Macartefut Bewertungen 931

Aucune prise de contact pour confirmer la commande, aucun courriel reçu malgré multiples. Absence de communication totale.
La commande m’a été adressée 3 semaines après mon achat car j’ai du ouvrir un litige.
Le produit est cependant de bonne qualité et conforme à ma demande.

Super rapport qualité prix
Mon frère était le plus heureux
La carte est vraiment magnifique

Commande de deux cartes le 14.05:
je reçois les fichiers pour vérification le 21.05 avec des excuses indiquant qu’ils se sont fait déborder par les commandes . Jusque là ok !
Malheureusement je réponds qu’il y a une erreur sur l’une des deux cartes et à partir de là .. silence radio . J’ai envoyé des mails, tenté le chat sur le site mais aucune réponse nul part .
Le 04.06 je reçois enfin un mail m’indiquant que ma commande est expédiée . Elles sont dont arrivées bien après l’anniversaire des enfants en question !
Par chance les cartes sont conformes et de très bonne qualité ! Mais le service client est inexistant ..

Je n’ai jamais eu de réponse aux 5 mails envoyés. Je n’ai pas eu de retour comme indiqué dans les 72 heures pour visualiser et valider la carte.
J’ai même pensé à une arnaque. J’ai reçu un mail m’indiquant que la commande était en cours de livraison. J’ai bien reçu la carte, avec une bonne surprise.
Je regrette le manque de communication avec les clients.

C'était pour remercier un ami pour un service rendu. Lors de la remise, il était tellement content qu'il en a ete très ému et pour cela je ne vous en remercierais jamais assez rh boyw.l'aurez comme client car j'en ferais d'autre. Mercicet longue vie à MA CARTE FUT !! Cordialement.

Toujours pas reçu ma commande plusieurs mail personne ne répond

Résultat très conforme à la description. C'est net. Un cadeau reussi

Rapport qualité prix je recommande vivement mon fils très content

Je n'ai jamais reçu ma carte, il n'ont jamais répondu à mes mails. Obligée de faire une opposition via PayPal. Leur réponse via PayPal est un lien colissimo qui dit que le colis a été livré. Mais ce lien ne stipule ni mon nom, ni mon adresse.
Je n'ai toujours pas reçu de réponse de PayPal.

Un conseil, ne commandez pas et ne faites pas confiance.
J'ai malheureusement suivi mon gamin...

Belle carte mais beaucoup d’attente,contact impossible

Jamais reçu ma carte, il n'ont jamais répondu à mes mails. Obligée de faire une opposition via PayPal. Leur réponse via PayPal est un lien colissimo qui dit que le colis a été livré. Mais ce lien ne stipule ni mon nom, ni mon adresse.
Je n'ai toujours pas reçu de réponse de PayPal.

Un conseil, ne commandez pas et ne faites pas confiance.
J'ai malheureusement suivi mon gamin...

Délais un peu plus long que la moyenne mais ravie du résultat merci

Bonjour,

Commande fait il y a 4 semaines, pas de nouvelles malgré plusieurs relance par mail.

Pas de numéro pour les joindre...Lui le prélèvements est bien passé par contre pas de pbl la dessus.

J'espère encore être livré en temps et en heure pour l'anniversaire de mon fils qui est dans une semaine.

Sinon le concept est pas mal mais il faudrait recevoir la carte pour pouvoir aprécier la qualité...

Le concept en lui même est excellent mais délai de livraison très long. Le SAV laisse à désiré également. Lorsque je recevais des mails de leurs part, ils vous tutoies et limite on est leurs potes !

J'ai attendu plus de 2 moi pour recevoir la carte .j'ai écrit des mail on repon pas ...Pas trop sérieux à mon gout

Déçue du produit, je n’ai eu aucune réponse à mon mail de réclamation et ma demande de retour

Cela fais bien plus que 15 jours que j'ai commandé, malgré les mails envoyés je n'ai aucune réponses !
C'était pour l'anniversaire de mon petit frère qui s'attendait à recevoir un cadeau, et il attend toujours ... je suis vraiment déçu et 60€ ce n'est pas rien.

Commande passé le 17 avril, validée et payée …. Depuis plus aucunes nouvelles, ils ne répondent pas du tout aux mails et aucun numéro pour les joindre
Une réponse même négative reste la moindre des chose vu le prix.
J’ai modifié mon avis et augmenté la note car j’ai enfin reçu ma carte avec un délai de presque un mois, soit quelques jours après ce commentaire. La carte est vraiment parfaite sur cela je n’ai rien à redire mon fils était ravi !!! Néanmoins il faudrai une amélioration concernant le service client.

Très déçue pour plusieurs raisons, déjà évoquées par mail à l’entreprise qui n’a pas jugé utile de me répondre…

Tout a été parfait !!
Merci