Medlanes Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug! Um zu überprüfen ob es überhaupt einen verfügbaren Arzt vor Ort gibt, müssen alle persönlichen Daten angegeben werden. Warum? Das ist nicht notwendig und damit illegal. Es geht nur darum die... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz dezidierter Werbung auf Ihrer Webseite (dermatologischer, fachärztlicher Notdienst in meiner Stadt) konnte mir kein Arzt genannt werden. Ganz im Gegenteil, der Telefondienst war grenzwertig frec... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eben bei Medlanes angerufen aufgrund eines orthopädischen Notfalls. Internetseite bewarb ausdrücklich, dass zu jeder Zeit ein Orthopäde entsendet wird. An der Hotline erst mal eine 'pampige' Frau und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benötigte die Hilfe von Medlanes an einem Sonntag Abend in München für meine hochbetagte Mutter... und kann nur ein großes Lob aussprechen. Schon die Mitarbeiterin am Telefon war total freundlich... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektronik & Technologie

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Medlanes wurde aus einen Grund geschaffen: höchstqualifizierte medizinischer Betreuung für jedermann zugänglich zu machen. Unser Service betreut Menschen in Berlin, Hamburg, München, Frankfurt, Köln, Düsseldorf, Dresden, Nürnberg, und Wiesbaden. Dort haben Patienten die Möglichkeit sich vom passenden Allgemein- oder Facharzt zu Hause, im Büro oder Hotel behandeln zu lassen. Ohne Termine oder langer Wartezeiten! Medlanes will die Medizin revolutionieren in dem wir einen freien Zugang für jeden erschaffen. Medlanes was founded for one basic reason, to provide the highest quality of healthcare to anyone in need. We give everyone in Berlin, Munich and Hamburg the possibility to book an appointment with any kind of doctor from the comfort of your house, office or no matter where you are. Medlanes will revolutionize healthcare, and we aim to change the world! We truly provide health care without borders.


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

90 Bewertungen

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1,5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig nutzloser Besuch!

Der Arzt war freundlich (wenn auch eine Stunde später da als mit Medlanes vereinbart)

Die Behandlung war jedoch völlig unzureichend. Die geschilderten -massiven - Symptome wurden lediglich zur Kennnis genommen und dann als zum Krankheitsverlauf dazugehörig bezeichnet, die eben auszuhalten wären. Es wurde nicht einmal der Versuch gemacht die Symptome entweder vor Ort zu lindern oder durch die Verschreibung entsprechender Medikamente anzugehen.

Es wurde lediglich der Rat erteilt viel zu trinken.

Das wusste ich auch ohne Arztbesuch.
Als mir dann als Grund für meine merkliche Unzufriedenheit auch noch unterstellt wurde, ich hätte etwas gegen den Arzt weil dieser ausländischer Herkunft sei, war die "Zusammenarbeit" beendet.

19. August 2017
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Entäuschend!

Freundlicher Herr an der Hotline, mehr Gutes aber leider nicht. Mein Sohn (9J) hatte heftigen Durchfall und 40 Grad Fieber.
Arzt rief um 14 Uhr zurück, telefonische Beratung ok, er kam um 21 Uhr, nach zweimal nachtelefonieren.
Keine umfassende Untersuchung, lediglich Bauch abtasten und ein "das wird wieder"
War sehr enttäuscht!

29. Mai 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren sehr zufrieden mit der …

Wir waren sehr zufrieden mit der Behandlung. Dr.Falkenberg hat unsere Tochter zu Hause besucht. Hat sich ausreichend Zeit genommen. War sehr nett und hat alles professionell gemacht. Kann ich nur empfehlen.

15. April 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Zwar ist der Dienst wie andere Privatdienste für ges. Krankenkassenversicherte wie mich nicht kostenfrei, trotzdem überzeugt das effiziente Handeln der Mitarbeiter. Gefragt wurde nach einem Arzt für meine Mutter und dieser war auch innerhalb von einer Stunde da. Ein äußerst höflicher und kompetenter Mensch der auch die nachfolgende Überweisung ins Spital mitbetreute.

15. März 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Bedarf gerne wieder!!

Wir brauchten an einem Sonntag einen Arzt für unseren Sohn (13). Auf der Suche nach einer offenen Kinderarztpraxis stieß ich beim Frühstück auf Medlanes. Schickte während des Essens eine Email. Keine 5 Minuten später kam der Rückruf. Weitere 10 Minuten später wurde der Arzt benannt und wann er ungefähr dasein würde. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich.
Der Arzt hat unseren Sohn untersucht. Ein Rezept ausgestellt und die Krankschreibung für die Schule.
Ich werde beim nächsten kranken Kind bestimmt wieder anrufen.

20. Februar 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herrvoragend

Super Sache,sehr kompetenter freundlicher Arzt.Wir würden jederzeit wieder anrufen.

10. Jänner 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service! Empfehlenswert!

Nach einem sehr freundlichen Gespräch am Telefon wurde mir ein überaus kompetenter Notfallarzt zugewiesen, der auch noch in angemessenem Zeitrahmen kam und mich perfekt medizinisch versorgte.
Medlanes - absolut empfehlenswert!!!

6. Jänner 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter Service

2 Tage Trip nach berlin und nachmittags Kopfschmerzen wie ich sie selten hatte. Der Arzt hat mich angerufen und ist dann zu mir ins Hotel gekommen. Rundum gut gelaufen. Leider in meiner Heimat noch nicht verfügbar, vielleicht bald.

9. Dezember 2016
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hausbesuch in 30 Minuten

Schneller Hausbesuch in der Mitte der Nacht. Auch wenn ich den hausbesuch vielleicht eigentlich nicht gebracht hätte (allerdings war es sehr gut sich keine Sorgen mehr zu haben).

7. Dezember 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arzt kam einfach nicht

Mein kleiner Sohn ist krank und habe gestern über die Webseite von Medlanes vesucht einen Termin zu buchen.

Eine freundliche Frau rief mich gleich an und vermittelte mir einen Termin für 20.30 Uhr Abends. Zu der gegebenen Zeit kam aber einfach kein Arzt und mir wurde auch nicht abgesagt. Ich konnte Medlanes unter der Nr. 03057700426, unter der Medlanes mich angerufen hatte, auch nicht mehr erreichen, um zu erfahren, was los ist.

7. Dezember 2016
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niemand geht an das Telefon

Ich habe jetzt drei mal angerufen, und niemand geht unter 555 700 615 an das Telefon

7. November 2016
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Antwort von Medlanes

Lieber Thoralf Prey,

vielen Dank für dein Feedback. Unsere Zentrale sitzt in Berlin, deswegen ist es wichtig die Vorwahl 030 – 555 700 615 zu wählen.

Gesunde Grüße,
Medlanes Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Laie hätte die Behandlung besser gemacht!

Die Idee Hausbesuche eines Arztes anzubieten ist top.
Das Personal am Telefon war freundlich und versprach einen Facharzt vorbei zu schicken. Nach mehreren Telefonaten, in denen ich das Problem immer wieder neu schilderte wurde ein Arzt angekündigt, der dann nach weiteren drei Tagen kam. Dieser Arzt- kein Facharzt- nur ein Arzt für Allgemeinmedizin, übernahm dann extrem laienhaft und mit vollkommen ungeeigneten Werkzeugen die Behandlung.
Den Rechnungsbetrag kassierte er nach der Behandlung direkt bar mit einem Eilzuschlag für die schnelle Behandlung (drei Werktage!).
Der Erfolg der brutalen Behandlung - das Problem wurde verstärkt.
Sehr enttäuschend!

2. September 2016
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Antwort von Medlanes

Liebe Tina,

es tut uns sehr leid, dass du eine negative Erfahrung mit einem der Ärzte gemacht hast. Wir geben 24/7 unser Bestes, um Jedem Nutzer den besten Service und die schnellste Hilfe zu ermöglichen.
Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten den Vorfall vollständig aufklären. Im Falle, dass du gesetzlich versichert bist und Kosten entstanden sind, würden wir diese Kosten natürlich voll übernehmen. Dafür bräuchten wir ideal noch weitere Informationen. Es wäre sehr hilfreich, wenn du uns eine kurze Nachricht an service@medlanes.com sendest oder uns einfach hier 030-57700420 anrufst.

Gesunden Grüße,
Medlanes Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super!

Medlanes halten, was sie versprechen!

Besonders in einem Moment, wo solch ein Dienst von Nöten ist, hat es mich gefreut und beruhigt, dass alles so professionell gehandhabt wurde, wie ich es mir erhofft habe.

Somit kann ich Medlanes nur weiterempfehlen

29. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer zu empfehlen

Alles ist super schnell gegangen. Der Arztbesuch war sehr schnell, kompetent und sehr hilfreich.

25. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Der Arzt war freundlich, kompetent und war schnell da ohne das ich das Haus verlassen musste.

25. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden!

Ich habe kurzentschlossen bei meiner verzweifelten Suche nach einem HNO Arzt in meiner Nähe bei medlanes angerufen. Die Dame am Telefon war super freundlich und hilfsbereit. 10 Minuten später bekam ich den Rückruf, ich könnte sofort zum Arzt fahren (15 Minuten von mir entfernt), ich sei auch schon angemeldet. Ich musste keine 20 Minuten im Wartezimmer sitzen. Auch bei den nächsten Kontrollterminen nicht.
Hat alles problemlos funktioniert und den Arzt würde ich jederzeit wieder aufsuchen.
Daher kann ich medlanes nur weiterempfehlen!

14. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Medlanes

Hallo Lena,

schön, dass wir dir helfen konnten. Gerne geben wir dein Lob weiter an deinen HNO Arzt. Vielen Dank für dein Vertrauen in uns.

Dein Medlanes Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zu empfehlen!

Ein toller Service und sehr nette Mitarbeiter. Wir haben durch Medlanes sehr schnell patente Hilfe bekommen und uns super beraten gefühlt. Weiter so!

7. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Medlanes

Liebe Frau Vosbeck,

danke für die netten Worte. Uns freut es, dass wir euch helfen konnten. Bei den nächsten Besuchen in Berlin oder München (und ganz bald auch Hamburg, Frankfurt und Köln) stehen wir gerne wieder mit patenter Hilfe zur Seite.

Beste Grüße ins Rheinland

Medlanes

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ärztlicher Hausbesuch

schnelle und kompetente Hilfe

28. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Medlanes

Hallo Herr Dr. Plate,

vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.

Liebe Grüße

Medlanes Team

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