Mehrwegtoner Bewertungen 44

Habe bei mediamarkt marketplace Toner für meinen HP-Drucker von mehrwegtoner.de bestellt. Die Tonerpatrone kam zeitnah und es funktioniert alles. Der Preis ist unschlagbar. Einziger Kritikpunkt: Das Unternehmen macht ja Werbung dafür, dass die Patronen in Berlin recycled bzw. aufgefüllt werden. Auf der Tonerpatrone stand allerdings ein Importeur aus Shanghai. Also nix mit kurzen Transportwegen und Arbeitsplätzen in Deutschland.

Ich kann mich den Bewertungen der anderen enttäuschten Kunden und Kundinnen nur anschließen.
Hier das gleiche und ähniche Bild der Erfahrung mit MWT: Farb-Tintenpatrone für Canondrucker Pixma im September '25 als Vorrat bestellt und diese dann erst bei Bedarf drei Monate später im Dezember eingesetzt. Testdruck war noch Okay, nur danach erkannte der Drucker die Patrone nicht mehr und ich dachte, dass ich mir einen neuen Drucker kaufen müßte. Treiber neu geladen und Drucker erneut installiert und immer wieder die gleiche Fehlermeldung, mich an den Service von Canon zu wenden. Bis ich durch Recherche heraus bekam, dass es nicht am Drucker, sondern an der Tintenpatrone des MWT-Unternehmens lag, welche dann die Reklamation nicht anerkannte, da angeblich die Beanstandungsfrist überschritten sei. Mit dem Hinweis,dass es sich hier um eine Gewährleistung und diese mit einer dementsprechenden Ersatzpflicht verbunden sei, passierte bei der mehrwöchigen Korrespondenz mit dem Kundendienst gar nichts, außer einem großen Schweigen. Die Anfrage an MWT ob es sich bei der Reklamationsbehandlung-bzw. bearbeitung um einen 10 Jahresplan handeln würde, erhielt ich immer noch keine Rückinfo. Wahrscheinlich ist dort die PLanwirtschaft großgeschrieben! Es kommt immer die gleiche Antwort auf meine E-Mails: 'Vielen Dank für Ihre Nachricht und Rückmeldung! Liebe Grüsse!' Und das war's dann! Da das Unternehmen auch über Amazon seine Ware verkauft, sollten wir uns als Verbraucher doch auch an dieses Unternehmen wenden, um dort auf diese recht schäbige Ignoranz bei Reklamationen und der Kundenbehandlung dieses Unternehmens aufmerksam zu machen. Hinzu kommt, dass der Preis für die Originalpatrone im Netz auch noch um einiges günstiger war, als das Noname-Produkt von MWT.
Also! Finger weg von diesem Laden! Hier ist aller guter Wille auf eine positive Bewertung verlorene Liebesmüh!

Wir hatten einen Tonersatz (gelb, margenta, Cyan) auf Vorrat bestellt, als wir dann den Toner einsetzen wollten wurde der Margenta-Toner vom Drucker nicht erkannt. Der Support sagte, das wahrscheinlich ein Update beim Drucker gemacht wurde und der Chip jetzt nicht mehr funktioniert. uns wurde ein Ersatzchip für 10€ angeboten. Da die anderen Farben ja auch funktionierten und gleich alt waren ist das meiner Meinung nach vorgeschoben. Keine Kulanz, kein Kunde...

Ich habe genau die gleiche Erfahrung gemacht wie Inge und Kay: die Druckerpatrone hat nicht gepasst, es wurde verlangt, dass ich sie auf eigene Kosten zurückschicke und dann wurde sie nicht erstattet, weil angeblich nicht angekommen. Eine Unverschämtheit.

Bei eBay erworbener Artiekel im Wert von ca. 150 Euro wurde nie versendet.

Nach über 3 Wochen Wartezeit auf die Toner lediglich per Email um NOCH MEHR! Geduld gebeten, seltsames Geschäftsverhalten. Drucken kann ich dann im nächsten Jahr....

Warnung: liefert nicht, beschäftigt sich dann über Wochen mit Hinhaltetaktik statt endlich zu liefern oder den Betrag zu erstatten. Antwortet im Schnitt auf jede 3. eMail, am Telefon nicht zu erreichen. Habe nun nach 6 Wochen Paypal eingeschaltet

Saftladen!!!! Nach mehrmaligem Email-Verkehr ist es nicht möglich, die falsch gelieferte Patrone auszutauschen. Das läuft bei anderen Anbietern ganz unkompliziert. Kann man nicht weiterempfehlen.

nach lange Verzögerung falschen Toner (anderes Modell als bestellt) zugeschickt. Sehr schleppende und dilletantische Abwicklung einer Reklamation. Ersatzlieferung versprochen, nichts passiert. Rücksendeschein angefragt, nichts passiert. Ich werde diesen Saftladen in Zukunft sicher meiden

Bestellt hatte ich über MediaMarkt, weil ich dachte, dort sind nur seriöse Firmen gelistet. Weit gefehlt. Ich habe Toner für meinen Samsung Drucker bestellt. Lt. HP Mediamarkt und Bestellbestägigung und Rechnung soll es CLT-K 4072S sein, allerdings bekam ich CLT-K407/409S! Ich habe ihn noch nicht ausgepackt, aber an meinen alten Toner gehalten und bemerkt, dass die Größe nicht stimmt. Telefonisch sind die nicht erreichbar. Ich habe eine Mail geschickt.

Ich habe zum wiederholten Mal Druckpatronen für meinen HP Drucker nachmittags um15:30h bestellt, die Lieferung war am übernächsten Tag schon bei. Top!

Ein Hinweis für Leute, die wegen einer Bestellung überlegen: 2 Patronen für meinen HP Drucker in XL passen in einen DINA5- Umschlag (aus fester Pappe) und somit auch in meinen "kleinen" Briefkasten.

Ein Stern ist zuviel.
Gleiche Erfahrung wie alle.
bezahltes Geld ist weg.

Wenn es ginge würde ich 0 Sterne geben. Gelieferter Toner war nicht kompatibel, Rückgabe mittels angefodertem Label und dann nichts mehr gehört. Keine Reaktion auf Schreiben, Geld nicht erstattet. Ich denke über eine Anzeige bei der Polizei nach

Mehrwegtoner für Samsung Drucker bestellt, erhalten. Allerdings nicht kompatibel mit meinem Drucker, trotz Beschreibung. Reklamiert, zurück geschickt, allerdings als Päckchen auf eigene Kosten und daher nicht nachforschbar.
Und ist tatsächlich nicht angekommen???
Kein Geld zurück. Das alles hat 4 Monate gedauert, es hat sich um einen Betrag von 15,95 € gehandelt.
Ganz schlechte Kommunikation zum Händler, kein Hinweis, dass die Ware als Paket zurück gesendet werden sollte, keine Kulanz.
Nie wieder.

Im Internet wurde eine Patrone 305 XL angeboten für 9,69 EURO. Geliefert wurde keine Patrone sondern eine Flasche mit Tinte. Meine Beschwerde wurde von denen zurückgewiesen.

Versendet Toner der erst nach 4 Wochen ankommt, und dann noch Defekt ist. Geld nur über PayPal zurück bekommen. Ich soll den Toner auf meine Kosten zurücksenden. Die sind doch nicht richtig

Im Juni 23 warnte mein HP Color Laserjet 1600, dass mein schwarzer Toner bald zu Ende geht. Ich bestellte über die Saturn-Seite einen Ersatz für HP Q6000A / 124A und erhielt nach kurzer Zeit das Päckchen von MWT(Mehrwegtoner). Ich wollte zuerste den alten Toner komplett aufbrauchen, bevor ich den verschlossenen Beutel vor drei Tagen (27.2.24) öffnete um die inzwischen leere Kartusche zu tauschen. Leider passte die neue überhaupt nicht rein und war schon optisch nicht baugleich mit der Original HP-Kartusche. Anruf bei der MWT Hotline: "Bitte per Mail melden und Fotos schicken - Wir kümmern uns". Mail mit Fotos verschickt. Antwortmail: "Schwierig nach so langer Zeit; wir melden uns noch heute wieder". Seitdem keine Möglichkeit zum Kontakt mehr. Am Telefon: AB(Ansagetext: Nicht erreichbar, Bitte Mail senden). Per Mail: Keine Antwort, nicht mal Eingangsbestätigung. Die 19,99 € habe ich abgeschrieben und werde schnellstens bei einem seriösen Händler eine Original HP Kartusche kaufen.

Habe am 14. Dezember über Saturn dort eingekauft.
Ich war der festen Überzeugung, ich würde bei Saturn einkaufen… aber das ist wohl ein anderes Thema.
Leider bekomme ich weder Ware, noch Geld zurück vom Verkäufer, welcher sich seit der Bezahlung tot stellt. er reagiert weder auf E-Mails, nimmt keine Anrufe entgegen und selbst bei PayPal antwortet er nicht.
Aber nicht mit mir! Schlau wie ich war, habe ich über PayPal bezahlt 🤗 also bekomme ich 100 % Rückerstattung.
Ich habe nun auch eine Beschwerde bei Saturn eingereicht. Warum man solche Leute im eigenen Namen verkaufen lässt, werde ich nie verstehen! Sehr wahrscheinlich werde ich zukünftig von Einkäufen bei Saturn (online) Abstand nehmen, da man ja sehr schwer erkennen kann, wer dort tatsächlich verkauft!! Ich fühle mich jedenfalls hinters Licht geführt und bin maßlos enttäuscht.
Dieser Händler ist jedenfalls für mich unten durch ‼️

Habe über Saturn Online am 05.11.23 2 Sets Tintenpatronen für meinen Canon MB2750 bestellt. Die waren innerhalb 3 Werktagen da. War erst skeptisch bezüglich der Qualität. Ist unbegründet. Patronen werden erkannt und liefern sehr gute Druckergebnisse. Keine Probleme mit verstopften Düsen wie bei den Billigpatronen die ich über ebay bestellt hatte.

Leider ist es nicht möglich hier 0 Sterne zu vergeben. Ich habe zwei Mal Tonerkartuschen für Lexmark MX 410 de bestellt. Da ich mehrere Lexmark-Drucker des Typs benutze liegen die Tonerkartuschen manchmal auf Vorrat. Der Preis der Toner war in Ordnung, nur, als ich die erste einsetzen wollte, musste ich feststellen, dass diese nicht passen. Auf verschiedene Emails über mehrere Wochen wurde ich vertröstet, vertröstet ... Auf jeden Fall die Firma MWT nimmt die Toner nicht zurück (trotz Ankündigung der Rücknahme). Nichts passiert. Ich kann nur dringend abraten dort zu kaufen. Nehmen sie jemand anderen.