Le matériel informatique est une société sérieuse et fiable. En revanche, le livreur a donné mon colis sans me prévenir à un autre résident de l’immeuble. J’ai eu la chance de le retrouver. Je ferai... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Produit de grande marque, reçus rapidement, conforme à la description et proposés à des prix très concurrentiels. Je rachèterai probablement si la gamme de produits était élargie.
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Matériel Brother de très très bonne qualité et d'une facilité de mise en marche, avec de très nombreuses fonctions très utiles (WI-FI, chargeurs multipages, recto-verso, Format A3, etc...). Par con... Mehr ansehen
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La commande a été traitée dans les meilleurs délais ainsi que son acheminement en point relais. Ce qui est surtout très important et appréciable c'est qu'il y a la possibilité d'avoir contact avec qu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Computergeschäft
- auch in
- Anbieter von Fotokopiergeräten
- Fachgeschäft für Drucker und Scanner
- Toneranbieter
Vom Unternehmen geschrieben
Spécialiste de la vente de matériel informatique : imprimante laser, imprimante jet d'encre & toner laser, cartouche d'encre, copieur A3, photocopieur A3 couleur, accessoires, promo & offres de remises permanentes en ligne.
Kontaktinformationen
11 rue Salomon de Rothschild, 92250, Suresnes, Frankreich
- 01 64 17 10 01
- intraligne@intraligne.com
- materiel-informatique.fr
4,7
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Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes et que le soin apporté à la préparation de vos commandes soit toujours au rendez-vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement,
L’équipe Le Matériel Informatique
22 articles annoncés en stock… mais aucun disponible
Le site indiquait 22 pièces en stock, ce qui a motivé ma commande. Après validation, j'ai appris que le produit n'était en réalité pas disponible. Afficher un stock erroné est trompeur et fait perdre du temps aux clients. Il serait préférable que les disponibilités soient mises à jour en temps réel afin d'éviter ce type de déconvenue.
23. Juni 2026
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception.
Un bug informatique exceptionnel a malheureusement empêché la mise à jour de notre stock en temps réel, ce qui a conduit à l’affichage d’une disponibilité erronée. Ce type d'incident reste extrêmement rare au regard du volume de commandes que nous traitons chaque jour, et il ne reflète absolument pas le fonctionnement habituel de notre site. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Les mesures nécessaires ont été prises afin que cette anomalie ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services.
L’équipe Le Matériel Informatique
Livraison rapide
23. Juni 2026
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement,
L’équipe Le Matériel Informatique
C'est du sérieux
Site bien fait, enchainement des actions de validation, paiement, confirmation, préparation et livraison une nouvelle fois efficace. Bravo
8. Juni 2026
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ainsi que le suivi de votre commande, de la validation jusqu’à la livraison, vous aient une nouvelle fois donné entière satisfaction.
Votre fidélité et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance,
L’équipe Le Matériel Informatique
La personne qui m'a guidée pour ma…
La personne qui m'a guidée pour ma recherche a été très professionnelle.
La commande est arrivée rapidement.
16. Juni 2026
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre équipe lors de votre recherche ait été à la hauteur de vos attentes, ainsi que la rapidité de la livraison.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Très professionnel
5. Juni 2026
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes.
L’équipe Le Matériel Informatique
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que les conseils apportés par notre équipe aient répondu à vos attentes. Accompagner nos clients dans leur choix est une priorité pour nous.
Au plaisir de vous conseiller à nouveau lors d’un prochain achat,
L’équipe Le Matériel Informatique
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que la rapidité de la livraison ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande,
L’équipe Le Matériel Informatique
Je suis toujours satisfait de vos…
Je suis toujours satisfait de vos service à tous niveaux
Je recommande vivement
2. Juni 2026
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce message très positif. Nous sommes ravis de constater que notre service continue de vous satisfaire à tous les niveaux au fil de vos expériences.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Merci pour votre confiance renouvelée,
L’équipe Le Matériel Informatique
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que notre réactivité et notre sérieux aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt,
L’équipe Le Matériel Informatique
service client parfait
service client parfait : facilité pour passer commande, délais de livraison.
11. Juni 2026
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de notre service client, la simplicité du passage de commande ainsi que le respect des délais de livraison vous aient apporté satisfaction.
Votre confiance nous est précieuse et nous vous remercions pour ce commentaire encourageant.
L’équipe Le Matériel Informatique
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été rapide et que le matériel vous apporte entière satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance .
L’équipe Le Matériel Informatique
En plus d’avoir les meilleurs prix du…
En plus d’avoir les meilleurs prix du net, et j’ai beaucoup fouiné, la livraison a été ultra rapide et le matériel parfaitement emballé. C’est ma deuxième expérience d’achat dans cette entreprise et je la recommande vivement.
De plus, cette fois, j’ai eu des soucis de mise en service et ai reçu une aide précieuse avec prise en main à distance de mon ordinateur pour une solution rapide et efficace.
Merci donc, et continuez comme ça !
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste et pour la confiance que vous nous accordez à travers cette deuxième expérience d’achat. Savoir que vous avez apprécié nos tarifs, que nous veillons à proposer au plus juste, ainsi que la rapidité de la livraison et le soin apporté à l’emballage, est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner dans la mise en service de votre matériel et de vous avoir aidé à trouver rapidement une solution à la difficulté rencontrée. Notre objectif est d’apporter à chaque client un accompagnement adapté à sa situation afin qu’il puisse profiter pleinement de son équipement.
Votre recommandation et vos encouragements nous touchent particulièrement. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité,
L’équipe Le Matériel Informatique
Problème de scan to mail à cause d'une…
Problème de scan to mail à cause d'une modification orange.
Réaction immédiate de Matériel informatique, prise en main de mon ordinateur et règlement du problème. Merci à eux pour leur professionnalisme.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu réagir rapidement et vous accompagner efficacement pour résoudre cette difficulté liée à une modification du service Orange. Notre priorité est de trouver une solution adaptée à chaque situation afin de permettre à nos clients de retrouver un fonctionnement normal dans les meilleurs délais.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Merci pour votre message et votre fidélité,
L’équipe Le Matériel Informatique
Produit qui apparaissait en stock et…
Produit qui apparaissait en stock et qui était en rupture !!
Me met en difficulté
20. Mai 2026
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Une erreur de stock s’est effectivement produite sur ce produit. Nous avions bien la possibilité de nous le procurer auprès de notre fournisseur, comme indiqué lors de nos échanges, mais le délai d’approvisionnement était malheureusement trop long au regard de votre besoin. Nous comprenons parfaitement les difficultés que cela a pu engendrer et vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe Le Matériel Informatique
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la conformité de l’article aient pleinement répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site,
L’équipe Le Matériel Informatique
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos tarifs compétitifs, que nous veillons à maintenir au plus juste, ainsi que la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site,
L’équipe Le Matériel Informatique
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans souci et que nos tarifs vous aient satisfait.
Dans une démarche d’amélioration continue, nous aimerions savoir ce qui aurait pu vous permettre de nous attribuer la note maximale. Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer constamment notre qualité de service.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Le Matériel Informatique
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout ait été parfait et que votre expérience vous ait donné entière satisfaction.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Le Matériel Informatique
Commande
Ma commande a été reçue partiellement.
Heureusement, la communication avec votre service n’a pas été difficile, ce qui a permis d’identifier rapidement le problème. Sans cela, une partie de ma commande aurait pu être perdue.
27. April 2026
Antwort von Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que nos échanges aient permis d’identifier rapidement la situation et que le complément de votre commande vous ait été livré rapidement. La disponibilité de notre équipe est essentielle pour nous, et nous tenons à rester présents pour nos clients afin de trouver des solutions rapidement, y compris lorsqu’un incident survient durant le transport.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension,
L’équipe Le Matériel Informatique
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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