Ostettavien tuotteiden löytäminen oli helppoa ja tuotteet olivat erinomaisia, mutta pakkaaminen oli tehty huonosti. Kaksi pahvista siemenpakkausta oli tullut lävistetyiksi ilmeisesti kastikepullolla j... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Everything else is good, but their cardboard boxes get stuck into the 2 most popular parcel machines used in Finland. This has happened to me with parcel machines of Posti and Matkahuolto. I've had to... Mehr ansehen
Muuten ok, mutta yksi tuote (!) tuli jälilähetyksenä, joten oli taas sama rumba sopia toimituspäivä, aika jne ja järjestää itselleen neljä tuntia istua passissa avalmiina avaamaan oven jne. puhumatta... Mehr ansehen
Paketissa oli kaikki mitä olin tilannutkin ja se saapui nopeasti vieläpä kotiinkuljetuksella. Lisäksi kaikki särkyvät tuotteet oli pakattu huolellisesti, kuten öljypullot. Matkahuollon kuskin palvelu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Matsmart - Edullista ruokaa netistä. Elintarvikkeita löytöhinnoin. Osta edullista ruokaa ja säästä rahaa hyödyntämällä upeita tarjouksiamme. Kun ostat Matsmartista, säästät sekä rahaa että luontoa.
Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
6951 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kaikki asiat olivat OK.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuotteet ja toimitus
Tuotteet oli sellaisia kuin pitikin.
Nopea toimitus toivomaani noutopisteeseen.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Edullisia löytöjä nopeasti postitse.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Orders
Can't see afterward my orders, but otherwise good.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Risat tortillat ja vuotaneet purkit
Tilaamani tortillapakkauksen kaikki tortillat olivat valmiiksi poikki. Säilyketölkit olivat ulkopuoleta tahmeita ja likaisia, joten en uskalla käyttää niitä. Muut tuotteet olivat ok.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Matsmart Suomi
Hei,
Ikävä kuulla, että toimitus ei onnistunut odotetusti.
Voisitko laittaa asiakaspalveluumme reklamaation kuvien kera, niin autamme sinua saamaan hyvityksen vaurioituneille tuotteille?
Muuten hyvä,mutta pakettia ei pystynyt…
Muuten hyvä,mutta pakettia ei pystynyt seuraamaan ja se tuli ilmoitettua myöhemmin.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Matsmart Suomi
Hei,
Pahoittelemme ongelmia paketin seurannan ja kuljetuksen kanssa.
Laitamme palautteen tästä ehdottomasti eteenpäin!
Todella surkeata asiakaspalvelua
Piti saada käyttää 20 euron hyvityskuponki. Maksu ei mennyt läpi koska alkuperäinen ostos ei täyttänyt kupongin ehtoja. Täytettyä ostoskoria 40€ suuremmalla ostossummalla lopuksi tajuan ettei koko kupongia ole ostoksessa. Olen yhteydessä asiasta saman tien matsmarttiin. Enkä vieläkään ole saanut asiaan vastausta. Toiseksi suomessa pitäisi olla kesäkuusta 2026 tulleen lain mukaan peruutuspainiki, eikä tällaista matsmartilta löytynyt.
Silkkaa kusetusta tuntuu olevan koko toiminta. Ei suostuttu pysäyttämään lähetystä vaan väkisin lähetettiin paketti minulle, eikä oltu valmiita neuvottelemaan tilanteesta. En tule enään ikinä asioimaan kyseisessä puljussa.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Matsmart Suomi
Hei Joonas,
Pahoittelemme huonosta kokemuksesta asiakaspalvelumme kanssa.
Olen laittanut sinulle uuden yhteydenoton tästä ja hyvittänyt tuon puuttuneen alennuksen kokonaissummastasi, kuten asiaan kuuluu!
Mukavaa päivänjatkoa!
Lähetys kauempana
Lähetys kauempana
Jos pakkauksissa olisi aukot mistä ottaa kiinni, niin olisi paljon helpompaa kantaa.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Matsmart Suomi
Hei Cristina,
Kiitos palautteestasi, otamme sen ehdottomasti vastaan ja välitämme eteenpäin!
Hyviä tuotteita halvalla ja nopeasti
Hyviä tuotteita halvalla ja nopea toimitus.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Halpaa ja tosi nopea toimitus
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tuotteet vastasi odotuksia ja ne oli…
Tuotteet vastasi odotuksia ja ne oli hyvin pakattuja.
19. Mai 2026
Matsmart is a very good service
Delivery works very well, all products have always been what expected, no mistakes with any of my over 50 orders.
A bit more product alternatives would be nice, hence only 4 stars.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Smidigt och billigt.
Man kan hitta mat och annat för riktigt bra priser ibland. Väldigt behändigt att beställa mat till dörren. Jag gillar matsmart eftersom det hjälper mig spara tid och pengar.
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ostanut monta kertaa ja tavara tulee…
Ostanut monta kertaa ja tavara tulee hyvin pakattuna viikossa nouto pisteeseen kuten luvattu.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
All in all a good service
The delivery was prompt, the products were as expected. They always have some crazy good offers like EVOO for 2 euros/bottle (limited to 1 pc/customer so that everyone can get one) and you get the satisfaction that you've rescued some food that would have otherwise gone to waste.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great products and prices
29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
All has been good
All has been good. Now there has been free stuff too ✌️Nothing to complain about,but there is still room to improve 😉
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lähetettiin puoli vuotta sitten…
Lähetettiin puoli vuotta sitten vanhentunut tuote, parasta ennen 27.1.2026, vaikka piti olla parasta ennen vasta 13.4.2027! Törkeää!
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Matsmart Suomi
Hei Marja,
Olemme pahoillamme, että tuote ei ollut mitä odotitte.
Tämä näyttäisi olevan sinulle jo hyvitetty, ja jos sinulle on jotain kysyttävää asiasta, otathan asiakaspalveluumme yhteyttä!
Kaikki on toiminut hyvin
Kaikki on toiminut hyvin. Tuotteet kohtuu hintaisia ja monipuolisia.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Happy
Happy! Could have more kids food and bigger sale on barista oat milk
Otherwise all good.
4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.