I bought many items from Maisonette, very cute styles. One, a t-shirt, was not delivered. I tried calling and writing emails. No response. I have not been issued a credit nor has the item been replac... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
This store has amazing items especially for kids. Everything I have ordered has arrived in excellent, new condition. I only took off one star (more like half a star) because a product picture did not... Mehr ansehen
The sandals I bought were Jack Rogers and they were beautiful. Got matching pairs for my daughter and granddaughter for their birthdays. My granddaughter's were a size too small and returning them was... Mehr ansehen
Basic customer service. They will follow up on your order status with their vendors but, since they don’t seem to warehouse all of their product, they take zero accountability for fulfilling communica... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Online-Marktplatz
- auch in
- Babyausstattungsgeschäft
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Kinderspielzeuggeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Your favorite one-stop shop for the best baby and kids products from across the globe. Shop spectacular stuff from over 1000 different brands across every category; apparel, toys, gear, and home decor
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- 1-844-624-7663
- customercare@maisonette.com
- maisonette.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
EXCELLENT CUSTOMER SERVICE.
Buyer Beware
Maisonette does have many cute items but beware of buying clothes from the site. I bought a Halloween costume for my 10 month old. The sizing reference was for 6-12 months. The costume was final sale but I thought since I had the sizing guide, it would be ok. I receive the costume and it barely fits. The costume was $70 and customer service will not offer any support even if I used their sizing guide. Now I have to look for another costume and lost $70 😡
Maisonette has beautiful
Maisonette has beautiful, quality products. The shipping was very fast, and the return process was easy. Customer service was kind and quick to respond as well.
Terrible company
Terrible company. Zero customer service. Received an item not of quality with a very expensive price tag they would not accept back. Will not be doing business with them again.
The company got back to me very quickly!
Customer Service was great!
This store has amazing items especially…
This store has amazing items especially for kids. Everything I have ordered has arrived in excellent, new condition. I only took off one star (more like half a star) because a product picture did not match the description or actual product. Though I should have read more carefully, I feel the picture should more accurately depict what the customer will receive. Other than that mix up, I would definitely recommend this store.
It really is cloud soft
It really is cloud soft. Quick delivery & a person answered the phone when I had a question. Will buy again from Maisonette.
Helpful managing order issue
Helpful managing an order issue. Resolved favorably in a timely manner.
I’ve emailed them 4 times and haven’t…
I’ve emailed them 4 times and haven’t received a response. 2 items weren’t ever received, 1 item was sent incorrectly. You will just have to hope and pray everything comes in correctly because no luck in getting any kind of response.
My concern was addressed promptly and…
My concern was addressed promptly and courteously. So refreshing!!
quick response from the concierge and…
quick response from the concierge and personable thoughtful communication.
Had a problem with my address and your…
Had a problem with my address and your customer service dept. took care of it and it made it for my grandchild’s birthday
granddaughter. Twas so patient and awesome. Thank you for your 5-Star Service!!!! Poppy!
Beautiful pair of baby shoes for my precious granddaughter. The lady who assisted me was so patient and awesome. Thank you for your 5-Star Service!!!! Poppy!
Great service
The service was very prompt, and the agent was very knowledgeable and responses.
Love maisonette!
Love maisonette, their products are great and their customer service is amazing!
Great customer service !
The customer service representative was prompt, respectful, diligent, and kind, and the matter was resolved quickly.
Flawlessly Executed Process
My purchase was shipped such that it arrived two days early. The product was exactly as described. It was flawlessly executed.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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