Mabea Bewertungen 137

TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 63 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und unkomplizierten Lieferservice sowie die Qualität der Produkte, insbesondere der Fahrräder. Viele sind beeindruckt von der kompetenten Beratung und dem freundlichen Kundenservice, der auch nach dem Kauf vorbildlich agiert. Die schnelle Reaktion auf Anfragen und die Möglichkeit, Liefertermine zu vereinbaren, werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über lange Wartezeiten bei der Lieferung und fehlende Kommunikation bezüglich des Bestellstatus. Es gab Fälle, in denen Produkte nicht lieferbar waren oder mit Mängeln ankamen, wie zum Beispiel defekte Rücklichter oder Reifen mit harten Gummikanten. Auch die Bearbeitung von E-Mails und die Beantwortung von Fragen wurden von einigen als zögerlich oder unzureichend empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden sind mit der Qualität und dem Preis... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Service. Einige loben die schnelle Lieferung, die gute Kommunikation... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Rezensenten berichten von einer optimalen... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher finden die Reaktionszeit mehrdeutig. Einige Kunden loben die sofortige Beantwortung ihrer Fragen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung dauerte leider etwas und es kamen erst Infos auf Nachfrage. Das gekaufte Produkt hat aber eine sehr gute Qualität und war sehr günstig.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

etwas lang dauernde Zustellung, sonst (v.a. telefonisch) gute Infos und insgesamt zufrieden

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Produkt ist an sich gut. Die Mängelbewirtschaftung könnte besser sein. Kommunikation suboptimal.


Unternehmensdetails

  1. Fahrzeughändler

Vom Unternehmen geschrieben

Hallo liebe Freunde der smarten Mobilität. Wir, Mabea, sind ein junges Unternehmen im Bereich der urbanen Mobilität. Zusammen mit Euch können wir die Welt ein Stückchen besser machen. Nachhaltig, smart und mit FUN. Du suchst nach hochqualitativen Scootern, E-Bikes, Elektrorollern oder ähnlichem? Da bist du bei uns genau richtig. Schau doch mal vorbei - www.mabea-mobility.de Wir würden uns freuen! Beste Grüße, Dein Mabea-Team


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

137 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Klasse

Toller, freundlicher, zuverlässiger Kontakt und Service. Kann man nur empfehlen. 👍👍👍

11. April 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea Mobilty

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine kundenfreundliche Firma

Ich habe mein E-Bike bei Mabea Mobility bestellt. Während des Transports entstanden kleinere Schäden, die vom Unternehmen schnell und problemlos behoben wurden. Der Kontakt war sehr freundlich, die Lieferung zügig. Eine klare Empfehlung – 100 % zufrieden!

15. April 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und allzeit Gute Fahrt mit deinem E-Bike! 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung und schneller hilfreicher…

Gute Beratung und schneller hilfreicher Telefonkontakt.

31. März 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung und dem schnellen, hilfreichen Telefonkontakt zufrieden bist. Dein Lob motiviert uns, weiterhin so guten Service zu bieten. 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Xiaomi Reifen 8,5

Xiaomi Reifen 8,5
Alles Top
Sehr gute Qualität.

6. April 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo Herr Schneidereit,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit den Xiaomi Reifen zufrieden bist. Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo Herr Schepanski,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist.
Dein Vertrauen und deine Empfehlung bedeuten uns viel.😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle kompetente Hilfe auch bei…

Schnelle kompetente Hilfe auch bei ungewöhnlichen Situationen

4. April 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo Herr Palm,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung zufrieden bist. Dein Lob motiviert uns, weiterhin so guten Service zu bieten. 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

29. März 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo Herr Masuch,

vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!

31. März 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

wir bedanken uns herzlich für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns! 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

E Bike Kauf

Wir haben auf der Durchreise spontan zwei Deruiz E Bikes gekauft.
Die Beratung war super, eine ausgiebige Probefahrt war kein Problem. Die Räder waren nicht auf Lager, wurden wie versprochen innerhalb einer Woche zu uns nach Hause geliefert.
Hat Spaß gemacht mit euch, jederzeit wieder.

8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo Herr Stellmach,

vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass ihr mit unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen euch weiterhin viel Freude und allzeit Gute Fahrt euren E-Bikes! 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriöser Händler

Intuitive Abwicklung - Bestellung Webseite
rascher Versand
einwandfreie Ware, wie beschrieben
sehr gerne wieder, vielen Dank!

11. März 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea Mobilty

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware verkauft ,die nicht vorhanden war.

Ware verkauft die nicht vorhanden war

25. Februar 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo Herr Schreiber,

vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben.
Wir bedauernd sehr, dass es zu solch erheblichen Unklarheiten gekommen ist.

Wir verstehen Ihren Unmut und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst, und wir werden unsere internen Prozesse und die Kommunikation mit unseren Kunden weiter verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Gern können Sie uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Bestellung bis Lieferung alles ohne…

Von Bestellung bis Lieferung alles ohne Probleme.

17. Februar 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback zu deiner Erfahrung mit uns! Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea Mobilty

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkt zum Top-Preis

Super Produkt zum Top-Preis, sehr netter Kundenservice.

26. Jänner 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben! 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut

Alles sehr gut! So wünscht man das, perfekt, seriös! Immer wieder gerne! Danke dafür, viele Grüße Dieter

2. Februar 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und allzeit Gute Fahrt mit dem E-Bike.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben! 😊

Liebe Grüße Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Freundlicher, hilfsbereiter und Kundenorientierter Kontakt. Sehr zuverlässig. Falscher Artikel kam an, es wurde umgehend auf meinen Anruf reagiert und zwei Tage später hatte ich den richtigen Artikel.
Top, danke.

21. Jänner 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir schnell helfen konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Preise

Sehr gute Preise. Versandabwicklung durch die Umstellung auf anderen Dienstleister leider etwas holprig. Faires Angebot zur entstandenen Verzögerung, was leider nicht umgesetzt wurde.

26. Jänner 2025
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback!
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Versandabwicklung und die Verzögerung.
Wir arbeiten daran, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden, und schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr.
Alles Gute für die Zukunft!

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Fahrrad bin sehr zufrieden der…

Super Fahrrad bin sehr zufrieden der Service ist spitze kann ich jedem nur ans Herz legen der zuverlässige und kompetente Betreuung schätzt

3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und allzeit Gute Fahrt mit dem E-Bike.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben! 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Verkaufsniveaus

Sehr gutes Verkaufsniveaus! Verkäufer ist kompetent und besitzt große Fachkenntnisse in Hinsicht e Bike.Vielen Dank für den zuverlässigen Versand und die1A Verpackung!
mfG.Köhler,J.

31. Dezember 2024
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback zu deiner Erfahrung mit uns!
Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und allzeit Gute Fahrt mit dem E-Bike.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben! 😊

Liebe Grüße
Marie von Mabea-Mobility

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut gelaufen.

Alles gut gelaufen.

26. Dezember 2024
Mabea-Logo

Antwort von Mabea

Hallo,

vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback zu deiner Erfahrung mit uns! Es bedeutet uns viel, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 😊

Liebe Grüße

Marie von Mabea-Mobility

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr