Magnetbuen Bewertungen 

179
•
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Købte en magbetbue til jul sidste år. Den kunne slet ikke hænge fast på væggen, og løsnede sig i siderne (trods vi fulgte den foreskrevne fremgangsmåde). De var meget flinke til at sende en ny med det... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nem hjemmeside at finde rundt, og hurtig levering. 💪🏽 Har selv én magnetbue, og skulle nu bruge en til en fødselsdag, og kan kun anbefale både produktet og leverandøren 👍🏽

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bestilte den store pakke hos Magnetbuen, men der var desværre sket en fejl, så ét af de fire tilbehørsdele manglede. Jeg skrev en mail til dem, og med det samme oprettede de en ny ordre og... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega fedt med den her bue som ingenting fylder som alt andet legetøj jo gør da den hænger på væggen. Min søn på 16 måneder elsker at pille magneter af og sætte dem på igen og øve sig i at sige hvad de... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

179 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(179)

134 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super gode produkter

Super god kundeservice som hjalp, da jeg havde et problem der 'drillede' ifm med mit køb.
Mit barnebarn er rigtig glad for magnetbuen, farvekridt samt køretøjs magneter.
Kan varmt anbefale produkterne.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top service og godt produkt

Jeg havde fået en magnetbue i gave, hvor overfladen var ridset. Jeg sendte billeder til kundeservice, og samme dag modtog jeg en meget venlig mail om, at det var bestemt ikke meningen og at de havde sendt mig en ny. Denne modtog jeg allerede dagen efter, fuldstændigt fejlfri. Fedt produkt med mange timers leg i og sindssygt god kundeservice😊

2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Meget hurtig afsendelse af varen. Vi havde købt en magnetbue, der opførte sig "underligt" ved opsætning. Vi mailede beskrivelse af dette til "Magnetbuen"- og dagen efter blev en ny bue sendt afsted til os. Kan varmt anbefales! Fantastisk service.

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lækkert produkt og professionelt firma

Lækkert produkt. Da min bestilling ikke var på lager fik jeg en mail med at de opgraderede den UB, så varen stadig var fremme til jul. Den bragte stor glæde. Super professionelt. Klar anbefaling fra mig.

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Løgn på løgn med afsendelsesdata

Bestilte i weekenden 6-7 dec. Varen angivet som på lager og levering 1-3 hverdage. Onsdag 10. Dec var der intet og ringede til dem. “Varen forsinket fra leverandør, men sendes i dag”. Torsdag intet nyt, ringede igen, og fik at vide at varen netop var afsendt. Fredag ringede jeg igen, og sagde at det nu var et problem, da gaven skulle udleveres lørdag. Han tjekkede, og varen ville blive sendt straks.
Det endte med at vare ankom lørdag middag - men det er forkasteligt at man to gange bliver decideret løjet overfor i telefonen!

11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnetbuen-Logo

Antwort von Magnetbuen

Hej Søren

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse ⭐

Vi er oprigtigt kede af at høre om forløbet og forstår fuldt ud din frustration – især når leveringen drejer sig om en gave med en fast deadline 🎁⏰. Det er bestemt ikke i orden, at du har fået modstridende eller misvisende beskeder om afsendelsen, og det beklager vi meget.

Der har desværre været forsinkelser fra vores leverandør i perioden, som har påvirket lagerstatus og afsendelser. Det ændrer dog ikke på, at vores kommunikation over for dig burde have været mere korrekt og gennemsigtig – og her har vi ikke levet op til vores egne standarder.

Vi tager din feedback meget alvorligt og bruger den aktivt til at forbedre både vores processer og kommunikationen fremover 🔧💬

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi sammen kan se på sagen og finde en løsning 🤝😊

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.

De bedste hilsner
Victoria, Magnetbuen 🌈

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg købte en magnet bue med 3x45…

Jeg købte en magnet bue med 3x45 forskellige slags magnet dyr, bogstaver og mad. Mit barnebarn er allerede utrolig glad for den. Jeg fik en fantastisk service og hurtig levering. Kan kun anbefale at handle her i magnet buen

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fantastisk kundeservice

Super fantastisk kundeservice! Jeg havde ønsket mig en magnetbue til min datter i julegave. Den blev købt for længe siden. Alligevel kunne jeg få lov at returnere og bestille magnetbue+ uden problemer. Og den sidder bare perfekt!!
Klar anbefaling herfra.

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Glimrende service

Vores Magnetbue sad desværre ikke ikke særligt godt fast på en ellers almindelig filtvæg, og vi havde heller ikke modtaget teststykke med i pakken. Men efter en henvendelse til Magnetbuen sendte de mig dagen efter og uden beregning en Magnetbue+ og beklagede. Tak for god service. :)

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnetbuen-Logo

Antwort von Magnetbuen

Hej Stine

Tusind tak for din feedback – vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er glade for, at du synes, tavlen er smuk, og at magneterne fungerer godt, men vi er kede af at høre, at magnetbuen ikke sidder optimalt på din væg, og at teststykket manglede i pakken 😞

Vi vil meget gerne hjælpe dig med at finde en løsning, så du får den oplevelse, vi ønsker for alle vores kunder.

Kontakt os gerne direkte på hej@magnetbuen.dk, så finder vi sammen den bedste løsning. Vi håber, at vi kan gøre det nemt og problemfrit for dig fremover.

Endnu en gang tak for din feedback – det hjælper os med at blive bedre.

Du ønskes en dejlig dag og god nytår 🍾 🌈

Du bedste hilsner
Diana, MagnetBuen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestilte d 7/12

Bestilte d 7/12, skriver d 15/12 hvornår den sendes da den skal bruges til min søns fødselsdag. Der bliver svaret dagen efter altså d 16 at den forventes at sendes i dag eller i morgen og at det fordi nogle af magneterne er udsolgt. D 18 skriver jeg igen da den stadig ikke er sendt. Den bliver leveret d 20/12. Det synes jeg er alt for lang tid og der blev ikke skrevet af dem selv, det havde været noget helt andet hvis de havde informeret om der gik længere tid eller lagt en lille bitte “det beklager vi” ting med. Nå men da den endelig kommer følger vi alle anvisninger og hænger den op. Få timer efter den er blevet hængt op er den faldet ned og krøllet og med et ordentligt hak i den. :( De få timer den var oppe var min søn utrolig glad og begejstret. Havde det virket så var det en kæmpe anbefaling, men synes godt nok vi har været uheldige og det kan derfor desværre ikke anbefales :(

Opdatering: samme dag jeg skrev til kundeservice og de modtog dokumentation, fortæller de at de sender en ny. Så håber vi den nye virker, men svartid på kundeservice kan man bestemt ikke klage over.

7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnetbuen-Logo

Antwort von Magnetbuen

Hej Amalie

Tak for din anmeldelse 🌸

Vi forstår fuldt ud din frustration over leveringstiden og især manglen på proaktiv information og en undskyldning undervejs. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og det beklager vi oprigtigt. Din feedback, går jeg naturligvis videre med!

At magnetbuen falder ned kort efter opsætning og bliver beskadiget, er selvfølgelig heller ikke i orden – og slet ikke når din søn nåede at blive så glad for den 🥺

Hvis opsætningsguiden er fulgt korrekt, lyder det bestemt ikke som et optimalt forløb, og derfor vil vi meget gerne bede dig om at kontakte os direkte, hvis du ikke allerede har gjort det. Så finder vi selvfølgelig en løsning sammen.

Vi håber på at høre fra dig!

Ønsker dig en dejlig dag og et godt nytår ✨

De bedste hilsner
Ann-Sofie, MagnetBuen 🌈

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering

Hurtig levering - hurtigt svar fra kundeservice - og rigtig fine varer. Magneterne er simpelthen så fine

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Øv hvor ærgeligt

Fik denne fine magnettavle til vores søn, i julegave, med alt tilbehør (den store julepakke) desværre var de 6stk. Gratis farvekridt ikke med i pakken.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnetbuen-Logo

Antwort von Magnetbuen

Hej Kamilla

Tusind tak for din anmeldelse, og hvor dejligt at høre, at I blev glade for magnettavlen og julepakken til jeres søn! 🎄

Vi er selvfølgelig kede af, at de 6 stk. gratis farvekridt ikke fulgte med. Det skal selvfølgelig være med, og det beklager vi meget.

Jeg har allerede besvaret den mail, du har sendt, så vi kan finde en løsning sammen og sikre, at du får det manglende tilbehør.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det – vi sætter stor pris på din feedback, da det hjælper os med at blive endnu bedre.

De bedste hilsner 🌈
Diana, MagnetBuen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan ikke anbefale at handle her

Kan ikke anbefale at handle her. Har måttet ringe 2 gange for at høre, hvor varen bliver af, da den skal bruges som julegave. Og fik første gang at vide, at varen desværre ikke var på lager, men at den ville blive afsendt fredag d. 19.december. Får 2. gang at vide, at den er sendt, og at de ikke kan gøre mere, for at jeg får min pakke. Pakkeleverandøren har ikke modtaget forsendelsen, så nu står jeg her uden julegave, og må ringe 3. gang for at rykke for min pakke.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnetbuen-Logo

Antwort von Magnetbuen

Hej Marianne

Tak for din anmeldelse 😊

Jeg er oprigtigt ked af at høre om din oplevelse – og jeg forstår fuldt ud, hvor frustrerende det er, når en vare skal bruges som julegave, og leveringen ikke forløber som forventet. Det beklager vi virkelig.

Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at du har fået forskellige meldinger, og at pakken endnu ikke er registreret hos fragtfirmaet. Det er ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og vi tager din feedback meget alvorligt.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det hjælper os med at blive bedre.

De bedste julehilsner🌈
Catharina, MagnetBuen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr