Mamoz.no Bewertungen 283

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg velger stadig oftere Mamoz for datautstyr, stort eller smått. Jeg trenger ikke å trekke kølapp i butikken, jeg får hjelp umiddelbart, og det er ikke noe press på hva jeg skal velge av alternativ... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Får alltid god service når jeg besøker Mamoz, og de som jobber der tar seg alltid tid til å svare på spørsmål, også spørsmål som ikke er så relatert til kjøpene dine. De har mye kunnskap om både com... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fikk meget god informasjon om produktet som gav meg en trygg avgjørelse på at dette var et produkt som passet til mitt behov. Hadde med min sønn som fikk god informasjon på sine tekniske spørsmål... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har ingenting å utsette på kundebehandlig, priser, kompetanse eller generell service. De kunne hatt bedre utvalg, men produktene de fører er gode og de er åpne om andre alternativer, så det er å pirke... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft
  2. Elektrofachmarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Firmapresentasjon Mamoz.no ble startet høsten 2000 og har pr. 01 mars 2012 23 faste ansatte fordelt på 15 årsverk. Vårt hovedfokus er per i dag våre butikk i Trondheim, men vi har også et relativt stort salg via vår nettbutikk Mamoz.no. Vi har siden oppstarten hatt en enorm kundevekst. I 2007 passerte vi kunde nummer 100.000 og vi er blitt en av midt-norges største dataforhandlere. Vi forventer i 2012 å oppnå en samlet omsetning på ca 18MNOK.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

283 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fornøyd!

Veldig fornøyd med servicen og kunnskapet til de som arbeider der! Aldri måtte vente mere en 2 minutter på hjelp. Anbefales!

Ps: bare handlet på mamoz Nardo =p

18. September 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk

Jeg bestilte ett razer tastatur. Det kom når det skulle de var veldig hyggelige. Jeg kjøpte en mus i samme slengen å de så at den ikke passet i sekken min så de ga meg en bag å ha den i. Anbefales kommer til å være fast kunde der :)

15. September 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjempe fornøyd

Jeg kjøpte en ekstern harddisk som jeg er veldig fornøyd med. Jeg fikk god hjelp og gode tips.

15. September 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

:-):-)

Nok en hyggelig handel hos et personale som har peiling på det selger!

14. September 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig kundebehandling var min opplevelse

Jeg leverte inn min 2,5 år gammel laptop til støvrens. Da støvrensen omsider var utført, fikk jeg telefon om at grafikkortet ikke fungerte lenger, og at Mamoz ikke kunne stå til ansvar for dette. Utskiftning ville mest sannsynlig ha kostet mer enn laptopens verdi, og dette var helt uaktuelt for meg. Da jeg fikk denne beskjeden ble jeg rett og slett litt stresset pga mitt umiddelbare behov for en data ifm utdannelse, og mente at dette var noe Mamoz måtte kunne gjøre noe med. Jeg ble så og si skjelt ut på telefon fordi jeg ikke kunne forstå at dette ikke var deres feil, og fikk beskjed om at jeg var DUM. Dette mener jeg er veldig dårlig kundebehandling. Jeg sa at dette gidder jeg ikke å høre på, jeg kommer heller ned i butikken og tar en prat.

Samme kveld får jeg en tlf fra han som ga meg beskjeden, og sa at han skulle prøve å finne en løsning på dette. (han hadde tydeligvis dårlig samvittighet for at han behandlet meg på den måten). Mamoz lovet meg en tilsvarende laptop som de har brukt som utlåns pc tidligere. Denne fikk jeg utlevert i går (etter nesten tre uker) og det viser deg at laptopen jeg har fått ikke går an å lade opp...så da er jeg like langt...

Jeg kjøpte også en ekstern skjerm fra Acer fra Mamoz, og ved første gangs bruk viser det seg at det er en pixel på skjermen som ikke fungerer. Den er rød hele tiden, noe som er veldig irriterende når den er splitter ny. Jeg var også innom med skjermen, og opplevde at jeg måtte krangle meg til at de skulle ta den inn til reklamasjon. Nå har de lovet at "de skal prøve" å klage den videre til Acer.

Etter min opplevelse med Mamoz vil jeg ikke anbefale disse videre...

14. September 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Enkel løsning på å øke salget

Etter først å ha kjøpt en bærbar PC, og deretter en USB-hub (som jeg ikke får til å virke), er det min klare oppfatning at Mamoz fgår glipp av mange salg. Jeg har i løpet av de siste 2 ganger forsøkt å kontakte dere med spørsmål om produkter og priser i alle fall 8 ganger. En av disse gangene har jeg kommet fram (den første, der jeg fikk avklart at dere hadde det produktet jeg var ute etter), de øvrige gangene ringer det i ca 5 minutter før en stemme kommer inn og varsler om at alle er opptatt, ring igjen om 5-10 minutter.

Den PC-en jeg kjøpte skulle klargjøres ved konvertering fra min gamle. Det skulle ta 1 dag, det tok 2, og pga manglende telefonkontakt, kjørte jeg fra Pirsenteret til Nardoveien ved lovet ferdigstillelse. Bomtur!
Da er det enklere å ringe til Elkjøp eller andre virksomheter i bransjen.

Skjerp dere!

Forøvrig ved å ringe 73 60 60 77, får jeg opp på displayet "Furuset Distribusjon". Da er det enkelt å legge på røret, det var ikke dit jeg skulle!!

Mvh

Knut H. Eriksen

14. September 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fikk hjelp med alt!!

Storfornøyd med hjelpen jeg fikk på mamoz nardo! Han i kassa ga meg tips til hvilke deler jeg burde ha og hvorfor! Og det var morsomt at han også var en data entusiast !

11. September 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Smålig skuffende.

Skulle kjøpe strømforsyning, de hadde den jeg skulle ha, men idet medarbeideren skulle slå den inn på kasse slik at jeg kunne betale, fikk jeg beskjed om at jeg ikke kunne kjøpe den, fordi den allerede var solgt via nettet.

Jeg mener, så lenge jeg er i kassa og er klar til å betale varen, som nettopp er tatt ut av hylla i butikken er det for søren ikke mitt problem at noen har bestilt samme vare via nett uten at butikken har reservert varen. Endte opp med å kjøpe en annen vare til en dyrere pris.

Litt småsnurt.

6. September 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mamoz.no-Logo

Antwort von Mamoz.no

Hei Anders!

Det er selvfølgelig kjedelig når man finner ut at varen er reservert. Dette er en følge av at vi har webshop, og siden kundene kan legge ordre der, velger de ofte ting de ser er på lager slik at de får rask levering.

Vi jobber med å forbedre systemet slik at vi kan kjøre utskrifter oftere for å fjerne de varene som er reservert, men det blir vanskelig å holde dette helt live.

Som plaster på såret så kan du spørre etter meg neste gang du er innom, så skal du få en rabatt tilsvarende mellomlegget du måtte betale, så håper jeg du kan fortsette å bruke oss i fremtiden.

Mvh,
Wiggo
Butikksjef

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

glimrende service

meget godt fornøyd med resultatet etter hentet vare. og fikk med gode tips og en god samtale med betjeningen.

4. September 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Få øyekontakt når du handler.

Setter pris på en god gammeldags handel over disk med dyktige fagfolk som kan gi gode råd og bistå faglig. Har bare godord å si om mamoz på Nardo. Jeg kommer tilbake.
Magne

30. August 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mamoz.no-Logo

Antwort von Mamoz.no

Hei Magne!

Tusen takk for de ordene. Det varmer godt i hjertene på alle oss som jobber her på Mamoz. Du er hjertelig velkommen tilbake!

Mvh,
Wiggo
Butikksjef

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Disk i en fei !!!!!

Hei !
Måtte ha disk i en fei pga rare lyder i den gamle, og Mamaoz er enkelt for handa. Ble tatt i mot i butikken kjapt og greit unnagjort kjøp på få minutter.

27. August 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Profesjonell kundebehandling, jeg fikk akkurat det jeg skulle ha.

Jeg skulle ha PC, visste hva jeg skulle bruke den til, og hva jeg hadde vært misfornøyd med før. Mye å velge mellom, ulike spesifikasjoner og priser, jeg følte meg absolutt i villrede. Men jeg fikk tydelig informasjon om forskjellene og hva de ville bety for meg, og opplevde ikke noe forsøk på å dytte på meg noe til høyere pris. Det hele var svært profesjonelt. Etter å ha brukt PC'en har jeg ikke oppdaget noe som har skuffet meg, alt er minst like bra som jeg hadde håpet. Jeg er svært fornøyd både med kjøpet og kundebehandlingen.

26. August 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mamoz.no-Logo

Antwort von Mamoz.no

Hei Martin!

Godt å høre at du fikk den veiledningen vi strever etter å være gode på. Godt å høre at maskinen fungerer godt også.

Mvh,
Wiggo
Butikksjef

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Særdeles god kundeservice

Jeg ble møtt av en hyggelig jente på Mamoz på Nardo som var meget imøtekommende, hyggelig og hadde svært god kunnskap om produktene jeg var interessert i.

19. August 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Overlegen service

Handlet for første gang hos Mamoz i dag, og jeg kan uten å tvile kunne si at jeg fikk den beste servicen jeg noengang har fått i en elektronikkforretning. Meget hyggelig og kunnskapssterk betjening, som serverte gratis kaffe mens jeg venta på at dem virkelig finpussa på laptopen jeg kjøpte.

Dessverre rekker det ikke opp til en femmer, da prisnivået (i hvertfall på akkurat mitt kjøp) var en del høyere enn den samme varen hos de større kjedene.

18. August 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr