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Nicht empfehlenswert.Habe schlechte Erfahrung in der Türkei gehabt. EU Roaming nutzt nicht weil nur Empfang über Vodafone TR möglich ist,sondern nicht über Vodafone. Von 50 GB konnte ich nur 2 GB v... Mehr ansehen
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Sehr geehrte Damen und Herren, als ich Mich für Ihr Prepaid Karte entschieden habe, stand GRATIS SIM € 10,00 BELTEGOED. Ich habe mich registriert und sogar 10,00 € Guthaben gekauft. Ich finde es... Mehr ansehen
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Ich habe seit mehr als einem Jahr Lycamobile und bin absolut zufrieden damit. Für nur 19 Franken im Monat habe ich das neue EU Paket bestellt mit 500 Gratisminuten in alle Netze und 500 SMS plus noch... Mehr ansehen
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Seit 30 Tagen kein Netz mehr
Es wird keine Lösung angeboten, wird nicht drauf eingegangen.
Kann weder telefonieren noch sms abschicken.
Kein Service
Kein Agieren
Halten sie Abstand von dem Anbieter
Wird Ihnen sehr viele Nerven kosten
Ohne Anwalt denke kommt man hier nicht weiter!
Werde unverzüglich die Verbraucherzentrale kontaktieren!
Und klar den Anwalt
Nach einer Woche Kampf gebe ich erstmal auf und lasse die Fachmänner dran.
Stand vom 4.07.2025
Der Kundenservice verweigert mir die Rufnummernmitnahme/ Portierung
Obwohl ich bereits seit 10 Tagen keine Service von Lycamobile kriege- es können keine Telefonate getätigt / empfangen , keine Nachrichten gesendet/empfangen werden.
Das Guthaben was ich gekauft habe - um die Lycamobile Nummer aufzuladen - ist überflüssig, denn die Aufladung nicht geht.
Ich werde auf einer totalen Entschädigung bestehen- und mein Anwalt wird word es durchsetzen.
Die aufgewendete Zeit um die Rufnummer bei Lycamobile wieder zu „aktivieren“ wird auch auf die Rechnung gestellt.
Stand vom 8.7.25
Immer noch kein Service seitens Lycamobile
Ich habe kein Netz, kann keine Telefonate empfangen, seit 10 Tagen bereits- lycamobile reagiert nicht.
Die Rufnummern Mitnahme funktioniert auch nicht- keine Rückmeldung, Kein Portierungsblatt ( Bestätigung einer Rufnummern Mitnahme zu Vodafone)
Ein unverschämtes Verhalten
15.07.25
Immer noch keine Resktion von Lycamobile. Seit 16 Tagen kein Empfang- das Problem wurde nicht behoben.
Warte immer noch auf das Portierungsblatt von Lycamobile.
Keine Reaktion
19.07.25
Lycamobile hat den Service nicht wiederhergestellt, und die Rufnummern Mitnahme abgelehnt.
Kein Empfang, kein Agieren, Keine Behebung des Problems
26.07.25- immer noch kein Empfang
Keine Freigabe der Rufnummer

Antwort von Lyca Mobile NL
Nicht empfehlenswert.Habe schlechte Erfahrung in der Türkei gehabt.
EU Roaming nutzt nicht weil nur Empfang über Vodafone TR möglich ist,sondern nicht über Vodafone.
Von 50 GB konnte ich nur 2 GB verbrauchen.Also keine LTE sondern nur ab und zu 3G .Musste von Hotel nochmals gegen Gebühr W-lan kaufen.
Aber der komische war,das ich ständig Angeboten von Lyca per SMS bekam…

Antwort von Lyca Mobile NL
Sehr geehrte Damen und Herren,
als ich Mich für Ihr Prepaid Karte entschieden habe, stand GRATIS SIM € 10,00 BELTEGOED.
Ich habe mich registriert und sogar 10,00 € Guthaben gekauft.
Ich finde es nicht gut zu schreiben Gratis SIM 10,00 €, ohne es in der Tat zu setzen, ich nenne das ein „ Fake“
Mit freundlichen Grüßen
Mike Sahel

Antwort von Lyca Mobile NL
Wir wollen von Lyca zu einem anderen Anbieter wechseln, das erweist sich äußerst problematisch bei Lyca. Bei einer Sim würde abgelehnt, weil die Daten abweichen, laut Lyca. Das stimmt allerdings nicht ganz, zumal bei der telefonischen Registrierung einige Fehler unterlaufen sind. Es wurde am Telefon geraten in einen Lyca Shop zu fahren und dort die Änderungen vornehmen zu lassen. Drei Adressen wurden rausgesucht vom Berater, unter nicht einer einzigen gibt es einen Lyca Shop, das ist doch wirklich eine Leistung. Man kann selbst online natürlich keine Änderungen vornehmen, noch nicht mal im Adressfeld. Telefonisch oder per Mail geht sowas natürlich auch nicht. Der Geduldsfaden ist am Ende angekommen, das die Anbieter dazu verpflichtet sind, scheint keinen zu interessieren. Jetzt werde ich mich an meinen Anwalt wenden vielleicht kann er weiterhelfen.
Tolle Leistung Lyca,

Antwort von Lyca Mobile NL
Schrecklich 25€ umsonst ganze Monat so langsame Internet! Und dabei keiner in Kundencenter wollte und könnte mir helfen! Nie wieder Lycamobile! Danke Lebara!
LYCAMOBIL Sim Karten sind NICHT dazu da registriert zu werden!!!
Das registrieren könnt ihr vergessen!
Alle die das noch immer nicht verstanden haben, haben sich nicht über das Unternehmen informiert! Lycamobil ist doch bekannt für
1.anonymes telefonieren und
2.als "Ausländer" Telefon zum billigen telefonieren ins Heimatland bzw. geht man oft ins Ausland damit und nutzt damit die billigen Tarife
(manche behaupten das ist der Tarif der Terroristen)
3.Wegwerf Nummer für bestimmte Menschen
Ich bin in Österreich und nutze den Tarif ohne Anmeldung. Funktioniert alles wunderbar.
Der Anbieter hat gar KEIN Interesse daran jemanden zu registrieren!
Dazu war der Tarif nie gedacht. Natürlich gibt es eher Alibi mässig auf der Website die Möglichkeit zum registrieren aber ihr seht ja das es eigentlich nicht funktioniert.
Normalerweise informiert man sich vorher über solche Anbieter. Google hilft da....
Vorallem wenn ein Tarif sehr billig ist sollte man sich das vorher alles ansehen. Erzählen und hören kann man viel.
Wenn man das tut stößt man doch unweigerlich schon auf Lycamobile und bestimmte PROBLEME damit.
Da man sich in Deutschland registrieren lassen muß und das hiermit nicht geht lässt man die Finger von LYCAMOBILE.
Man kann es in jedem Land verwenden in dem KEINE REGISTRIERUNGSPFLICHT besteht!
Bitte endlich kapieren das wenn ihr Deutschen euch registrieren müsst ihr Lycamobile vergessen könnt!
NUR OHNE ANMELDUNG
Ich habe am 17. September bei einer deutschen PostDHL-Filiale in Berlin eine Lycamobilkarte gekauft. Mir wurde versichert, dass die Registrierung "ganz einfach online" erfolgen könne. So war es auch auf der Verpackung angegeben.
Auf der Lycamobil-Website gab es allerdings keinen Link für eine Online-Registrierung. Ich habe dann die Lycamobil-Helpline angerufen, wo mir mitgeteilt wurde, dass eine Online-Registrierung nicht (mehr) möglich sei. Bei der Post könne man das auch nicht tun und so sollte ich in einen der Lycamobil-Läden gehen um die Registrierung vorzunehmen. Der Mitarbeiter am Telefon gab mir dann eine Liste von "Vertragspartnern", die mir helfen würden. In Berlin Mitte gab es laut der Auskunft eine ganze Reihe an Partnern - nebenbei bemerkt handelt es sich um die gleichen Läden, die auch online bei Lycamobil als Vertragspartner aufgelistet sind.
KEIN EINZIGER DIESER LÄDEN IST NOCH EIN LYCAMOBIL-VERTRAGSPARTNER!!!
Alle haben nur die Schultern gezuckt und konnten mir nicht helfen. Zwei der Läden existieren nicht mehr oder haben bereits andere Namen.
Das ist für mich ganz einfach Betrug. Ich werde mein Geld zurückverlangen und den Verbraucherschutz informieren.
Ich bin überrascht, dass diese Karten noch in Filialen der Post/DHL vertrieben werden.
Der schlimmste Kundenservice, den ich bisher in meinem Leben erlebt habe. Das ist die größte Abzocke.
Ein Stern ist zu viel!!!!
Schrott Laden zumindest in Deutschland...die Sim Karte kann nicht registriert werden...vor Ort haben die Mitarbeiter keine Ahnung und Online ist die Funktion nicht verfügbar! wenn man anruft, sagen Sie mann muss in einem Kiosk registrieren lassen....falscher Info...unmöglich ...Geld geschenk....man kann nichts machen....so was habe ich noch nicht erlebt!!!! Sie müssen längst verklagt werden....volle Verarsche!
05.06.18 habe ich SIM-Karte von Lyca Mobile in einem Call-Shop in München für 10 € gekauft. Ich bin am Abend nach Hause gekommen und wollte die Karte auf lycamobile de registrieren. Nach Eingabe von Daten aus der Karte (noch OHNE Name und OHNE Pass) in dem System von Lyca Mobile habe ich von Lyca Mobile die Nachricht auf der Seite lycamobile de bekommen: "Das System funktioniert nicht. Wenden Sie sich an Ihren Verkäufer an". Ich habe gedacht, da es Fehler in der Karte ist. Da ich dringend Telefon brauchte, habe ich gleich auf lycamobile de neue SIM-Karte mit Tarif für 13 € bestellt. In 2 Tage war ich in dem Call-Center um die beschädigte erste SIM-Karte zurückzugeben. Laut Widerrufsrecht muss der Verkäufer die Karte innerhalb von 14 Arbeitstagen zurück nehmen. Und ins besonders da die Karte beschädigt ist. Der Verkäufer hat mit mir großen Konflikt gemacht, hat mich beleidigt, dass ich Terroristin bin (ich habe den Konflikt aufgenommen. Seine Beleidigungen stimmen nicht an der Realität) und hat die Karte zurück nicht genommen. Der Grund hat er mir NICHT erklärt. In 2 Tage habe ich per Post zweite SIM-Karte von Lica Mobile bekommen. Bei der Registrierung auf lycamobile de gab es GLEICHES Problem schon mit ZWEITER SIM-Karte. Ich habe darüber per e-Mail an Lyca Mobile geschrieben (und habe die Aufnahme von dem Konflikt geschickt) aber Kundenservice ANTWORTET NICHT. Am 14.06.18 habe ich versucht noch Mal die Identifikation in Web ID auf lycamobile de durchzuführen. Web ID hat mir davor per e-Mail geantwortet und hat mir ein Link für die Registrierung geschickt. In Videogespräch hat mir einen Mitarbeiter von Web ID gesagt, dass er die Karte registrieren nicht kann und dass ich an Lyca Mobile anwenden muss. Den Grund hat er mir auch nicht genannt. Ich habe nur Blöd gehört. Und Lica Mobile antwortet ÜBERHAUPT nicht. WAS macht Lica Mobile? Lyca Mobile verkauft SIM-Karten, die sie registrieren nicht will. Aber Lyca Mobile hat schon Geld von Käufer (=von mir) bekommen und will die Karten (die Reklamation sind) zurück nicht nehmen. Auf meine Verlangen per e-Mail die Reklamation zurück zu nehmen läuft Lyca Mobile ab. Was das ist? Affäre und Klau von Geld von Käufern. Auch Lyca Mobile hat jetzt entschieden mit dem Affere sich zu beschäftigen: Geld von Kunden zu bekommen, Reklamation zu verkaufen und Geld an Käufer zurück nicht geben. Ich habe wegen des Afferes 23 € verloren. Ich empfehle die Afferisten Lyca Mobile GmbH NICHT!. Seien Sie vorsichtig!
Ich bin einfach nur sauer und könnte meinen Laptop grade gegen die Wand schreddern!
Ich versuche seit Tagen meine ********* Sim Karte zu aktivieren, aber jedes Mal kommt irgendetwas dazwischen!
Grade heute habe ich mal wieder den Videoanruf versucht und sage und schreibe ein Stunde meines Lebens veschwendet, indem ich immer wieder in der Warteschleife auf einen Mitarbeiter gewartet hab und diese mich immer wieder rausgeworfen haben sobald sie gemerkt haben, dass das Micro nicht funktioniert. Aber wie ich es aktivieren kann, kann mir niemand sagen oder helfen. Einfach nur auflegen- super. Danke! Ich habe schon alles mögliche versucht, damit es funktionier, aber bin einfach noch nicht erfolgreich gewesen. Und in einem Shop konnte ich sie ebenfalls nicht aktivieren, da man das genau in dem Shop in dem man die Karte gekauft hat machen muss. Ich bin so sauer!!! Ich war in Berlin und konnte deswegen mein Handy/Navi nicht nutzen- danke!! Echt ein Kundenservice der zu wünschen lässt.
Finger weg! Ich habe mir eine Prepaid-Karte gekauft, incl. 10 € Guthaben.
Beim Online-Registrieren sollte ich eine 9-stellige Tel.Nr. eingeben die auf der Karte stehe. Dort gibt es aber keine 9-stellige Nr.
Telefonisch konnte ich keine Hilfe bekommen - der Mann sprach gebrochenes Deutsch und inhaltlich hat er nur Blödsinn erzählt.
Auf meine schriftlich Kontaktaufnahme (per Web-Formular) kam nur der Autoresponder.
Auf meine mehrfache Beanstandung per Email an cs[at]lycamobile.at kam keinerlei Reaktion.
Wenn die Fa. auf so eine Weise ihr Geld verdienen will, dann kann man ihr nur den baldigen Untergang wünschen.

Antwort von Lyca Mobile NL
Ich werde nie wieder zu Lycamobile gehen, ich war da sehr unzufrieden, da ich mein Geld zum Fenster rausgeschmissen habe, und viele andere Privatkunden auch, wie ich leider sehe.
Ich konnte zwar raustelefonieren, war aber oft nicht erreichbar. Ständig ausfälle und in puncto Abrechnung ist noch zu erwähnen, dass die Minutenpreise viel höher sind als angegeben. Aber die schwarzen Schafe der Branche nutzen ihre Macht gerne aus.
Kundenzufriedenheit ist hier ein Fremdwort und die Leute bei der Hotline haben kein bißchen Hirn.
Bin froh, dass ich die Sim Karte von Lycamobile in den Müll geschmissen habe.
einfach nur schlecht
online aufladen und kundenservice funktionieren nicht
was da noch im hintergrund abgeht will ich gar nicht wissen...
abzocke
Die reagieren nicht auf die E-Mails und telefonisch erzählen was ganz anders. Mehr mail wehrend den Gespräch einfach Hörer aufgelegt. Nicht seriöses Team. PayPal Käufer schütz Antrag hab ich beantragt.
Mehr Mals überlegen bevor bei Lycam obile Kunde werden.
Sehr unzufrieden.
Bin seit Jahren Kundin bei dieser Anbieter, leider müsste ich neue Sim Karte kaufen und die würde nicht registrieren weil ich keine Reisepass habe, und noch da zu habe die Anbieter anrufen und an die einfach mich nicht geholfen....
Die Schweine!!! Total unzuverlässig!
Meine Karte entleert sich von alleine ohne das ich sie benutze!
Wenn ich mien National L Bundle aufzuladen versuche anscheinend klapt es alles und ich bekomme ein SNS dass alles geklapt hat , aber 2 Tage spaeter krige ich die Nachricht dass ich kein Geld mehr auf die Karte habe. Ich habe Lycamobile angerufen und es wurde mir gesagt dass ich mein Bundle nicht aktivier habe. Aber ich habe es doch aktiviert, kann es aber ueberhaupt nicht nachweisen!! das ist einfach ärgerlich, 15 Euro einfach so weg! Portierung geht auch nicht, da die CustomerService meine Anfrage einfach ignoriert hat! Der schlimste Anbiter den ich gekannt habe!
Tausende Probleme und der Kundendienst sagt nur "warten Sie es ab"!!! Seit 3 Wochen nur Versprechungen... Nie wieder!
Ich habe mir die Simkarte heute gekauft. Sie ist zwar schon freigeschaltet aber der Empfang ist eine einzige Katastrophe!
Ich komme mir hier mit vollen Datenvolumen vor als wäre es schon gedrosselt obwohl ich in einer Großstadt (Berlin) wohne. Ein no go!
Außerdem bekomme ich kein Internet ohne Roaming zu aktivieren und die Einstellungen zu finden um überhaupt ins Internet zu kommen waren mehr als nur etwas kompliziert!
Die Pakete zu buchen war auch ein Akt. Sehr versteckt auf der Internetseite erklärt.
Ich verzichte auf die 14.99€ und werde mir morgen sofort eine neue Simkarte kaufen denn so eine Leistung wird nicht weiterhin Geld von mir sehen.
Mein Schlusswort:
Ich gebe hier jeden meiner Vorrednern mit einer 1-Stern-Bewertung absolut recht und empfehle jedem der sich überlegt eine Simkarte dieser dubiosen Firma zu kaufen es sich genau zu überlegen ob man sein Geld nicht doch lieber als Grillanzünder benutzt. Da hat man immerhin mehr von als sich für Lycamobile zu entscheiden.
Grüße
Pisdec, diese unternehmer ist eine .ar..........
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