Perfekt, ich hatte Probleme da meine Adresse im ausfüllen nicht richtig war und meine Postsendung immer noch im Postzentrum liegt. Nach 2 Wochen haben Sie mir sofort neue Ware geschickt ohne Aufpreis.... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unfassbar schnelle Lieferung nach Deutschland ( 1 Tag) und alles toll verpackt. Genau so soll das sein. Werde auf jeden Fall wieder dort bestellen. Vorallem bei der riesigen Auswahl.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem bestellten Cube und habe sogar ein Geschenk dazu bekommen (indem ich meine E-Mail angegeben hab). Der Grund warum ich 1 Stern abgezogen hab ist eine Lieferverzögerung... Mehr ansehen
Die Bestellung in diesem Store war unkompliziert, habe aber lange suchen müssen, um euch zu finden. Die Lieferung erfolgte recht zeitnah.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Welcome to MasterCubeStore, home to Europe’s largest selection of cubes, speedcubes, and other exciting puzzles and challenges, all at competitive prices! With brands like Rubik’s, Gan, MoYu, and many, many more. We offer a wide array of games, for every enthusiast, whether you’re a competitive speedcuber, a casual puzzle solver, or just looking for a fun mental workout, we’ve got something for everyone! Our collection features a wide range of IQ puzzles and brain-teasers, perfect for both beginners and seasoned pros. At MasterCubeStore, we’re committed to providing exceptional customer service, fast delivery, and a seamless shopping experience. With over 175,000 satisfied customers and a passion for puzzling, we’ve become the go-to store for cubers and intellectuals across Europe. Have questions or need assistance? Our support team is here to help -Just reach out!
Kontaktinformationen
Randersvej 26, 6700, Esbjerg, Dänemark
- (+45) 25100266
- info@mastercubestore.com
- mastercubestore.dk
4,4
Hervorragend
5411 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Alles TOP! Jederzeit wieder!
Der Bestellvorgang als auch die Lieferung erfolgten zügig und einwandfrei. Mit dem Produkt ist mein Sohn super zufrieden. Wir haben den MoYu RS3M V5 3x3 Ball-Core UV Coated Stickerless + Robot Cube Stand -
bestellt und er findet ihn einfach klasse.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut und günstig geht
Es war einfach, im Shop das passende auszuwählen und zu bestellen. Der Würfel war super gut verpackt. Die Qualität ist wirklich gut. Der Preis war im Vergleich zu anderen sehr angenehm.
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Super Service, schöne Würfel - glückliches Kind.
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles top :)
Die Speedcubes wurden schnell verschickt und der Kundenservice hat mir schnell weitergeholfen.
Ich hatte einen Cube in der Bestellung, der 2-4 Wochen Lieferzeit gehabt hätte und ich hätte solange auf die gesamte Bestellung warten müssen. Dank des Kundenservice konnte ich diesen stornieren und meine restliche Bestellung wurde taggleich verschickt.
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr guter Shop
Sehr guter Shop; sehr schnelle Lieferung! Leider fehlte bei der Lieferung die Gratisbeigabe Mastercubestore Cube Stand Black. Daher vergebe ich hier nur 4 von 5 Sternen.
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin ganz zufrieden
Ich bin ganz zufrieden. Danke schön
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Würfel schnell bekommen top Zustand
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt, bin zufrieden mit meinem Cube und die Lieferung erfolgte in dem angegebenen Zeitraum.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles zur vollsten Zufriedenheit
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Besser als andere günstige Alternativen
Versand aus dem Ausland, dauerte fünf Werktage, gute Ware. Die Würfel lassen sich sehr gut drehen und liegen wunderbar in der Hand. Absolute Empfehlung! Günstige Alternativen bezahlt man doppelt, immer wieder nur direkt Mastercube.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles bestens
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider kam der Würfel deutlich zu spät…
Leider kam der Würfel deutlich zu spät an. Auch wenn die Osterfeiertage einberechnet wurden, hat es immernoch 9 Werktage gedauert, obwohl 2-4 Versandtage angegeben waren. Der Kundenservice hat sich auf meine Nachfrage gemeldet. Wenn man es nicht eilig hat, bekommt man Hilfe, allerdings war mir das ganze viel zu spät für das Datum zu dem ich ihn brauchte.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MasterCubeStore
Hallo Catrin,
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Leider war das Paket zwischenzeitlich bei DHL abhandengekommen. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle, und unsere Möglichkeiten sind daher begrenzt, da der Fehler nicht bei uns entstanden ist.
DHL benötigt standardmäßig bis zu 5 Werktage, um zu prüfen, ob das Paket lokalisiert werden kann, bevor wir ein neues Paket versenden können.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen
Benjamin F.
MasterCubeStore Support
Achtung. Spam.
Achtung! Nach einem einmaligen Kauf wurde ich ungefragt in den Newsletter aufgenommen. Trotz mehrfachem Widerspruch und mehreren Versuchen der Kontaktaufnahme werde ich bis heute mehrfach die Woche mit uninteressanter Werbung vollgespamt.
(P.S. Mir ist bewusst dass ich mich am Ende jeder Mail vom Newsletter abmelden kann. Eigentlich… Diesem Link bin ich mehrfach gefolgt, weiterhin habe ich diverse Male via Email den Kontakt zum Service gesucht. Vergeblich. Schade, dass erst auf eine öffentliche Rezession reagiert wird. Und das innerhalb weniger Stunden.)
Antwort:
Ich zitiere einmal die Mail auf die ich beispielsweise am 14.02.2026 reagiert habe: „…wenn du Fragen hast, kannst du uns jederzeit schreiben. Antworte einfach auf diese E-Mail, und wir helfen dir so gut wir können.“
Klingt nicht wie „No reply“.
Alles Gute.
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MasterCubeStore
Hallo Jesko,
Am Ende jeder Newsletter-E-Mail haben Sie die Möglichkeit, sich vom Newsletter abzumelden.
Ich habe Sie nun manuell abgemeldet, sodass Sie dies nicht mehr selbst vornehmen müssen.
Antwort:
Ich kann leider nicht erkennen, dass Sie unseren offiziellen Kundenservice kontaktiert haben, sondern dass Sie an unsere No-Reply E-Mail Adresse geschrieben haben.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie sich nicht abmelden konnten. Das klingt ungewöhnlich. Ich werde die zuständige Person bitten, zu prüfen, ob möglicherweise ein Problem vorliegt.
Mit freundlichen Grüßen
Benjamin F.
MasterCubeStore Support
Alles bestens
Alles bestens, schneller Versand. Preis Leistung top.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vielfältige Produktpalette für jeden…
Vielfältige Produktpalette für jeden Geschmack, transparente Lieferungsangaben
11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top 👍🏻
Wie immer schneller Versand und super Qualität
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Große Auswahl
Große Auswahl, schneller Versand. Danke!
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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