Sempre fui muito bem atendida neste serviço, no qual já sou utente habitual. No entanto, o meu último atendimento com a Dra. Bárbara foi muito desagradável. A médica iniciou a consulta com atraso e n... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Gosto da rapidez nas marcações Gosto do atendimento Gosto da dr da consulta E principalmente gosto dos resultados que consigo ter com as consultas que tenho
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Seja qual for a duvida que tenhamos somos atendidas na hora, por.mail, no jeu caso. Atendimento de consulta muito boa, perguntas, atentas, atenciosas, 5* gratidão. Por vezes, o estar no.outro lado qu... Mehr ansehen
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O melhor serviço de saúde que já encontrei! Se tudo funcionasse assim ...enfim, seria perfeito! Se não fossem estes medicos a ajudar prontamente e empaticamente só resolvia os meus desafios para o an... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Saúde online, sem esperas. Sabemos que a sua saúde não pode esperar pela burocracia. No Médico na Net pode falar com médicos registados no SNS, renovar receitas, obter atestados ou requisições clínicas em minutos, tudo online e com total segurança. As prescrições e atestados dependem sempre de avaliação médica.
Kontaktinformationen
Praça Navegador Vianense João Álvares Fagundes, 108, 1º trás, 4935-054, Viana do Castelo, Portugal
- 300301901
- geral@mediconanet.pt
- mediconanet.pt
4,5
Hervorragend
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O melhor serviço de saúde que já…
O melhor serviço de saúde que já encontrei! Se tudo funcionasse assim ...enfim, seria perfeito! Se não fossem estes medicos a ajudar prontamente e empaticamente só resolvia os meus desafios para o ano (se tivesse sorte!) Já recorri mais do que uma vez e continuarei a fazê-lo.
Grata POR TUDO e continuem desse lado a ajudar pessoas🙏
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mediconanet
Olá Sara,
Agradecemos muito as suas palavras e a confiança que tem depositado em nós.
É verdadeiramente gratificante saber que fazemos a diferença em quem mais precisa. Trabalhamos diariamente para proporcionar um acesso célere aos cuidados de saúde, sempre com empatia, profissionalismo e dedicação, pelo que é muito recompensador saber que esse compromisso é reconhecido.
Agradecemos por nos escolher e por nos permitir acompanhá-la sempre que necessita. Continuaremos empenhados em prestar o melhor serviço possível.
Até breve.
Serviço abaixo do esperado
Infelizmente, a minha consulta foi remarcada três vezes e, no horário finalmente agendado, não recebi qualquer contacto.
Compreendo que imprevistos aconteçam, mas esperava um pouco mais de consideração pelo tempo dos clientes. Por esse motivo, não voltarei a utilizar este serviço.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mediconanet
Olá Nina,
Lamentamos que esta experiência não tenha correspondido às suas expectativas e compreendemos que sucessivas alterações de agendamento possam ser frustrantes.
No caso em questão, a primeira remarcação foi efetuada com o seu consentimento e, posteriormente, surgiu a possibilidade de antecipar a consulta, motivo pelo qual procurámos entrar em contacto consigo para disponibilizar uma opção mais célere.
No horário acordado, a médica tentou efetuar o contacto, contudo, não foi possível estabelecer a comunicação através do contacto disponibilizado.
A situação foi prontamente acompanhada pela nossa equipa de apoio, que procurou prestar os esclarecimentos necessários.
Lamentamos sinceramente que a situação não tenha sido resolvida da forma pretendida.
Conforme solicitado, o respetivo reembolso já foi processado.
Agradecemos o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência e esperamos que, no futuro, possa reconsiderar e voltar a confiar nos nossos serviços.
Boa experiência!
Sou utilizadora há mais de 1 ano e até ao momento só tenho boas críticas a tecer. Rápidos e eficientes. Recomendo.
2. Juni 2026
Antwort von Mediconanet
Olá Mara,
Agradecemos o seu comentário e a confiança que tem depositado em nós ao longo deste tempo.
É muito gratificante saber que continuamos a corresponder às suas expectativas. A satisfação dos nossos clientes é a melhor recompensa pelo trabalho que desenvolvemos diariamente e reforça o nosso compromisso em prestar um serviço de qualidade, com proximidade, dedicação e profissionalismo.
Será um gosto continuar a acompanhá-la sempre que necessitar.
Ainda não foi a consulta mas até agora…
Ainda não foi a consulta mas até agora o atendimento foi ótimo
2. Juni 2026
Antwort von Mediconanet
Olá Sofia,
Obrigado pelo seu feedback, que registamos com agrado.
Ficamos muito satisfeitos por saber que o atendimento prestado desde o primeiro contacto foi ao encontro das suas expectativas.
Esperamos que a consulta tenha correspondido igualmente ao esperado e que toda a experiência tenha sido positiva.
Continuaremos ao seu dispor sempre que necessitar.
5estrelas
Top, sem stress, sem complicações, ajuda a sério, orientações médicas e receituário conforme a necessidade. Adorei!
2. Juni 2026
Antwort von Mediconanet
Olá Patrícia,
Muito obrigado pelo seu comentário, que registamos com agrado.
Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Continuaremos empenhados em manter um atendimento de elevada qualidade e em acompanhar cada situação com o cuidado que merece.
Será um prazer continuar a acompanhá-la.
Excelente atendimento
2. Juni 2026
Antwort von Mediconanet
Olá David,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação atribuída. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Continuaremos empenhados em prestar um serviço de qualidade.
Antwort von Mediconanet
Olá José,
Muito obrigado pelo seu feedback que registamos com agrado. É gratificante saber que a sua experiência foi positiva.
A confiança dos nossos clientes é o que mais nos motiva a continuar a prestar um serviço de qualidade.
Será um gosto voltar a recebê-lo sempre que necessitar.
Marcar a consulta online
Marcar a consulta online foi super fácil e rápido. Na consulta a médica foi muito atenta e prestável, o que me deixou bastante à vontade. Tudo bem organizado !
1. Juni 2026
Antwort von Mediconanet
Olá Luísa,
Muito obrigado pelas suas palavras. É gratificante saber que correspondemos às suas expectativas.
O seu reconhecimento é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de qualidade.
Caso pretenda partilhar alguma sugestão adicional, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Médicos super atenciosos
Médicos super atenciosos. Pontuais nas consultas. Equipe de atendimento e suporte super prestativos. Com certeza vale a pena o investimento.
31. Mai 2026
Antwort von Mediconanet
Olá Nayara,
Muito obrigado pelo seu comentário. É com grande satisfação que o recebemos.
Saber que a sua experiência decorreu de forma positiva é a melhor recompensa para toda a equipa que trabalha diariamente para prestar um serviço de qualidade.
Agradecemos a sua confiança e esperamos poder voltar a estar ao seu lado sempre que precisar.
Antwort von Mediconanet
Olá Marina,
É com agrado que registamos a sua avaliação. Agradecemos o tempo dedicado a partilhar o seu comentário e a confiança depositada nos nossos serviços.
Caso pretenda enviar-nos alguma sugestão adicional ou contactar-nos para qualquer outra questão, poderá fazê-lo através do nosso email geral@mediconanet.pt.
Continuaremos inteiramente à sua disposição e esperamos voltar a vê-la em breve.
Antwort von Mediconanet
Olá Ingrid,
Agradecemos o seu feedback, que registamos com agrado.
É gratificante saber que a sua experiência foi positiva. Continuaremos a trabalhar diariamente para garantir a melhor experiência possível.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Honestidade
O que tornou minha experiência ótima, é saber que consegui ter sucesso na inserção dos meus dados...
31. Mai 2026
Antwort von Mediconanet
Olá Alfredo,
Registamos com agrado o seu feedback.
Muito obrigado pelo tempo dedicado a partilhar a sua opinião. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
No geral correu muito bem
No geral correu muito bem. O unico senão foi ter escolhido um horário que estava disponível online, quando na verdade não estava. Tal facto obrigou a um reajuste da minha agenda profissional. Se calhar não deviam estar disponíveis opções quando a marcação é feita cerca de 13-14h antes do horário disponível.
2. Juni 2026
Antwort von Mediconanet
Olá Maria,
Muito obrigado por ter partilhado a sua experiência connosco. Ficamos satisfeitos por saber que, de uma forma geral, a sua experiência decorreu de forma positiva.
Lamentamos que a consulta não tenha sido realizada no horário inicialmente selecionado. Embora procuremos que todos os agendamentos decorram conforme previsto, podem surgir circunstâncias imprevistas que obriguem a ajustes pontuais na disponibilidade clínica. Nestas situações, procuramos sempre contactar os nossos clientes com a maior brevidade possível e encontrar uma alternativa adequada.
Agradecemos igualmente a sugestão que nos deixou, que será tida em consideração no âmbito da melhoria contínua dos nossos serviços.
Agradecemos a confiança depositada e esperamos continuar a merecê-la no futuro.
Antwort von Mediconanet
Olá Amanda,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação atribuída. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Continuaremos empenhados em prestar um serviço de qualidade.
Antwort von Mediconanet
Olá Jefoino,
Registamos com agrado o seu feedback. Muito obrigado pelo tempo dedicado a partilhar a sua opinião.
Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Péssimo 1h30 à espera para me…
Péssimo 1h30 à espera para me desligarem a chamada e dizerem que o médico teve de ser ir embora
1. Juni 2026
Antwort von Mediconanet
Olá Susana,
Lamentamos sinceramente a experiência que descreve, a qual não reflete a qualidade de serviço que procuramos prestar aos nossos clientes.
Apresentamos as nossas sinceras desculpas pelos constrangimentos causados e agradecemos o seu feedback, que valorizamos enquanto oportunidade para rever e melhorar continuamente os nossos processos.
Permanecemos inteiramente disponíveis para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais através do endereço geral@mediconanet.pt.
Esperamos ter a oportunidade de voltar a merecer a sua confiança no futuro.
Antwort von Mediconanet
Olá Martim,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo tempo que dedicou a deixar o seu feedback.
Estamos continuamente empenhados em melhorar os nossos serviços e a experiência de quem a nós recorre, pelo que o seu feedback é muito importante.
Agradecemos a confiança depositada e esperamos poder continuar a acompanhá-lo no futuro.
Precisa melhorar
Marquei um horário, paguei, respondi ao questionário, mas não recebi o email com a confirmação e link para a consulta. Ninguém me contatou. Eu tive que fazer contato para confirmar se a consulta estava confirmada. Disseram que essa marcação não é automática, então não poderia ser nesse horário que escolhi. Marcamos outro horário, mas a consulta atrasou mais de meia hora. Precisa melhorar....
31. Mai 2026
Antwort von Mediconanet
Olá Jorge,
Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido na totalidade às suas expectativas e agradecemos o tempo que dedicou a partilhar o seu feedback.
A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para nós e, por esse motivo, valorizamos todas as opiniões que nos permitam identificar oportunidades de melhoria, tanto ao nível da comunicação como da experiência de acompanhamento prestada.
Compreendemos o incómodo que o atraso registado possa ter causado. Apesar do nosso esforço diário para cumprir os horários agendados, existem, por vezes, circunstâncias inerentes à prática clínica que podem originar atrasos pontuais, sem, contudo, comprometer a qualidade do acompanhamento prestado a cada utente.
Ainda assim, registámos as suas observações e iremos analisá-las internamente com a devida atenção, de forma a continuarmos a aperfeiçoar os nossos processos e a qualidade do serviço que prestamos.
Apresentamos as nossas sinceras desculpas pelos constrangimentos causados e esperamos que no futuro possa voltar a confiar nos nossos serviços.
Atrasou muito e ainda é ainda não…
Atrasou muito e ainda é ainda não consegui resolver o que eu precisava.
31. Mai 2026
Antwort von Mediconanet
Olá Maria,
Lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado pelo atraso verificado na sua consulta e agradecemos desde já a sua compreensão.
Compreendemos que situações deste tipo possam gerar insatisfação e frustração, sobretudo quando existe uma expectativa legítima de ser atendido à hora agendada. Ainda assim, importa referir que, por vezes, o prolongamento de consultas anteriores ou outros constrangimentos operacionais inevitáveis podem originar atrasos pontuais, sem que isso comprometa a qualidade e a atenção dedicadas a cada utente.
Entretanto, já entrámos em contacto consigo através de outro canal para compreender melhor o que aconteceu, confirmar se a situação se encontra totalmente resolvida e prestar todo o apoio necessário caso exista ainda alguma questão pendente.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas pelos constrangimentos causados e mantemo-nos inteiramente disponíveis para a ajudar no que for necessário.
Muito satisfeita atendimento top para…
Muito satisfeita atendimento top para alem de tudo muito prático.
31. Mai 2026
Antwort von Mediconanet
Olá Carla,
Agradecemos o seu feedback, que registamos com agrado.
É muito gratificante saber que a sua experiência foi positiva. Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
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