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1,5
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Manualslink ist eine Betrugsfirma. Man bestellt für 0,95 Euro eine Gebrauchsanweisung zu einem Gerät, danach werden JEDEN MONAT einfach Euro 89,95 Euro von der Kreditkarte abgebucht ohne irgendeine Leistung oder Autorisierung.
Ganz schlimme Methoden, die Kunden zu betrügen.
Eigentlich würde ich keinen Stern vergeben, war aber nicht anklickbar.
Für 0,97 € habe ich eine Anleitung bestellt. Es kam promt eine Antwort, sie brauchen mehr Informationen.
Gleichzeitig haben sie von meinem Konto 152 € eingezogen, ohne das ich sie dafür autorisiert habe.
Ich habe mehrere Mails geschrieben und mich beschwert, bis heute habe ich weder die Anleitung noch mein Geld zurück bekommen.
Was kann ich jetzt machen?
Die Bedienungsanleitung - ACER Aspire 5 - ist für ein Gerät welches vor 2020 erzeugt wurde und nicht wie auf meinem Gerät vermerkt: MFG Date 23 12 2023
Sehr vieles passt nicht überein mit meinem Gerät1 Daher ist die erhaltene Bedienungsanleitung unbrauchbar
Ich habe dort eine Bedienungsanleitung für einen LG TV um € 0,95 gekauft und mit Karte bezahlt. Das war allerdings kein Handbuch, sondern nur eine Anleitung für eine ähnlich Fernbedienung.
9 Tage nach dem Ankauf bucht man ohne Vertrag und ohne Auftrag kommentarlos € 69.50 vom meinem Kreditkartenkonto ab.
Offenbar wollte man mir ein Abo unterjubeln.
Nach meiner Reklamation wurde der Betrag anstandslos zurückbezahlt.
Ehrlich: Welcher normale User wird fast 70,- € pro Monat dafür bezahlen, wenn er vielleicht ein- bis zweimal pro Jahr ein Handbuch braucht?
Es riecht sehr stark nach Abo-Falle!
Keine Ahnung wie die zu meinen Kartendaten gekommen sind. Jedenfalls wird seit Mai monatlich € 64,95 abgebucht.
Also Vorsicht bei der Suche nach Betriebsanleitungen im Netz.
Durch Trustpilot und den Beiträgen zu Manualslink, welche eingegangen sind, habe sofort entgegenhalten können und meine Konten gesperrt.
Tags darauf kam eine Mail wo ich aufgefordert wurde die ersten sechs und die letzten vier Ziffern der Kreditkarte bekanntzugeben. ACHTUNG auch hier wieder eine Falle. Mit dieser Angabe können die nicht bekannten Zahlen ausfindig gemacht werden. Weil mit diesen Ziffern habe ich tags zuvor das "Abo" abgeschlossen.
Brauchte für einen Ergometer eine Bedienungsanleitung, nach 2 Tagen diese per Mail erhalten. Bin sehr zufrieden.
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