Im Juli kam es an einem Wochenende beim Bohren in der Mietwohnung zu einem Zwischenfall (Kabel getroffen). Wir meldeten es Sascha Berger von unserer LVM-Agentur, der uns beim weiteren Vorgehen beriet.... Mehr ansehen
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Frau Eliza Cisak ist eine fantastische Versicherungsberaterin. Sie ist äußerst professionell, kompetent und nimmt sich immer viel Zeit für meine Fragen. Ich fühle mich bei ihr bestens aufgehoben und ehrlich beraten. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

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beim Kundenservice innerhalb vom 5 Minuten alles angeforderte per Mail zugeschickt bekommen. Schnell und unkompliziert! Beste Leute

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Schnelle und positive Erledigung eines Schadensfalles und freundliche und kompetente Mitarbeiter

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Es viel mir schwer, überhaupt einen Stern anzuklicken. Heute war in Oldenburg an der Nadorster Strasse Flohmarkt. Dort war ich mit meinem Rüden, dem Kleinpudel Cooper. 🐕🍀☀️ Da Cooper eben ein Rüde ist, markiert er natürlich. Während ich mit ihm entspannt die Nadorster Strasse entlang spaziere, kommt eine Frau laut rufend und schimpfend hinter mir hergelaufen. Mein Cooper hat wohl ihren Felgen mit zwei, drei Tröpfchen markiert. Das habe ich nicht bemerkt, weil er nicht einmal stehen geblieben ist. Als ich ihr gesagt habe, dass das doch kein Drama sei, zumal es abends noch regnen soll, und die kleinen Tröpfchen dann bestimmt weggespült sind, sagte sie, dass sie die Polizei rufen würde. Damit war ich einverstanden. Sie tat es jedoch nicht. Mit meinem Cooper bin ich dann weitergegangen und wurde von vielen Leuten angesprochen, was denn los war. Als ich es erzählte, dass Cooper mit zwei, drei Tröpfchen den LVM-Wagen der Frau markiert habe, sagten fast alle, dass sie jetzt wissen, wo sie keine Versicherung abschließen werden.
Schnelle Führung durch das Antragsformular, tolles Angebot, deutlich günstiger als bei der Konkurrenz

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Antwort von LVM Versicherung
Enttäuschende und intransparente Abrechnung
Leider bisher eine sehr schlechte Erfahrung mit der LVM.
Für eine vorläufige Kfz-Versicherung werden mir für einen Zeitraum von rund sechs Wochen 232,72 € berechnet. Ich hatte der LVM bereits vor der Abrechnung meine nachgewiesene SF 6 mitgeteilt und ausdrücklich um deren Berücksichtigung gebeten. Dennoch ist aus der Abrechnung nicht ersichtlich, welche SF-Klasse tatsächlich verwendet wurde oder wie sich der Betrag konkret zusammensetzt.
Statt auf meine vorherige Nachricht einzugehen und die Berechnung nachvollziehbar zu erläutern, erhielt ich nun zusätzlich eine Mahnung inklusive 5 € Mahngebühr.
Ich habe nichts dagegen, für tatsächlich bestehenden Versicherungsschutz einen berechtigten Beitrag zu zahlen. Aber als Kunde erwarte ich, dass mir nachvollziehbar erklärt wird, **wie sich eine Forderung zusammensetzt und welche Angaben bei der Berechnung berücksichtigt wurden**.
Mein Eindruck bisher: **Wenig Transparenz und keine zufriedenstellende Kommunikation. Ich würde jedem empfehlen, Abrechnungen der LVM genau zu prüfen und nicht einfach ungefragt zu akzeptieren.**
Diese Versicherung ist absolut nicht zu empfehlen.Schade das man hier keine Minuspunkte vergeben kann.
Wir haben durch eine Waschanlage einen Schaden am Auto.
Der Betreiber ist leider bei der LVM versichert.10 Wochen nach dem Schaden wurde uns mitgeteilt,das sie den Schaden nicht regulieren.
Es handelt sich hierbei nur um eine kaputte Antenne. So was Erbärmliches hab ich noch nie erlebt.
Beim Beiträge abkassieren sind die dann aber dicke da.
Laßt ja die Finger von der Versicherung!!
Die sollte man verbieten und verklagen das es nur so raucht.

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Schnelle, unkomplizierte Abwicklung des Schadensfalls, keine unnötige Bürokratie!

Antwort von LVM Versicherung
Einfache Übermittlung des Schadensfalles und sehr schnelle Abwicklung.

Antwort von LVM Versicherung
Die Agentur Wilden hilft immer schnell und unkompliziert. Probleme entstehen nicht sondern werden immer stets gelöst.

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Alles klar und eindeutig, dazu kurzfristiger Rückruf zu Fragen - auch eine sehr nette Erfahrung!
Umfassender Schutz im Paket :-)

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Direkt, schnell verstanden und geholfen mit meinem Anliegen.

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Meiner Frau wurde in Italien der Geldbeutel gestohlen. Nach Einreichung der Belege wurde der Schaden in 3 Tagen ersetzt.

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Schnellste Bearbeitung, kein unredlicher Versuch die Kosten zu drücken.

Antwort von LVM Versicherung
Ich bin super zufrieden.
Alles sehr gut.
Habe alle Versicherungen da.

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Nach einer Kreditübernahme hat die LVM unzulässigerweise Grundbuchgebühren für den Gläubigerwechsel von meinem Konto abgebucht. Bei einem bankinternen Verkauf ist das rechtlich absolut unzulässig, da ich als Kreditnehmer nicht der Veranlasser bin. Trotz Widerspruchs weigert sich das Unternehmen ohne stichhaltige Begründung, mir mein Geld zu erstatten. Die LVM ist für mich daher absolut nicht mehr vertrauenswürdig. Keine Empfehlung!
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