Mamell / M-M-S Beauty GmbH Bewertungen 199

TrustScore 2.5 von 5

2,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 76 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Preise, die sie als zu hoch für die gebotene Qualität empfanden. Die gelieferten Produkte entsprachen oft nicht den Erwartungen, insbesondere in Bezug auf die Qualität und das Aussehen im Vergleich zu den Online-Darstellungen. Häufig wurde ein unangenehmer Geruch der Kleidung, insbesondere bei Leggings, bemängelt. Auch die Passform der Einheitsgrößen wurde kritisiert, da viele Artikel zu groß ausfielen oder nicht richtig saßen. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit ihren Bestellungen und lobten die schnelle Lieferung sowie die liebevolle Verpackung. Sie fanden die Qualität der Ware gut und die Kleidung stylisch und bequem. Gelegentlich wurden auch positive Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht, der bei Problemen schnell und lösungsorientiert reagierte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Während einige von der Kleidung... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität. Viele Kunden äußern Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Kunden sind begeistert von der... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen und der Qualität der Produkte. Viele beschreiben die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben gemischte Aspekte des Lieferservices hervor. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe drei beliebte Teile bestellt, einen Pulli, der wirklich schön ausschaut,wenn auch zu teuer ist für duecQualität, einen Blusenrock, den ich wirklich genial finde und die beliebte Leder Legging... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist zwar freundlich. Aber die Qualität der Ware ist miserabel. Es wird langlebige Qualität beworben, zb bei der Lederlook-Leggins, diese ist aber schon nach einmal Tragen kaputt und... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Optisch sieht die Kleidung genau so aus wie auf den Fotos. Ich habe eine Strickjacke bestellt für etwas mehr als 50 Euro. Ich bin eigentlich total unempfindlich bei Strickwaren hinsichtlich hautgefühl... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Kleidung sah auf den Fotos schön aus und mir gefiel, dass es sich um ein Unternehmen aus Jülich handelt. Ich bestellte drei Teile und diese kamen nett verpackt bei mir an. Leider handelte es sich... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Wir von mamell sind ein familiärer Fashion Onlineshop mit modischer Damenbekleidung & einer dazugehörigen Boutique in Jülich. Gemeinsam mit meinem Mann habe ich, Melanie Schneppershoff, mamell.de vor 4 Jahren gegründet und mit liebe zu einer authentischen Modemarke heranwachsen lassen. Über 69.000 Follower auf Instagram begleiten unsere Firma täglich- dazu kommt jeden Donnerstag um 19:30h ein Instagram Live Shopping mit verschieden Frauen mit unterschiedlichen Körper- und Konfektionsgrößen, um unseren Kundinnen eine bestmögliche Orientierung zu bieten. Wir sind mehr als nur Mode- mamell.de vermittelt Selbstliebe, Toleranz, Mut und ein gewisses Lebensgefühl. Überzeug dich gerne selbst :-)


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

199 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend

Habe das erste Mal bestellt und ich bin wirklich enttäuscht von der Qualität. Viele Fäden die abstehen oder sich einfach lösen. Die Klamotten haben einen sehr strengen chemischen Geruch. Die Preis Leistung stimmt meiner Meinung nach überhaupt nicht. Deshalb gibt es wahrscheinlich auch immer so viele Rabattcodes. Die Lieferung hat eine Woche gedauert. Die Retoure ist nicht kostenlos, was ich nicht schlimm finde.
Ich werde nicht noch einmal dort bestellen.

29. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo

Ich habe das erste Mal bestellt und war sehr skeptisch. Habe ein Langarmshirt und ein Kleid bestellt und war begeistert. Ich bin 163cm und ja , das Kleid ist etwas länger als auf dem Bild . Das liegt aber nun mal an meiner Größe. Lieferung war innerhalb von 3 Tagen da. Von mir aus : Daumen hoch 👍
Werde wieder dort bestellen

14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ok

One Size Kleidung ist für kleine und schlanke Damen viel zu groß. Wie in den anderen Bewertung geschrieben, dass die Kleidung "riecht" konnte ich nun nicht feststellen. Auch die Retoure (muss man selbst zahlen) hat alles gut geklappt.

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehr Schein als Sein

Es könnte eig so toll sein…aber ist es nicht
1. der Versand dauert immer länger als auf der Website angegeben. Immer
2. ich hatte zwei Kuschelpullis in altrosa bestellt, diese sind leider jedoch richtig pink. Völlig anderer Farbton
3. nach dem ersten Waschen lösten sich bei einem Kleid schon die Nähte auf. Undzwar so sehr, dass man das reparieren muss
4. nach dem ersten Waschen platzte bei einem Pulli der bedruckte Schriftzug auf und es brach ein Stück vom Schriftzug heraus, das kann man leider nicht mehr reparieren und muss ihn nun mit diesem Defekt tragen
5. als sich mein Sendungsstatus seit einer Woche nicht veränderte hakte ich nach. Angeblich sei das Paket schon verschickt worden. Einen Tag später hieß es, es gäbe ein Problem. Der eine Artikel ist nicht mehr vorrätig, Geld wird mir erstattet. Wie kann der Artikel für mich nicht mehr verfügbar sein, wenn dieser doch angeblich längst schon verschickt wurde? Hä?
Qualität der Kleidung und Seriosität des Unternehmens sind wirklich mangelhaft

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieblingsshop!

Ich habe bereits mehrfach (bestimmt schon ca. 10x) bei Mamell bestellt und es ist einer meiner Lieblingsshops.
Ja, die Lederleggings stinkt anfangs, bei mir hat es sich nach dem ersten Waschen Gott sei Dank verflüchtigt.
Und Ja, bei dem ein oder anderen Oberteil hab ich auch gedacht „Naja, der Preis ist hier aber nicht gerechtfertigt“.
Aber dann steht es ja jedem frei es zurück zu schicken. Auch das hat bei mir bis heute problemlos funktioniert. Und das man die Retoure selbst tragen muss, ist zwar heute fast nicht mehr gängig, aber bei der heutigen Bestellkultur absolut nachvollziehbar.
Also alles in allem kann ich den Shop absolut weiterempfehlen! Habe bis heute keine schlechten Erfahrungen gemacht, selbst Rabatte wurden noch nachträglich eingelöst und gutgeschrieben (hatte beim Bestellprozess nicht funktioniert, wurde aber ratzfatz per Email positiv gelöst).
TOP! Macht weiter so 👍

16. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kann viele Bewertungen nicht…

Kann viele Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe nun schon 3x bestellt, es kam super schnell an. Donnerstag bestellt Samstag da. Es hat nichts davon „gestunken“. Es ist alles so super bequem und einfach zu kombinieren. Absoluter Fan von den Muselinblusen und der Classic Hose! Habe viele ähnliche Blusen und Leggins zuvor getestet und die waren einfach so angenehm, haben auch mal Problemzonen kaschiert und sahen schön aus

15. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo

Hallo, ich habe schon dreimal in diesem Online Shop bestellt und ich bin super zufrieden.
Kleidung in diesem Preisniveau ist nichts für die Ewigkeit, aber bei mir haben die Sachen alle Wäschen perfekt überstanden.
Und an alle, die hier schreiben, dass die Kleidung nach Chemie riecht. Denkt doch einfach mal nach, wo Kleidung heutzutage produziert wird. Aber egal, dass sind wahrscheinlich auch die Menschen, die ein Ei für 20 Cent kaufen und denken, es stammt von einem glücklichen Huhn.
Ihr macht einen super Job! Ich kaufe immer wieder gerne bei Euch ein!

5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service ♥

Toller Service ♥ Ich habe hier meine absoluten Lieblingsstücke gefunden. Ich habe den Shop auf Instagram entdeckt und bin total happy. Super liebe Mädels mit ganz viel Herz. Macht weiter so ♥

3. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absoluter Lieblingsshop♥️

Absoluter Lieblingsshop♥️ Shop wurde mir von einer Bekannten empfohlen und ich bin total begeistert. Soooo schöne Artikel, wirklich für jeden etwas dabei. Super süß verpackt und schnelle Lieferung 🚚 Der Kundenservice steht bei Fragen und Problemen immer zur Stelle 👏🏼♥️

4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo aus Bochum,habe zweimal mehrere…

Hallo aus Bochum,habe zweimal mehrere Teile bestellt.Alles war super für wenig Geld.War auch erst skeptisch aber es ist alltagstauchlig.Ich trage auch Desingerkleidung und wenn man liest kommt es auch nicht immer aus Italien oder Frankreich mit Ausnahme der Taschen

21. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe eine Leggins in Größe M bestellt undL-XL bekommen, sie auch mit M auf der Verpackung ausgeschildert war …

Habe eine Leggins in Größe M bestellt .
Hab sie nach 14 Tagen bekommen, es stand auf der Verpackung Größe M drauf
Hab die erst nach 6 Wochen ausgepackt und mit Hand gewaschen und dann festgestellt das in der Leggins L-XL stand.
Hab das reklamiert und mir wurde die Leggins nicht umgetauscht weil ich sie ja mit Hand gewaschen habe hätte sie natürlich sofort reklamiert wenn auf der Verpackung L-XL gestanden hätte, jetzt bleib ich auf eine viel zu großen Leggins sitzen hätte erwartet das man die Leggins umtauscht auf Kulanz weil ich wie gesagt eine M bestellt habe und es auch auf der Verpackung stand 😡😡😡

15. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Mode für jede Frau!

Mamell habe ich über Instagram kennengelernt und die erste Bestellung war im Herbst 2024. Seither sind hier sicher über 12 Pakete angekommen! Die Pullover haben eine tolle Qualität, waschen, trocknen und anziehen! Nichts kratzt oder ist unangenehm auf der Haut! Als das Bestellaufkommen wegen Rabatt mal größer war, bekam ich eine Mail mit der Bitte um Geduld! Das ist Kundenorientiert und hat mich total gefreut! Das Team antwortet zügig und sehr nett falls es mal Probleme gibt und ich bin wirklich sehr zufrieden!
Jede Woche schaue ich das Live, ich finde es so toll dass die Mode in verschiedenen Größen präsentiert wird! Die Michaela macht das so so toll zu zeigen, dass auch Curvy Frauen modische und tolle Kleidung tragen können! Die Classic Hosen möchte man gar nicht mehr ausziehen! ♥️ und meine tollen Pullover in vielen Farben liebe ich! Soviel tolle Mode zu tollen Preisen! Ich bleibe euch treu, auch wenn es vielleicht mal etwas länger dauert bis ein Paket ankommt, was auch bei DHL liegen kann und nicht bei Mamell! Macht weiter so, ich brauche bald einen neuen Schrank! 😁 Jedes Paket ist so liebevoll ohne Plastik verpackt! Ich stehe zu 100% hinter Mamell und den Mädels die so authentisch und sympathisch sind ♥️

16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

REINFALL

Qualität? Die Pullovers sind sowas von billig verarbeitet und schauen nach 1 mal tragen so aus, als ob man die 20 Jahre getragen hätte. Gleich sie Nähte aufgegangen.
Laut "Kundenservice" habe ich den selber aufgerissen und es wird noch unterstellt, dass man alles nur ausdenkt. Qualität = 0, Service = 0, Professionalität =0.
Ich habe noch NIE so einen "Laden" erlebt.

20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Teile eher minderwertig und nur ab Größe 38 zu empfehlen

Ich habe das erste Mal bei mamell bestellt und bin durch Instagram auf den Shop aufmerksam geworden.

Zunächst muss ich sagen, dass ich relativ viel bestellt habe, aber ca. 80% der Kleidung wieder zurückgeschickt habe. Hier ist wichtig anzumerken, dass man die Retoure selbst bezahlen muss. D.h. bei mir kamen nochmal knapp 8€ zusätzlich dazu.

Die Ware kam schnell und schön verpackt bei mir zu Hause an.

Ich trage meistens S (34/36) muss dazu aber sagen, dass die Kleidung von mamell doch eher für Personen ab Größe 38 geeignet ist. Für alle anderen fällt die Ware doch sehr groß aus. Einen Blazer muss man sich, wenn man Größe 36 hat, gar nicht bestellen, denn der fällt viel zu groß aus.

Natürlich muss man auch sagen, dass es sich hierbei nicht um hochwertige Ware handelt. Die Pullover sind ganz angenehm zu tragen, aber man sieht direkt, dass es Massenware aus China ist.
Bei mir war bei einem Basicpullover das Pflegeetikett außen angenäht. Habe erst beim näheren hinschauen bemerkt, dass der Pullover falschherum ist und, dass das Etikett falsch eingenäht wurde. Beim selben Pullover in einer anderen Farbe, war dies ebenfalls der Fall.
Dies zeugt ja schonmal sehr von der Qualität der Ware ...

Auch wenn die Teile online schön aussehen, werde ich wohl nicht mehr in diesem Shop bestellen.

P.S. Nach meiner Bestellung habe ich einige Pullover auch noch in einigen anderen online-Shops wiedergefunden.

21. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hübsche Kuschelpullover

Ich habe jetzt zwei mal bei mamell bestellt u zwei tolle kuschelpullover geliefert bekommen . Wunderbar verpackt u beide in toller Qualität! Die Lieferung hat ziemlich lang gedauert, dass lag aber wahrsch. eher daran, dass zwischen den Jahren u im neuen Jahr die Versandanbieter alle Hände voll zu tun haben. Kundenservice bei beiden Bestellungen top. Macht weiter so. Ich habe sicher nicht zum letzten Mal bei euch gekauft.

9. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zufrieden..

Durch Instagram vor einem Jahr auf Mamell gestoßen und seitdem Dauerkundin! Tolle Mode und ein ganz herzliches Team! Kann den Shop absolut weiterempfehlen. Bisher hat alles reibungslos funktioniert, egal ob Lieferung, Bezahlung, Tipps zum waschen, Retoure und die Waren sind alle top.

4. Jänner 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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