser en règlement des frais et autres commissions.

Il y a quatre mois sans que je n e vous aie rien demandé vous m'avez contacté pour m'expliquer que mon dossier était éligible à la procédure de restitution. Il me suffisait juste de verser à Luzuna € 11 654 pour payer les taxes et autres frais et à partir de là je serai rembourser de €97 117, mon compte serait définitivement cloturé et enfin vous me rembourseriez le solde de mon compte.

Depuis je ne cesse de vous envoyer des emails pour vous demander de me répondre et m'informer quand le virement doit être fait. J'ai du mal à croire que vous ayez tant de dossiers à traiter qu'il me faille attendre “impatiemment” mon tour et alors que vous m'aviez même appelé pour me confirmer que tout était en ordre dans mon dossier pour procéder à la “restitution”.

Au départ je suis rentré dans les transactions avec Luzuna et rapidement des pertes importantes ont été générés car monsieur Raphaël Moretti m'a fait investir les fonds sur de la spéculation en devises étrangères alors qu'au départ je ne cherchais qu'à découvrir le monde du Bitcoin. Si je dois assumer la perte de mes investissements suite à ma naïveté et aux manipulations psychologiques de monsieur Moretti vous avez de votre coté en me rappelant et proposant cette procédure de restitution, organisé ce qui apparait être une supercherie et une escroquerie; Aujourd'hui nous sommes le 17 jour où soit disant vous procédez aux régalements des restitutions. Depuis des semaines je cherche en vain à vous joindre vous ou monsieur L'Hermitage ou monsieur Pineau. Aucune réponse à tous mes emails, aucun contact téléphonique possible, aucun moyen de vous adressez un courrier AR; Le désert absolu.
Vous m'avez aussi indiqué que vous alliez clôturer mon compte et me restituer le solde de € 21 649. Encore un mensonge et une arnaque de Luzuna.com
Sans réponse de votre part je commencerai à partir de demain à engager des suites judiciaires contre LUZUNA mais aussi à inonder les sites qui jugent de vos performance et de votre crédibilité/fiabilité de narration de toutes les phases invraisemblables par lesquelles je suis passé.

1. August 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bonjour comment contacter mr Eric ROBERT

Bonjour comment contacter mr Eric ROBERT

1. August 2024
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Luzuna-Logo

Antwort von Luzuna

Bonjour Pierre,

Nous vous remercions pour votre message. Afin de mieux comprendre votre demande et de pouvoir y répondre de manière précise et adaptée, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir quelques informations complémentaires. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer votre nom complet, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ainsi que les détails spécifiques concernant l'aide dont vous avez besoin ?

Par ailleurs, nous vous invitons à prendre contact avec M. Éric Robert par courriel à l'adresse suivante : eric.robert@luzuna.com.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Avec nos salutations distinguées,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai été contacté par près d'une…

J'ai été contacté par près d'une dizaine de vos collaborateurs.. et seul vous Mr Robert avait été compétent et efficace et qui plus est très rapide pour ce remboursement. Je vous en remercie donc encore une fois .

31. Juli 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top

Au top. Éric est une personne très sympathique et compréhensive.
Encore merci.

25. Juli 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dans un premier temps assez compliqué…

Dans un premier temps assez compliqué de retirer mes fonds placés chez Luzuna (interface assez compliquée, peu instinctive, truffée de termes en anglais ambigus), il a été ensuite beaucoup plus facile de le faire lorsque j'ai été contacté en direct par une personne très gentille et efficace.

15. Juni 2024
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