Mamell / M-M-S Beauty GmbH Bewertungen 199

TrustScore 2.5 von 5

2,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 76 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Preise, die sie als zu hoch für die gebotene Qualität empfanden. Die gelieferten Produkte entsprachen oft nicht den Erwartungen, insbesondere in Bezug auf die Qualität und das Aussehen im Vergleich zu den Online-Darstellungen. Häufig wurde ein unangenehmer Geruch der Kleidung, insbesondere bei Leggings, bemängelt. Auch die Passform der Einheitsgrößen wurde kritisiert, da viele Artikel zu groß ausfielen oder nicht richtig saßen. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit ihren Bestellungen und lobten die schnelle Lieferung sowie die liebevolle Verpackung. Sie fanden die Qualität der Ware gut und die Kleidung stylisch und bequem. Gelegentlich wurden auch positive Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, der bei Problemen schnell und lösungsorientiert reagierte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Während einige von der Kleidung... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität. Viele Kunden äußern Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Kunden sind begeistert von der... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen und der Qualität der Produkte. Viele beschreiben die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben gemischte Aspekte des Lieferservices hervor. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe drei beliebte Teile bestellt, einen Pulli, der wirklich schön ausschaut,wenn auch zu teuer ist für duecQualität, einen Blusenrock, den ich wirklich genial finde und die beliebte Leder Legging... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist zwar freundlich. Aber die Qualität der Ware ist miserabel. Es wird langlebige Qualität beworben, zb bei der Lederlook-Leggins, diese ist aber schon nach einmal Tragen kaputt und... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Optisch sieht die Kleidung genau so aus wie auf den Fotos. Ich habe eine Strickjacke bestellt für etwas mehr als 50 Euro. Ich bin eigentlich total unempfindlich bei Strickwaren hinsichtlich hautgefühl... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Kleidung sah auf den Fotos schön aus und mir gefiel, dass es sich um ein Unternehmen aus Jülich handelt. Ich bestellte drei Teile und diese kamen nett verpackt bei mir an. Leider handelte es sich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Wir von mamell sind ein familiärer Fashion Onlineshop mit modischer Damenbekleidung & einer dazugehörigen Boutique in Jülich. Gemeinsam mit meinem Mann habe ich, Melanie Schneppershoff, mamell.de vor 4 Jahren gegründet und mit liebe zu einer authentischen Modemarke heranwachsen lassen. Über 69.000 Follower auf Instagram begleiten unsere Firma täglich- dazu kommt jeden Donnerstag um 19:30h ein Instagram Live Shopping mit verschieden Frauen mit unterschiedlichen Körper- und Konfektionsgrößen, um unseren Kundinnen eine bestmögliche Orientierung zu bieten. Wir sind mehr als nur Mode- mamell.de vermittelt Selbstliebe, Toleranz, Mut und ein gewisses Lebensgefühl. Überzeug dich gerne selbst :-)


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

199 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toll!

Bei Empfehlungen über SocialMedia bin ich mittlerweile echt vorsichtig geworden, aber hier habe ich mich mitreißen lassen und wurde nicht enttäuscht! Die Hose ist toll, der Versand wie angekündigt. Alles bestens!

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferung kam bereits nach 3 Tagen. Ich habe mir 2 Plissee Hosen bestellt und eine Jeans Jacke. Die Einheitsgrößen der Plisseehosen passen sich super an. Konfektionsgröße 44. Auch die Qualität ist in Ordnung für den Preis.

28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider absolut nicht zu empfehlen.

Leider absolut nicht zu empfehlen.
Ich hab ein Kleid bestellt.
Passte perfekt, war noch genug Platz.
Dann hab ich es bei Pflegeleicht 30 grad gewaschen und danach ist es bestimmt 2 Nummern kleiner. Ich kann es nicht mehr abziehen.
Habe es dann versucht zu reklamieren, dann habe ich nur ein Pflegehinweis zugeschickt bekommen, wäre bei Viskose so üblich, wäre aber deswegen kein Reklamationsgrund (weil die Ware mir ja offensichtlich vorher gefallen hat).
Nun habe ich anstatt Geld zurück oder wenigstens die Hälfte vom Rechnungsbetrag zurück nur ein Rabattcode bekommen. Würde da doch nicht nochmal bestellen, wenn die Qualität so mies ist! Der Kundenservice antwortet zwar schnell, aber zu einem positiven Ergebnis für den Kunden kommt es wohl nicht.
Schade.

24. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider absolut nicht empfehlenswert

Leider absolut nicht empfehlenswert. Ich hatte drei Kleider bestellt, eins kam mit einem doch recht groben Verarbeitungsfehler an - beim Ausschnitt war ein kompletter Teil des Stoffes nicht angenäht. Das zweite Kleid hatte direkt nach dem ersten Tragen ein Loch. Als ich die Kleider reklamieren wollte, wurde mir zunächst ein 20%-Rabatt oder die Rücksendung angeboten. Nachdem man das eine Kleid an der Taillie komplett auftrennen und neu zusammenhängen müsste, was nach Rücksprache mit einer Schneiderin deutlich teurer als der Nachlass wäre (wenn das mit dem feinen Stoff überhaupt möglich ist), wollte ich die beiden Kleider retournieren und neu bestellen. Nun hieß es aber, ich hätte die Kleider nun schon zu lange zuhause und die Fehler seien ja "ganz einfach" zu beheben. Die Retoure wurde also abgelehnt - von einem neuen Kleid, das noch das Originaletikett besitzt und offensichtlich so bei mir angekommen ist. Absolut furchtbarer Kundenservice und schrecklich minderwertige Ware. Sowas habe ich ehrlich gesagt noch nie erlebt.

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr enttäuschend.

Leider sehr enttäuschend.
Bestellt habe ich zwei Plissee-Hosen.
Vorher gelesene Rezensionen haben mich zwar schon skeptisch gemacht. Ich wollte es jedoch gerne versuchen.
Ich trage nochmal in Hosen Größe 36/38. Passform ist ok, aber an der Grenze runter zu rutschen.
Dennoch habe ich die Hosen als bequem empfunden und mich entschlossen sie zu behalten.
Nachdem ich die Schilder abgeschnitten und eine Rückgabe somit ausgeschlossen war habe ich bei beiden Hosen offene Nähte gefunden - was aufgrund des Stoffes nicht auf den ersten Blick sichtbar war. Bereits dreimal musste meine Nähmaschine ran, um die Defekte grob zu beheben.
Bei einem Preis von zusammen 70 Euro wirklich nicht akzeptabel.
Schade, wenn man ein regionales Unternehmen unterstützen will und nicht direkt in China bestellen möchte.
Aber hier erhält man leider nichts anderes.
Echt schade.

7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfrei!

Ich habe das erste mal bestellt und bin total begeistert. Ich habe 3 musselin Blusenkleider und noch ein schickeres Kleid bestellt.

Den Versand fand ich wirklich sehr schnell, ich habe definitiv mit einer längeren Versandzeit gerechnet.

Der personalisierte Karton kam auch sehr gut uns hochwertig an, deutlich besser als die meisten Shops mit ihren komischen Plastebeuteln...

Das Paket aufgemacht, lag alles sehr ordentlich zusammengelegt in einer sehr stabilen Shoppingtasche. Das fand ich mega ! Gibt ein richtige Shopping-Vibes🥰

Die Qualität der Ware ist auch super und überzeugt total.

Wird definitiv nicht meine letzte Bestellung sein.

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Man bezahlt soviel Geld und dann keine…

Man bezahlt soviel Geld und dann keine kostenlose Rücksendung. Die 1. Bestellung war super. Hab dann nochmal bestellt und die Kleidung sah einfach nur schrecklich aus. Bin nicht mehr begeistert.

23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Shop

Ich habe vor kurzem zum ersten Mal bei Mamell bestellt. Die Sachen werden ohne Plastiktüten verschickt, das war ein erster positiver Eindruck. Alle Kleidungsstücke liegen in deiner stabilen Papiertüte, so dass beim Versand nichts passieren kann. Die Qualität macht einen hochwertigen Eindruck. Trotz vieler onesize Größen sitzen die Sachen unglaublich gut. Der Rückversand muss selbst bezahlt werden, aber bei so relativ kleinen Unternehmen absolut in Ordnung und auch verständlich.
Ich bin wirklich positiv überrascht und werde bestimmt nochmal bestellen.

23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieb's einfach

Ich war anfangs doch sehr skeptisch was die Einheitsgrößen betrifft, da ich selber nicht die beste Figur habe aber ich wurde zu 100% überzeugt - die Passform und Qualität der Klamotten ist top!! Super stylisch dennoch bequem!! Einfach zum wohlfühlen für's Büro und Alltag bestens geeignet!! Würde gerne mehr Sterne vergeben ❤️

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nichts zu meckern

Aus Berufserfahrung weiß ich,dass man gerne nur dann bewertet,wenn es nicht so lief wie gewünscht und viele Shops daher schlechter dastehen als sie sind....ich kann die schlechten Bewertungen hier nur bedingt nachvollziehen:

1.Lieferung hat was länger gedauert: wird ja auch von Hand gepackt und DHL braucht im Moment eben auch länger
2.Qualität und Geruch:wer mal alle Instawerbung durchsieht wird feststellen,dass diverse Shops ähnliche Waren anbieten....da ist es m.E. logisch,dass die hübschen Teile sicherlich nicht handvernäht aus einer Nobelschneiderei kommen
3.Preis: dürfte gem. 2.natürlich günstiger sein aber irgendwie müssen ja auch Gehälter,Mieten,Nebenkosten,etc. bezahlt werden.Und DHL liefert auch nicht nur aus Spaß an der Freude
4.Retourenkosten:steht in allen AGB und Widerrufsbelehrungen und ist gesetzlich geregelt. Und wenn jeder Online-Shop das aus Nettigkeit übernimmt weil der Kunde einfach nicht gelesen hat,sind das auf Dauer weitere Kosten,die vom Verkaufspreis übernommen werden müssen.Und mal ehrlich,kaufe ich in der Stadt und stelle zu Hause fest,dass es nicht passt,muss ich auch Benzin oder Busgeld und Zeit investieren für einen Umtausch und bekomme wenn es schlecht läuft nur einen Gutschein statt Geld.

5.Fazit: ich bin zufrieden.Ware wie erwartet und bequem. In einer schönen Packung in angemessener Zeit erhalten.Ob mir die Ware das Geld wert ist für eine weitere Bestellung, hat also null mit dem Shop zu tun 😉

19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wowi

Wowi, mega schnelle Lieferung, liebevoll verpackt und...., was am wichtigsten, die 2 Hosen entsprachen absolut der Beschreibung (bisher noch nicht gewaschen) einer top Qualität! Von einer Freundin empfohlen. Vielen, lieben Dank 💓

12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plissee Hose

Ich habe mir die Plissee Hose in schwarz bestellt bei einer gr 44.Sie paßt super! Es ist für mich nur ungewohnt,da ich bisher nur "engere" Hosen trage.Nach einer super netten Sprachnachricht von Michaela,traue ich mich nun diese Hose zu tragen.Nun besitze ich noch ein Shirt,welches auch sehr gut sitzt und eine Jeans.wieder enger.....Sehr sehr bequem.Bin rundum zufrieden.

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gerne wieder!

Bestellung: Plissee Hose Leo,(1,78, Grösse 38).
Paket kam gut verpackt an, Instagram macht gute Laune, so dass ich einige Teile bestellt habe. 1 Punkt für Instagram und 1 Punkt für die Verpackung.
Plissee Hose geht bei mir gar nicht, sitzt wie ein Lampenschirm, viel zu viel Stoff ringsrum, evtl für grössere Konfektionsgrössen besser. Und sie riecht recht nach Chemie, daher auch der weitere Punkteabzug . Plissee Hosen in Zukunft nicht mehr.

Schwarzes Ripptop und Transparentes Longshirt beides für mich Super!

Versankosten/Retourekosten: Passt, da versandkostenfrei ab sehr geringem Einkaufswert, dann ist es ok Retoure selber zu tragen.

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung nicht zu empfehlen

Hallo. Die Lieferungsdauer hat mich diesmal total enttäuscht. Schade. Reklamation zu verschicken klappt es auch nicht, obwohl ich zum wiederholten Male bestelle und zum ersten Mal reklamiere, scheint es mir hier nach Betrug aus . Reklamation wird nicht angenommen. Vielen Dank. Die bestellte Ware können Sie gerne behalten.

19. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bis heute keine Ware erhalten:(

Bestellt habe ich am 13.04.25 und ist bis heute den 24.04.25 nicht angekommen :( zu der Ware kann ich noch nichts sagen aber die Lieferzeiten sind unnormal :( ich habe auch andere Sachen bestellt im gleichen Zeitrahmen und die sind schon alle da ..also liegt es nicht an den Feiertagen ! Schade !

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine gute Qualität

Ich habe diese Woche mein Kleidungsstück erhalten. Es ist liebevoll verpackt und kam schnell an.
Das Material ist Polyester und andere Synthetik. Schnitt gefällt mir nicht. Die Qualität ist wirklich schlecht und günstig. Zu teuer noch mit Rabatt. Retoure muss man selbst bezahlen. Behalte es für zuhause auf der Couch. Werde aber nicht mehr bestellen.

2. April 2025
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