Depuis la reprise par Promesses de fleurs, les plantes arrivent en mauvais état (asséchement, brisures, tailles mal faites, trois entaillés par des ligaments trop serrés….) et ne peuvent pas reprendre... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai commandé Meiviolin et Margaret Mae. L'envoi est arrivé très bien emballé et protégé, dans les délais prévus. Les rosiers sont sains, en parfait état. I ordered Meiviolin and Margaret Mae. The... Mehr ansehen
J'ai commandé à deux reprises à la fois des rosiers 👍 et un palmier 👍👍 emballage parfait ! J'ai toujours planté motte ou racines nues, bien donné à manger compost, terreau enrichi, terre, au fond... Mehr ansehen
Bonjour j'ai acheté un Meilland Rimosa, de Belles fleurs jaunes. Après la pousse de la 1re fleur j'ai été surpris de voir du rouge et du rose accompagnant le jaune . En regardant sur Internet... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Créateur-Producteur de Roses et Sélectionneur de Plantes & accessoires pour Jardins
Kontaktinformationen
Frankreich
- meillandrichardier.com
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COMMANDE ANNULEE
Je voulais effectuer une grande commande auprès de ce fournisseur. . mais trop mal noté et un ami a eu une mauvaise expérience. . tant pis. . ok produit beaux et pas chers. . mais le final n'est pas garanti.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Déception totale
J'ai beaucoup commandé, de tout rosiers ,pivoines , dahlias dont je n'ai jamais vu tellement les bulbes sont arrivés en brisures irrécupérables poupiers pourtant résistant, framboisiers etc...60 pour cent sinon plus n'ont jamais vu le jour.
Aujourd'hui c'est terminé j'arrête les frais.
Jamais écouté, ni remboursé.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
3 out of 4, good but not perfect :)
In October last year, I ordered 4 Popcorn Drift Roses (order n°221003167). They were shipped directly from France to my house in Spain. They arrived as bare root plants (as expected). I soaked them for a day in water, and then planted them directly in soil, in a South facing sunny spot. One year later, 3 of the 4 have survived and are doing well. All 3 plants are full of flowers - even in December. I am not sure why the 4th plant died. No disease, no insects or anything, it just never got well established and never grew. It would be nice if the company could send me a replacement.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
vergognoso
piantine di lamponi secche dopo aver mandato foto e non so quante mail sono stato risarcito con una cifra insufficiente per riacquistarle. oltre al danno che hanno creato per la mancata produzione. nonostante avessi specificato il tipo di piante morte mi anno inviato piantine che non sono in linea con quelle da me acquistate. lasciate perdere cambiate posto
rosier Audrey Fleurot très décevant
Au printemps 2023 j'ai acheté 7 rosiers Camille Claudel et un rosier Audrey Fleurot.
C'est sur ce dernier que ma déception est grande.
Les promesses de couleur, de parfum et de résistance ne sont absolument pas tenues.
La couleur tourne très rapidement à une teinte indéfinie rose délavée très laide avant même l'ouverture complète de la fleur, le parfum est inexistant et la résistance aux maladies annoncée n'existe pas.
Les feuilles sont attaquées par les taches noires, le rosier est minable.
Je regrette amèrement cet achat

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Camelie
Sono totalmente delusa dal comportamento di questa azienda il 6 Marzo 23 ho ordinato Camelie e Rose, dalle foto che pubblicizzate tutti i vostri fiori sono bellissimi, non è cosi. Le Camelie sono morte, dopo ripetute mail al sig. Laurent, descrivendo le condizioni delle piante malate e dopo tutta la fatica per curarle nel modo possibile, sono morte, ho scritto il 5 agosto mostrando le foto e anche la bolla di consegna, desidero il rimborso come mi era stato anticipato dal signor Laurent, se cosi non avverrà farò denuncia alla Guardia di Finanza. MIA RISPOSTA DOPO OFFERTA BUONO DI RIMBORSO
Buongiorno, desidero utilizzare il mio buono di 71,80 euro per ordinare due Camelie Nobilissima Bianca, desidero che la spedizione sia effettuata, in giorni lavorativi ( no venerdì) in modo che lo spedizioniere non trattenga per lungo tempo le piante, chiedo che le piante ( questa volta siano in ottime condizioni, no quasi morte come le prime) inoltre poiché la soddisfazione dei clienti sia detto da voi una priorità desidero che le spese di spedizione siano a vostro carico. Grazie, questa risposta sarà allegata al sito Trustpilot. resto in attesa
MEILLAND RICHARDIER
MEILLAND RICHARDIER, c'est tout simplement une bande d'escrocs. J'ai commandé 2 rosiers via le site TRUFFAUT, un seul rosier a été livré. Le rosier était tout petit, abîmé par le transport, les feuilles étaient jaunes (je dis étaient, car je n'ai jamais pu récupérer le rosier, puisque qu'il est irrécupérable.). En plus, on ose me dire que le contenant reçu était de 2 L ce dont je doute fort. J'ai souhaité depuis le début renvoyer le rosier contre un remboursement, ils n'ont pas accepté. Je vous déconseille de commander sur ce site si vous ne voulez pas vous faire avoir. MEILLAND RICHARDIER, je vous remercie de m'apporter une réponse suite à mon dernier mail.
Tutto bene, grazie
Avevo ordinato varie piante, diverse rose, delphinium... Le rose stanno già fiorendo, sono molto soddisfatta della qualità e ordinerò di nuovo.
Non consigliato
Ho effettuato un ordine il 30 maggio che risulta sempre in attesa.
Al numero del servizio clienti non risponde nessuno.
Ho chiesto spiegazioni via mail e ho ricevuto risposta solo dopo diversi giorni, sentendomi dire che il problema del ritardo dell'invio dipendeva dal non ricevuto pagamento, cosa impossibile perché effettuato mediante metodiche di pagamento immediato al momento dell'ordine con ricezione di avvenuto pagamento.
Dopo aver mostrato le ricevute del pagamento, si sono scusati ma l'ordine risulta sempre in attesa.
Pessimi
No Custom service no warranty
Hi, i just contacted them more times to get support and custom service for roses i bought in their shop. They just ignored me, i m gonna report this shop to authority, cant believe they just stole money without any care for custom. Dont buy from them, trust me!

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Prova bocciata
Esperienza non proprio positiva . Ho acquistato quattro piante di rose rosse tappezzanti, arrivate puntuali e confezionate senza un minimo di terra. Piantate il giorno stesso. Risultato finale quattro su quattro non sopravvissute . Un consiglio recatevi di persona in qualche vivaio.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Se potessi dare sotto zero lo farei
Se potessi dare sotto zero lo farei. Spedizione vergognosa 1 pianta rotta in due punti; due piante con foglie secche e inguardabili; 1 pianta sotto misura e completamenmte dicersa dalla caratteristiche; manca una pianta nella spedizione; una pianta ha l'etichetta con prezzo 8 €. e a me l'hanno fatta pagare 15.90. Ho scritto ma non risponde nessuno, ho riscritto staremo a vedere, comunque una truffa se permettete

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Rose morte
Rose morte, nessuna risposta all'email, nessun rimborso. Pessimo, assolutamente sconsigliato. Supporto clienti inesistente.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Rossa morta
Dopo che ho scritto che mi avevano mandato una rosa morta,mi hanno scritto con una mail automatica e poi come prevedevo sono spariti!

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Ho ordinato due confezioni di gerani…
Ho ordinato due confezioni di gerani perenni per una commessa presso il giardino di una casa al mare in Sardegna
Ho chiesto che mi mandassero piante vive sane e fiorite o pronte a fiorire e spedizione di lunedì onde evitare giacenze che potevano compromettere le piante.
Ho ricevuto spazzatura da destinare all’umidità presso la raccolta differenziata
Secche,senza fiori,foglie gialle e avvizzite,imbevute di acqua e gocciolanti praticamente affogate.
Ho chiesto il rimborso immediato della spesa x violazione del contratto di vendita e difformità del prodotto
Se non sarò rimborsata farò denuncia x truffa.
Non ordinate nulla xche non rispettano il contratto
Cancellare il loro indirizzo dai vivai on line
Non rispondono al telefono
Servizio clienti inesistente
Nessuna professionalità ne serietà ne attenzione al cliente
Io ho perso una commessa
M.Lucia
Pessimo comportamento
Ho acquistato 3 piantine (Ordine n. 3000000149) di fragole rampicanti che a causa dei ritardi del corriere sono arrivate dopo una settimana in pessime condizioni, probabilmente se ne salverà una sola. Ho telefonato al numero a pagamento ma c'è solo un risponditore automatico in francese (geniale!). Ho mandato una mail senza ottenere risposta. Che dire? Soldi buttati. Adieu
Ricevuto piante marce e danneggiate

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Entre 70 et 80 % d'augmentation🥴…
Très bonne expérience sur les rosiers de qualité malheureusement quand je consulte le catalogue 2023 par rapport à 2020 je constate une augmentation des rosiers de 70 à 80 % " il n'attache pas leur chien avec des saucisses".
Cordialement.
Merci pour votre retour mais malheureusement vous avez tout faux!🥴.
Facture à l'appui ayant un compte chez vous HORS PROMO tarif catalogue
en 2020 rosier Baccara 7€55
2023 -----------------13€90
Rosier André Lenotre
en 2020 ----------------8€60
2023 ----------------14€90.
= plus 84 % et 73 %.
Vous faites très fort...
Cordialement
Justificatif de la facture 2020 envoyée au Service Client

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Ho acquistato delle rose mai arrivate
Ho acquistato delle rose mai arrivate , ho pagato 74 euro e non so dove sia andata la mia merce . Ho provato tutti i canali ma non ho ricevuto nessuna risposta . Sono da bannare dal sito !

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
Grande décéption
Je suis incroyablement déçu de mon achat en ligne avec Meilland Richardier.
J'ai déjà acheté des roses Meilland Richardier dans des centres de jardinage et j'ai été épaté par la quantité de variétés ainsi que de leurs qualités.
Cependant, il est évident qu’ils n'ont absolument aucune inquiétude pour les petites ventes des particuliers en-ligne.
J'ai commandé il y a plus de 15 jours et mon colis est bloqué par le service de messagerie car Meilland Richardier n'a pas fourni les bons documents.
Le service client est épouvantable (il est clair que la personne responsable du service téléphonique essaie désespéramment à être licenciée) et malgré de nombreux e-mails et appels téléphoniques cordiaux et corrects, ma demande pour débloquer la situation est complètement ignorée, de manière continue.
Je suis incroyablement déçu avec Meilland Richardier, non seulement parce que j'ai perdu 60 euros mais surtout parce que c'était un cadeau d'anniversaire qui est gâché par le manque de professionnalisme de la part de Meilland Richardier.

Antwort von Roseraies Meilland Richardier
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