Matteoberlin Bewertungen 373

Bei der Internetadresse matteoberlin.de bin ich davon ausgegangen das es sich um eine in Deutschland ansässige Firma handelt,
weil eine .de Endung angegeben war. Dem ist wohl nicht so. Hatte dort einen Pullover bestellt für 49,99.
Die Qualität ist minderwertig und der Artikel entspricht nicht dem, was auf dem Verkaufbild angepriesen wurde.
Habe mich dafür entschieden den Artikel nicht zu retounieren und dafür 50% des Kaufspreises zurückerstattet zu bekommen.

Ich warte nun schon ein halbes Jahr auf das Geld, jedes Mal wenn ich anmahne wo mein Geld bleibt werde ich vertröstet, man hätte mich nicht vergessen, ich solle Geduld haben, die Transaktion würde eine Weile dauern...
Aha? In einer hochmodernen Zeit wie heute, wo eine Überweisung nur einen "Klick" braucht?

Liebe Leute, lasst die Finger davon.
Habe diese ominöse Firma bei der Polizei angezeigt.

NICHT ZU EMPFEHLEN! Leider bin auch ich darauf reingefallen, da ich in Eile war und nicht richtig geprüft habe.
Keine gute Qualität - sehr teure Rücksendekosten, da Zollgebühren fällig werden - nach 8 Monaten immer noch keine Rückerstattung, trotz regelmäßiger Nachfrage. Nie wieder!

Habe mir im Januar eine Jacke bestellt, die bis heute nicht geliefert wurde. Stattdessen erhielt ich von Klarna am 29.03.24 eine "Letzte Mahnung" über den Rechnungsbetrag. Leider habe ich keine Jacke und keine Rechnung vorliegen. Ich kann nur jeden warnen, bei diesem Unternehmen zu bestellen.

ACHTUNG! Betrug. Ich habe zwar Ware erhalten, diese sind aus China in Plastik und ohne Dokument angekommen, Qualität miserabel, Größen ca. 2 Nummern kleiner als Standard. Kundenservice antwortet und verspricht Erstattung von 40 % bei Einbehalten der Ware. Seither nichts mehr gehört noch Rückerstattung erhalten. ACHTUNG!! Fake und dann auch noch als BerlinerFashion Label ausgeben....

Ware in minderwertigster Qualität, Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich (nach China ca. 50€!). Angebotene Gutschrift über 50% des Preises auch nach 3 Monaten und mehreren Erinnerungen nicht erhalten.

Auf gar keinen Fall bestellen.
Artikel entspricht nicht der Abbildung und leider bekomme ich mein Geld nicht zurück.
War nicht gerade wenig..also bloß nicht bestellen!!! Ware kommt aus China und nicht aus Berlin oder sonst wo.

Vorsicht vor diesem Unternehmen. Falsche Ware, schlechte Qualität, viel zu späte Lieferung. Nach Reklamation wurde sofort 50 % Gutschrift und behalten der Ware angeboten. Zurücksenden würde auch 50 Euro kosten.

Habe eine Mail bekommen, dass ich das Geld erstattet bekomme und die Ware nicht zurückschicken muss. Das ist nun Wochen her und bisher kam kein Geld zurück. Man wird nur immer wieder vertröstet.

Ich habe Anzeige erstattet und hoffe, das machen noch mehr "Geschädigte" . Die Anzeige leite ich dann an paypal weiter. Es kann nicht sein, dass bereits so viele Beschwerden vorliegen und dieses Unternehmen weiter über paypal verkaufen darf.

Mit der europäischen Schlichterstelle habe ich mich in Verbindung gesetzt, was in diesem Fall hinsichtlich des Betruges, noch getan werden kann.

Betrugsladen, Retouren sind nicht möglich! Es wird Rückerstattung versprochen aber nicht eingelöst

Ich kann nur davor warnen, bei diesem Unternehmen zu bestellen. Es handelt sich um billigste Materialien und Ware, die nichts, aber auch gar nichts mit der Abbildung im Internet gemein haben.

Die Ware kann nur gegen immense Kosten zurückgeschickt werden. Das Porto ist teurer als das Billigprodukt - die gelieferte Jacke haben wir als Putzlappen verwendet. Der Verbraucher hat quasi keine Möglichkeit, gegen dieses unlautere Geschäftsgebaren vorzugehen . E-Mail-Korrespondenz völlig sinnlos und sinn-entleert.

Da die bestellte Weste nicht gepasst hat wurde mir
Versprochen am20.12.2023 statt zurück schicken nach
China eine Kulanz von 40%.Leider nach Nachfrage wurde ich um Geduld gebeten so das ich Heute den
29.02.2024 noch immer auf eine Rückantwort warte.
Lippert

Obwohl die Ware bereits nach einer Woche zurück gesendet, wurde nach nun 2 Monaten immer noch nicht das Geld zurück erstattet.

Bitte nicht dort bestellen. Die Qualität der Ware ist sehr schlecht und sie entspricht nicht den Angaben. Als ich mein Gebrauch des Widerrufrechst angekündigt habe, wurde mir ein Angebot, über 60% der Rückerstattung, unterbreitet. Da die Rücksendung mehr als 25,- € gekostet hätte, nahm ich das Angebot an. Seit Anfang Dezember 2023 warte ich auf mein Geld.

Achtung, Abzocke, auf keinen Fall hier bestellen!
Bestellt wurde ein Kaschmir-Pullover und ein Leinenhemd. Beide Artikel entsprachen weder vom Material, noch von der Größe der Beschreibung und den Bildern im Onlineshop. Absolut unbrauchbare billigste Chinaware aus Polyester.

Das "kostenlose 30 Tage Rückgaberecht" wie man es von seriösen Shops kennt, ist nur Show! Es liegt dem Paket kein Rücksendeformular bei und der "Support" antwortet nur mit vorgefertigten Mails in schlechtem Deutsch (wahrscheinlich Chatbot). Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten nach China, auf Rückzahlungsaufforderungen wurde per Mail nicht mehr reagiert.
Paypal Käuferschutz hat wenigstens funktioniert, Geld kam anschließend zurück. FINGER WEG, auf keinen Fall hier bestellen!

Das ist die größte Betrugsmasche und ich kann jedem potentiellen Kunden nur davon abraten!
Billigste Fernostware in minderwertigster Qualität wird ausgeliefert und alle Rücksendungen müssen nach China retourniert werden. Damit ist die Rücksendung für den Kunden extrem teuer (>20 Euro!!!!) und durch die Weite Entfernung nicht nachvollziehbar!
Finger weg und am besten jeden potentiellen Kunden warnen vor diesem unseriösen Anbieter!

Betrüger keine Ware bekommen
und Geld vom Konto abgebucht seit drei Monate vertrösten sie mich daß sie das Geld zurück überweisen.
Jetzt schalte ich den Rechtschutz ein

Finger weg von dieser WEB. Auch wenn der Artikel noch so verlockend aussieht. Hatte einen Pullover in Gr. 46 bestellt. Geliefert wurde Gr. 40 in lausiger Qualität. Mußte Fotobeweise vorlegen, erhielt Retouren Nummer und haben mit DHL verschickt. DHL hat bestätigt, dass Matteo das Paket am 22.12.23 erhalten hat. Ich warte noch heute 16.02.24 auf mein Geld......

Ware zu klein versandt und nicht vollständig - keine Möglichkeit der Reklamation - Reaktionen sind reine Hinhaltetaktik. FINGER WEG - dies ist reiner BETRUG!
Bis heute keine Reklamation möglich oder bearbeitet

Ich habe ebenfalls minderwertige Ware erhalten. Viel zu klein, kein Etikett. Auch mir hat man angeboten 60% zurückzuzahlen, wenn ich den Artikel behalte. Auf die Zahlung warte ich seit 7 Wochen. OK, bei den Preisen sollte jedem klar sein, woher die Ware kommt. Ärgerlich ist es trotzdem

Am 08.12.23 habe ich einen Pullover bestellt, der am 22.12.23 aus China eintraf. Da begann bereits meine Skepsis. Er passte leider nicht und dann begann das Fiasko. Das 30-tägige Rückgaberecht bedeutete eine Rücksendung nach China. Meine Postfrau des Vertrauens riet mir unbedingt von einer Rücksendung ab, weil der Zoll die Ware durchaus wieder zurücksendet. Als Kompromiss versprach mir die Kundenbetreuung, dass ich die Ware behalten kann und 40% von der Summe erstattet bekomme. In der Mail heißt es: "Bitte warten Sie geduldig auf die Bearbeitung und die Überweisung des Betrags auf Ihr Bankkonto" Ich warte geduldig seit inzwischen 6 Wochen. Ich werde mir das Geld über paypal zurückholen und den Pullover in die Kleiderkammer geben. Bitte nichts bestellen!!!
Eine wichtige Ergänzung!!! Wenn man über Paypal bezahlt, genießt man Käuferschutz. Ich habe gerade von Paypal ein Nachricht erhalten, dass ich meine komplette Kaufsumme innerhalb von 2 Tagen erstattet bekomme. Das legt solchen Gaunern wie Matteo Berlin das Handwerk. Insofern möchte ich mich abschließend bei Paypal für die schnelle Problemabwicklung bedanken. Also zukünftig Augen auf beim Klamottenkauf!!!

Finger weg von diesem Unternehmen! Die Ware ist im Gegensatz zu den tollen Bildern minderwertig in der Qualität und Farbgebung. Eine Rücksendung ist nur nach China mit horrenden Portokosten möglich. Wochenlang wurde auf meine Bitten per email mit Hinhaltetechnik geantwortet. Nie mehr diesen Anbieter. Ich zahle bei paypal mit Mehrkosten und kann die Sachen nur noch in die Tonne stopfen.