Mediconanet Bewertungen 157

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Facilidade em marcar a sessão. Pré-formulário muito completo (ter à mão fotos os versão digital de CC e todos os documentos médicos relevantes). Atendimento na hora marcada feito por vídeo chamada, mé... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A minha experiência é do meu esposo foi ótima, tanto com a facilidade de mandar no website como o suporte por WhatsApp que me surpreendeu, estávamos em viagem e por isso ficamos sem sinal no telemóvel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Desde a marcação até o excelente atendimento da Dra Bárbara não tenho o que reclamar. A Dra foi super pontual e muito gentil e educada. Parabéns

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nada tenho a reclamar da empresa entretanto ao consulta a data de hoje, achei uma experiência um pouco ruim com a médica que me atendeu. A mesma ao falar comigo e a mexer ao telemovel, acho que a con... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Medizinische Klinik

Vom Unternehmen geschrieben

Saúde online, sem esperas. Sabemos que a sua saúde não pode esperar pela burocracia. No Médico na Net pode falar com médicos registados no SNS, renovar receitas, obter atestados ou requisições clínicas em minutos, tudo online e com total segurança. As prescrições e atestados dependem sempre de avaliação médica.


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4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

157 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Desde a marcação até o excelente…

Desde a marcação até o excelente atendimento da Dra Bárbara não tenho o que reclamar. A Dra foi super pontual e muito gentil e educada. Parabéns

20. April 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Cibelle,

Obrigado pelo tempo dedicado a partilhar a sua opinião, que registamos com muito agrado.
Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Mediconanet

Olá Jesica,

Muito obrigado pelo seu feedback. É muito gratificante saber que correspondemos às suas expectativas.
Caso pretenda partilhar alguma sugestão adicional, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Mediconanet

Olá Natascha,

Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação atribuída. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.

Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Continuaremos empenhados em prestar um serviço de qualidade. Até breve.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eficiência

Muito fácil de marcar consulta, rapidez na resposta e simpatia e profissionalismo em todas as consultas.

31. März 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Bruna,

Muito obrigado pelo seu comentário. É gratificante saber que correspondemos às suas expectativas.

O seu reconhecimento é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de qualidade.
Caso pretenda partilhar alguma sugestão adicional, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Profissionais prestáveis e atentos a…

Profissionais prestáveis e atentos a necessidade do cliente.

31. März 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Andreia,

Muito obrigado pelo tempo dedicado a partilhar o seu feedback, que registamos com muito agrado.
Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Continuaremos empenhados em manter um atendimento de elevada qualidade e em acompanhar cada situação com o cuidado que merece.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidez e eficiência

Rapidez e eficiência

2. April 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Tânia,

Muito obrigado pelo tempo dedicado a partilhar a sua opinião, que registamos com muito agrado.
Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Positivo é ser uma plataforma de…

Positivo é ser uma plataforma de consultas online.

O negativo é que é preciso preencher sempre os mesmos dados sempre que se remarca uma consulta.

2. April 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Nuno,

Muito obrigado pelo seu feedback.
Estamos continuamente a trabalhar para melhorar os nossos processos e tornar o acesso aos serviços o mais simples e eficiente possível.

Não obstante, por atuarmos exclusivamente online e dada a natureza dinâmica dos processos clínicos, é por vezes necessário manter determinados dados atualizados em cada agendamento, de forma a garantir a segurança e a adequação do acompanhamento prestado.

Ainda assim, a sua sugestão será tida em conta para avaliarmos formas de simplificar ainda mais esta etapa.

Agradecemos novamente a sua opinião e continuamos totalmente disponíveis para o que necessitar.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Atendimento de excelência

Excelente atendimento

2. April 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Anabela,

Agradecemos o seu comentário e a confiança depositada nos nossos serviços. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.

Caso pretenda enviar-nos alguma sugestão adicional ou contactar-nos para qualquer outra questão, poderá fazê-lo através do nosso email geral@mediconanet.pt.
Continuamos inteiramente à sua disposição e esperamos voltar a vê-la em breve.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recomendo

Simples, prático e barato!

1. April 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá João,

Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação atribuída. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Continuaremos empenhados em prestar um serviço de qualidade.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente acompanhamento

Excelente acompanhamento

1. April 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Mário,

Agradecemos o tempo que dedicou a deixar a sua opinião e a confiança depositada nos nossos serviços.

Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva. Continuaremos empenhados em manter um atendimento de elevada qualidade e em acompanhar cada situação com o cuidado que merece.

Será um prazer continuar a acompanhá-lo.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Atrasos horário

Adiamento de consulta causa espectativas desnecessárias

31. März 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Paulo,

Muito obrigado por partilhar a sua experiência.
Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente causado pelo adiamento da consulta e agradecemos desde já a sua compreensão.

Entendemos perfeitamente que situações deste tipo possam gerar expectativas e alguma frustração. Ainda assim, importa referir que, por vezes, podem surgir imprevistos que obrigam a ajustes na agenda, sem que isso comprometa a qualidade do serviço prestado.
O nosso objetivo é sempre remarcar a consulta o mais rapidamente possível, garantindo a melhor resposta e acompanhamento ao utente.

Permanecemos totalmente disponíveis para qualquer esclarecimento adicional. Se preferir, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recomendo vivamente

Recomendo vivamente.
Profissionais excelentes, atenciosos e incentivadores.

31. März 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Maria,

Muito obrigado pelo tempo dedicado a partilhar a sua opinião, que registamos com muito grado.
Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente soporte al cliente y…

Excelente soporte al cliente y excelente servicio.

25. März 2026
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Antwort von Mediconanet

Hola Victor,

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha valorado positivamente nuestro soporte al cliente y el servicio prestado. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando cada día.

Seguimos totalmente a su disposición y esperamos poder atenderle nuevamente siempre que lo necesite.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente atendimento

Excelente atendimento, fui atendida pelo Dr. Diogo Rocha, foi muito atencioso e profissional.
Suporte de atendimento espetacular.

22. März 2026
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Antwort von Mediconanet

Boa tarde Celina,

Muito obrigado pelo seu feedback.
Agradecemos o tempo dedicado a deixar o seu comentário e a confiança depositada nos nossos serviços.
Trabalhamos diariamente para prestar um serviço de confiança e corresponder às expectativas.

Caso pretenda partilhar alguma sugestão adicional, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Continuaremos inteiramente à sua disposição e esperamos voltar a vê-la em breve.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eu faço acompanhamento perda de peso e…

Eu faço acompanhamento perda de peso e os médicos são excelentes e muito simpáticos. Tenho toda orientação e esclarecimento que precisar. Estou muito satisfeita!

20. März 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Adriana,

Agradecemos imensamente o seu feedback, que registamos com agrado.
Continuaremos empenhados em manter um atendimento de elevada qualidade e em acompanhar cada situação com o cuidado que merece.

Será um prazer continuar a acompanhá-la.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente

Tive uma experiência bastante positiva com a Médico na Net, o que me levou naturalmente a voltar a utilizar o serviço. Desde o primeiro contacto, senti confiança e profissionalismo, o que fez toda a diferença.

O acompanhamento tem sido consistente e atencioso. Senti que houve continuidade no cuidado e preocupação genuína com a minha evolução, o que transmite segurança e credibilidade ao serviço.

A alguém que ainda tenha dúvidas sobre consultas online, diria que vale mesmo a pena experimentar. É um serviço prático, acessível e eficaz, que não compromete a qualidade do atendimento. A comodidade de poder ser acompanhado a partir de casa, com a mesma atenção e profissionalismo, é uma grande mais-valia.

18. März 2026
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Antwort von Mediconanet

Boa tarde João,

Muito obrigado pelas suas palavras, que refletem confiança e reconhecimento no trabalho da nossa equipa.
É gratificante saber que correspondemos às suas expectativas.

O seu testemunho é, para nós, de extrema importância e reforça o nosso compromisso em manter elevados padrões de profissionalismo, rigor e qualidade no serviço prestado. A confiança que nos transmite motiva-nos a continuar a melhorar e a proporcionar um acompanhamento cada vez mais consistente e eficaz.

Caso deseje partilhar alguma sugestão adicional, poderá contactar-nos através do e-mail geral@mediconanet.pt.

Continuamos inteiramente à sua disposição e esperamos voltar a vê-lo em breve.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fiz a marcação e o pagamento da…

Fiz a marcação e o pagamento da consulta online, e até agora não consegui obter uma consulta realizada.

28. Februar 2026
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Antwort von Mediconanet

Boa tarde Lias,

Agradecemos o seu feedback.
Cumpre-nos esclarecer que, após a aquisição do serviço, é enviado um e-mail com um formulário de pré-consulta, cujo preenchimento é indispensável para que possamos dar seguimento ao processo e proceder ao agendamento da consulta.
A marcação só é, portanto, efetivada após a receção do mesmo.
Na análise realizada, verificámos que ainda não tinha submetido o formulário, facto que impediu o agendamento numa fase inicial.

Não obstante, após o seu feedback, um elemento da nossa equipa administrativa entrou prontamente em contacto consigo, prestando os devidos esclarecimentos e todo o apoio necessário para regularizar a situação.

Confirmamos que o formulário já se encontra preenchido e que a sua consulta está devidamente agendada.

Reiteramos que a nossa equipa esteve sempre disponível para prestar esclarecimentos através dos nossos canais de apoio (chat e/ou central telefónica), os quais continuam ao seu dispor para qualquer questão adicional.

Agradecemos a sua compreensão e a confiança depositada nos nossos serviços.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Médico atencioso

Médico atencioso , consulta sem enrolação direto ao ponto para conseguir me ajudar .

11. März 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Renata,

Muito obrigado pelo seu feedback. Agradecemos o tempo dedicado a deixar o seu comentário e a confiança depositada nos nossos serviços.
Trabalhamos diariamente para prestar um serviço de qualidade.

Continuamos inteiramente à sua disposição e esperamos voltar a vê-la em breve.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bom tratamento e atendimento e…

Bom tratamento e atendimento e pontualidade 👍

11. März 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Hicham,

Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Continuaremos empenhados em manter um atendimento de elevada qualidade e em acompanhar cada situação com o cuidado que merece.

Estaremos sempre disponíveis para o ajudar no que precisar.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Atendimento muito agilidade

Atendimento muito agilidade, marquei pela manhã a consulta e em menos de 1hra já estava sendo atendida. Dr muito atencioso, ouviu minhas demandas com interesse em relosver. Valor da consulta acessível. Recomendo a todos!

9. März 2026
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Antwort von Mediconanet

Olá Aline,

Muito obrigado pelas suas palavras. É muito gratificante saber que correspondemos às suas expectativas.
O seu reconhecimento é importante para nós e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de qualidade.
Caso pretenda partilhar alguma sugestão adicional, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

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